Bose Bewertungen 2 695

Kundenverarsche! Was hält bose für zeitgemäß? Kein Radio mehr zu hören? Immer ein Smartphone mit der Box verbunden zu haben ist bei einer Familie bei der dauernd jemand ein- und ausgeht und das Gerät den ganzen Tag läuft utopisch! Nur für Single-Haushalte geeignet… das spiegelt sich auch im Preis wieder. Die neuen Lautsprecher sind nicht so gut wie die älteren und dafür teurer! Und dann soll man am besten gleich zwei kaufen, um Stereo-Sound zu haben.

Ich habe die Bose Lifestyle 600 gekauft und damals den Bose-Verkäufer gefragt, wie sich das Radio ansteuern läßt: "ganz einfach über Soundtouch, ist kein Problem"
Jetzt stellt Bose den Cloud-Dienst für SoundTouch-Systeme ab, ohne aktiv Lösungen anzubieten. Dadurch funktioniert TuneIn direkt in der SoundTouch-App nicht mehr. Lösungen laut Foren: Zusatzgeräte kaufen (für EUR 100 - 200) oder über Handy => das macht allerdings die Bedienung von einem simplen Radio sehr aufwändig.
Da kann ich auf die ganze Technik verzichten, wenn selbst einfache Anwendungen sehr kompliziert sind ... Enttäuschend, das war meine letzte Bose-Anlage.

Ich habe vor ein paar jahren einen BOSE SOUNDTOUCH mit Bluetooth Base gekauft. Angeblich konnte man nur mit BOSE LAUTSPRECHERN koppeln. Vor 3 jahren kam endlich ein kleiner BOSE-Lautsprecher raus-KOPPELN NICHT MÖGLICH-sagte auch der Bose Support!!
Der grosse Ärger seit 6.Mai 2026
Die SOUNDTOUCH App wurde abgeschaltet! Keine Internetsender mehr-nur noch UKW FREQUENZEN. Immerhin funktioniert der CD-PLAYER noch.
Das ist eine Sauerei. Hätte ich mir nur mal früher die Bose-Bewertungen angeschaut - dann wäre die Kaufentscheidung anders ausgefallen! UND - der Telefon - Support wurde abgeschaltet - warum wohl?

Ich war über viele Jahre ein überzeugter und loyaler Bose‑Kunde. Klangqualität, Design und Marke standen für Premium – zumindest früher. Die Abschaltung der Cloud‑Dienste für die Bose SoundTouch 10 hat dieses Vertrauen jedoch nachhaltig zerstört.
Ein Produkt, das technisch einwandfrei ist, wird nach ein paar Jahren durch eine strategische Entscheidung des Herstellers faktisch entwertet und in seiner Funktion massiv eingeschränkt. Für ein Premium‑Produkt ist das inakzeptabel. Als Kunde frage ich mich ernsthaft, warum ich jemals wieder ein Produkt von Bose kaufen sollte, wenn ich jederzeit damit rechnen muss, dass es per Serverabschaltung unbrauchbar gemacht wird.
Noch gravierender ist der Vertrauensverlust: Wer garantiert mir, dass nicht auch andere – aktuelle oder zukünftige – Bose‑Produkte dasselbe Schicksal erleiden? Nachhaltigkeit, Kundenzufriedenheit und Investitionssicherheit sehen anders aus.
Für mich fühlt sich diese Entscheidung wie der Anfang vom Ende einer Marke an, die einst für Langlebigkeit und Qualität stand. Bose hat hier nicht nur einen Cloud‑Dienst abgeschaltet, sondern das Vertrauen langjähriger Kunden verspielt.
Sehr enttäuschend.

Ich habe noch nie so eine Frechheit erlebt. Weder haben mich die Ankündigungen erreicht noch habe ich so etwas von Bose erwartet. Ergebnis eindeutig, nie wieder ein Gerät von dieser Firma. Ich hoffe euch bleibt diese Entscheidung im Hals stecken.

Bose hat jetzt im Mai 2026 einfach alle Soundtouch Funktionen totgeschaltet. Das Gerät ist somit quasi nutzlos und funktioniert nur noch über Bluetooth als Lautsprecher. Wie kann man seine Kunden nur so sitzen lassen, die viel Geld für die Geräte bezahlt haben? Bislang war ich ein Fan der Firma, aber mir kommen keine Bose Produkte mehr ins Haus.

Ich werde nie wieder ein Bose Produkt kaufen. Bin von diesem Unternehmen absolut enttäuscht. Es hätte sicherlich eine andere Lösung gegeben, außer die SoundTouch App zu schließen. Die Geräte sind super teuer gewesen und nun ohne sinnvolle Nutzung. Ich habe auch einen Smart Speaker von Bose und da muss ich leider auch sagen, dass der WLAN Empfang des Gerätes katastrophal ist. Ich habe in jedem Raum einen Hotspot. Alle Geräte funktionieren einwandfrei. Nur Bose nicht.
Na, da werden wir das alle bald vergessen und wieder Bose kaufen. Ich definitiv nicht.

Von jetzt auf gleich konnten wir unseren Bose Soundtouch 20 nicht mehr bedienen. Alles war tot.
Im Netz fanden wir dann einen Artikel in dem geschrieben wurde, dass Bose zum 06.05.2026 den Clouddienst für unser Gerät einstellt hatte.
Ohne eine Mitteilung war unser Gerät ab sofort nur noch über Bluetooth zu nutzen.
Was für eine Abwertung.
Wir bereuen es, dass wir uns nicht für ein anderes Soundsystem entschieden haben; denn das war nicht das erste Mal, dass wir so etwas mit Bose erlebt haben.
Nie wieder

Nie wieder irgendein Produkt von Bose. ich habe heute alle 6 Soundtouch Geräte in die Tonne geschmissen, da ihr den Service eingestellt habt. Es ist bodenlos und ich werde nie nie nie wieder ein produkt von Bose kaufen. Danke für nichts !!! Ich werde jedem in meinem Familien und Freundeskreis davon abraten irgendwas von euch zu kaufen.
ich hoffe dem Entscheider rutschen beim Händewaschen die Ärmel runter !!!!

Nach der Abschaltung habe ich jetzt einen schönen überteuerten Lautsprecher an der Wand hängen. Danke dafür. Bose Produkte werde ich nicht mehr kaufen.

Danke für nichts. Abzocke eines vermeintlichen Premiumherstellers. Mit der Streichung des Supports für die SoundTouch Produkte, wurde auch meine Freude über den Kauf von BOSE Produkten gestrichen. Nie wieder!

Niemals mehr kaufen. Wer Kunden absichtlich Elektroschrott liefert weil man sich zu fein ist, Dienste weiter laufen zu lassen. Pfui…

Bose der letzte Dreck!

Vielen Dank für das Abschalten der soundtoch Funktionen .Habe jetzt für teuer Geld einen dummen Lautsprecher rumstehen .Zumindest lerne ich daraus keine App gestützten Produkte mehr zu kaufen .
Und Bose wird hier bestimmt nicht mehr dabei sein .

Bose hat wichtige Funktionen der SoundTouch App zur Steuerung der SoundTouch 20 und 30 abgeschaltet. Wir hatten beide Varianten bei uns im Haus verteilt.

Leider zählt der Kunde für Bose nicht. Schön, dass es noch Alternativen, die nicht amerikanisch sind, gibt.

absolute Frechheit - nie wieder ein Bose-Produkt

Mal eben wird die SoundTouch-Funktion abgestellt bzw. der Support für die App eingestellt.

Genau DAS war der Grund für den Kauf dieser Geräte bzw. dafür wurden sie so gebaut und diese Funktion entsprechend zusätzlich bepreist.

Ich habe jetzt 3 SoundTouch-Boxen sowie die Bose Wave als "billige" Stream-Geräte.

Was glauben diese Konzerne eigentlich, was sie sich alles erlauben können? Die Entscheidungsträger müsste man sofort rauswerfen.

Bose Soundtouch 20 ist nach dem einstellen der Soundtouch App nur noch Elektroschrott, werde dieses Unternehmen in Zukunft meiden.

"Bose hat am 6. Mai 2026 den Cloud-Support für SoundTouch beendet." Frechheit hoffe diese Angabe ist falsch? habe 4 Soundtouch Lautsprecher über Internet Radio. wenn das so stimmt nie wieder Bose. für low Qualität herstellen ok aber bose?!?! Passe Bewertung an wenn dies nur ein Scherz ist.

Es ist eine Unverschämtheit von einem Premium Hersteller eine Funktion einzustellen ( Cloud Support für SoundTouch )bei dem die doch sehr teuren Produkte zu einem Dummen Bluetooth Lautsprecher Degradiert werden und die Kunden in die Röhre schauen lässt.
Ich hatte insgesamt 8 Bose Produkte und war eigentlich zufrieden damit aber ich hatte keine Ahnung das diese Funktion irgendwann mal eingestellt werden sollte, denn diese Funktion war für mich mal Kauf entscheidend und nun habe ich nur noch normale Bluetooth Lautsprecher in der Wohnung stehen.
Das war es dann mit Bose bei mir

Ich bin wirklich enttäuscht und verärgert über Bose.

Ich besitze drei Bose SoundTouch Geräte, die ich bisher als Heim-Soundsystem genutzt habe. Die Geräte sind technisch völlig in Ordnung, gepflegt und funktionieren hardwareseitig einwandfrei. Trotzdem werden sie durch die Einstellung des Supports praktisch unbrauchbar gemacht.

Für mich ist das ein Schlag ins Gesicht für alle Kundinnen und Kunden, die Bose-Produkte im Vertrauen auf Qualität, Langlebigkeit und Verlässlichkeit gekauft haben. Hochwertige und teure Geräte sollten nicht zu Elektroschrott werden, nur weil ein Hersteller den Software- oder App-Support einstellt.

Besonders enttäuschend finde ich auch den Umweltaspekt. Wie viele funktionierende SoundTouch Geräte werden jetzt wohl entsorgt, obwohl sie eigentlich noch jahrelang genutzt werden könnten? Nachhaltigkeit sieht für mich anders aus.

Von einer Marke wie Bose hätte ich erwartet, Verantwortung zu übernehmen – gegenüber bestehenden Kunden und gegenüber der Umwelt. Stattdessen entsteht der Eindruck, dass man mit funktionierenden Altgeräten einfach im Stich gelassen wird.

Für mich steht fest: Das waren mit Sicherheit die letzten Bose Geräte, die ich gekauft habe.

Ich erwarte von Bose eine klare Stellungnahme und eine faire Lösung für alle betroffenen SoundTouch Kundinnen und Kunden.

Wie unendlich schade und kurzsichtig ist die Entscheidung von Bose, den Soundtouch support einzustellen. Vorallem geht der Schuss nach hinten los, wenn man treue Kunden dazu bewegen möchte, neuere Systeme zu kaufen. Ich habe vor ein paar Jahren mehrere 1000€ in viel Soundtouch Speaker investiert, in der Hoffnung Qualität & Langlebigkeit zu bekommen. Fehlanzeige in puncto Langlebigkeit. Extrem Ärgerlich. Ich werde 100% kein Bose Produkt mehr kaufen, wenn die Versprechen der Firma nicht gehalten werden.
Für eine namenhafte Firma wie Bose, keine zufriedenstellende Alternative zu bieten ist, absolut geschäftsschädigend. Selbst Schuld. Mich als eigentlich begeisterten Kunden haben sir verloren.