Bose Bewertungen 2 696

TrustScore 1.5 von 5

1,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 217 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußerten sich negativ über die Qualität der Produkte und den Kundenservice. Sie empfanden die Geräte als überteuert und waren unzufrieden mit dem Support, der als schlecht oder nicht existent beschrieben wurde. Einige Rezensenten waren besonders enttäuscht, dass die Funktionalität ihrer teuren Produkte, insbesondere der SoundTouch-Systeme, durch die Einstellung von Cloud-Diensten stark eingeschränkt oder sogar unbrauchbar gemacht wurde. Dies führte bei vielen zu einem Vertrauensverlust in die Marke und der Entscheidung, keine weiteren Produkte dieses Unternehmens zu kaufen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden äußern durchgehend Enttäuschung über die Produkte, insbesondere nach der Abschaltung von... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen negative Meinungen zur Produktqualität. Viele berichten, dass teure Produkte nach wenigen... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten äußern große Enttäuschung über den Kundenservice. Viele berichten, dass der Support kaum... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern große Enttäuschung über die Preisgestaltung und den Wert der Produkte. Viele Kunden... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Service. Viele äußerten Enttäuschung und Frustration über... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe die Bose Lifestyle 600 gekauft und damals den Bose-Verkäufer gefragt, wie sich das Radio ansteuern läßt: "ganz einfach über Soundtouch, ist kein Problem" Jetzt stellt Bose den Cloud-Dienst... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schade, null oder minus Sterne gibt es nicht! Unverschämt die auf der soundtouch Technologie beruhenden Geräte mit einer Unternehmensentscheidung unbrauchbar zu machen. Das Geld hat man beim Verkauf... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BOSE verkauft teure Geräte und stellt dann ein paar Jahre später den sowieso schon schlechten Support komplett ein. Alle Kaufargumente vom Tisch gewischt...Die Geräte sind somit unbrauchbar bzw. nich... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe vor ein paar jahren einen BOSE SOUNDTOUCH mit Bluetooth Base gekauft. Angeblich konnte man nur mit BOSE LAUTSPRECHERN koppeln. Vor 3 jahren kam endlich ein kleiner BOSE-Lautsprecher raus-K... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,3

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

2696 Bewertungen

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2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BOSE, was ist nur aus Dir geworden.

BOSE, was ist nur aus Dir geworden.

Eine Premium Marke, welche von vielen Menschen geschätzt wurde, ist nun mit einer
völlig irrelevanten Entscheidung zerstört worden.
Wir Kunden, welche mit SoundTouch Produkten und seiner Qualität der Geräte zufrieden
waren, sind nun maßlos enttäuscht von BOSE.

Nun ist doch ein Gerätekauf bei Euch kpl. ausgeschlossen / inakzeptabel oder ein NoGo,
da man ja nicht weiß, wann Ihr sie wieder abschaltet oder wann enteignet Ihr uns Kunden wieder. Eure Entscheidung werden wir Euch somit nie mehr verzeihen. Der Wettbewerb hat auch schöne Sachen und deutsche können auch Sound liefern.

Ich denke das Ihr hiermit Euer eigenes Schicksal gefällt habt. Es ist der Anfang vom Ende einer Marke namens BOSE, die einst mal Qualität und Vertrauen hatte.

Vor 5 Jahren hatte ich mir eine Kinoanlage für Zuhause gegönnt mittels einem deutschen Hersteller. BOSE war auch eine Überlegung gewesen. Heute freue ich mich nochmals über diese weise Entscheidung und bin noch immer sehr zufrieden über den Kraftvollen Sound in meiner Hütte.

11. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ohne Internetradio wertlos

Ich habe mir im Dezember 2016 das Wave Sound System gekauft, um Internetradio empfangen zu können. Nur dazu habe ich dieses Gerät verwendet. Seit Anfang Mai funktioniert Internetradio nicht mehr. Über die Hotline, die über eine KI ausgeführt wird, erfahre ich nun, dass Internetradio ab sofort mit dem Gerät nicht mehr funktioniert. Dazu war der Kaufpreis sehr hoch, um nach nicht einmal ganz zehn Jahren das Produkt für mich wertlos zu machen. Das erwartet man von einer renommierten Marke eher nicht.

11. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bisher hatte ich nichts gegen BOSE…

Bisher hatte ich nichts gegen BOSE einzuwenden.
Doch ab jetzt ist dies nun für immer vorbei.
Niemals wieder werde ich ein Produkt von BOSE kaufen, denn so behandelt man nicht seine Kunden.
Diese SoundTouch Geräte wurden immer beworben für SmartHome Anwendungen mit Radiofunktionen in Verbindung mit W-Lan.
Genau dafür haben viele sich diese Geräte zugelegt für viel Geld. Jetzt schaltet man einfach den Komfortbereich ab und der Kunde soll das einfach so hinnehmen.
Wie frech und arrogant ist das denn. Von Dreistigkeit kaum zu überbieten. Gerne würde ich mein Geld von BOSE zurück fordern, da die Geräte zum Teil vom Hersteller unbrauchbar gemacht wurden.
Einer Sammelklage würde ich sofort zu stimmen gegen diesen miesen Verein voller Schwachköpfe.

11. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschend

Ich war seit vielen Jahren ein großer Freund von BOSE-Produkten.
In meinem Besitz befinden sich mehrere Sound-Wave, Sound-Link, OE-Kopfhörer und Sound-Touch 10, 300 + Subwoofer.

Mit der Einstellung des Supportes für Sound-Touch, sind diese Lautsprecher für mich wertlos geworden, da sie nicht mehr miteinander gekoppelt sind.

Ich habe vor ein paar Jahren sehr viel Geld für das System ausgegeben und bin daher sehr verärgert.

Auch wenn sich das Betreiben dieses Services für BOSE nicht lohnt, hätten die bestimmt denn Status Quo bereit stellen können.

Den Dienst einfach einzustellen empfinde ich als "unseriös".

Zukünftig werde ich mit Sicherheit keine Produkte aus dem Hause BOSE erwerben, um mich vor weiteren Enttäuschungen zu schützen.

6. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hab eine SoundTouch und eine kleine…

Ich hab eine SoundTouch und eine kleine Box. Beide funktionieren heute nicht mehr. Im Internet lese ich, dass der Support dafür eingestellt wurde. Kein Internetradio mehr möglich. Nur noch AM und FM.Toll, dafür habe ich circa 1000 € vor sieben Jahren ausgegeben.
Das kann ja wohl nicht wahr sein, dass man alles nur noch für wegwerfen produziert.
Bis jetzt war ich Fan von Bose und das war nicht meine erste Anlage oder Box.
Aber es wird diesmal meine letzte Anschaffung von Bose sein.

9. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich finde es eine Frechheit

Ich finde es eine Frechheit, dass Bose die Cloud Funktion gekündigt hat und man somit nicht mehr Radio hören kann. Ich habe mehrere Geräte von Bose und werde jetzt auf Teufel umsteigen.

11. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SoundTouch = Elektroschrott, da Cloud-Service von Bose eingestellt

Absolutes No-Go, die Online-Fähigkeit der SoundTouch Lautsprecher einzustellen. Hier werden treue Kunden vor den Kopf gestoßen.
Das sollte eine Warnung für alle sein, die mit dem Gedanken spielen, ein neueres Bose Produkt zu kaufen. Selbst wenn es technisch überzeugt, diese Firmenpolitik ist völlig inakzeptabel.

6. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sound Box 10Die Einstellung der Sound Box 10 hat…

Die Einstellung der Sound Box 10 hat auch mich getroffen. Auch der Kundendienst hat enttäuscht, Chat blabla Tel. Nr. falsch bzw. nicht erreichbar. Von einer Tauschaktion hab ich nichts mitbekommen. Es sollte niemals wieder jemand was von Bose kaufen und das obwohl ich Jahrelang von Bose begeistert war.
Kann man das Drama nicht noch bei der Verbraucherzentrale oder Markt forcieren.
Ich bin bei jeder Art von Maßnahme gegen Bose dabei.

11. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

So geht BOSE mit meinem Eigentum und den Ressourssen um

Heute wandern meine bestens funktionierenden Bose Sountouch Boxen in den Mist.. warum? weil das Unternehmen Bose MEINE Boxen entwertet hat und ich nicht mehr über WLAN spielen kann. Die App wurde beinahe funktionslos (BT geht) und ein neuerliches Verbinden nicht mehr möglich - zumindest für mich! Man sollte das Unternehmen klagen!!! NIE WIEDER BOSE!

11. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ignoranz der Kunden zur Profitsteigerung

Eigentlich war ich mit meinen BOSE Geräten zufrieden. Das Bose nun durch Abschaltung von Cloudsystemen meine Soundtouch Geräte in unkomfortable BT Lautsprecher verwandelt ist ungeheuerlich. Dies allein zur Gewinnmaximierung auf Kosten der Kunden. Nicht mehr mit mir, nie wieder BOSE.
Ich hoffe auf viele Nachahmer, denn eine solche Ignoranz von Kunden darf keine Zukunft haben!

4. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FRECHHEIT!!!

FRECHHEIT!!!
Ich habe diese Box (Soundtouch 10) ausschließlich zum Internetradio hören genutzt, dafür habe ich sie mir vor Jahren zugelegt, seit Mai geht da nichts mehr, nach mehreren Tagen des Versuchens die App die Box und meinen Router neu zu starten, alles neu zu installieren usw. usf. muss ich lesen das dieser Service nicht mehr verfügbar ist?
was soll das, warum verkauft man ein Internetradio um dann Jahre später den Service dafür einzustellen?
Das ist Betrug am Kunden!

11. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich nutze Soundtouch Produkte seit 2013

Ich nutze Soundtouch Produkte seit über 10 Jahren. Bose stellt kommentarlos Funktionen der App ein und macht damit die Laustsprecher für den gekauften Zweck des lokalen Musik-Streamings unbrauchbar. Das ist eine Unverschämtheit gegenüber den treuen Bose Kunden! Alle Kunden sollten wie ich Ersatzprodukte kaufen und Bose lebenslang blockieren. Dazu zählen auch alle andere dem Konzern zugehörigen Produkte.

11. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wie schnell man eine (ehemals) Premium…

Wie schnell man eine (ehemals) Premium Marke kaputt wirtschaftet sieht man an der Abschaltung der Cloud-Dienste! Sie werden es rückgängig machen (ich wette nen Tausi), jedoch zu wenig, zu spät! Bose ist damit gestorben. Wie wärs mit nem Abo auf Bluetooth? Sagen wir 40€ mtl. für die Nutzung Eurer Kopfhörer? Nicht sofort, lasst die Kunden erst kaufen und dann nach 6 Monaten: Zack, Abo für Bluetooth!!! Geile Idee, dankt mir später! Ich bin ein solventer Verbraucher, aber von der Firma Bose kaufe ich nicht mal mehr Silikon Ohrenstöpsel. Manchmal machen Firmen es einem wirklich einfach…..

10. Mai 2026
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Ich kann vor Bose nur warnen

Ich kann vor Bose nur warnen. Teure, angeblich hochwertige Produkte, deren Funktionen nach 10 Jahren einfach abgestellt werden! Ich kann die Produkte Soundtouch 10, 20 und 30 nicht mehr als Radio benutzen! Dafür habe ich diese extra angeschafft. Die haben ja auch dafür Stationstasten. Das wurde einfach eingestellt. Absolut unmöglich. Stellt Euch vor, ihr kauft ein Auto, dass nach 10 Jahren einfach durch den Hersteller blockiert wird und nicht mehr fahren kann! Bose, ihr habt einen Riesenfehler begangen. Das Netz ist voller negativer Kommentare und Warnungen. Kehrt um, der Schaden für Euch ist betreits jetzt immens hoch!

10. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Support für die Soundtouch 10…

Support für die Soundtouch 10 eingestellt und macht das Gerät bzw die Box wertlos. Produktionsende 2021. also, 5 Jahre danach alles Schrott! Mal sehen wie Bose es danach so macht, mit den anderen Geräten!

10. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bose ohne Service Niewieder!

Bose hat den Service für SoundTouch eingestellt. Nun habe ich sehr teure smart speaker. Was lernt mich das? Nie wieder kommt ein böses Bose Gerät in mein Haus. Schlechten Service können Andere preiswerter.

10. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut enttäuschend

Absolut enttäuschend. Teure Bose SoundTouch Geräte gekauft – unter anderem wegen der beworbenen Smart- und Radiofunktionen – und jetzt werden wichtige Funktionen durch die Abschaltung der Cloud-Dienste einfach unbrauchbar gemacht.

Früher einschalten und sofort Radio hören. Heute nur noch umständlich über externe Apps. Die Lautsprecher funktionieren technisch noch, aber genau die Komfortfunktionen, für die man viel Geld bezahlt hat, wurden praktisch kaputtgespart.

Dazu ein kaum erreichbarer Support ohne vernünftigen E-Mail-Kontakt und nicht funktionierendem Chat.

Für mich war das definitiv das letzte Bose-Produkt. Vielleicht macht sich Bose bei den vielen negativen Bewertungen irgendwann einmal Gedanken darüber, wie man langjährige Kunden behandelt.

10. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schade - nie wieder Bose Produkte

Schade, null oder minus Sterne gibt es nicht! Unverschämt die auf der soundtouch Technologie beruhenden Geräte mit einer Unternehmensentscheidung unbrauchbar zu machen. Das Geld hat man beim Verkauf auch genommen. Das Vertrauen in Produkte dieses Unternehmens ist damit komplett verloren! Nachhaltig jetzt alles in den Müll zu kloppen! Verrecken sollt Ihr! Produkte wurden wegen Ihrer Funktion gekauft, die jetzt nicht mehr da ist!

10. Mai 2026
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