Bose Bewertungen 2 696

Wie unendlich schade und kurzsichtig ist die Entscheidung von Bose, den Soundtouch support einzustellen. Vorallem geht der Schuss nach hinten los, wenn man treue Kunden dazu bewegen möchte, neuere Systeme zu kaufen. Ich habe vor ein paar Jahren mehrere 1000€ in viel Soundtouch Speaker investiert, in der Hoffnung Qualität & Langlebigkeit zu bekommen. Fehlanzeige in puncto Langlebigkeit. Extrem Ärgerlich. Ich werde 100% kein Bose Produkt mehr kaufen, wenn die Versprechen der Firma nicht gehalten werden.
Für eine namenhafte Firma wie Bose, keine zufriedenstellende Alternative zu bieten ist, absolut geschäftsschädigend. Selbst Schuld. Mich als eigentlich begeisterten Kunden haben sir verloren.

Einfach mal den Server abstellen und die Smarten Geräte zu dummen Bluetooth Lautsprechern machen ist ja genau mein Humor. Alle reden immer von Nachhaltigkeit und Langlebigkeit dabei sollte ein "Premium" Hersteller doch verpflichtet werden das funktionierende Geräte weiterhin wie gewohnt benutzt werden können und es nicht Softwareseitig kaputt machen. Grenzt für mich an Betrug daher ist 1 Stern für dieses Unternehmen und diese Politik Einfach noch zu viel. Nie wieder Bose !!!

Meine Soundtouch Bose geht seit dem 6. Mai nicht mehr. Service wurde eingestellt und meine teuren Geräte müssen auf den Schrotthaufen. Was sich Bose da erlaubt, ist Betrug am Kunden! Deshaln nie mehr Bose. Hoffentlich geht die Firma in Konkurs

Was dürfen sich so Firmen erlauben. Stellen den Support und den Streaming Service von dem Sound Touch 10,20 und 30 ein. Haben Hunderttausende verdient und zeigen keine Treue zum Kunden. Pfui. Ich habe mehrere Geräte von Bose, werde in Zukunft keine mehr kaufen und alle meine Bekannten von einem Bose System abraten. Besser ist da Teu……

Sound Touch App war schon immer ein Mist...aber wenn jetzt auch noch der Support dafür eingestellt wird haben wir alle Elektroschrott gekauft..!

Nachdem ich die gesamte Sound Touch Produktpalette für tausende Eur gekauft habe, besitzt Bose die Frechheit den Support dafür einzustellen und nötigt die Kunden deren neue Produkte zu kaufen, weil die Alten nicht mehr umpfänglich funktionieren. Wer so mit seinen Kunden umgeht, sollte dringend vom Markt gefegt werden. Ich hoffe, die Kunden gehen nicht auf diese Nötigung ein und boykotieren diese Firma.
FAZIT: Bei dieser Fa. kaufe ich nie wieder etwas! Schade um mein investiertes Geld.

Es ist mir unbegreiflich, was das Unternehmen sich dabei denkt, Millionen von Kunden einfach den Support und die Möglichkeit der Nutzung ihrer Bose Sound Touch Geräte zu nehmen.
6 Geräte dienen nun mehr nur noch als schwierig zu bedienende Lautsprecher bzw. können direkt dem Elektroschrott zugeführt werden.

SoundTouch
Wieviel Elektroschrott kann man?
BOSE kann!
Lautsprecherbox gekauft, damals wegen der Radiofunktionen. Dann kam eMail, dass kein Support mehr gemacht wird und, die für mich wichtigsten, Funktionen ab 6. Mai nicht mehr funktionieren. Man bekäme aber, wenn man eine Box kauft, eine 2. gratis dazu.
3 Stunden mit KI gechattet um herauszufinden wie man zu diesem Angebot kommt. Kundenservice gleich null! Angeblich, obwohl eMail auf Deutsch und mit Adresse vom Wienerberg, Wien, gilt dieses Angebot nur für USA und Kanada!
Schlussendlich völlig entnervt und angefressen mein Fazit:
Ich werde nichts mehr von BOSE kaufen!
Statt Nachhaltigkeit wird einfach, ein perfekt funktionierendes Teil zu Elektroschrott!
Wenn eine Box nicht von allein kaputt wird, dann wird es von der Firma selbst zerstört.
Grad in der heutigen Zeit, Klimawandel usw., Unverantwortlich!
Firma BOSE - Finger weg!

Nie mehr Bose. Es ist eine absolute Unverschämtheit die Funktion des Internetradios an den Soundtouch Lautsprechern abzuschalten! Gerade dafür habe ich die Box gekauft. Und dann unverfroren ein neues Produkt zum Kauf anbieten? Elektroschrott produzieren und der dumme Kunde soll dann wieder ein neues Bose Produkt kaufen. Das soll ein Premiumhersteller sein? Nie mehr Bose!

Bisher war ich ein begeisterter Bose Kunde !
Sowohl in meinem suv als auch in unserem Haus in jedem Raum , den Bädern und Schlafzimmern , Terrassen und so weiter .
Bose ist seit diesem Monat Elektro Schrott für viele tausend Euro
Was für ein Unternehmen ?!?
Ich werde hier nicht mehr kaufen !!!
Wer will meine wertlosen Lautsprecher?
Wir suchen nach dauerhafter Qualität

Habe meinem Mann vor einigen Jahren die SoundTouch 10 geschenkt. Seit gestern wegen Einstellung der wichtigsten Dienste nicht mehr nutzbar für uns - absolut unterirdisch gegenüber Nutzern. Das Tauschprogramm ist noch die größte Frechheit. Fraglich ist auch, ob wir uns wieder ein Produkt ins Haus holen wollen, was demnächst „eventuell“ nutzlos ist. Wir werden den Anbieter definitiv wechseln!!

Ich habe über Jahre hinweg vier Bose SoundTouch-Module gekauft, weil Bose das System als komfortables Multiroom- und Streaming-System beworben hat. Jetzt wurde der SoundTouch-Dienst eingestellt und viele Funktionen funktionieren nicht mehr wie früher. Im Prinzip bleiben nur noch Bluetooth oder AUX übrig.
Für ein Premium-System mit mehreren hundert bzw. tausend Euro Investition ist das extrem enttäuschend. Man kauft ein vernetztes System und Jahre später werden zentrale Funktionen einfach abgeschaltet. Für mich ein großer Vertrauensverlust gegenüber Bose.

Ich kaufe nie wieder Bose

Jetzt nur noch als überteuerter Bluetooth Lautsprecher verwendbar 👎🏻

Nie mehr ein Produkt von Bose. Eine absolute Frechheit das ich 2 Systeme habe die ich nicht mehr nutzen kann weil Bose den Support eingestellt hat. Es gibt auch andere Anbieter die mindestens genauso gut sind. Wirklich das allerletzte.

Sound Touch 20 erhält kein Support mehr und viele Funktionen falle jetzt weg. Danke. Meine Mutter mit 91 darf sich jetzt von ihrem einfach zu bedienenden Gerät verabschieden. Zudem der hohe Anschaffungspreis und die vergleichsweise unrentable Nutzunhsdauer

Meine Sound Touch Boxen sind Elektroschrott.Hallo SoundTouch-Besitzer,

wir möchten dich daran erinnern, dass der Cloud-Support für SoundTouch-Produkte zum 6. Mai 2026 eingestellt wird.
Bevor der Cloud-Support endet, wird die SoundTouch App automatisch auf eine Version aktualisiert, die die Grundfunktionen beibehält, aber keinen Cloud-Support mehr unterstützt. Du musst nur die App öffnen und das Update erfolgt automatisch.
Leider klappt es nicht.

Im Jahre 2013 im Dezember kaufte ich eine Sound Touch
Box 30. in den folgenden Jahren gab es Einige Änderungen mit der App aber durch einen aufmerksamen Service wurden alle Schwierigkeiten überwunden.
Jetzt kommt das dicke Ende!
Am 06.05.2026 erhielt ich eine Email , dass der Support
Für die SoundTouch App eingestellt wird!!!
Die angebotene Hilfe funktioniert überhaupt nicht, oder
man kauft sich bei irgendwelchen Anbietern ein , die natürlich Gebühren kassieren !

Leute kauft keine Produkte von Bose, das Unternehmen ist offensichtlich am Ende!!!

nach 8 jahren (1x30/5x10) nicht mehr funktionstüchtig - was nun?

Ich war jahrelang so zufrieden aber ich habe mich mit der soundtouch 10 bewußt für ein Gerät entschieden wo ich ohne Handy über w lan auch radio hören konnte. Durch Beendigung der App ist es für mich die erste Produkt Bewertung die ich jemals abgebe und dies total enttäuscht wie kann man etwas so gutes einfach abstellen. Wahrscheinlich nur getrieben ihre neuen Produkte zu verkaufen !!!! Für mich wird es dass letzte bose Produkt sein dass ich erworben hab.

Ich find das auch als eine Unverschämtheit.
Ich habe auch mehrere Soundtouchgeräte die nicht mehr funktionieren.
Und noch die größte Unverschämtheit find ich das diese Geräte noch im Handel erhältlich sind.
Unwissende kaufen sich dann nur teuren unnützen Schrot.
Wen zu mindestens noch eine Lokale Konfiguration möglich wäre, wo man einen Radio Link oder NAS eingeben könnte.
Muss man in Zukunft rechnen das man die Geräte nach ca. 15 Jahre entsorgt.