Bose Bewertungen 2 698

Ich war jahrelang so zufrieden aber ich habe mich mit der soundtouch 10 bewußt für ein Gerät entschieden wo ich ohne Handy über w lan auch radio hören konnte. Durch Beendigung der App ist es für mich die erste Produkt Bewertung die ich jemals abgebe und dies total enttäuscht wie kann man etwas so gutes einfach abstellen. Wahrscheinlich nur getrieben ihre neuen Produkte zu verkaufen !!!! Für mich wird es dass letzte bose Produkt sein dass ich erworben hab.

Ich find das auch als eine Unverschämtheit.
Ich habe auch mehrere Soundtouchgeräte die nicht mehr funktionieren.
Und noch die größte Unverschämtheit find ich das diese Geräte noch im Handel erhältlich sind.
Unwissende kaufen sich dann nur teuren unnützen Schrot.
Wen zu mindestens noch eine Lokale Konfiguration möglich wäre, wo man einen Radio Link oder NAS eingeben könnte.
Muss man in Zukunft rechnen das man die Geräte nach ca. 15 Jahre entsorgt.

Insgesamt haben wir 4 Soundtouch 20, 1 Soundtouch 10 und eine Soundbar incl. Subwoofer, alles von Bose. Seit gestern ist dies Fabrikschrott, da Bose den Cloudservice einstellt und damit diese Teile nur noch als überteuerte Bluetooth-Lautsprecher nutzbar sind. Alle beim Kauf geworbenen Features gehen nicht mehr. Da frag ich mich, ob diese kundenschädliches Vorgehen überhaupt legal ist. Fazit: Nie wieder Bose kaufen und alle Bekannten vom Kauf von Bose-Produkten abraten. Wir Kunden sind am längeren Hebel, ohne uns kein Umsatz. Firmen wie Bose sollen doch pleite gehen!!! Vermutlich ist dies der einzige Weg, da sein Recht einzuklagen zuviel Aufwand, Kosten und ein ungewissen Ausgang mit sich bringt.
Hab dieses Vorgehen der Verbraucherzentrale gemeldet. Je mehr sich dort beschweren, um so stärker wird der Druck auf Bose. Setzt Euch zur Wehr!

Wirklich eine Unverschämtheit, was die mit den Soundtouchgeräten gemacht haben.
Auf einmal hat man nur noch eine bessere Bluetooth Box. Kein Internetradio, oder andere Funktionen mehr möglich.
Wenn man bedenkt, was man für diese Geräte bezahlt hat, ist das ein Unding.

Ich habe mir über die letzten Jahre in alle Räume bose Radios gekauft. 5 Stück um genau zu sein. 1600 Euro.

Und jetzt kann ich alle in den Müll schmeißen.
Am liebsten würde ich beide Soundbars und subwoofer auch in den Müll schmeißen.

Vielen Dank für das was ich mir in den letzten Jahren aufgebaut habe.

Nie wieder werde ich was von dem Verein kaufen!!

MfG P.Konz

Nach dem abschalten der Cloud für die Bose Soundtouch Serie sind die Lautsprecher einfach nur noch überteuerte Bluetooth-Lautsprecher .
Eine bodenlose Frechheit, da gibt man teilweise Tausende von Euros aus und Bose macht die danach einfach unbrauchbar.
Nie wieder Bose !!

Habe mir vor Jahren ein Bose Soundtouch Radio gekauft, leider seit gestern keinen Empfang mehr!!
Mein Entschluss steht fest nie wieder ein Produkt von dieser Firma!!!

Bose ist ein Sauladen. Da kauft man sich diverse Soundsystem 20 und 30 mehrere und nun sind sie nutzlos. Könnte ich grad das Geld in den Gulli werfen. Das macht man nicht als renommiertes Unternehmen. Das ist einfach nur eine Sauerei einen solchen Umgang mit Kunden.

Nie wieder
Lächerlicher Service und absolut dreist, die Dienste derart abzuschalten. Ihr glaubt doch nicht, dass durch euren Rabattcode in der E-Mail noch jemand eure Produkte kauft.

Der Support ist eine Frechheit und eine Provokation für den Kunden!!! Ich habe ein aktuelles Verbindungsproblem mit meinem Sound-Touch-System. Nach 46 (!) Minuten in der Warteschleife und den wiederholten, nervenden KI-Ansagen habe ich es aufgegeben. Zwischendurch war eine fremdsprachige Dame am Apparat die mich nach kurzer KI-Übersetzung mit dem techn. Support verbinden wollte. Ich bin aber wieder in der Warteschleife gelandet. Eigentlich wollte ich mir eine Bose-Soundbar zulegen. Das Thema hat sich jetzt aber erledigt.

Es ist ein Skandal, was sich hier die Firma BOSE erlaubt. Die teuren Geräte können jetzt nur noch zum streamen genutzt werden. Das war überhaupt nicht mein Ziel. Ich möchte Internetradio hören und nicht auf Streaming Dienste zurück greifen müssen! NIE WIEDER BOSE! Jetzt steht hier wertvoller Elektroschrott der von mir nicht genutzt wird.
Sich beschweren nutzt nichts...zum Reagieren ist sich der Hersteller wohl zu fein🤬

Bose wird von mir nicht mehr gekauft. Hier schaltet man ein beliebtes System einfach ab bei dem man viel Geld investiert hat. Hätte ich das gewusst, wäre Bose beim Aussuchen damals nicht in Frage gekommen. Hoffentlich merken sie es finanziell. Leider sind die Konzerne mit ihren überzahlten Vorstände und Aktionären nur noch auf hohe Gewinne aus und der Kunde wird nicht berücksichtigt, bzw. Ihnen ist es egal was mit ihrem Geld passiert.

Ich bin seit über 25 Jahren begeisterter Bose-Nutzer und habe über die Jahre ca. 4.500,00 EUR für das Soundtouch-System investiert. Ist immer Klasse, wenn man gleichzeitig in die einzelnen Räume streamen kann. Nun - ich hatte ich Berichte vorab nicht gelesen - musste ich gestern feststellen, dass Bose die Unterstützung einfach eingestellt hat. Und nicht nur die Weiterentwicklung der App, sondern außer, dass ich noch auf die Boxen bedingt streamen kann, geht gar nichts mehr. Was ist das für ein Vorgehen? Für mich die klare Entscheidung, da ich mir nun ein neues System kaufen muss, wird dies auf gar keinen Fall mehr Bose sein. Schade, erst wurde der stationäre Vertrieb eingestellt, dann der Support nur noch mehr als dürftig bereitgestellt und nun noch das.... Tschüss Bose!

Absolut unterirdisch
Bose schaltet das Internetradio einfach ab.
Jetzt habe ich hier hier 3 SoundTouch 10 Systeme stehen die nur noch bessere Lautsprecher sind.
Was für eine Unverschämtheit.
Ich war die längste Zeit Kunde bei Bose

Bose war über die letzten Jahre für mich das Heimkino und Sounderlebnis schlechthin. Aber mit der Abschaltung der Sound Touch App sind alle meine Geräte nur noch Schrott, man kann die Soundbar nicht mal mehr über die App erreichen. Hier spürt man, dass man als Kunde Bose egal ist - nie wieder Bose!

Ich benutze seit Jahren sound Touch 10 in verschiedenen Räumen und nutze diese als Internetradio.
3 stunden habe ich heute probiert neu zu installieren, bis ich draufgekommen bin, dass der internetradiodienst eingestellt wurde. zu meinem großen Bedauern und sehr großer Verärgerung. Gerade aus diesem Grund habe ich diese Geräte ja gekauft. sehr unangenehm für mich, kosteten die radioboxen doch einige hundert euro.
Jedenfalls werde ich kein Gerät dieses Herstellers mehr erwerben.

Schlechter Kundenservice. Support für Bose Wave und Soundtouch-Serie eingestellt - ohne Alternative. Kann Bose nicht mehr empfehlen. Hände weg; ist zudem ein amerikanisches Produkt. Hätten eigentlich null Sterne verdient.

Lautsprecher eigentlich ganz gut. Aber das meine 5 Lautsprecher einfach abgeschaltet werden und Bose keinen Support mehr leistet, hätte ich nicht gedacht.
Lautsprecher fast wertlos.
Nie mehr Produkte der Firma Bose

Wir haben uns vor einigen Jahren sdie Bose Wave Soundtouch 4 gekauft.
Am 07.05.2026 erfahren wir, dass der Support komplett eingestellt wurde.
Wir können das internetfähige Unterteil jetzt wegwerfen und das Gerät noch als Steinzeitradio und Bluetooth Lautsprecher nutzen.
Empfinde ich als bodenlose Frechheit.
Nie wieder diesen Ami/China Schrott!

Ich war jahrelang überzeugter Bose-Kunde und habe mehrere SoundTouch-Produkte gekauft, weil gerade das Multiroom-System, die App-Integration und die Streaming-Funktionen beworben wurden. Jetzt hat Bose den Cloud-Dienst eingestellt – und damit viele zentrale Funktionen praktisch unbrauchbar gemacht.

Ja, die Lautsprecher geben technisch noch Ton aus. Aber aus einem hochwertigen Smart-Home-/Multiroom-System wurde plötzlich ein „normaler Bluetooth-Lautsprecher“. Presets funktionieren nicht mehr, Musikdienste lassen sich nicht mehr direkt über die App nutzen, Updates gibt es ebenfalls keine mehr.

Besonders enttäuschend ist für mich:
Man hat damals ein Premium-Ökosystem gekauft – inklusive der Software-Funktionen. Dass diese nach wenigen Jahren serverseitig abgeschaltet werden, obwohl die Hardware noch einwandfrei läuft, fühlt sich wie geplante Obsoleszenz an.

Im Internet sind viele Nutzer ähnlich frustriert, und die Kritik war offenbar so groß, dass Bose den Abschalttermin sogar verschoben und Teile der Funktionen doch noch lokal erhalten hat.

Für mich bleibt trotzdem ein massiver Vertrauensverlust. Wer viel Geld für ein geschlossenes System ausgibt, sollte sich darauf verlassen können, dass Kernfunktionen nicht einfach verschwinden.

Nie wieder Bose.