Jeg har både handlet på deres hjemmeside og i deres fysiske butik i Aalborg- flere gange. Begge steder har jeg altid oplevet god service og fundet gode varer. Jeg kan varmt anbefale Butler-Loftet
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Super kundeservice på webshoppen. Jeg fik hurtigt svar på min henvendelse, og selvom jeg havde flere spørgsmål oplevede jeg kun at man ønskede at hjælpe. Kan i øvrigt supplere med at man også altid... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bestilte et par fede Red wings til manden i god tid, & kunne se at deres retur ville overskride den dato hvor gaven skulle gives. Skrev derfor til deres kundeservice, & hun knaldede lige en ekstra uge... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Op 29 september een bestelling geplaatst. Nog steeds niets ontvangen. Ook geen update zichtbaar bij track & trace. Krijg ook geen terugkoppeling via de mail. Kan ook nergens een telefoonnummer vinden.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Bekleidungsgeschäft
- auch in
- Damenmodengeschäft
- Geschäft für Winterbekleidung
- Herrenmodengeschäft
- Jugendmodegeschäft
- Oberbekleidungsgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
BUTLER-LOFTET.DK ER EN SAMMENSMELTNING AF FEM BUTIKS-UNIVERSER. Det startede i 1971 som butikken Butler i Algade 5, Aalborg, men idag hedder de 4 koncepter Butler, Loftet, Richard og LOFT by Loftet samt Modström i Algade 6. Her på butler-loftet.dk finder du alle 5 butikskoncepter på én webshop. Vi finder inspirationen til vores udvalg i de seneste nyheder fra danske og internationale designere. Vores kollektioner er håndplukkede fra nogle af markedets største modehuse, og vi søger konstant efter trends blandt nye og anerkendte mærker. Vi bryster os med at have øje for unikke stilarter, der inspirerer og betager.
Kontaktinformationen
Algade 5, 9000, Aalborg, Dänemark
- support@butler-loftet.dk
- www.butler-loftet.dk
4,0
Gut
1585 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Hurtig forsendelse og rigtig god service
23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Butler-Loftet Webshop
Hej Kasper
Tak for din anmeldelse! :)
Den sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag
// Line, Butler-Loftet Webshop
God service og hurtig levering👍🏻
4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Butler-Loftet Webshop
Hej Rikke
Tak for din flotte anmeldelse :)
Rigtig god dag.
// Line, Butler-Loftet Webshop
Alt fungerede
8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Butler-Loftet Webshop
Hej Lene
Tak for din anmeldelse :)
Rigtig god dag!
// Line, Butler-Loftet Webshop
Antwort von Butler-Loftet Webshop
Hej Anne
Tak for din anmeldelse :)
Rigtig god dag
// Line, Butler-Loftet Webshop
Antwort von Butler-Loftet Webshop
Hej Krag
Tak for din anmeldelse!
Rigtig god dag!
// Line, Butler-Loftet Webshop
Altid hurtig levering
Altid hurtig levering, og den rigtige vare der kommer frem
Desuden god betjening både i Telefon og I butik
1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Butler-Loftet Webshop
Hej Annette
Tak for din fine anmeldelse :)
Det betyder meget for os - både på webshop og i butik.
Rigtig god dag.
// Line, Butler-Loftet Webshop
Hold da op sikke en oplevelse
Hold da op sikke en oplevelse, bestiller lørdag formiddag og kan hente pakke søndag, det kalder jeg service også i december.
Flot og glædelig jul til jer alle
29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Butler-Loftet Webshop
Hej Gitte
Tak for din flotte anmeldelse! :D
Den sætter vi enormt stor pris på.
Rigtig god dag.
// Line, Butler-Loftet Webshop
Pakke med lang leveringstid
Jeg bestilte en pakke fredag d. 21 november og den er stadig ikke kommet. Butler Loftet skriver selv “På hverdage bestræber vi os på at afsende din ordre indenfor 24 timer, efter du har afgivet din bestilling.”
9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Butler-Loftet Webshop
Tak for din anmeldelse.
Hej Ida
Vi beklager virkelig forsinkelsen af din ordre.
Jeg kan se at der har været en teknisk fejl i vores system, som har tilbageholdt din ordre, så den først der blevet sendt flere dage senere. Dette lever ikke op til vores normale leveringstid og det beklager vi meget.
Rigtig god dag.
// Line, Butler-Loftet Webshop
Leveringstiden holder ikke.
Der står 1-3 dages levering. Jeg har bestilt en ordre for 10 dage siden som fortsat ikke er sendt fra lageret og jeg har intet hørt.
29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Butler-Loftet Webshop
Hej Camilla
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager virkelig både forsinkelsen og den manglende information ang. din ordre.
Rigtig god dag.
// Line, Butler-Loftet Webshop
Hurtig levering og flotte varer til…
Hurtig levering og flotte varer til gode priser
8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Butler-Loftet Webshop
Hej Lene
Tak for din anmeldelse :)
Rigtig god dag.
// Line, Butler-Loftet Webshop
Umulig at komme i kontakt med
Det er umuligt at komme i kontakt med jer. Jeg står og skal købe et produkt, som ikke kan fåes online. Når man forsøger at ringe op til jer, kan man ikke komme igennem og i svarer heller ikke på hverken mail eller Instagram. Virkelig ringe service.
7. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Butler-Loftet Webshop
Hej Kathrine
Tak for din anmeldelse.
Vores kundesupport har lige været vores mailes igennem og der er ikke umiddelbart en ubesvaret mail fra dig.
Der kan selvfølgelig være sket en fejl, så hvis du fortsat ikke har fået svar må du meget gerne kontakte os på support@butler-loftet.dk
Rigtig god dag.
// Line, Butler-Loftet Webshop
Fik en super god service pr
Fik en super god service pr. mail. Handler helt sikkert der igen🌟
27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Butler-Loftet Webshop
Hej Tina
Tak for din søde anmeldelse! :D
Den sætter vi pris på.
Rigtig god dag.
// Line, Butler-Loftet Webshop
Rigtig god og hurtig service 😀
4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Butler-Loftet Webshop
Hej Tina
Tak for din flotte anmeldelse! :)
Rigtig god dag.
// Line, Butler-Loftet Webshop
Super effektiv proces og lækre varer.
26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Butler-Loftet Webshop
Hej Annette
Tak for din flotte anmeldelse.
Rigtig god dag :)
// Line, Butler-Loftet Webshop
Virkelig dårlig service
Virkelig dårlig service. købt en sko, som er for stor og jeg gerne vil ombytte. Det kan jeg godt, men da jeg efterspørger om de kan sende den før de for den forkerte retur. Det kan de ikke. Så spørger jeg om jeg kan bestille en ny og så få til samme pris. det kan jeg heller ikke. det er virkelig ikke meget hjælp at hente
2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Butler-Loftet Webshop
Hej Gry
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget ærgerlige over at du har en oplevelse af dårlig kundeservice hos os.
Jævnfør vores handelsbetingelser, sender vi ikke en ombytningsvare før vi har modtaget og registreret returneringen. Dette er standardprocedure.
Vi kan desværre ikke tilbyde prismatch, men vi tilbyder gratis ombytning via vores returportal - her dækker vi alle fragtomkostninger og der ombyttes til samme pris som på den originale ordre :)
Rigtig god dag
// Line, Butler-Loftet Webshop
FOR MAN EN SMS??
Jeg har ikke fået min pakke endnu, men det er fordi at jeg ikke tror at i sender en sms hvis ens Gmail var forkert , og mit telefonnummer er rigtigt . Og jeg kan ikke finde ud af hvor men ser it ordrenummer
30. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Butler-Loftet Webshop
Hej Maggie
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan se at du har fået svar fra vores support ang. ændring af din mailadresse, som du ikke er vendt retur på :)
Dit ordrenummer står på din ordrebekræftelse - hvis du ikke har modtaget den pga. fejl i mailadressen, må du endelig kontakte os igen, så skal vi gerne hjælpe dig.
Jeg kan desuden se at din pakke står til at være nået frem til den ønskede pakkeshop :)
Rigtig god dag
// Line, Butler-Loftet Webshop
Altid rigtig god service👏
29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Butler-Loftet Webshop
Hej Mette
Tak for din anmeldelse :)
Rigtig god dag.
// Line, Butler-Loftet Webshop
Jeg havde bestilt samme vare 2 gange
Jeg havde bestilt samme vare 2 gange, skriver til support og beder om hjælp, 2 min efter får jeg en ny ordremodtagelse og besked fra Mille om at den er ændret.
Super hurtig og professionel kundeservice..
29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Butler-Loftet Webshop
Hej Marianne
Tak for din fine anmeldelse! :)
Den sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag.
// Line, Butler-Loftet Webshop
Har fået en super god hjælp
Har fået en super god hjælp. Oplevelsen over al forventning.
Stort tak til personalet.
28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Butler-Loftet Webshop
Hej Frede
Tak for din flotte anmeldelse.
Rigtig god dag.
// Line, Butler-Loftet Webshop
De prismatcher ikke
De prismatcher ikke. Selv ikke engang hvis de sætter prisen ned dagen efter du har købt en vare. Dårlig service at skulle sende pakken tilbage for så at bestille den samme igen
27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Butler-Loftet Webshop
Hej Nadine
Tak for din anmeldelse.
Vi kan rent systemmæssigt ikke tilbyde prismatch på afsendte ordrer - derfor er den eneste mulighed at sende ordren retur og bestille en ny.
Vi beklager ulejligheden.
Rigtig god dag.
// Line, Butler-Loftet Webshop
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.