COCOON COMPANY Bewertungen 111

TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sød , hjælpsom og informativ kontakt . Både på mail og i telefon. Topmadrassen er underlig at håndtere, men jeg tror, at jeg bliver såååå glad for den . Har lige sovet den første nat med min nyeste... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg bestilte en kapok topmadras, kapok rullemadras, kapok svale dyne og to kapok hovedpuder torsdag eftermiddag og fik det hele leveret fredag formiddag. Vildt nok i sig selv! Kvaliteten er i top og... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi har haft flere forskellige dyner og puder igennem tiden. Nu faldt næste valg på Cocoon´s produkter. Det er de bedste dyner vi nogensinde har haft, de tempererer sig så man aldrig hverken fry... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1. Kapok baby pillow and junior duvet. Duvet is not breathable, children are wet and complain that it's too hot. After careful washing, based on the washing instructions, provided on the web, 2 pill... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Bettenfachgeschäft
  2. Schlafzimmermöbelgeschäft
  3. Internetladen
  4. Bettwarenfachgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Cocoon Company er en dansk familieejet virksomhed, der specialiserer sig i allergivenlige og økologiske produkter til hjemmet. Virksomheden stræber imod en mere ansvarlig og naturlig tilgang til tekstiler og tilbyder et bredt udvalg af produkter som dyner, puder og madrasser. Cocoon Company har en særlig forkærlighed for kapok, et 100% naturligt materiale, der er kendt for sine unikke egenskaber. Kapok er både temperaturregulerende, antibakterielt og fri for kemikalier, hvilket gør det ideelt til et sundt sovemiljø for hele familien. Cocoon Companys produktsortiment omfatter flere kategorier, der alle er udviklet med fokus på naturlige materialer. Virksomheden producerer blandt andet babydyner og børnepuder, som er skabt til at give de mindste familiemedlemmer en god nattesøvn. Derudover tilbyder Cocoon Company topmadrasser, kapokmadrasser og rullemadrasser, som passer til både børn og voksne. Udover produkter til soveværelset har Cocoon Company også udviklet tilbehør som betræk og lagner, der komplementerer deres hovedsortiment. Alle produkter er designet til at skabe en komfortabel og allergivenlig oplevelse for hele familien. Ved at kombinere naturlige materialer med høj kvalitet og et nordisk design søger Cocoon Company at gøre det lettere for forbrugerne at vælge produkter, der stemmer overens med en mere hensigtsmæssig måde at leve på. Virksomheden fortsætter med at udvikle løsninger, der passer til forbrugernes behov, og som gør en positiv forskel i hjemmet.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

111 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anbefales

Sød , hjælpsom og informativ kontakt . Både på mail og i telefon.
Topmadrassen er underlig at håndtere, men jeg tror, at jeg bliver såååå glad for den . Har lige sovet den første nat med min nyeste investering .

30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk produkter og hurtig forsendelse!

Jeg bestilte en kapok topmadras, kapok rullemadras, kapok svale dyne og to kapok hovedpuder torsdag eftermiddag og fik det hele leveret fredag formiddag. Vildt nok i sig selv!
Kvaliteten er i top og jeg oplever et vidunderligt sovemiljø. Derudover synes jeg også at prisen var god.

13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hvilken hovedpude?!

Jeg skulle købe mig en hovedpude, men fandt ikke de oplysninger, jeg skulle bruge, på deres hjemmeside. De tilbød at ringe til mig, og jeg havde en god, lang og informativ snak med Philip :-)

17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muligvis de blødeste lagener i byen

Jeg har købt børnemadrasser, rullemadrasser til børn og voksne og lagener hos Cocoon og det er nogle fantastiske produkter at pakke ud og tage i brug uden nødvendig vask forinden. Der er ingen dårligt produktionslugt i produkterne når de pakkes ud og lagenerne er så vidunderligt bløde at jeg er nødt til også at købe dem til mig selv. Det føles som sådan nogle rene og velproducerede produkter :)

3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kapok dynen kan ikke vaskes uden den…

Kapok dynen kan ikke vaskes uden den bliver ødelagt. Som mange andre skriver, kan dynen ikke vaskes uden kapok fibrene bliver til filtbolde, og derefter skal smides ud. Jeg har fulgt Cocoon’s vaskevejledning 100 % uden held. Det er ikke praktisk med en babydyne, der ikke kan vaskes.
Ærgerlig oplevelse. Kan ikke anbefale at købe deres produkter. Der madras er heller ikke god og kan ikke vaskes.

11. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
COCOON COMPANY-Logo

Antwort von COCOON COMPANY

Kære Mone,

Vi er meget kede af at høre du har haft en dårlig oplevelse med vores kapokdyne. Vi må dog samtidig sige, at vi ikke er enige i det du skriver. Når man køber et naturprodukt, som du har gjort, så følger der også et ansvar med som forbruger - da produktet ikke kan behandles som syntetiske materialer som f.eks. polyester.

Kapokdyner kan godt vaskes - også babydyner - men det kræver at vaske- og tørrevejledningen følges korrekt.
Vi har arbejdet med kapok i mere end 15 år, testvasker vores produkter løbende og langt de fleste af vores kunder vasker deres kapokdyner uden problemer. Når fyldet klumper sammen, kan det desværre kun skyldes at dynen ikke er blevet centrifugeret eller tørret grundigt nok, så fibrene har ligget fugtige for længe.

Det er korrekt, at kapok ikke er lige så let at vaske, som syntetiske fibre er, men det er heller ikke meningen. Kapok er verdens fineste naturfiber og er et 100% økologisk, ubehandlet naturmateriale, og kræver derfor en anden håndtering. Det er ikke mere besværligt at vaske end f.eks. dun eller fjer, men det kræver, at man sætter sig ind i materialet og hvordan man vedligeholder det.

Angående vores madrasser: en kapokmadras er selvfølgelig ikke vaskbar. Det er stort set kun madrasser med et polyesterbetræk, der kan skilles ad og hvor betrækket kan vaskes. Det er også derfor at vi anbefaler at man bruger vådliggerlagen og rullemadras sammen med vores naturlige babymadras.

Vi forstår godt hvor træls denne situation kan være, men vi står fuldt indenfor kvaliteten af vores produkter. Kapok er ikke for alle - men for de kunder, der ønsker et naturligt, kemifrit og allergivenligt alternativ, er det et meget bevidst valg.

Vi ønsker dig en god dag.
Bedste hilsener,
Cocoon Company teamet🌿

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr