Rang up for quote it came through with incorrect dates even though I had corrected the person on these! When I rand back person was very helpful and ,made the necessary changes quickly and efficientl... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Like others commenting on here, I'm disappointed my annual policy premium has gone up so much (50%) at age 60. I've bought annual policies for years with Columbus. I was allegedly given 30% discount b... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
The renewal experience was fine and easy to do. I did have some minor issues with the login system as I'd forgotten my password it did not recognise my memorable information which I'm sure was correc... Mehr ansehen
Being over 80 means I have to take out a travel insurance for every trip (indeed, many insurers won't cover an octogenarian!) Yet again, Columbus Direct has served me well! Pearl gave me clear inform... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Columbus is one of the UK's leading Travel Insurance providers. Established in 1988, we were the first company to sell travel insurance direct to the consumer, cutting out the middle man and saving our customers up to 60% in the process. Over 20 years on we have covered over 15 million travellers all around the world. We put our customers first and have won multiple awards for our cover and customer service including the ITIJ Travel Insurance Intermediary of the year award and also the Best Travel Insurance Provider from the Personal Finance Awards.
Why choose Columbus Direct?
Vom Unternehmen geschrieben
- Great value travel insurance
- Columbus provides great value travel insurance and award winning customer service. With single trip cover starting at just £2.69 and annual policies from £22.
- Flexible cover
- With 3 levels of cover to choose from; Bronze, Silver or Gold - you are bound to find a policy to suit your needs.
- Excellent Benefits
- Columbus policies offer a wide range of benefits including up to £15 million emergency medical expenses, 24hr English speaking assistance service, cancellation cover up to £5,000, cover for lost, stolen or damaged baggage up to £2,500. Plus kids go free on all family annual policies.
14 day money back guarantee
Not happy with your policy? It's not a problem with our money back guarantee...
If, having examined your policy documentation, you decide the insurance does not meet your needs, you can cancel the insurance within 14 days from the date you receive the policy documentation, and we will refund the premium provided you have not taken a trip to which the insurance applies, and you have not made a claim.
Kontaktinformationen
5th Floor, 3 More London Riverside, SE1 2AQ, London, Vereinigtes Königreich
- 0800 068 0060
- customer.service@columbusdirect.com
- www.columbusdirect.com
4,4
Hervorragend
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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So easy to navigate and excellent…
So easy to navigate and excellent competitive price.
14. Oktober 2026
Operator was very helpful but it would…
Operator was very helpful but it would have been preferable if I could obtain a quote online for a family policy with an adult child in FT education but it wouldn’t let me as the system insisted I enter a child.
13. Oktober 2026
Sadly had to cancel but company…
Sadly had to cancel but company responsive and professional.
7. Oktober 2026
Web account doesn’t let you renew or…
Web account doesn’t let you renew or buy new policies. It also doesn’t have a log out function.
Policy wording needs to be neurodivergent friendly.
11. Oktober 2026
Easy to use and decent price
10. Oktober 2026
Very low price for me and my family so…
Very low price for me and my family so easy to renew very satisfied with Columbus would recommend this travel insurance
9. Oktober 2026
Very smooth process
10. Oktober 2026
Travel Insurance renewal
Rang up for quote it came through with incorrect dates even though I had corrected the person on these!
When I rand back person was very helpful and ,made the necessary changes quickly and efficiently
9. Oktober 2026
Great service
8. Oktober 2026
I have used Columbus Direct for years
I have used Columbus Direct for years. The price is great value. I can contact by phone or email. The service they provide is wonderful.
7. Oktober 2026
Everything that I needed was right…
Everything that I needed was right there and the website did not time out while I did some research.
6. Oktober 2026
Highly recommended
Highly recommended. Great price. I have using Columbus for my travel insurance for years.
8. September 2026
GOOD VALUE
very easy to sort out, web site easy to navigate and easy process for medical conditions but mostof all great value 5*STAR
6. Oktober 2026
very ease thank you.
5. Oktober 2026
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