FEIYR Bewertungen 249

TrustScore 2.5 von 5

2,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 31 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden, die den Dienst seit Jahren nutzen, äußern sich sehr zufrieden mit dem Service und dem Support. Sie loben die Erreichbarkeit des Supports, die schnelle Bearbeitung von Anliegen und die Möglichkeit, auch spezielle Wünsche wie Covergestaltung umzusetzen. Die Nutzer schätzen die unkomplizierten Abläufe im Hintergrund und die freundliche Unterstützung. Allerdings waren einige Leute unzufrieden mit der Reaktionszeit des Kundenservice. Es wird berichtet, dass Supportanfragen oft nicht oder nur mit erheblicher Verzögerung beantwortet werden, teilweise erst nach Wochen oder Monaten. Kunden bemängeln auch, dass Probleme nicht wirklich gelöst werden und stattdessen Standardtexte oder Bot-E-Mails verschickt werden. Zudem gibt es Beschwerden über mangelnde Transparenz bei Ablehnungen und das Fehlen eines Telefonsupports.

Was am häufigsten genannt wird

Customer service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Kundenservice. Während einige Kunden seit Jahren... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service mehrdeutig. Viele äußern Enttäuschung über mangelnde Reaktionsfähigkeit und... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten heben negative Aspekte der Reaktionszeit hervor. Viele Kunden berichten von erheblichen... Mehr ansehen

Product

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Produkt. Einige Kunden loben die schnelle und präzise... Mehr ansehen

Website

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Website. Einige Nutzer empfinden die Website... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wir haben Hörbücher und E-Books über Feiyr ausgeliefert und sind gar nicht zufrieden mit dem Service im Vergleich zu anderen Distributoren (z.B. Bookwire). Es gab wiederholt Ablehnungen ohne deta... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Früher waren sie mal gut aber heute funktioniert der Support kaum noch, Telefonisch geht nichts mehr, Einnahmen werden zur Teil in die eigene Tasche gesteckt und Sie liefern auch nicht an alle Plattfo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Feiyr? Leider inzwischen ein Musterbeispiel dafür, wie man Künstler zuverlässig ausbremst. Am 3. Januar habe ich eine Support-Anfrage gestellt, weil eine Single nicht veröffentlicht werden... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2,7

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

249 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 53 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

An sich ist Feiyr eine hervorragende…

An sich ist Feiyr eine hervorragende Plattform um wie in meinem Fall einfach und schnell Musik zu veröffentlichen. Ich nehme an das funktioniert auch so gut mit der Veröffentlichung von z.B. Büchern.

Was bei mir nicht immer ok war ist der Support. Wenn mal was ist, wird es kompliziert und zum teil unfrendlich und ungeduldig. Dem Support selbst würde ich maximal 3 Sterne geben, der Plattform selbst und den Tools die sie bietet volle 5 Sterne! :)

28. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zu empfehlen ... !!!

Wir arbeiten als Label seit 2013 mit feiyr.com zusammen und haben in dieser Zeit hunderte Lieder, ebooks und physische CDs (über Nova MD) veröffentlicht ... in der ganzen Zeit gab es keine Probleme ... freundliche Mitarbeiter, schnelle Reaktionen, gute Preise, Transparenz in jeder Hinsicht ... wir können feiyr.com nur empfehlen ...

27. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für uns der beste Vertriebsweg

Sounds United Records ist seit 2010 im Vertrieb von Feiyr und es gibt Null Beanstandungen ..auch sticht das hervorragende Betreuungs-Team heraus, das einem bei kleinen Problemchen bei der Titelanlegung sofort hilfreich unterstützt. Wichtig auch die pünktliche Überweisung der Vertriebs-Guthaben.. Für unser Unternehmen gibt es keinen Grund den Vertrieb zu wechseln und wir werden auch weiterhin Feiyr treu bleiben

25. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertungen in allen Sprachen anzeigen. (249 Bewertungen)

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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