Expérience très décevante Audi A3 Sportback achetée le 21/05/2026 avec garantie DRIVE PRO de 6 mois. Quelques semaines après, panne importante : démarrage difficile, voyants moteur/préchauff... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Une relation avec Mr CAN transparente et fluide qui devrait faire école. A titre d'exemple j'ai acheté sur catalogue cette Porsche grâce à une confiance réciproque entre vendeur et acheteur. Livrée pa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Très bien, j'ai eu des réponses précises à mes questions. Il a juste un point qui je pense serait bon d'améliorer, c'est l'édition d'une carte avec tous les renseignement que l'on aurait besoin si on... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Dès mon arrivée chez Peugeot Rumilly, j'ai été accueilli avec beaucoup de respect. On pourrait penser que c'est la norme pour un achat de véhicule, mais l'équipe se distingue vraiment par son amabilit... Mehr ansehen
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3,6
Akzeptabel
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Facilité de souscription
Un bon moyen d'avoir une extension de garantie sur votre véhicule qui peut-être utile!!
9. Dezember 2025
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Antwort von Garantie M
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !
Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de nécessité.
Bonne journée, l'équipe Relation Client Garantie M
Antwort von Garantie M
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !
Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de nécessité.
Bonne journée, l'équipe Relation Client Garantie M
Assurance mécanique et électronique
Bonjour, c'était une proposition d'assurance mécanique et électronique et comme du fait de changement de voiture et la garantie donc ne servait à rien du fait qu'elle fonctionne en garantie du garage, plutôt que de souscrire un complément d'assurance sur mon assurance voiture tous risques, nous avons opté pour la votre car il n'y a pas de vétusté dessus, cordialement, Mme Dupriez.
24. Jänner 2026
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Antwort von Garantie M
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !
Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.
Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de nécessité.
Bonne journée, l'équipe Relation Client Garantie M
Antwort von Garantie M
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !
Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.
Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de nécessité.
Bonne journée, l'équipe Relation Client Garantie M
Achat d'une Audi Q2 d'occasion chez Audi ByMyCar Dijon
Nous avons été accompagnés dans le projet d'achat de notre voiture d'occasion par Mme Amina Bernard, conseillère commerciale chez Audi ByMyCar Dijon.
Nous avons apprécié l'accueil, les conseils et le professionnalisme de Mme Bernard,
Nous sommes très satisfaits de notre achat et des conditions du déroulement fluide de cet achat depuis la commande jusqu'à la livraison grâce à la disponibilité et à la bienveillance de Mme Amina Bernard. Nous recommandons l'agence Audi ByMyCar de Dijon et la conseillère commerciale.
29. Dezember 2025
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Antwort von Garantie M
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !
Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.
Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de nécessité.
Bonne journée, l'équipe Relation Client Garantie M
Pro et Efficace
16. Jänner 2026
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Antwort von Garantie M
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !
Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.
Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de nécessité.
Bonne journée, l'équipe Relation Client Garantie M
Couverture de la réparation totale avec…
Couverture de la réparation totale avec une prise en charge rapide.
26. Jänner 2026
Antwort von Garantie M
Bonjour,
Merci pour votre avis positif suite à l'utilisation de votre contrat de garantie panne mécanique pour votre véhicule.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter notre soutien !
Nous restons disponibles par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de besoin.
Cordialement, l'équipe Relation Client Garantie M
Je vous met 4 étoiles car pour l…
Je vous met 4 étoiles car pour l instant je n ai pas eu
Besoin de vos services
26. Jänner 2026
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Antwort von Garantie M
Bonjour,
Merci pour votre avis positif suite à la souscription de votre contrat de services automobiles.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous ferons le maximum pour répondre à vos attentes en cas de problème sur votre véhicule.
Nous restons disponibles par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr
Cordialement, l'équipe Relation Client Garantie M
Très bonne expérience très très bon…
Très bonne expérience très très bon vendeur.. tout a étais rapide.. je recommande
24. Jänner 2026
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Antwort von Garantie M
Bonjour,
Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule.
Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction. N'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr
Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Garantie M
Rien à redire et très sérieux
Rien à redire et très sérieux
26. Jänner 2026
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Antwort von Garantie M
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur l'utilisation de nos services automobiles !
Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de nécessité.
Bonne journée, l'équipe Relation Client Garantie M
A QUOI SERT CE DOCUMENT DE GARANTIE
ON NOUS A ENVOYE CE DOCUMENT D EXTENSION SANS NOUS DIRE DE QUOI IL S AGIT ET POURQUOI CE DOCUMENT Impossible d 'avoir une réponse
24. Jänner 2026
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Antwort von Garantie M
Bonjour,
Votre expérience avec nos services concernant votre contrat de garantie panne mécanique et assistance routière pour votre véhicule ne semble pas avoir été satisfaisante.
Malheureusement, sans informations complémentaires, il nous est impossible de vous fournir une réponse précise et adaptée concernant le document mentionné.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail détaillant votre problème à l'adresse relationclient@garantiem.fr accompagné de votre numéro d'immatriculation, votre numéro de contrat, ainsi qu'une brève explication de votre situation. Notre équipe s'efforcera de vous répondre dans les meilleurs délais.
Si besoin, vous pouvez retrouver les détails de votre contrat dans le mail de confirmation de souscription qui vous a été envoyé lors de votre souscription.
Bonne journée à vous,
L'équipe relation client Garantie M
Bien mais déçu par la piscine pas de…
Bien mais déçu par la piscine pas de possibilité de se reposer à côté pas de transat trop de bruit. Dommage que la réception ne nous à proposé de réserver le restaurant le soir . On n a pas pu dîner dans votre restaurant.
24. Jänner 2026
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Non le vendeur nul le contrôleur nul…
Non le vendeur nul le contrôleur nul après soit disant 107 points de contrôle je suis parti en vacances 4 jours en Bretagne 3 pannes les verrins hs ils sont malins la bas il ne laisse pas toucher la voiture je suis parti aucune personne me montre comment ça marche les balais hs les cosses et batterie hs j ai du faire remorquer la voiture en plus le concessionnaire ne veut pas me rembourser et le vendeur me traite de menteur je vais l attaquer pour diffamation j ai un témoin mon haut parleur etait en marche
21. Jänner 2026
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Antwort von Garantie M
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services concernant l'utilisation de votre contrat de services automobiles ne vous a pas apporté entière satisfaction.
Nous prenons bonne note de vos remarques et regrettons les faits évoqués qui ne correspondent pas aux exigences de notre marque.
Afin de faire le point avec les garages (vendeur et réparateur) concernés pour comprendre ce qu'il s'est passé, pouvez-vous nous communiquer davantage d'informations par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr
Avec nos excuses, nous vous souhaitons une bonne continuation.
L'équipe relation client Garantie M
Je suis très déçu pendant un an
Je suis très déçu pendant un an, j’ai payé une assurance dont, je n’ai pas vu la couleur. Entre-temps j’ai dû changer l’huile de boîte de vitesses à deux mois, plaquettes de frein arrière, à 7mois
26. Jänner 2026
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Antwort von Garantie M
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services concernant l'utilisation de votre contrat de services automobiles ne vous a pas apporté entière satisfaction.
La prise en charge des réparations dépend de la couverture prévue par votre garantie. L'entretien du véhicule ne rentre pas dans le cadre de la garantie. Nous vous conseillons de vous référer aux conditions générales de votre contrat, que vous avez reçu lors de la souscription de ce dernier (pensez également à vérifier vos spams si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite mail principale).
Malheureusement nous ne parvenons pas à vous identifier à ce nom/pseudo. Nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en précisant l'objet de votre demande, votre numéro d'immatriculation et votre numéro de contrat. Nous pourrons ainsi vous fournir une réponse plus précise et faire remonter l'information dans le service concerné.
Notre équipe s'efforcera de vous répondre dans les meilleurs délais.
Bonne journée à vous, l'équipe relation client Garantie M
Garantie M est elle vraiment une…
Garantie M est elle vraiment une assurance Garantie ?
NON !
La demande de prise en charge sur un problème électrique (portant bien stipulé couvert dans mon contrat ) et scrupuleusement réalisée par le concessionnaire à été refusée.
Soyez donc bien vigilant, 😠
19. Jänner 2026
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Antwort von Garantie M
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services concernant l'utilisation de votre contrat de services automobiles ne vous a pas apporté entière satisfaction.
La prise en charge des réparations dépend de la couverture prévue par votre garantie. Nous vous conseillons de vous référer aux conditions générales de votre contrat, que vous avez reçu lors de la souscription de ce dernier (pensez également à vérifier vos spams si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite mail principale).
Malheureusement nous ne parvenons pas à vous identifier à ce nom/pseudo. Nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en précisant l'objet de votre demande, votre numéro d'immatriculation et votre numéro de contrat. Nous pourrons ainsi vous fournir une réponse plus précise et faire remonter l'information dans le service concerné.
Notre équipe s'efforcera de vous répondre dans les meilleurs délais.
Bonne journée à vous, l'équipe relation client Garantie M
La souscription s'est très bien passée
La souscription s'est très bien passée. J'espère qu'ils vont être à la hauteur de leur réputation.
22. Dezember 2025
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Antwort von Garantie M
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !
Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.
Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de nécessité.
Bonne journée, l'équipe Relation Client Garantie M
assurance simple et claire
documentation simple et claire et facilité de souscription
20. Dezember 2025
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Antwort von Garantie M
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !
Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.
Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de nécessité.
Bonne journée, l'équipe Relation Client Garantie M
Antwort von Garantie M
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !
Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de nécessité.
Bonne journée, l'équipe Relation Client Garantie M
Les explications étaient claires et…
Les explications étaient claires et précises
22. Dezember 2025
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Antwort von Garantie M
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !
Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.
Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de nécessité.
Bonne journée, l'équipe Relation Client Garantie M
Une relation avec Mr CAN transparente…
Une relation avec Mr CAN transparente et fluide qui devrait faire école. A titre d'exemple j'ai acheté sur catalogue cette Porsche grâce à une confiance réciproque entre vendeur et acheteur. Livrée par un transporteur recommandé par Mr CAN à l'arrivée le véhicule est parfaitement conforme à sa description. En conclusion si vous voulez vous faire plaisir n'hésitez pas ! prenez rendez-vous chez ce passionné d'automobile vous ne serez pas déçu.
12. Dezember 2025
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Antwort von Garantie M
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur expérience avec notre partenaire !
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait.
Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de nécessité.
Bonne journée, l'équipe Relation Client Garantie M
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