Klook TravelBewertungen 

Solange alles richtig läuft kann man ggf. etwas Geld sparen bzw. bequemer buchen. Wenn einem aber ein Fehler unterläuft gibt‘s keine Möglichkeit sein Geld zurück zu bekommen.. ich hatte ein HSR Ticket in Taiwan gebucht und mir wurde am Counter gesagt ich kann dieses als Exchange Student nicht nutzen und solle mich an Klook für einen Refund wenden. Ich habe Klook eine Mail geschrieben, aber eine Antwort habe ich nie erhalten. Also Customer Service fürn Ar*** und wenn hier buchen, dann ganz genau das Kleingedruckte verstehen!

Online für Taipei Metrokarten geholt, weil es hieß, dass man sich nicht in eine Warteschlange anstellen muss. Klook gibt aber nur einen Gutschein, den man an einer Stelle am Flughafen einlösen kann uns steht da Ewigkeiten mit den Simkarten-Käufern in einer Reihe, um ein Metritocket zu bekommen. Lächerliche Zeitverschwendung!

Tagesausflug in Thailand über Klook Travel bei Love Andaman gebucht - wurde doch nie vom Shuttlebus abgeholt -nach telef. Rückfrage sagte man unserem Rezeptionisten, das der Tagesausflug storniert sei , wegen Überbuchung .Geld habe ich nicht mehr gesehen .

Umrechnungskurs über Paypal wird bei der Buchung nicht angezeigt. Telefonisch niemand erreichbar. Zuzahlung im Hotel. Alles in einem teurer als über herkömmliche Buchungsseiten.

Wir haben eine Sunrise JeepTour auf den Mount Batur Bali über Klook gebucht. Wir erhielten per Mail eine Art Buchungsbestätigung.
Später wurde mit uns via WhatsApp Kontakt aufgenommen wegen dem Treffpunkt und der Abholzeit.
Wir standen also zum vereinbarten Termin und haben 60min gewartet. Niemand ist erschienen und die Nummer war plötzlich nicht mehr verfügbar. Klook hat seitdem nicht auf unsere Mail geantwortet. Lediglich eine automatisch generierte Mail kommt zurück. Das Geld haben wir per PayPal bezahlt. Wir werden dort nun den Käuferschutz in Anspruch nehmen.

Achtung: Betrug mit Kreditkarten! Über Klook haben wir ein Hotel reserviert und die Zahlung über Visa gemacht. Als wir im Hotel waren, wussten Sie nichts davon, dass das Hotel auf Klook angeboten wird. Anscheinend werden auf Klook von Drittanbieter. Angebote gezeigt, die es nicht gibt. So buchen sie die Beträge ab und das Geld wird dann von Klook nicht rückerstattet. Klassicher Kreditkartenbetrug. Klook hilft dann einem nicht weiter. Den Fall mussten wir bei Visa reklamieren, um unser Geld zurückzuerhalten. Buchen Sie am besten gar nicht über Klook, um solche Fälle zu vermeiden.

Es geht mit genauso. Hatte Tickets für Disneyland Paris gebucht, ordnungsgemäß alles bezahlt und nach paar Stunden hat man meine Buchung storniert. Überdies werden keine Gründe angeben warum die Buchung storniert wurde. Ich kann die Seite absolut nicht weiter empfehlen. Wenigstens habe ich mein Geld über Paypal schnell zurückerhalten und musste keine 30 Tage (laut Mail) auf eine Rückerstattung warten.

Tickets gebucht,bezahlt und am nöchsten Tag die Stornierung ohne Grund bekommen.Geld gibts natürlich erst in 15-30 Tagen zurück,sondass man noch schön damit arbeiten kann und der Kunde es dann vielleicht doch vergisst...nie wieder

Sehr guter Service. Kann es jedem nur empfehlen. Preisgünstigster Transfer in Phuket

Alles prima gelaufen. Hatten den Klook Schalter etwas gesucht, aber daneben konnten wir dann auch günstig Geld umtauschen. Die Simkarte funktioniert einwandfrei. Völlig unkompliziertes Aktivieren durch die Dame am Schalter.