Jag var till apoteket 9/7. För första gången efter många besök där så vart jag mottagen positivt med ordet välkommen. När jag var klar så önskade hon mig en trevlig dag. Jag fick nästan en chock😉... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
OGillar er och era produkter men denna beställningen var dåligt förpackad så schampoflaskorna åkte rundor och läckte på resten av varorna ! trist ,hoppas på bättre förpackat i fortsättningen Kan oc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Fruktansvärd personal och service!!! Aldrig mer på internet beställning på Norrköpings kundtjänst så fort du betalar efteråt dem struntar i folk 2 dagars leveranstid blir en vecka ibland två veckor.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Smidigt boka online, vilket jag föredrar framför betala mera i butik plus så lätt bara besöka Apoteket online. Man bara bokar produkten, gjort så tidigare. För mig som pappa till en son som behöver vi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Kronans Apotek
Vom Unternehmen geschrieben
Kronans Apotek har över 320 apotek i hela Sverige, från Skåne i söder till Lappland i norr. Vi erbjuder tjänster och produkter inom recept, hälsa och skönhet anpassade efter dina behov. Kom in och prata med oss!
Tjänster
Tips & rådgivning
Produkter
Erbjudanden
Kontaktinformationen
Lindhagensgatan 116, 9 tr, 104 25, Stockholm, Schweden
- 0771-612 612
- kundservice@kronansapotek.se
- www.kronansapotek.se
3,6
Akzeptabel
2465 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Kronans Apotek
❤️
Snabbt och enkelt
Snabbt och enkelt. Otroligt kort leveranstid
30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kronans Apotek
❤️
Antwort von Kronans Apotek
❤️
Mycket smidigt o snabba leveranser
Mycket smidigt o snabba leveranser. Bra priser.
27. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kronans Apotek
❤️
Lätt enkelt jag är nöjd mvh agneta
26. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kronans Apotek
❤️
Hemtjänsten Umeå hade i uppdrag att…
Hemtjänsten Umeå hade i uppdrag att hämta beställd astmamedicin åt undertecknad på Kronans Apotek Backen idag 24 juli men fick besked av personal på Apoteket om att ingen beställning fanns att hämta trots både id och ordernummer uppvisats.
Vid den telefon kontakt som jag omgående tog med Kronans Apotek centralt fick jag besked om att leveransen visst fanns att hämta men att det aktuella Apoteket nu stängde om 15 minuter och inte öppnade igen förrän 3 dagar senare dvs på måndag.
Mycket anmärkningsvärt var också att ombudet för Hemtjänsten blev drumligt det vill säga oförskämt och nonchalant bemött av aktuell personal på Apoteket. Skäms!
Ja nu "slipper jag använda" den aktuella långtidsverkande astmamedicinen förrän på måndag.
Skamligt
24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kronans Apotek
Hej,
Tack för din feedback!
Den är viktig för oss och hjälper oss att bli ännu bättre. Vi beklagar verkligen det inträffade.
Vi kommer att registrera en kundsynpunkt
Med vänliga hälsningar, Anja - Kronans Apotek
Butikspris 399 kr - Online 245 kr
HUR kan man man ta 399 kr för lusmedel(Hedrin Once) i butik medan det kostar 245 kr online. Jag är allergisk och har inget annat val än att köpa det här medlet, och kan inte vänta till nästa vecka. Kommer välja ett annat apotek framöver.
24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kronans Apotek
Hej,
Vi förstår att det kan vara förvirrande när priserna skiljer sig mellan vår webbshop och våra fysiska apotek. Online kan vi hålla nere kostnaderna för lager och logistik, vilket gör att vi kan erbjuda ett bredare sortiment till förmånliga priser.
Dessutom har vi möjlighet att erbjuda snabba och kostnadsfria leveransalternativ direkt hem till dig.
I våra lokala apotek kan priserna vara något högre, eftersom vi där erbjuder personlig rådgivning och hjälp på plats, vilket är något som vi vet uppskattas av många.
Våra fysiska apotek har också generösa öppettider och bra lägen, vilket gör det enkelt för dig att få den hjälp du behöver.
För att ge dig det bästa av båda världar erbjuder vi också vårt Click & Collect-alternativ.
Det innebär att du kan få de lägre e-handelspriserna och hämta ut dina varor på ditt lokala apotek, när det passar dig bäst.
Vi följer alltid den digitala prisutvecklingen hos andra spelare på apoteksmarknaden och försöker alltid att erbjuda konkurrenskraftiga priser online. Det samma gäller naturligtvis för våra fysiska butiker, där vi också följer pris- och marknadsutvecklingen och strävar efter att erbjuda förmånliga priser jämfört med andra fysiska apotek. Vårt mål är alltid att erbjuda fördelaktiga priser i den köpkanalen som kunden föredrar.
Hoppas detta klargör varför prisskillnaderna kan finnas!
Hör gärna av dig om du har fler frågor.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Bästa hälsningar,
Kronans Apotek
alltid lätt att hitta o snabb…
alltid lätt att hitta o snabb leverans,även kunna välja var man vill hämta sin bara
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kronans Apotek
❤️
Smidigt att handla online
Smidigt att handla online. Kan rekommendera Kronans Apotek.
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kronans Apotek
❤️
Fick betala för en vara som skickades…
Fick betala för en vara som skickades tillbaka och de vägrade göra en retur
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kronans Apotek
Hej, Tack för din feedback! Den är viktig för oss och hjälper oss att bli ännu bättre. . Kontakta oss gärna via mail eller telefon så ska vi kika närmare på ditt ärende: kundservice@kronansapotek.se, tel 0771-612 612 Önskar dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Anja - Kronans Apotek
Mycket dålig kundservice
Mycket dålig kundservice. Ingen svarar på mejl och ingen svarar i telefon. Jag väntade i 1 timme och 30 minuter utan att få någon hjälp. Väldigt frustrerande upplevelse. Förväntade mig betydligt bättre service!!
20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kronans Apotek
Hej, Tack för din feedback! Den är viktig för oss och hjälper oss att bli ännu bättre.
Jag kommer att registrera en kundsynpunkt så de berörda får informationen till sig och vi kan förbättra oss
Bästa hälsningar, Anja - Kronans Apotek
Jag gillar kronans apotek så mycket .
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kronans Apotek
❤️
Ville lämna lite kritik till…
Ville lämna lite kritik till apotekschefen men det gick inte alls. Hon hamnade i totalt försvar…..Oproffsigt !
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kronans Apotek
Hej,
Tack för din feedback!
Den är viktig för oss och hjälper oss att bli ännu bättre. Vi beklagar verkligen det inträffade. Kontakta oss gärna via mail eller telefon så ska vi kika närmare på ditt ärende: kundservice@kronansapotek.se, tel 0771-612 612 Önskar dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Anja - Kronans Apotek
Jag var till apoteket 9/7
Jag var till apoteket 9/7. För första gången efter många besök där så vart jag mottagen positivt med ordet välkommen. När jag var klar så önskade hon mig en trevlig dag.
Jag fick nästan en chock😉
Jag såg ingen av personalen som brukar vara där 😉😀
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kronans Apotek
❤️
Har beställt varor och mediciner som är…
Har beställt varor och mediciner som är viktiga för vår dotter den 5/juli som skulle komma 2dagar senare, idag 12/7 har varorna inte kommit och vet inte heller var dem tagit vägen......
Faktisk inte första gången det händer men innan tänkte jag..... Ehhh det kan hända men när det händer fler ggr så ...... Dålig service att dem inte informerar om vad som pågår
12. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kronans Apotek
Hej,
Tack för din feedback!
Den är viktig för oss och hjälper oss att bli ännu bättre. Vi beklagar verkligen det inträffade. Kontakta oss gärna via mail eller telefon så ska vi kika närmare på ditt ärende: kundservice@kronansapotek.se, tel 0771-612 612 Önskar dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Anja - Kronans Apotek
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.