Kronans Apotek Bewertungen 

2 467
TrustScore 3.5 von 5

3,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Apotek kronan i Hässleholm har nog den trevligaste personalen! Alltid ett trevlig och vänligt bemötande, vi har fått många härliga skratt och idag sjöng personal " Jag må hon leva" för mig❤️ Det hän... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fruktansvärd personal och service!!! Aldrig mer på internet beställning på Norrköpings kundtjänst så fort du betalar efteråt dem struntar i folk 2 dagars leveranstid blir en vecka ibland två veckor.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

OGillar er och era produkter men denna beställningen var dåligt förpackad så schampoflaskorna åkte rundor och läckte på resten av varorna ! trist ,hoppas på bättre förpackat i fortsättningen Kan oc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Jag var till apoteket 9/7. För första gången efter många besök där så vart jag mottagen positivt med ordet välkommen. När jag var klar så önskade hon mig en trevlig dag. Jag fick nästan en chock😉... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Drogerie
  2. Online-Apotheke
  3. Online-Apotheke für verschreibungspflichtige Medikamente
  4. Apotheke

Über Kronans Apotek

Vom Unternehmen geschrieben

Kronans Apotek har över 320 apotek i hela Sverige, från Skåne i söder till Lappland i norr. Vi erbjuder tjänster och produkter inom recept, hälsa och skönhet anpassade efter dina behov. Kom in och prata med oss!

Tjänster
Tips & rådgivning
Produkter
Erbjudanden

Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

2467 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,6

Alle Bewertungen

(2 467)

443 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har beställt varor och mediciner som är…

Har beställt varor och mediciner som är viktiga för vår dotter den 5/juli som skulle komma 2dagar senare, idag 12/7 har varorna inte kommit och vet inte heller var dem tagit vägen......
Faktisk inte första gången det händer men innan tänkte jag..... Ehhh det kan hända men när det händer fler ggr så ...... Dålig service att dem inte informerar om vad som pågår

12. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kronans Apotek-Logo

Antwort von Kronans Apotek

Hej,
Tack för din feedback!
Den är viktig för oss och hjälper oss att bli ännu bättre. Vi beklagar verkligen det inträffade. Kontakta oss gärna via mail eller telefon så ska vi kika närmare på ditt ärende: kundservice@kronansapotek.se, tel 0771-612 612 Önskar dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Anja - Kronans Apotek

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vill få dej att betala mer för din medicin på recept!!

SE UPP MED "REKOMMENDERAT UTBYTE" AV RECEPTBELAGD MEDICIN!!! Rekommenderat utbyte var ca 100 kr dyrare än det jag hade på receptet!! Man ser först bara rekomemnderat utbyte och måste öppna upp "på ditt recept" för att se att den utskrivna medicinen är billigare än den de vill få oss att handla!!!

4. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kronans Apotek-Logo

Antwort von Kronans Apotek

Hej, Tack för din feedback! Den är viktig för oss och hjälper oss att bli ännu bättre.

Jag kommer att registrera en kundsynpunkt så de berörda får informationen till sig och vi kan förbättra oss

Bästa hälsningar, Anja - Kronans Apotek

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lurad

Att handla med rabatt blev dyrt, 1 timme kö till kundtjänst. Tar det som läropeng ALDRIG mer KRONAN onlineköp!

26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kronans Apotek-Logo

Antwort von Kronans Apotek

Hej,

Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi beklagar verkligen att ditt köp inte blev som förväntat och att du dessutom fick vänta länge på att komma i kontakt med vår kundservice.

Vi är extra hårt belastade just nu, vilket tyvärr har påverkat våra svarstider. Det är självklart inte den upplevelse vi vill att du ska ha när du handlar hos oss.

Din återkoppling är viktig och vi tar den vidare internt, både kopplat till köpupplevelsen online och tillgängligheten hos kundservice.

Vänliga hälsningar,
Kronans Apotek

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Apoteket har ett begränsat sortiment

Apoteket har ett begränsat sortiment, varit där flertal ggr då finns inte varan på recept i lagret ( man erbjuder att ta hem varan men det är inte bra. + begränsad öppentid. Ovan sammantaget gör att jag föredrar apoteket kronan vid Eurostop ett betydligt bättre apotek men för mig en bit att åka med bil.

30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kronans Apotek-Logo

Antwort von Kronans Apotek

Tack för att du delar din upplevelse med oss.

Vi beklagar att du vid flera tillfällen upplevt att apoteket inte haft den receptbelagda varan du behöver i lager, samt att öppettiderna inte motsvarar dina behov.

Kronans Apotek har över 500 apotek runt om i landet och sortimentet kan variera mellan våra apotek, bland annat beroende på apotekets storlek, lokala förutsättningar och efterfrågan. Om en vara inte finns i lager erbjuder apoteket ofta att beställa hem den, men vi förstår att det inte alltid är en tillräckligt bra lösning när behovet är mer brådskande.

Du kan även använda vår hemsida för att kontrollera lagerstatus och välja leveransalternativet Leverans till apotek. Då kan du beställa varan till det apotek som passar dig bäst. Om varan finns i lager på apoteket kan du i vissa fall även välja vårt expressalternativ och hämta din beställning inom cirka 2 timmar.

Din återkoppling är viktig och tas vidare internt, både kring sortiment, tillgänglighet och kundupplevelse.

Vänliga hälsningar,
Kronans Apotek

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Få aldrig leverans i tid

29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kronans Apotek-Logo

Antwort von Kronans Apotek

Tack för din återkoppling.

Vi beklagar att du upplever att dina leveranser inte kommer fram i tid. Det är självklart viktigt för oss att våra kunder får sina beställningar enligt det leveranslöfte som visas i kassan vid köptillfället.

Vi vill gärna få möjlighet att titta närmare på dina tidigare ordrar och undersöka vad som har hänt. Du är därför varmt välkommen att kontakta vår kundservice på 0771-612 612, så kan vi se över ärendet mer konkret och hjälpa dig vidare.

Vänliga hälsningar,
Kronans Apotek

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Otrevlig och nedsättande mot mig som kund.

Jag var och löste ut medicin söndagen den 28/6 Kronans Apotek Depot Mantorp. Och apotekaren var en manlig person som var otrevlig och nedsättande mot mig och min syster. Så tack för mig nu har ni ett par kunder mindre.

28. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kronans Apotek-Logo

Antwort von Kronans Apotek

Tack för att du delar din upplevelse med oss.

Vi beklagar verkligen att du och din syster upplevde bemötandet som otrevligt och nedsättande när ni besökte vårt apotek i Mantorp. Det är självklart inte så vi vill att våra kunder ska känna sig bemötta hos oss.

Vi är tacksamma för att du tog dig tid att återkoppla, även om det gäller en tråkig upplevelse. Din feedback kommer att tas vidare internt så att händelsen kan följas upp med berört apotek.

Vänliga hälsningar,
Kronans Apotek

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diskriminerar swish betalning

Diskriminerar swish betalning. Stödjer egentligen bara Klarna. Uselt. Kronan. Uselt.

27. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kronans Apotek-Logo

Antwort von Kronans Apotek

Tack för din feedback.

Vi beklagar att betalupplevelsen inte motsvarade dina förväntningar. Hos oss kan du betala med flera olika betalalternativ online, bland annat Swish och kort.

Våra onlinebetalningar hanteras via Klarna som betalpartner, vilket innebär att Klarna kan vara en del av betalflödet även när du väljer ett annat betalalternativ än faktura eller delbetalning.

Vi tar självklart med oss din återkoppling vidare internt :)

Vänliga hälsningar,
Kronans Apotek

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Smidigt boka online

Smidigt boka online, vilket jag föredrar framför betala mera i butik plus så lätt bara besöka Apoteket online. Man bara bokar produkten, gjort så tidigare. För mig som pappa till en son som behöver vissa produkter från Apoteket - blir detta billigare lösning.

23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kronans Apotek-Logo

Antwort von Kronans Apotek

❤️

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr