The LEGO Group Bewertungen 1 771

mein SOHN war zufrieden, perfekt für Weihnachten

Ich kann eine solche Firma mit diesem moralisch fragwürdigen Verhalten nicht Unterstützen. jeder der Heutzutage Lego noch Kauft unterstützt deren massiven Vorgehen gegen kleine Händler die Alternativen anbieten . Aber gegen große Versandhändler wagen sie sich nicht Vorzugehen da diese sich auch Problemlos auf größere und kostspielige Auseinandersetztung erlauben können

Mahnt aus Geldgier unberechtigt Marktbegleiter ab, um die eigenen Wucherpreise durchsetzen zu können

Ich habe per Expressversand ( kostet 10 Euro zusätzlich) bestellt ! Heute am 23.12 immer noch nicht da ! Laut Support sollte das Paket aber heute definitiv kommen ! 4 Stunden später habe ich den Support erneut kontaktiert, dort wurde mir gesagt die Ware wird nicht eintreffen und man wisse nicht warum vorher gesagt wurde es kommt definitiv an ! Ich musste also am 23. noch in Windeseile neue Geschenke besorgen ! Die Kosten für den Expressversand bekomme ich nicht erstattet! Einen Gutschein für den Lego Shop habe ich bekommen ! Werde definitiv die Sachen zurück schicken! Nie wieder !

Update am 24.12.2023

Der versprochene Gutschein per Mail ist wie von Lego versprochen auch nicht gekommen !
Was schlechteres habe ich noch nicht erlebt

Ich warte seit fast 3 Wochen auf die Lieferung. Lieferzeit war mit 2 bis 4 Tagen angegeben. Das Paket hing im Paketzentrum fest und wird nun zurück geschickt. Es wurde keine schnelle Ersatzlieferung angeboten, so dass ich sehen muss, wie ich kurzfristig vor Weihnachten an das Geschenk komme. Stress pur.

Lego ist ein gefräßiges Krebsgeschwür das andere Mitbewerber Existenzell zerstört.

Absolut nicht empfehlenswert. Shop meldet sich über 1 Jahr nach der letzten Bestellung und behauptet ein teilbetrag wäre damals nicht bezahlt worden. Obwohl damals per Paypal alles gemeinsam bezahlt und auf der Kreditkarte abgebucht wurde. Nun erpresst man uns mit der Ende November für unseren Sohn getätigten (und ebenso bezahlten!) Bestellung, die das wichtigste Weihnachtsgeschenk sein sollte, indem man diese zurückhält. Haben schon mehrfach telefoniert und geschrieben. Bisher ohne Erfolg. Dank Lego Shop wird unser Sohn zu Weihnachten wohl bitter enttäuscht sein. Bin schwerst enttäuscht!!!!

Boykottiere Hersteller wie LEGO. Es gibt viel bessere und vor allem preislich günstigere Alternativen!

Die Art und Weise, wie Lego momentan gegen Kleinhändler für alternative Klemmbausteine juristisch mit fragwürdigen Methoden vorgeht, ist absolut unterste Schublade.
So etwas merkt man sich als informierter Verbraucher.

Qualität wird immer mieser !! Bestes Beispiel Orient Express !! Die Umsetzung ist ja aller billigsten Niveau !! Lego ist am absteigenden Ast darum jetzt auch der Versuch gegen die kleinen zu klagen !! Vom Weltkonzern zur Lachnummer das schafft nur LEGO ;-)

Lieferservice von DPD ist eine absolute Katastrophe. Für so teure Ware einen so schäbigen Lieferdienst, der unzufriedene Kunden hinterlässt. möchte man eine zuverlässige Lieferung, dann sollte man wohl besser einen Expresszuschlag zahlen und mit DHL liefern lassen. Lego bietet auch keine Entschädigung für dieses Desaster an sondern entschuldigen sich mit den üblichen Floskeln am Telefon.

Lieferung komplett abgerechnet, aber nur ein Paket geliefert von drei.
Es fehlen natürlich die Gratisartikel und ein großes Set - nur wegen dieser Dinge habe ich aber überhaupt bestellt.
Kundenservice nicht erreichbar und im Chat nur ein Bot.
Reklamation wird einem fast unmöglich gemacht-selbst bei Paypal

Ich finde die Geschäftspraktiken von LEGO sehr schäbig. Wie hier kleine Händler angegangen werden und ihnen ihr Eigentum vorenthalten wird. Wie man sich hinter Designschutz versteckt, wo nur eine technische Lösung umgesetzt wurde. Siehe z.B. dieklemme.at

Unverhältnismäßig teuer, Qualität nimmt stetig ab, das Unternehmen zielt anscheinend darauf ab, Existenzen zu zerstören und kleine Händler ausradieren, stellt sich gefühlt über das Recht, weil Lego denkt, dass die absolut einzigartig auf der Welt sind und und und …
Also unfassbar wie sich dieses Unternehmen in den letzten Jahren verhält auf dem Markt, absolute Katastrophe.

Der Mächtige am Markt, seine Praktiken und die mangelhafte Qualität.
Was soll man noch sagen? Lego ist schon längst nicht mehr das, was es einmal war. Und allerspätestens nach den jüngsten Ereignissen gegen kleine Händler steht meine Entscheidung fest. In Zukunft werde ich Lego zu 100% meiden. Auch wenn mir ein Set noch so gut gefällt. Es gibt genügend andere Hersteller, die es besser können als Lego und dabei auch noch wesentlich bezahlbarer sind.
Lego, ihr versaut es euch gerade selber. Ich hoffe das es viele, viele Lego Kunden genauso machen wie ich und diese Marke in Zukunft einfach links liegen lassen.

Wer es nicht drauf hat, zufriedenstellende Sets zu vertretbaren Preisen in den Handel zu bringen und stattdessen rücksichtslos Existenzen zerstört, der gehört einfach abgestraft.

Selbst der eine Stern, den ich hier mindenstens vergeben muss, ist noch zu viel.

Tschüss, Lego!

Ähnliche Erfahrung wie viele LeidensgenossInnen hier: Versand der Ware findet an Tag zwei nach Bestellung statt, DPD braucht dann offiziell NOCHMAL zwei Tage, bis zum Liefertermin, hat dann aber plötzlich keine Zeit/Lust/was-auch-immer und schiebt "höhere Gewalt oder andere Probleme" vor.
Das Paket ist nun erst eine Woche nach Bestellung zu erwarten, und wie ich DPD kenne, vorher wahrscheinlich drei Mal aus dem fahrenden Auto geworfen und drüber gefahren ...

Da pfeif ich doch auf die VIP-Punkte und bestelle künftig wieder bei Amazon/ebay und Co ...

Wiederliche Firma. Schlechteste Qualität auf dem Markt, gleichzeitig höchste Preise. Konkurrenten illegal in den Ruin treiben. Eine Koorperation die Pleite gehen muss, weil sie dem Markt aktiv schadet! LEUTE BOYKOTTIERT DIESEN MÜLL!!

Drecksladen. Wir klagen uns reich, weil wir sonst nichts können.

Die Qualität und der Preis sind unterirdisch.
Dazu die Firmenpolitik die versucht jeden zu Verklagen oder Abzumahnen , auch wenn sie wissen das es kein Erfolg hat, um kleine Händler und Konkurrenz zu verdrängen.
Als Kind selber viel mit Lego gespielt, aber nun bekommen meine lieber Konkurenzprodukte die besser und günstiger sind bei besserer Qualität .