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LEGO Star Wars Raumschiff Set 75336

Ich habe dieses Set gekauft - ein Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn für Mein Sohn war mit dem Kauf sehr unzufrieden, nicht nur, weil wir das ganze Set neu zusammensetzen mussten , weil Teile herausfallen und nicht verstaut werden konnten. Weil es nicht klar ist, woher sie kam. Es ist unmöglich, dieses Set zu spielen, weil es ständig ausläuft, es auf ein Regal gestellt und betrachtet werden kann, aber warum dann die Altersbewertung für Kinder? Zu schreiben, dass es sich um ein Ausstellungsschiff handelt, das nur auf einem Regal stehen kann? Was ich sonst noch beachten sollte, ist die Qualität, dass es sich anfühlt, als hätte jemand schwarze Teile aus Plastik gebissen, die aussehen, als wären sie 20 Jahre alt, sie sind alle verkratzt und als wären sie mit fetten Fingern verschmutzt. Dies ist das erste Mal, dass ich ein negatives Feedback an die Firma schreibe, weil dieses Schiff jetzt im Regal stehen wird, das Kind kann nicht damit spielen und das Geld dafür zurückgeben, ich kann es nicht. Dieses Set hat auch eine schreckliche Anleitung, in der es selbst für einen Erwachsenen schwierig ist, sofort zu verstehen, wo ein Teil platziert werden soll, geschweige denn ein Kind. Ich sammle genau dieses Lego-Set, meine Frau und ich haben einen Nervenzusammenbruch bekommen. Lego hat mich seit langem mit seiner schlechten Qualität enttäuscht und dass sie aufgehört haben, normale Anweisungen zu veröffentlichen. Und Werbebroschüren auf Papier.

I bought this set as a birthday gift to my son . My son was very dissatisfied with the purchase, not only did we have to reassemble the whole set again, because some parts fall out and it is impossible to put them in. Because it's unclear where it fell from. It is impossible to play with this set, because it pours constantly, you can put it on a shelf and watch it, but then why the age rating for children? Write that this is an exhibition ship that can only stand on a shelf? What I also noticed is the quality, it feels like someone has bitten the black plastic parts look like they are already 20 years old, they are all scratched and as if dirty with greasy fingers. This is the 1st time I write a negative review on the company, because this ship will now be on the shelf, the child can't play with it and I can't return the money for it. Also, this set has a terrible instruction, in which it is difficult for even an adult to immediately understand where to put the part, not to mention the child. I am collecting this particular set of legos, my wife and I got a nervous breakdown. Lego has been disappointing me for a long time with its poor quality and the fact that they stopped producing normal instructions. And advertising booklets on paper.

Eine Feige Firma die niemals mehr auch nur ein Kunde haben dürfte.
Leider sind die meisten Kunden nicht intelligent genug dies zu verstehen.

Beste Beispiel Die Klemme aus Wien.
Google hilft weiter.

Ich hoffe sie legen sich bald mit dem falschen an und gehen pleite inklusive ihrer Figur und allen Rechten so wie sie es schon seit über 10 Jahren verdient haben.

#niewiederlego

Ich bin raus.

Fangen wir mit dem an was ich sehr gut finde. Bestellt man direkt bei Lego bekommt man 1 bis 4 Extras dazu. Der Service bei defekten oder fehlenden Teilen ist sehr gut und für den Kunden da. Leider sind in den letzten Jahren die Preise explodiert und nicht mehr kundenfreundlich. Das auch hochpreisige setz Aufkleber haben ist im Jahr 2023 nicht mehr tragbar. Zum Glück habe ich Steindrucker gefunden die sich spezialisiert haben diese Aufkleber auf steine zu drucken. Da ich klemmbaustein begeistert bin werde ich Lego treu bleiben.

Uns Kunden also Klemmbauern werden seit Jahren zunehmend schlechte Sets präsentiert die viel zu viel kosten und ob der kleine LEGO Händler überlebt was ganz klar auch an der überteuerten Lego Politik liegt, versteht Lego nicht! Für mich nie wieder Lego!!!

Anstatt sich selber zu verbessern(Lieber die Preise stetig unnötig erhöhen.) mahnt man lieber die Konkurrenz und vor allem kleine lokale Händler ab, weil sonst würden die Leute ja erfahren dass es auch noch andere Marken gibt die Klemmbausteine verkaufen(Cobi,Mould King, Sembo, Wange etc.). Sehr schlechtes Verhalten von Lego. Lieber mal selber an der Nase nehmen.

Habe heute wieder eine Lieferung aus dem Lager aus Polen erhalten. Warenwert ca. 600 Euro. Der Karton war so schlecht für den Transport verschlossen, dass er halb geöffnet war. Innen waren die 13 Legokartons so schlecht mit Füllmaterial gesichert dass 2 Star Wars Helm Verpackungen zerquetscht wurden. Leider sind die Helme nun ausverkauft.
Da dies nicht zum erstem Mal passiert, kann man schon fast von grober Fahrlässigkeit sprechen. Bin von Lego schwer enttäuscht.
Man könnte meinen das Qualitätsversprechen von Lego hört mit dem Versand auf und wird der Gewinnmaximierung geopfert.

Habe jahrelang Lego Sets für mich und meine Kinder gekauft und war treuer Kunde. Nun wurde mein Lego Account ohne Angabe von nachvollziehbaren Gründen gesperrt - meine Vermutung nach liegt das an einer Bestellung, die nicht bei mir angeliefert wurde und ich mich angemaßt habe, nach der verschollenen Lieferung nachzufragen. Lego hat übrigens hierzu keinerlei Hilfestellung geleistet und die Entschädigung sollte ich bei Paypal eintreiben. So zerstört man eine Traditionsmarke. Nie wieder - weder Sets noch Themenparks etc.

Dpd hat das Paket in der Mülltonne abgelegt- die Tonne wurde an dem Tag geleert! Ich bekomme das Geld über Paypal nicht zurück. Danke für nichts…

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Update: LEGO hat mir ein neues Paket zukommen lassen :-)

Bestellung wurde einfach ohne weitere Informationen grundlos storniert. Eine Rückfrage an den Kundenserive brachte keine Antwort. Somit gibts andere Weihnachtsgeschenke!

Die Firma Lego ist nicht in der Lage eine Rechnung mit richtiger Adresse auszustellen und weigert sich beharrlich diese zu korrigieren.

ich hatte bereits öfters dort ohne probleme etwas bestellt. aber diesmal kam meine bestellung die aus 3 paketen nicht an. laut sendungsverfolgung von dpd wurde die sendung angeblich an mich zugestellt und von mir unterschrieben. nur blöd das ich zu diesem zeitpunkt noch auf der arbeit war und dies nicht meine unterschrift war. ich meldete dies dem lego kundenservice worauf ich nur die antwort erhielt das es laut sendungsverfolgung ordnungsgemäß zugestellt wurde. man hatte überhaupt kein interesse daran eine reklamation bei dpd einzureichen. nach mehreren telefonaten und mails habe ich bei dpd selber eine reklamation veranlasst und anzeige gegen dpd gestellt. es stelte sich wenige tage später raus das der paketbote mehrere sendungungen entwendet und unterschrieben hat. ich meldete dies nocheinmal lego was dort immer noch keinen interessierte. man blieb fest auf dem standpunkt der ordnungsgermäßen zustellung durch dpd. ich verstehe dieses verhalten überhaupt nicht und ist echt peinlich für so ein großes weltweites unternehmen! jetzt kümmert sich mein anwalt um die sache. kann jedem nur abraten dort zu bestellen. lieber woanders kaufen!

Ja, LEGO ist ein preisintensives Vergnügen, gerade bei LEGO direkt. Mit dem Besuch in den Stores bin ich aber bisher immer im höchsten Maße zufrieden gewesen. Tolle Mitarbeiter und manchmal auch tolle brauchbare Aktionen.

Digital kommt man aber nicht hinterher. Habe im Onlineshop dreimal bestellt. Jedes Mal kam der Karton und der Inhalt beschädigt ab. Ob das an DPD liegt? Die Versandzeit wurde nie eingehalten. Angegeben sind für normale Bestellungen 2-4 Tage. Gedauert hat es in der Regeln zwischen 7-20 Tagen. GWPs wurden kommentarlos storniert. Ersatzlieferungen oder Versprechen der Service-Mitarbeiter, als Wiedergutmachung, wurden auch nie eingehalten.

Damit ist der Onlineshop für mich tabu geworden ... so vergrault man Kunden nachhaltig! Schade.

Top, Qulitativ und Innovativ.

Sets die einfach nur teuer sind !!
Ich habe mir den Lego Cat D11 Bulldozer gekauft !
Aber ohne vorher auf youtube Thomas Panke eingegeben zu wollen denn dort steht einiges über Lego !!
Teile die einfach weggespart werden
Den Pflug , den Sie Umbauen müssen usw .
Also vor jeden Kauf von Lego da mal reinschauen ,,, SEHR WICHTIG !!

Da mir ein Gutschein nie per Email geschickt wurde, musste ich dort anrufen und war erstaunt. So etwas gibt es ja praktisch nicht mehr: Man kommt sofort durch, hat eine freundliche Dame an der Strippe und bekommt geholfen. So muss Kundensupport sein!
Ansonsten leider Lieferung mit DPD und Mondpreise ;).
Wäre schön, wenn man die Kleinteile mit weniger Versandkosten bekäme.

Seit Jahren (!!!!) die Ankündigung, dass sie ihre Massen an Plastikpackungen pro Set in Papier umrüsten. Selbst in neuen Sets ist noch nichts passiert und man hat Plastikmüll OHNE ENDE! Ihr seid das Allerletzte

Lieferfrist nicht eingehalten. Schlechter Sevice. Bestellung trödelt 2 Tage im Lager rum es wurden 4 Tage für die Heimlieferung angegeben Nach 2 Tagen Trödelei endlich in den Versand. Aber dort bleibt der Status auch immer gleich.
Support am Tel kann nichts machen. Dann sollen die doch lieber keine Lieferzeit angeben.

Der Verkäufer war sehr nett und zuvorkommend. Wir sind begeistert von dem Service und werden sicherlich nochmal in dem Shop einkaufen.

Beschämend wie man eine Firma die mal für Freude stand, so gegen die Wand fahren kann