Loop Earplugs Bewertungen 

Hallo,

Finde weder die Produkte lohnenswert, noch kann ich das Produkt zurückgeben. Die automatisierte Rückgabefunktion via Email funktioniert nicht, habe dieselbe Email sieben mal erhalten. Versuche es seit zwei Wochen!

Die Ear Plugs Quiet2 sind weniger effizient als Ohropax aus dem Supermarkt. Hatte sie mir für die Zufahrt gekauft und höre trotzdem alles.
Würde ich nicht mehr kaufen.

Ich habe einen Ersatz für meine teuren Hörschutz vom Hörakustiker gesucht und auf Empfehlung meiner Neurologin habe ich Loop Switch2 bestellt und bin einfach nur begeistert. Ich habe tierische Probleme im Alltag mit Nebengeräuschen und Konzentration und die Loop Switch2 sind echt besser oder genauso gut wie die teuren vom Hörakustiker! Die Geräusche und Lautstärke wird gefiltert aber ich kann mich noch gut unterhalten, was bei den anderen nicht so gut klappte! Für den Strand habe ich mir noch die Quiet2 bestellt, die werden dann demnächst getestet ;-) Versand und Lieferung verlief Reibungslos, dauert ungefähr 7-10 Tage, aber überschaubar

Ich liebe dieses Produkt und für mich sind sie ein absolutes Must!
Da ich regelmäßig auf Tanzfestivals gehe und laute Musik um mich habe waren die Loops hier für mich totale Game-Changer.
Noch dazu sehen sie toll aus. 🥰

Ich habe mir die „Dream“ als auch „Engage 2 Plus“ ins Ausland bestellt. Pluspunkt hier, dass ins Ausland versendet wird.
ABER:
1. Dream: Nach Grössenfindung und Anpassung ( fester Sitz und lösen sich mit einem saugnapfähnlichen Geräusch) saß ich neben meinem Mann und ich hörte alles! Seine Stimme, den Fernseher und jegliche Geräusche! Natürlich gedämpft aber immer noch gut hörbar. Gut, ich wollte ja nicht aufgeben…
Nun ja was soll ich sagen… sie sind angenehm zu tragen über die Nacht aber ich habe meinen Mann schnarchen gehört! Jedes umdrehen, das rascheln meiner Bettdecke etc..
Ich habe ein billiges Paar Ohrstöpsel (nicht mal 5€) aus der Apotheke! 100% dicht allerdings unbequem zu tragen….

2. Engage 2 Plus: alles angepasst, prima! ABER: meine Stimme höre ich verzerrt und ich habe keine Kontrolle darüber wie laut ich zu anderen spreche! Die Geräusche von außen werden suboptimal gefiltert, heißt man hört hohe Frequenzen weiterhin sehr laut, tiefe Töne treten in den Hintergrund. Beispiel mein Mann spricht zu mir und ich verstehe ihn kaum, dass unsere Kinder sich gerade anfangen zu streiten, höre ich allerdings sehr gut und laut! Hier läuft für mich einiges schief! Enttäuschend!

Fazit: Ich ärgere mich über mich selbst, dass ich auf diesen teuren fancy stuff reingefallen bin. Hübsch anzusehen aber mehr auch nicht! 160€ für die Mülltonne und überhaupt nicht empfehlenswert für geräuschempfindliche Ohren!

Absolut inakzeptabel bei Retoure/Rückerstattungen!
Angeblich sei der normale Prozess für meine Bestellung leider nicht möglich, also muss man eine Mail schreiben. Soweit okay - die Rückerstattungsmail wird von "Aura", der KI-Assistentin direkt geschlossen, man solle den Weg übers Formular nutzen. Geht's noch? Erneute Mail aufgemacht, seit vier Tagen keine Rückmeldung und wenn ich die anderen Kommentare so lese, habe ich auch wenig Hoffnung, dass da schnell und unkompliziert eine Lösung angeboten wird. Persönliche Erfahrungen: Finger weg, das schreit nach System und Abzocke.

Ich bin begeistert von den Loop Experience 2 Earplugs. Sie sind sehr bequem und man merkt sie nach einer Zeit kaum noch. Die Geräusche auf Konzerten werden optimal reduziert und Unterhaltungen bei lauter Geräuschkulisse sind auch mit den Earplugs problemlos möglich.

Der Kundenservice ist ebenfalls top.

Return policy ist ein joke!
Reinste abzocke die 3€ Erstattung bei lediger Öffnung.
ABZOCKE

Die Bestellung lief gut. Meine Retoure war über meine Bestellung NICHT möglich. Über den Chat bekam ich einen Retoure Aufkleber für UPS. Es war alles vollständig und überwiegend original verpackt, mit Siegel. Die Gutschrift FEHLT. Seitdem komme ich an den Standard Antworten der KI nicht vorbei. Da meine garantiere Erstattung fehlt, bin ich mega unzufrieden und behalte mir weitere Schritte vor!

Habe am 27.10. bestellt, also vor gut eineinhalb Monaten. Paket konnte zweimal nicht zu gestellt werden was ich nicht nachvollziehen kann, wir sind 10 Leute im Büro, es wird fast täglich was zu gestellt. Antwort des Supports immer sehr langsam und eben immer nur das Angebot und der Versuch es nochmals zu versuchen. Beim dritten Mal haben sie dann auch den Versuch gelassen.

Ich würde mir hier erwarten nach dem zweiten Mal ja sorry tut uns leid geht aufs Haus. Aber einfach keine Antwort und Info finde ich frech. War als Geschenk für meine Freundin gedacht, zum Geburtstag. Der ist jetzt auch vorbei.

Also Kunden service unterirdisch schlecht, über das Produkt kann ich leider nichts sagen.

Ich war seehr zufrieden mit meiner ersten Bestellung, bei der alles super lief. Ich habe die Quiet 2 und kann auch als Seitenschläfer super damit schlafen (nachdem ich mich ein bisschen durch die Größen testen musste). Sie unterdrücken zwar nicht absolut alle Geräusche, aber schon 85-90% würde ich sagen, was für mich persönlich perfekt ist. Sie halten bei mir wirklich die ganze Nacht, obwohl mir sonst jegliche Formen von In-Ears immer nach kurzer Zeit herausfallen. Dadurch höre ich den Wecker allerdings morgens nicht, sie funktionieren also für mich schon ein bisschen "zu gut" :D
Ich habe die gleichen earplugs dann nochmal für jemanden bestellt, der aber festgestellt hat, dass er damit nicht gut schlafen kann. Bedeutet sie sind vor etwa 3 Monaten angekommen und wurden ausgepackt und benutzt. Nun habe ich die Rückgabe angefordert und alles lief problemlos. Noch warte ich auf das Geld, aber ich habe das Ganze auch erst heute abgewickelt :)
(Das Rückgabeportal habe ich nicht sofort gefunden, bin aber über die FAQ dann doch problemlos reingekommen.)

Update vom 04.12.: Ich habe die volle Rückerstattung erhalten :)

Ich habe voller Überzeugung eine 70€ Bestellung bei Loop aufgegeben. Das Paket kam nie an, weil auf dem Paket lediglich mein Name, aber keine Adresse zu sehen war. Customer Service geschrieben, diese haben die Information bestätigt und kostenfrei ein neues Paket entsendet, nachdem ich gesagt habe, wie dringend es wäre. In der Zwischenzeit habe ich sogar eine weitere Bestellung für meine Partnerin im Wert von 70€ aufgegeben. Guess what, keines der Pakete kam jemals bei mir an. Ich wendete mich also wieder an den Customer Service, bat zumindest um ein Express Delivery, und auch das bekam ich nicht. Man kam mir Null Komma Null entgegen. Gar nicht. "Diego" hat mir angeboten meine zweite Bestellung erneut aufzugeben. Ich habe ihm gesagt, dass ich das gerne tun würde, aber nicht zum originalen Preis, da ich mir schon Earplugs einer anderen Firma geholt habe. Ohne mir darauf zu antworten, hab ich per Mail einen Refund bekommen und der Chat wurde beendet. Danke für gar nichts. Habe alle Bestellungen storniert und einen Monat mein Geld nicht zurückbekommen, bis ich mich SELBST bei Loop melden musste.
Absolute Zumutung, dabei hätte ich mich so sehr auf die Produkte gefreut.

Der Customer Service ist leider nicht kaum bis gar nicht errichbar. Ich habe 2x bestellt und zwei mal konnte es wegen der DPD nicht zugestellt werden. Seitdem bekomme ich keine Antwort auf meinen Refund Request! Hab dann bei Amazon bestellt und die Earplugs wurden innerhalb eines Tages zugestellt. Mit den Earplugs an sich bin ich total zufrieden aber der Kundenservice bei Loop, leider unterirdisch. Lieber bei Amazon bestellen

Ich habe keine Ahnung wie diese Bewertungen entstanden sind, ich bin etwas neidisch. Für mich fühlen sich die earplugs mega unangenehm an, egal welche Größe ich nehme (habe alle einmal getestet). Und auch von der Funktion her sind sie für mich unbrauchbar. Alles hört sich dumpf an, meine eigene Stimme total laut. Ich habe die engage 2 gewählt für soziale Interaktionen aber ehrlich gesagt machen die nur dumpf, sonst nix. Was ich aber bestätigen kann, ist, dass Musik in der Umgebung leiser wird, im Vergleich zu Gesprächen.

Absolut genial...Als würde jemand die Lautstärke aus Zimmerlautstärke runter drehen und trotzdem bekommt man alles mit

Mein Partner schnarcht stark und die Loop quiet haben mir da sehr geholfen. Ich kann endlich in Ruhe schlafen. Auch die anderen, sind für die Konzerte super gewesen.

Die Produkte sind top und halten was sie versprechen … optisch und funktionell nichts zu bemängeln . Klare Empfehlung

Schlechter Support!!!!!
Extra mit DHL Express bestellt nach einer Woche nix !!!!!!

Sehr angenehmer Tragekomfort die ganze Nacht

E-Mail-Support am 2. Mai 2024 angeschrieben, nie eine Antwort erhalten. Das ist nun bereits 7 Wochen her!!

Auch mein Spam Ordner blieb leer.
Eingangs-Bestätigung ist eingegangen, meine E-Mail haben sie also erhalten!

Ich bin von den Produkten, dem Service und der Stille begeistert.
Die Produkte überzeugen, aber man sollte nicht erhoffen dass die perfekte Stille existiert.
Bei Gesprächen muss ich oft eins raustun.
Der Support ist schnell aber nicht auf Deutsch verfügbar.