September 2019 Sehr schlechter Service. Konnte weder Essen noch Trinken kaufen. Personal nur höflich wenn man ihre Sprache spricht. Flugzeug schlechter Zustand. Lehne und Tische abgebrochen.... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Einmal und nicht wieder 😬 (Hamburg nach Marsa Alam) wußten vor dem Flug leider nicht mit wem wir fliegen. Wie viel Geld bekommen die Leute die diese Airlines positiv bewerten 🤔??!! Verspätungen und... Mehr ansehen
Flug ab Leipzig nach Sharm El Sheikh am 24.10.19 um 19:50 Uhr. Start-Flug-Landung ok. Service an Bord gleich Null. Einmal Getränk sonst nichts. Alle Durchsagen und Anweisung in Türkisch, trotz... Mehr ansehen
Ich kann mich da nur den beiden vorherigen Kommentaren von Kevin und Patricia anschließen. Da ist eigentlich alles drin geschrieben. Auch wir saßen mit unseren beiden Kindern in diesem Flieger und es... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Die wirklich mit Abstand be*******e…
Die wirklich mit Abstand be*******e Airline! Einmal und nie wieder! Eine Frechheit das der Flug sich um soviel Stunden verspätet und verspätet und verspätet! Und dafür bezahlt man auch Geld! Ist nich so dass die Leute hier kostenlos fliegen!!!
Der letzte Verein....dreckige…
Der letzte Verein....dreckige Flugzeuge...unpünktlich....
Trotz deutsche Passagier spricht keiner deutsch ...
Nie nie wieder ..
Flug von Leibzig Halle nach Antalya am 09.08.2019 statt Abflug 20.30 Uhr erst um 0.50 uhr ... ...
Onur air ist nicht zu empfehlen
Nie wieder
Nie wieder! Mein Flug hatte eine Verspätung von 2 Stunden. Keiner der Mitarbeiter war fähig korrekte Informationen zu geben. Da sie sich selber nicht auskannten! Dadurch werde ich wahrscheinlich meinen Anschluss Flug verpassen.
1 Stern ist schon zu viel !!
1 Stern ist schon zu viel !!!
bin schon unzählige Male geflogen, auch mit vielen Billig Airlines, es gab nie was worüber ich mich beschweren muss, aber der Flug am 22.7 von Köln nach Antalya war eine Katasrophe.
geplante Ankunft in Antalya war 7:15 Uhr, wir sind aber erst über 4 Stunden später um 11:30 Uhr gelandet.
in Köln am Check in eine riesen Schlange, und nur 2 überforderte Mitarbeiter am Schalter. Es gab keine Informationen warum unser Flug über 4 Stunden Verspätung hat, noch nie hab ich Stunden vor einem Check in Schalter gewartet !!!
Der Flug an sich war Gott sei Dank ok, aber nur in dem Sinne, dass wir sicher in der Türkei angekommen sind.
Nie wieder Onur Air !
Selbst den einen Stern hat dieser…
Selbst den einen Stern hat dieser Verein nicht verdient. Flug von Köln nach Antalya am 26.7.19. Wir saßen über 24 std am Flughafen ohne jegliche Information über Verspätungen. Immer wieder neue Abflugzeiten, aber nichts passierte. Zwischendurch waren wir drei std im Hotel, um dann wieder abgeholt zu werden und die ganze Nacht am Flughafen zu verbringen. Nachts bekamen wir dann decken von der Feuerwehr. Es ließ sich niemand von Onur sehen. Den ganzen Frust bekam das Flughafenpersonal ab. Flieger ist dann erst zwei Tage später gestartet. NIE WIEDER !!! Onur air!!!!
Abflug am 22.07.2019 von Köln nach…
Abflug am 22.07.2019 von Köln nach Antalya über 4 Stunden Verspätung! Eigentlich Abflug vom Reisebüro war am 21.07.2019 um 23:40, dann plötzlich am selben Tag per Eigeninitiative über die Flughafen Website Abflugzeit auf den 22.07.2019 um 01:40 verlegt. Wir haben am Check- In ab 22:30 Uhr schon gewartet und die Schlange wurde immer länger. Das beste dann im Gate. Um 01:40 immer noch kein Flieger zu sehen. Das ging jede Stunde so weiter bis plötzlich kurz vor 05:00 Uhr wir mit dem Bus zum Flieger gebracht worden sind. Der Flieger war schon mit anderen Passagieren belegt , also war es eine Zwischelandung und die Sitzbelegung war auch falsch. Wir haben uns also woanders hinsetzen müssen. Niemand vom Personal war in der Lage uns Auskunft über die Verspätung zu geben und was mit der Sitzbelegung ist. Ich habe es letztes Jahr geschworen und wieder diese schlechte Gesllschaft über 5VorFlug gebucht. Diese ist ebenfalls das letzte! Keinerlei Infos und keinerlei Hilfe. Ich werde es meinem Anwalt übergeben! Ankunft in Antalya um 09:41 statt 04:05 bzw. 06:05!
Diese Airline muss weg vom deutschen Markt. Bundesregierung muss handeln.
Einfach nur lächerlich wie solche Airline mit deutschen Fluggästen umgeht. Erst am 7.7. von Hannover nach Marsa Alam 2,5 Stunden Verspätung und dann der absolute Witz am 21.7. das man von 11 Uhr in Marsa Alam 8 std. rumgegessen hat bevor laut 14 Uhr Abflugzeit dann endlich eine Maschine aus München kam. Abflug 19uhr 05 also 5 Stunden Verspätung eine Frechheit was sich Onur Air hier seit Monaten leistet. Diese Airline muss weg vom deutschen Markt denn Verspätung sind schon ein Muss und ich frage mich ob die Beinfreiheit eigentlich eine Vorschrift hat, denn Onur Air war das schlimmste was ich je erlebt habe. Nie wieder und bitte liebe deutsche Urlauber vermeidet diese Airline ihr werdet ein Alptraum haben. Hin und Rückflug die größte Frechheit. Die weiteren Schritte werden folgen denn hier muss gehandelt werden.
Ich kann mich da nur den beiden…
Ich kann mich da nur den beiden vorherigen Kommentaren von Kevin und Patricia anschließen. Da ist eigentlich alles drin geschrieben. Auch wir saßen mit unseren beiden Kindern in diesem Flieger und es war der reinste Horror. Wir bekamen weder vernünftige Informationen noch fühlte sich überhaupt Jemand für uns verantwortlich. Das Leben von so vielen Passagieren so leichtsinnig aufs Spiel zu setzen ist einfach das Allerletzte gewesen. Nie wieder Onur Air. Auch wir werden hier rechtliche Schritte einleiten.
4 Starts, 4 Landungen!
Man muss sich nur den Kommentar von Patricia unter dieser Bewertung durchlesen.
Ich schreibe noch ein paar Zusatzinformationen dazu.
Die Maschine war die: TC-OEA
Nach der ersten Landung in Hurghada durften wir uns ebenso lediglich nur im Flugzeug aufhalten. Da wir immer wieder vertröstet wurden, dass es in jedem Moment weitergehen wird.
Alle 5 - 10min kam die selbe nuschelnde halbenglische Durchsage, man solle sitzen bleiben und Gurte anlassen. So konnte man sich nicht einmal in eine Schlafposition o.ä. begeben, da wir ja angeblich bald wieder starten würden.
Der Aufenthalt im Flughafen von Antalya verlief ebenso sehr unglücklich.
Es konnte uns erst nach vier Stunden wirklich ein wenig geholfen werden.
Mit einer Option einen neuen Flug zu buchen, im Unwissen, was denn mit dem Gepäck passiere oder man diesen überhaupt wahrnehmen kann oder ob man mit der Angst wieder in die nun reparierte Maschine steigen wolle. Auch im Unwissen, wann denn nun der Abflug stattfinden soll.
Die kostenlose Verpflegung konnte nicht von jedem wahrgenommen werden oder die Vergabe war zu kurz.
Onur Air werden wir in Zukunft vermeiden. Lediglich geschuldet an der Organisation und Leichtsinn.
KATASTROPHE!!
KATASTROPHE!!!
Am 20.07.2019 wollten wir von Hurghada nach Dresden fliegen.
Unsere Ankunftszeit in Dresden sollte eigentlich 6:15 sein, jedoch kamen wir erst 21:50 Uhr an.
Am Ende des Tages hätten wir 4 Starts und 4 Landungen hinter uns.
Laut Aussagen soll das Flugzeug schon „kaputt“ gewesen sein eh wir in Hurghada gestartet sind.
1:40 Abflug in Hurghada
2:40 Ankunft Hurghada
6:00 Abflug Hurghada
8:30 Ankunft Türkei
14:00 Abflug Türkei
14:45 Ankunft Türkei
19:00 Abflug Türkei
21:50 Ankunft Dresden
(Alle Angaben Circa Werte („+ - 15 Minuten“)
Zwischen 8:30 und 14:00 durften wir das Flugzeug nicht verlassen. Erst nach mehrmaligem Nachfragen und Aufforderung haben wir dann mal einen halben Becher Trinken bekommen und eine „alte“ Semmel mit Tunfisch (dementsprechend war dann auch die Luft im Flugzeug).
Bei dem zweiten längeren Aufenthalt in der Türkei durften wir dann das Flugzeug verlassen und wurden in den Flughafen gebracht. Dort wusste jedoch niemand etwas mit uns anzufangen.
Sowohl bei Reiseveranstalter wie auch bei Fluggesellschaft wollte niemand Verantwortung unternehmen und es hieß bloß „Wir haben da keine Schuld, wenden Sie sich bitte an jemand anderes“.
Dann kam auf Einmal die Information die 291 Personen im Flugzeug können sich um einen anderen Flug nach Deutschland selbst kümmern um zurück zu kommen.
Nachdem einige Personen sich selbst darum gekümmert haben und ein Flug buchen wollten kam plötzlich die Information wir sollen sofort zum Gate kommen und wir fliegen mit der selben Maschine nach Dresden weiter.
Und so sind wir dann mit der Angst in die selbe Maschine zu steigen endlich nach Dresden geflogen.
Es war einfach der schlimmste Tag den ich je erlebt habe.
So eine Verantwortungslosigkeit mit 291 Passagieren in eine defekte Maschine zu steigen und mehrmals zu starten kann ich einfach nicht verstehen.
Ich wünsche keinem anderen so eine „Höllen Nacht“ durch machen zu müssen.
In der Nacht hatte ich somit die Entspannung durch den Urlaub in ganz viel Stress geändert.
(Es waren auch kleine Kinder an Board)
Das Personal war völlig überfordert. Als ein Mitreisender von „unserer Gruppe“ fast einen epileptischen Anfall hatte und nach etwas zu Trinken gebeten hatte wusste das Flugpersonal keine Hilfe und beachteten diese Person gar nicht mehr. Das wird nicht nur rechtliche Konsequenzen haben sondern wir werden auch weitere Wege gehen.
EINMAL UND NIE WIEDER!!
Danke für das „Versauen“ des Urlaubes, den Stress, die Angst Onurair.
Am 07.07.2019 anstatt 20.10uhr von…
Am 07.07.2019 anstatt 20.10uhr von Hannover nach Marsa Alam, ging der Flieger 22.15uhr los und ist 3.15 in Marsa Alam gelandet. Es gab nur eine Baby Portion Wasser im Flugzeug. Beinfreiheit Null. Etwas über 2 Stunden Verspätung ist schön recht Nerv tötend, wenn man bedenkt das man auch schon 3 Stunden eher am Flughafen sein musste.
Eine absolute Katastrophe
Eine absolute Katastrophe. Dreckige und von innen kaputte Maschine.Verspätung ohne Ende. Sowohl Hinflug drei Stunden zu spät und auf dem Rückflug nicht nur massive Verspätung sondern auch noch eine ungeplante Zwischenlandung in Köln Bonn weil der Treibstoff bis Düsseldorf nicht mehr gereicht hat. Wie kann denn sowas sein????? Bordservice hat auf unserem Flug nach Ägypten so gut wie nicht stattgefunden. Bei einem 5 stunde Flug haben wir zweimal einen Schluck Wasser oder Kaffee bekommen. Aber wirklich nur einen Schluck!!!! Man konnte noch nichtmal etwas zu essen kaufen!!!! Die Flugbegleiter unfreundlich und mürrisch. NIE WIEDER ONUAIR!!!!!
Flug am 05.07.2019 ab Bremen direkt zu…
Flug am 05.07.2019 ab Bremen direkt zu Antalya. Check in etc. alles tadellos. Abflug mit 15 min. Verspätung aber nicht schlimm. Wir wurden vom Flugpersonal nett begrüßt. Flugzeug Aussen tadellos. Innen sehr sauber und machte auf keinen Fall den Eindruck alt zu sein. Man fühlte sich in der Maschine wohl. Beinfreiheit ok, hatte es mir viel schlimmer vorgestellt bei einer Größe von 1,86 m. Start, Flug und Landund sehr gut. Mir hat es sehr gefallen und würde auf jeden Fall wieder damit fliegen. Von daher kann ich die anderen Bewertungen nicht so ganz verstehen. Vielleicht machen sich die negativen Bewerter mehr Mühe eine Bewertung zu schreiben als die ganzen zufriedenen Kunden!?
Wir sind am 1.7.2019 von Frankfurt nach…
Wir sind am 1.7.2019 von Frankfurt nach Ägypten geflogen. Für uns ist nach diesem Urlaub klar nie wieder eine billig Airline (Onurair) . Es fing damit an , dass der Flug Verspätung hatte als wir nach dem Grund fragten konnten niemand erklären warum? Dann kam das beste der Flieger eine A321. Eine Flugzeug das für ein 6 Stunden Flug verboten werden müsste. Kein Platz alles sehr eng die Sitzpolster waren lose die Gurte verbraucht. Das Personal war bemüht und auch freundlich das würde ich noch als positiv bezeichnen aber ansonsten würde ich jedem abraten der mit seiner Familie und Kleinkinder einen 6 Stunden Flug unter solchen Bedingungen. Es gab nur Wasser und Kaffee man konnte nichts Kaufen selbst der Pilot hat kein Wort gesagt. Abschließend bin ich es selber Schuld weil wir uns nicht vorher informiert haben. Onurair nein Danke, nie wieder!!!!
heftig was da abgeht....
Bin am 10.7.19 mit Familie von Antalya nach Hannover. Hab die Bewertungen gelesen und immer gedacht:"Die Leute sollen sich nicht so haben. Billigflieger und super Service passen eben nicht zusammen. " Aber dieser Flug war echt nicht ohne.... Auf dem Rollfeld füllt sich die Kabine allseitig mit Qualm!!! Egal ob Dir dein Verstand sagt, dass das "nur" der Luftaustausch oder Kondenzwasser ist das da verqualmt.... Erstens hab ich sowas noch nie erlebt und zweitens und das ist meine große Kritik!!! WARUM KLÄRT MAN NICHT IN EIN PAAR WORTEN DIE PASSAGIERE AUF; DASS HIER KEINE GEFAHR IN VERZUG IST???? Kosten ein paar aufklärende Worte der Crew auch unnötig Geld?? Ich hab als Laie nur der Ruhe der neben mit stehenden Stewardess entnehmen können, dass es wohl okay so ist wie es ist!!! Ob das die Kinder und Jugendlichen auch so ablesen konnten??? Die hatten schlichtweg ANGST!!! Wie gesagt, wenn ich für wenig Geld fliege, brauche ich kein Menü, Beinfreiheit und tief ergebenes Personal!! Aber wenn man echte Angst in einer verqualmten Kabine hat, dann helfen ein paar kostenlose Worte der Crew oder des Piloten!!!! Das Video hierzu sende ich Onur Air gerne zu und werde es, wenn sich von euch keiner mal entschuldigt als Youtube Beitrag teilen. Das glaubt mir sonst kein Mensch!!!
Eine reine Katastrophe!!!!
Eine reine Katastrophe!!!!
Am liebsten würde ich die Airlines melden! Ich bin am 9.7.2019 mit der Fluggesellschaft sowohl Hin- als auch zurückgeflogen.
Leider litt ich während des Rückfluges an Schüttelfrost und mir war wirklich sehr sehr kalt. Wir hatten keine Decke dabei natürlich konnten wir ein solches Ereignis nicht erahnen. Ich weis nicht wieso die Mitarbeiterinnen so hochnäsig sind! Auf meine Bitte mir etwas zu geben weil ich sehr krank wäre erhielt ich ein kaltes Nein! Ach Tee gab es aber erst kurz vorm landen also nach knapp über vier Stunden! Ich würde sagen die Arbeit beiseite aber wo ist die Menschlichkeit? An einem zitternden Menschen (und ich saß am Gang) eiskalt vorbei zu laufen und nichts anzubieten! Also meine Freunde bezahlt lieber paar Euro mehr vielleicht erhält ihr einen besseren Flug! Ach übrigens auf dem Hinflug hat ein großer Herr der extra seine Sitze vorne gebucht hatte seinen Sitz nicht erhalten weil die Piloten dort sitzen wollten. Auf Nachfrage seiner Frau das Geld wäre ihnen egal er brauche wirklich den Sitz gab es keine Reaktion! Also große Menschen erst recht nicht!!!
Eigentlich gehört diesem Flugzirkus gar…
Eigentlich gehört diesem Flugzirkus gar kein Stern.....
Der schlimmste Flug meines Lebens !!!
Nie, -aber auch auf gar keinem Fall setze ich mich noch mal in ein Klapperflugzeug dieser Gesellschaft.
Wahrscheinlich fliegen die nur noch, weil die richtigen Stellen ordentlich geschmiert werden, - eine ander Erklärung kann es gar nicht geben.
Nie wieder!!!
Nie wieder!!!! Schrecklichste Airline überhaupt! Wir sind von Antalya nach (gewünscht und auch gebucht) Nürnberg geflogen. 3 Stunden schon Verspätung! Crew unhöflich! Wir waren schon im Tiefflug in Nürnberg, Pilot hat aber wieder hochgezogen und wir sind in Köln gelandet!!!! Angeblich wegen Gewitter! Aber wir waren fast schon unten! Ich verstehe es nicht! Der Hammer kommt noch: Haben uns ausgesetzt wie Tiere! Keinerlei Info oder Hilfe! Die sind sogar gleich wieder geflogen und die Flughafen Mitarbeiter in Köln haben die nicht mehr erreichen können! Wir mussten auf eigene Kosten irgendwie heim kommen! Wir waren insg. 19 Stunden nach Bustransfer mit Heimkommen beschschäftigt! Nie, nie mehr! Die sollten ihr Einreiseverbot in Deutschland wieder entzogen werden, wie es schon mal war!
Eine Katastrophe 4 Std Verspätung nie…
Eine Katastrophe 4 Std Verspätung nie wieder mit Onurair
Wir sind am 7
Wir sind am 7. Juni als Familie mit zwei kleinen Kindern von Leipzig nach Bodrum geflogen. Ich kann nichts schlechtes sagen über Onurair. Ich habe vor dem Flug große Angst gehabt weil hier die schlimmsten Dinge geschrieben wurden. Die Preise im Flugzeug sind wie in jedem anderen Flugzeug auf Kurzstrecken. Das Personal war freundlich und konnte teilweise auch Deutsch. Das Flugzeug war sauber und wir sind pünktlich gestartet und gelandet. Man sollte wirklich nicht alles glauben was geschrieben wird.
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