Optical Express Deutschland Bewertungen 1 288

Ich war bei Optical Express in Freiburg zur Augenlaserbehandlung (Femto-LASIK) und bin vom gesamten Ablauf bis zum Ergebnis absolut begeistert. Schon beim ersten Termin hatte ich ein sehr gutes Gefühl. Die Atmosphäre in der Praxis ist angenehm modern, ruhig und freundlich – man fühlt sich von Anfang an gut aufgehoben.

Das gesamte Team, von der Rezeption über die Helfer bis hin zu den Ärzten, ist extrem nett, kompetent und aufmerksam. Alle nehmen sich Zeit, erklären jeden Schritt ganz genau und beantworten alle Fragen ausführlich. Ich hatte nie das Gefühl, dass es “schnell-schnell” gehen muss, sondern dass wirklich auf mich und meine Situation eingegangen wurde.

Am OP-Tag selbst lief alles perfekt organisiert ab. Das Personal war unglaublich freundlich, beruhigend und hat mir mit ihrer ruhigen Art jegliche Nervosität genommen. Die OP selbst war viel kürzer und angenehmer, als ich es mir vorgestellt hatte. Danach wurde ich bestens betreut und über alles Wichtige aufgeklärt.

Auch preislich bin ich sehr zufrieden – alles war transparent, es kamen keine versteckten Kosten auf mich zu. Im Preis war wirklich alles enthalten, von den Voruntersuchungen über die Nachkontrollen bis hin zu den Pflegeprodukten danach.

Und das Wichtigste: Das Ergebnis ist einfach großartig! Ich sehe jetzt gestochen scharf, das Seherlebnis ist besser, als ich es mir je erträumt hätte. Es hat sich definitiv gelohnt, und ich würde mich jederzeit wieder für Optical Express Freiburg entscheiden.

Vielen Dank an das ganze Team – ihr macht einen fantastischen Job!

Super professionelles und freundliches Team in Lindau! Ich könnte mit meiner Entscheidung nicht glücklicher sein! Ein ganz großes DANKE!

Vom ersten Beratungsgespräch bis zur letzten Nachlontrolle lief alles wie geplant. Keinerlei Komplikationen, schnelle Heilung und überdurchschnittliche Sehkraft.

Es ist jeden Tag ein unglaubliches Gefühl aufzuwachen und scharf zu sehen .
Die Angestellten der Praxis sind super nett und geben einem von der ersten Begegnung ein gutes Gefühl, dass man hier genau richtig ist. Die Ärzte sind sehr sympathisch.

Ich bin bei Optical Express in Berlin. Mir fallen drei treffende Worte ein. Seriös, kompetent und souverän. Ich wurde gestern gelasert und kann heute bereits so gut wie beschwerdefrei scharf sehen. Das Team ist super freundlich und ich habe mich zu jedem Zeitpunkt gut aufgehoben gefühlt. Optical Express kann ich nur empfehlen.

Alles prima. Klare Empfehlung

Die Praxis macht einen sehr geräumigen und freundlichen Eindruck. Das Team hat eine Expertise die seines gleichen sucht und trotzdem können sie einen mit einfachen Worten, alles verständlich erklären. Es ist eine wahre Freude dem Team bei der Arbeit zusehen.
Ich kann es nur empfehlen

LASIK-Behandlung in Düsseldorf!
Tolle Betreuung von A bis Z. Alle Mitarbeiter super freundlich!
Optimierung innerhalb eines Jahres war notwendig und wurde ohne weitere Kosten in gleichbleibender 1a-Qualität durchgeführt!!!
Und nebenbei: Das Gefühl, jetzt jeden Morgen ohne Sehhilfe aufzuwachen und scharf zu sehen ist unbezahlbar! :)

Alle sind sehr freundlich und genau. Man fühlt sich gut aufgehoben.

Sehr nettes Team, gute Betreuung und gutes Ergebnis. Alles top!

Mir wurde eine Stunde vor der Operation spontan abgesagt, obwohl ich eine Woche Urlaub nehmen musste. Sehr unseriös.

Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und das gesamte Team ist unglaublich nett. Der Eingriff ist sooo schnell vorbei und ich konnte bereits nach wenigen Stunden scharf sehen. Ich kann die Niederlassung in Düsseldorf nur wärmstens empfehlen.

Beratung und Betreuung war von Anfang bis Ende sehr kompetent. Alle waren freundlich und man fühlt sich sehr gut aufgehoben! Deshalb würde ich Optical Express zu 100% weiter empfehlen!

Ich habe heute bei Optical Express angerufen, um einen Termin für eine Augenlaserberatung zu vereinbaren. Leider war meine Verbindung nicht gut, was das Gespräch erschwert hat. Trotzdem war ich bemüht, freundlich zu bleiben und um einen Termin zu bitten.

Die Mitarbeiterin reagierte jedoch genervt und ungeduldig, obwohl ich erklärt habe, dass ich sie schlecht höre. Statt ruhig zu bleiben oder eine Lösung zu finden, sprach sie in einem scharfen Ton mit mir und sagte einfach "keine Chance".

Als potenzielle Kundin, die ernsthaft an einer Behandlung interessiert ist, habe ich mich durch diese Reaktion leider nicht ernst genommen gefühlt. Ich hätte mir mehr Verständnis und Professionalität gewünscht.

Schade, das war kein einladender erster Eindruck.

Arzthelfer und -Arzthelferinnen waren immer super freundlich, nahmen einem die Ängste und das Ergebnis ist super!

Sehr professionell und verbindlich.
Erfahrung hat einen positiven „Fabrik-Charakter“, was mir viel Sicherheit suggeriert hat.

Ich habe meine OP in Berlin durchführen lassen. Die Mitarbeitenden sind wirklich alle sehr sehr freundlich und professionell. Die Klinik ist telefonisch immer erreichbar und bei den Terminen musste nie warten. Die OP wurde von einem Arzt durchgeführt der das schon seit Jahrzehnten macht & jetzt sehe ich 120-150%.

Ich habe meine LASIK-Operation bei Optical Express in Düsseldorf durchführen lassen – und ich könnte nicht zufriedener sein! Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Nachuntersuchung fühlte ich mich rundum bestens betreut.

Das Team war unglaublich freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um mir jeden Schritt verständlich zu erklären. Die OP selbst war schnell, schmerzfrei und viel unkomplizierter, als ich es mir vorgestellt hatte.

Bereits am nächsten Tag konnte ich gestochen scharf sehen – ein absolut überwältigendes Gefühl! Kein lästiges Brilleputzen oder Kontaktlinsen mehr, einfach aufwachen und klar sehen. Ich hätte nie gedacht, dass das so schnell und problemlos funktioniert.

Ein großes Dankeschön an das gesamte Team von Optical Express – ich kann euch zu 100 % weiterempfehlen. Für alle, die mit dem Gedanken spielen, ihre Augen lasern zu lassen: Tut es! Es ist ein neues Lebensgefühl.

Unfassbar freundliches Personal-kümmert sich um alles.