Paysera Bewertungen 

Bei meiner Überweisung von Litauen nach Liechtenstein ist mein Geld in Litauen abgebucht worden und in Liechtenstein nicht angekommen. Der Support meldet sich auch nach einer Woche nicht.

Finger weg von Paysera.

Einfach nur Schrott. Bei jeder Transaktion wird das Konto blockiert und man muss tausende Fragen beantworten. Nur Stress mit denen.

Ich habe dieses Konto noch nicht einmal ganz 2 Stunden freigeschaltet und bin jetzt schon sehr begeistert und habe noch nicht einmal alle Funktionen verwendet...
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Mfg. P.B

Ich nutze Paysera vor allem für Transaktionen die ich auf meinem normalen Bankkonto lieber nicht haben möchte. Ab und zu wird das Konto für ein paar Tage eingefroren, aber ein paar Anrufe und alles läuft wieder. Ich muss hier erwähnen, dass ich jemanden kenne der bei Paysera in einer höheren Position tätig ist.

Vorteil ist, dass Paysera kaum Kundendaten weitergibt, man muss sich also hinsichtlich Finanzamt nicht wirklich Sorgen machen.
Ich schreibe diese Bewertung nur so offen und direkt aufgrund der Anonymität.

Für all diejenigen die nach einem Konto suchen mit dem sie gewisse Transaktionen abwickeln möchten die man lieber verdeckt hält, eignet sich Paysera hervorragend. Man muss sich darüber im Klaren sein, dass das Konto ohne ersichtlichen Grund eingefroren werden kann und wie viele hier auch schreiben, kommen sie aufgrund des mangelnden Kundernservice auch nicht mehr an ihr Geld ran.

Muss jeder für sich abwägen, ich fahre mit dieser Lösung ziemlich gut.

Paysera Bank ist ein Betrug. Gehen Sie niemals zu dieser Bank. Paysera hat mein Konto ohne Grund mit einem Betrag von 233 Euro darauf eingeschränkt. Sie baten mich zu warten, weil sie Nachforschungen anstellten. Ich habe mehrmals gewartet, dann habe ich eine E-Mail von der Paysera Bank erhalten, die besagt, dass mein Konto geschlossen ist und mir mein Geld zurückerstattet wird. Und damit mir mein Geld zurückerstattet wird, sollte ich ein anderes Konto schicken, das auf meinen Namen lautet. Da ich die Details des angeforderten Bankkontos gesendet habe, habe ich meine Rückerstattung noch nicht erhalten. Ich warte seit mehreren Tagen und habe meine Rückerstattung immer noch nicht erhalten. Es ist schlimm, was diese Bank macht. Es ist sehr schlecht. Es ist eine Betrugsbank, sie sind nicht seriös. Und nachdem ich die Meinungen anderer gelesen habe, glaube ich, dass die Paysera Bank mein Geld niemals zurückerstatten wird.

Achten Sie bitte auf diese Bank. Es ist keine gute Bank. Sei sehr sehr vorsichtig.

Seit Tagen kommt schon keine SMS von Paysera an. Den Button "Code erneut senden" gibt auch nach mehreren Versuchen keine SMS von sich. Was bleibt ist ein ellenlanges Gespräch nach London um einen manuellen Code zu erhalten. Für mich ist Englisch kein Problem aber der Aufwand und die Kosten summieren sich. So ein Problem sollte doch innerhalb von Stunden behoben sein. Also der Service von Paysera wir immer schlechter. Ein Grund mehr das Konto zu schließen.

Eigentlich war ich sehr zufrieden mit der Bank. Eine sehr gute alternative zu Paypal, da sie SEPA Instant inklusive hat. Geld konnte man bei fast jeder Methode schnell hin und her schicken, SEPA Instant hakte selten bis zu 2 Std.
Nun wurde mein Konto geschlossen, vielleicht nach den AGB's her zu recht (aus Sicht der Bank). Aber wenn mir einer Geld per SEPA sendet weil er etwas bezahlen will und nach 3 Tagen bei seiner eigenen Bank (nicht Paysera) dir Rückbuchung beantragt (welche Gründe es auch immer hatte), finde ich es unerhört und absolut ein NO-GO von meiner Bank mich auszufragen und von mir Beweise, Rechnungen etc. zu verlangen um die Rechtfertigung des Geldeingangs fest zu stellen. Ich bin mir nicht sicher ob die das rechtlich überhaupt dürfen. Normalerweise geht es nur mit gerichtlichen Beschluss, aber weil ich nichts verbrochen oder zu verbergen habe, hab ich alles zur Verfügung gestellt um klar zu stellen dass das Geld zu recht an mich überwiesen wurde. Nun wurde mein Konto geschlossen weil diese Art von "Geschäft" gegen die AGB's verstößt!?
Zum Glück hab ich zu dem Zeitpunkt kein Guthaben mehr gehabt. Ob Paysera jetzt auch noch so dreist ist die Rückbuchung ohne meine Einverständnis zu veranlassen und mir das in Rechnung zu stellen ist abzuwarten. Sollte das der Fall sein, können die gerne mit meinem Anwalt kommunizieren.
Mein Fazit am Ende: Paysera ist nicht verlässlich und vertrauenswürdig! Euer Geld könnte jeden Tag eingefroren und Konto geschlossen werden. Das liegt alles im ermessen von Paysera, egal ob ihr was verbrochen habt oder nicht. Alleine der Fall das eine andere Bank kommt und sagt: "Unser Kunde möchte sein Geld zurück!" reicht dies Paysera aus euch erst einmal als Schuldigen!? Terroristen!? Geldwäscher!? was auch immer abzustempeln und in die Beweislast zu setzen.

Antwort auf ihre Antwort:
Oh doch, ihr bildet eine Ausnahme! Ihr könnt mich fragen ob ich Einverstanden bin oder nicht mit Rückbuchung, ob es versehentlich eingegangen ist. Ihr habt nicht meine Unterlagen bzgl. der Geschäfte zu verlangen und mich in die Beweislast zu stellen. Ihr solltet eher der anderen Bank sagen: Zeig mal her was ihr habt, wo das Problem ist, erst dann belästigen wir unseren Kunden oder nicht! Konto schließen ohne bisherige genaue Angaben von Gründen, außer der Verweis auf die kompletten AGB's macht euch nicht gerade professionell und vertrauenswürdig. Sollte ich Guthaben drauf haben was passiert damit? Wie komme ich an meine Kontoauszüge ran?? Alles Dinge die man´bei anderen Banken nicht hat! Ist mir auch bei 4 unterschiedlichen Banken bisher noch nie untergekommen!

Ohne jegliche Vorwarnung wurde mein Konto eingefroren- wie tausende andere auch- man muss angeblich die Fragebogen überprüfen.
Und das kann man nicht im laufenden Betrieb machen?

Für mich bedeutet das:
Ich kann kein Futter mehr für meine Tiere kaufen
Ich kann meine Miete nicht mehr bezahlen
usw..

Seit 4 Wochen geht das jetzt so... Angeblich sollte die Überprüfung 10 Tage dauern.
Zig mal habe ich den Support angeschrieben: NULL Reaktion
Die Telefonnummer ist Tag und Nacht nicht erreichbar- Besetztzeichen

Wie geht ihr eigentlich mit Menschen um?
Ich kann nur allen raten: Finger weg von Paysera, unseriös!

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Was für ein Hohn die Antwort. Ich habe über 30 mal an den Support geschrieben.NICHTS

0 Sterne wäre passender!!!

Ich habe mein Telefon und Nummer gewechselt: für diesen Fall gibt es keine Lösung bei Paysera oder Sie wollen keine Lösung geben.
8 Anrufe: Ergebnis = 0
4 Google Video calls versprochen: 0 zustandegekommen
4 Mails geschickt : 0 Antworten

So einen mieserablen Service habe ich niemals erlebt.
Richtige Bewertung wäre : -5 Sterne

Aber sie halten das Geld schön fest und sorgen dafür das es dort bleibt: in Litauen🥶

Kontoeröffnung
Hatte es versucht aber einmal die Telefonnummer wird schon verwendet, was mich wundert,das 2,x ungültige ZUGANGSDATEN als ich eine andere Mailadresse verwendet habe,da kommt man sich verhöhnt vor. Ich habe mich noch nie bei Paysera registriert.

Ich habe bereits zwei Mal auf Ihrem Kontaktformular mitgeteilt, dass jemand in dem Namen Zentralbank Paysera Kredit anbietet und zwar gegen Vorkasse. Ich habe 6000 Euro beantragt und eine Zahlung über 65 Euro geleistet. Und wird unter fadenscheinigen Ausreden eine zweite Vorauszahlung über 69 Euro verlangt. Dies ist absolut unseriös und eigentlich Betrug.
Leider habe ich bis heute auf meine Mitteilungen keine Nachricht erhalten. Offensichtlich ist es Ihnen egal wenn in Ihrem Namen dubiose Geschäfte gemacht werden.

Darüber bin ich sehr enttäuscht!!!

TOP!!!!!!! Alles super.

Hallo, ich war jahre lang Kunde bei Paysera, alles lief ohne Probleme, eines Tages wollte ich bei Binance 100 € überweisen, zum testen Kripto Währung zu Kaufen, dann sofort wurde die Überweisung gestoppt und mein Konto komplett gesperrt wo über 10.000 € Guthaben drinnen war, danach fing bei mir der Panik an, ich musste 2 wochen jeden Tag sehr viel dort anrufen und viele Emails senden, zum Glück verstehe ich Englisch, ansonsten Deutsch ist schwer bei denen. Die fragten komische Sachen, wollten Lohnabrechnung, arbeitsvertrag, herkunft des Geldes, du muss Email adresse haben wo dein Name drinnen ist, auch konto bezeichnung muss deine name sein, die behandelt wie teröristen wen man Kripto Währung kaufen will, die sagen es wir wollen Geldwäsche verhindern, ich hatte nach 2 wochen endlich meine konto freischalten lassen, sofort habe ich mein ganze Geld zurück zu meine Deutsche Konto gesendet, danach war ich sehr erleichtert. Fur 10.000 € muss ich mindestens 8 Monate arbeiten und trotzdem kann man nicht das Geld sparen, um 10.000 € sparen mit 1700 € muss du 3 jahren sparen... also passt auf bei Paysera was ihr macht, liest den AGB s , ich habe sehr angst gehabt konnte 2 wochen nicht schlafen wegen panik

Nicht zu empfehlen. Es wird ein Standardtext geschrieben und nicht persönlich. Hilfe bekommt man auch nicht und gelöst wird nichts unmöglich. Finger weg

Ich bräuchte bitte hilfe mein Konto wurde gehäckt ich komme mit meinen Zugangs daten nicht mehr rein ich habe jetzt angst das die mit meinen daten irgendwas anfangen. Ich kann auch telefonisch niemanden erreichen. Bitte Rückmeldung

Heute wurde mein Account plötzlich blockiert, obwohl ich laut Paysera bis 1. Mai die Zeit hätte alle Dokumente bei Paysera zu verifizieren. Mir wurde eine Video Authentifizierung angeboten, aber Termin ist erst am 12.04.2022 möglich. Ich habe dann Support angerufen mit der Bitte Videocall schnellstmöglich zu machen, leider konnte mir niemand helfen. Die Mitarbeiterin hat nur versprochen, dass mich jemand anruft.

Ich habe volles Verständnis für die Situation und Beschränkungen gegenüber Russland und dessen Users. Es geht hier aber darum, dass ich kein privates Konto als Russin verwalten möchte, sondern ausländische Konten für die Firma, wo ich tätig bin. Aufgrund der Beschränkung kann wirtschaftlicher Schaden der Firma drohen, weil sie ihren Zahlungsverpflichtungen nicht fristgerecht nachkommen kann! Das eilt und kann nicht bis zum 12. April warten!
Ich bin gerne Bereit meine Meinung zu ändern, wenn mir nun endlich geholfen wird.

Kann aufgrund eigener Erfahrungen mit Paysera nur warnen: Werde die Angelegenheit nun meinem Anwalt geben.

Für mich sieht das wie ein klassischer Betrug aus: Sobald etwas mehr Geld eingegangen ist, friert man ohne Begründung das Konto ein - und gibt es einfach nicht mehr frei.

Stattdessen sind die MA offenbar darin geschult, Anrufer zu vertrösten ("I will ask responsible department to check", "We apologize for any inconvenience" etc. etc.). Genauso arbeiten erfolgreicher Scamer.

Bin gespannt, ob wir unser Geld wiedersehen werden.

meine emphelung ist nicht Kunde bei Paysera sein. schlechte Erfahrung und man wird alleine gelassen und es wird nicht geholfen

paysera wenn sie antwortet rückfragen unter diese rufnummer dann wird nicht geholfen wie es soll. dann macht man was falsch und wird noch bestraft obwohl man es falsch machte. man entschuldigt sich bei paysera und kann nachweisen was und warum aber die wollen konto trotzdem nicht öffnen und antworten nicht mehr. traurig finde sowas. die müssen an richtlinien bank gesetz halten und soll aber das war nicht so der art verstoss da die einstellung so war. ich versuchte zu erklären aber erfolgslos. es soll und sollte alles doch nach gesetz sein. paysera wie kanm icj mich bei ihnen entschuldigen und beweisen und mein konto wieder bekommem ? ich bitte hilfe nur. ich habe vor dem fall auch geschrieben und richtig wurde nicht geholfen bis ich falsch machte. will mein konto haben