Angebot für Bremsscheiben und Beläge d. Vorderachse war sehr gut. Ich konnte kurzfristig buchen, den Termin wählen und wurde dann am vereinbarten Termin sofort dran genommen. Sehr freundliches Persona... Mehr ansehen
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Anfangs online reifen, filiale Datum gewählt mit paypal im vorfeld bezahlt, am gewählten datum vb gefahren auto mit Schlüssel abgegeben, der gute Mann sagte mir er ist in 1H fertig, das war er dann sc... Mehr ansehen
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Wir haben einen Radlagerwechsel an beiden Vorderrädern machen lassen müssen. Für die Reparatur sind wir bei der direkten Terminvereinbarung in der Filiale Frankfurt Friedberger Landstraße sehr gut... Mehr ansehen
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Pitstop in Gummersbach, zum ersten Mal bei Pitstop gewesen und gerne wieder. Thema Bremsscheibenwechsel an VA plus Flüssigkeitswechsel. Flexibel auf eine zusätzliche Anfrage bei Abgabe des Kfz einge... Mehr ansehen
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Über pitstop.de
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pitstop.de – Ihre Autowerkstatt für fairen Service seit über 50 Jahren
Seit 1971 steht pitstop.de für zuverlässigen und transparenten Kfz-Service in Deutschland. Aus einer einzelnen Werkstatt in Berlin sind heute rund 300 Standorte in mehr als 200 Städten entstanden. Etwa 1.300 qualifizierte Mechatroniker und Meister sorgen täglich dafür, dass Sie sicher unterwegs sind.
Als Kunde profitieren Sie von einem flächendeckenden Netz, flexiblen Terminmöglichkeiten und einem klaren Leistungsversprechen: schneller Service, faire Preise und höchste Qualität.
Wir bieten Full-Service für alle Pkw-Marken – Öl-Service, Bremsenservice, Inspektion, Hauptuntersuchung (HU/AU), Klimaservice, Reifenwechsel sowie viele weitere Reparatur- und Wartungsarbeiten. Alle Leistungen werden ausschließlich von geschultem Fachpersonal durchgeführt und von Meistern geprüft.
Unser FAIRsprechen an Sie:
- Faire Preise: Transparente Kostenvoranschläge ohne versteckte Kosten.
- Faire Termine: Online, telefonisch oder persönlich – oder spontan vorbeikommen.
- Fairer Service: Reparaturen erfolgen nur nach Ihrer Freigabe.
- Faire Qualität: Ersatzteile in Erstausrüsterqualität – für Sicherheit und Garantieerhalt.
- Faire Arbeit: Ausgebaute Teile werden aufbewahrt und alle Arbeiten dokumentiert.
Mit über 300 Werkstätten in ganz Deutschland sind wir immer in Ihrer Nähe – egal ob für den schnellen Reifenwechsel, den saisonalen Klimaservice oder die fällige Inspektion. Dank unserer einfachen Online-Terminbuchung können Sie Ihren Service jederzeit bequem planen und sparen so Zeit und Wege.
pitstop.de verbindet jahrzehntelange Erfahrung mit moderner Werkstatttechnik und kundenfreundlicher Digitalisierung. Überzeugen Sie sich selbst – jetzt Termin buchen.
Kontaktinformationen
Brunshofstr. 7, 45470 , Mülheim an der Ruhr, Deutschland
- 0800 - 77 33 100
- shop@pitstop.de
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Hervorragend
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr mieser Service
Sehr mieser Service. Haben es wohl nicht mal nötig auf einen Kostenvoranschlag zu antworten.Pfeu!!!
28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pitstop.de
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Schade, dass Sie keine Rückmeldung auf Ihren Kostenvoranschlag erhalten haben. Wir nehmen Ihren Hinweis auf und werden den Vorgang intern besprechen.
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team
Kompetenter und kostengünstiger Bremsenwechsel
Kurzfristiger Termin und zügiger Austausch der Bremsbacken und Bremsscheiben an meinem Ford Galaxy. Sehr nettes und freundliches Team.
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pitstop.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team
TÜV mit Ersatzwagen online gebucht
Ich hatte online einen Termin bei pitstop zur TÜV-Prüfung gebucht, inklusive Ersatzwagen, da ich ohne Auto nicht zur Arbeit fahren kann. Leider wurde mir vor Ort mitgeteilt, dass der Ersatzwagen aufgrund eines Unfalls nicht verfügbar sei – allerdings erst, als ich den Wagen abgeben wollte. Dadurch konnte ich nicht zur Arbeit fahren, was sehr ärgerlich war.Bei der Abholung war die Situation noch enttäuschender: Auf meiner Rechnung war der Ersatzwagen trotzdem mit Kosten aufgeführt. Als ich den Mitarbeiter darauf hinwies, sagte er nur, ich hätte das „vorher“ sagen müssen, da die Rechnung bereits abgeschlossen sei. Er musste erst die Zentrale anrufen, um eine neue Freigabe zu erhalten, und während des Gesprächs wurde mir noch die Schuld dafür gegeben, dass ich es „zu spät“ gesagt hätte.Ich war ehrlich gesagt schockiert über diese Reaktion. So etwas sollte im System dokumentiert und automatisch angepasst werden, wenn kein Ersatzwagen bereitgestellt werden kann.Insgesamt kein schönes Erlebnis – vor allem wegen des unprofessionellen Umgangs mit der Situation.
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pitstop.de
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Es ist natürlich ärgerlich, wenn ein gebuchter Ersatzwagen kurzfristig nicht zur Verfügung steht und dadurch Unannehmlichkeiten entstehen.
Auch der Hinweis zur Rechnung sollte selbstverständlich direkt berücksichtigt werden. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden den Vorgang intern besprechen, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team
Ich finde die Jungs und der Arbeit bei…
Ich finde die Jungs und der Arbeit bei Pitstop absolut top!
Niemals fühle ich mich verarscht und der Preis ist immer fair sogar günstiger als anderen Werkstätten. Vielen Dank an der Pitstop Team Heidelberg 👊
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pitstop.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team
Entgegen "renommierten"…
Entgegen "renommierten" Premiumwerkstätten der Kfz-Industrie ist der Service, die durchgeführten Arbeiten und die Freundlichkeit des Personal von pitstop sehr zu empfehlen. Die Kostenstrukturen sind transparent und fair - die unübertroffene Freundlichkeit der Werkstatt in NK/Saarland beispielhaft. Hier fühlt sich nicht nur das Auto, sondern auch der Besitzer fair, zuvorkommend und als Kunde sehr gut behandelt. Vielen Dank dafür...!
26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pitstop.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team
Sehr gute und kompetente Beratung/ Ölwechsel
Sehr guter und kurzfristiger Termin bei Pit Stop im Indupark/ Dortmund bekommen . Sehr sympathische und kompetente Beratung.Sehr gute Kommunikation sowohl Vor- als auch nach dem Öl -service.
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pitstop.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team
Toller Service
Toller Service, schnell und unkompliziert.
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pitstop.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team
Sehr netter Ansprechpartner
Sehr netter Ansprechpartner. Alles bestens erledigt.
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pitstop.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team
Antwort von pitstop.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team
Bremsbeläge erneuert
Und sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pitstop.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team
Alles bestens
Alles bestens ! Sehr freundliche, zuvorkommende Mitarbeiter !
19. Februar 2026
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Antwort von pitstop.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team
Antwort von pitstop.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team
In guten Händen
Sehr kompetent und bemüht aber man muss aufpassen, das, trotz klarer Ansage, nicht über das Ziel hinausgeschossen wird.
Gerne wieder!
16. Februar 2026
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Antwort von pitstop.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team
Wie immer super schnell erledigt und…
Wie immer super schnell erledigt und sehr nett.
21. Februar 2026
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Antwort von pitstop.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team
Antwort von pitstop.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team
Radlagerwechsel Mini Countryman
Wir haben einen Radlagerwechsel an beiden Vorderrädern machen lassen müssen.
Für die Reparatur sind wir bei der direkten Terminvereinbarung in der Filiale Frankfurt Friedberger Landstraße sehr gut beraten worden. Die Kosten werden sehr transparent und fair angegeben. Den Termin haben wir kurzfristig bekommen. Die Reparatur ist am Reparaturtermin in weniger als einem Tag sehr gut erledigt worden.
Bei der hoffentlich nicht als zu bald fälligen nächsten Reparatur sind wir hier auf jeden Fall wieder. Top!
10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pitstop.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team
Ich hatte ein Problem mit meinem Opel…
Ich hatte ein Problem mit meinem Opel Astra Twintop.
Er lief nur auf 3 Zylindern, das beste war, das mir ohne Termin schnell geholfen wurde.
Leider habe Ich es versäumt nach dem Preis zu fragen, weshalb die Rechnung sehr teuer wurde.
Eine Zündspule von Beru ZS 427 wurde Mir für 205€ + mwst. plus einbaukosten eingebaut.
Im Internet kostet die gleiche Zündspule von Beru höchstens 78€. Das war dann auf jedenfall das letzte mal das Ich mein Auto von Pitstop reparieren lasse.
16. Februar 2026
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Antwort von pitstop.de
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass hier offenbar Unklarheiten zur Preisabstimmung entstanden sind. In der Regel werden Arbeiten und Kosten vorab mit dem Kunden besprochen und entsprechend beauftragt.
Ihren Hinweis nehmen wir auf und werden den Vorgang intern prüfen.
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team
Kundenservice grottenschlecht ,was sage…
Kundenservice grottenschlecht ,was sage ich, überhaupt nicht vorhanden Klagen über kein Personal, keine Zeit keine Info viel Geld da gelassen weil die Werbung so gut war..
17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pitstop.de
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck von unserem Kundenservice gewonnen haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch.
Wir nehmen Ihren Hinweis auf und werden den Vorgang intern besprechen.
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team
Termintreue
Bei meiner Online-Buchung mit dem Smartphone war kein Button " Express" zu bedienen, daher war die bestellte Batterie noch nicht vor Ort. Obwohl ich Start/Sopp angekreuzt hatte, mußte ich für das "Anlernen" zusätzlich 39,00€ nachzahlen. Ihr sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter Hr. Bayat hat mir alles erklärt, und mir ein Großteil meines Unmutes wegen der ausgedehnten Wartezeit genommen. Trotz des Anlernens der Batterie mußte ich noch verloren gegangen Funktionen -Fensterheber, Uhrzeit etc. nachrüsten.
11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pitstop.de
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass es bei der Terminvorbereitung zu Wartezeiten und Unklarheiten gekommen ist. Einen Express-Service bieten wir derzeit nur in Kombination mit einem Radwechsel an.
Der zusätzliche Aufwand für das Anlernen einer Start-Stopp-Batterie sowie das Zurücksetzen einzelner Komfortfunktionen kann je nach Fahrzeug erforderlich sein. Schön, dass unser Mitarbeiter Ihnen dies vor Ort verständlich erklären konnte.
Wir prüfen Ihren Hinweis intern.
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team
Oel wechseln
Wie immer sehr zufrieden, bin seit Jahren Kunde bei PitStop habe zum ersten mal einen Online Termin gebucht hat alles gut geklappt. Das Personal bei PitStop kann ich nur empfehlen, sehr zuverlässig und freundlich weiter so. DANKESCHÖN
Gruß J.Adam
12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pitstop.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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