Just got back from a fabulous Tokyo stay and cruise around Japan on Diamond Princess. Great organisation from Planet cruise- all transfers ran smoothly and included excursions were excellent. Grea... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
The advisor Samantha was very helpful and professional, she provided good information by email, kept me un to date with changes. Gave me time to consider the booking details, was very prompt providing... Mehr ansehen
We have booked many cruises through Planet Cruise. On this occasion we had our 1st NCL cruise booked. 4 months before we were to depart they dropped a major itinerary change. Planet arranged for us to... Mehr ansehen
I rang to get information regarding the cruise with MSC on June 6th. I spoke to Ian, he was really nice and helped me book the cruise, we has a lovely warm personality and gave us some good advice on... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Planet Cruise
Vom Unternehmen geschrieben
Planet Cruise is the UK's largest independent cruise agent. With over 100 dedicated in-house experts between our offices in Wimbledon and Portsmouth, and homeworkers, offering specialist cruise holidays and deals to over 3000 ports in 30 destinations from over 20 cruise lines. This gives us the best variety of cruises anywhere!
Planet Cruise is financially secure and is ABTA and ATOL protected.
Providing excellent customer service is at the heart of everything we do.
We value our customers’ feedback and we would like to hear from you. If you wish to leave pre or post-departure feedback or raise a complaint please complete the feedback form by logging into My Booking on our website. Here, you can also view details of your cruise booking.
If you have an existing booking and wish to amend it or discuss please speak to one of our live webchat agents
You can also find answers to many questions on our online Help Centre.
Kontaktinformationen
1 Quay Point, PO6 3TD, Portsmouth, Vereinigtes Königreich
- 0239 327 7933
- cruise.editorial@iglu.com
- www.planetcruise.com
4,8
Hervorragend
11 859 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
The representative I spoke to was excellent
The representative I spoke to, Johanne was excellent and provided us with a good price for our cruise.
9. Mai 2026
Good experience
5. Mai 2026
Helpful, Friendly and Polite
Although very busy, the staff were very helpful, friendly and polite. Used this company many times and would definitely recommend. They also do very good offers.
15. Mai 2026
easy to use and great service
8. Mai 2026
The agent took time to understand our…
The agent took time to understand our requirements and helped us to make the right choices.
Lesley was polite and very professional, a credit to Planet Cruise
6. Mai 2026
Excellent, helpful booking agent
Our Agent Diana was excellent organising bookings for 2 couples with cabins next to each other.
13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
I rang to get information
I rang to get information regarding the cruise with MSC on June 6th. I spoke to Ian, he was really nice and helped me book the cruise, we has a lovely warm personality and gave us some good advice on ports that we are going to visit. Thank you Ian.
13. Mai 2026
Dom was excellent at finding me the…
Dom was excellent at finding the perfect holiday.
An excellent company
13. Mai 2026
Very helpful staff
The cruise agent I spoke with Jamaal was friendly and very helpful. He sorted all my requests and needs for my future cruise perfectly. Good job, well done
5. Mai 2026
Site was easy to use
Site was easy to use. Booking was straight forward. Planet Cruise keeps giving useful information.
5. Mai 2026
This is our sixth time booking with…
This is our sixth time booking with Planet , can't fault them. Excellent service throughout the process.
3. Mai 2026
Danielle was really helpful
Danielle was really helpful, very friendly and knowledgeable. Explained everything thoroughly and made me aware of the options available for our upcoming cruise.
3. Mai 2026
Helpful and great value
We use Planet Cruise for the majority of our cruise bookings, the staff are very helpful and knowledgeable the company and offer a competitive price.
10. Mai 2026
Good service explained a lot of things…
Good service explained a lot of things to us with a good
3. Mai 2026
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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