I’ve booked with Planet cruise for many years. The agents have always been helpful, knowledgable, kind and competent, great service. I like using the filters on their website so you can enquire for th... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
This company was able to book our preferred cabin type on a cruise, when 2 others had not, including the shipping line! With very own deposit too. Very helpful staff; very clear information. 4th crui... Mehr ansehen
Booked our first family cruise with our baby and needed help selecting the best cabin and cruise for our new family. Really helpful and knowledgeable, we were assisted and guided as if he was booking... Mehr ansehen
Jo was amazing. I spent days emailing her with different questions on different cruises. She answered them all quickly and efficiently. She called and was lovely and friendly and when i eventually b... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Planet Cruise
Vom Unternehmen geschrieben
Planet Cruise is the UK's largest independent cruise agent. With over 100 dedicated in-house experts between our offices in Wimbledon and Portsmouth, and homeworkers, offering specialist cruise holidays and deals to over 3000 ports in 30 destinations from over 20 cruise lines. This gives us the best variety of cruises anywhere!
Planet Cruise is financially secure and is ABTA and ATOL protected.
Providing excellent customer service is at the heart of everything we do.
We value our customers’ feedback and we would like to hear from you. If you wish to leave pre or post-departure feedback or raise a complaint please complete the feedback form by logging into My Booking on our website. Here, you can also view details of your cruise booking.
If you have an existing booking and wish to amend it or discuss please speak to one of our live webchat agents
You can also find answers to many questions on our online Help Centre.
Kontaktinformationen
1 Quay Point, PO6 3TD, Portsmouth, Vereinigtes Königreich
- 0239 327 7933
- cruise.editorial@iglu.com
- www.planetcruise.com
4,8
Hervorragend
11 888 Bewertungen
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Kate Whiteley
Kate Whiteley, my Cruise Specialist, was very knowledgeable, very helpful and nothing appeared to be too much trouble.
12. Mai 2026
I found i had good customer service…
I found i had good customer service when booking my Cruise
19. Mai 2026
Josie was very helpful and very…
Josie was very helpful and very knowledgeable in all aspects of my booking.
19. Mai 2026
Information was readily available about…
Information was readily available about different cruises I knew which ship I wanted and that made it easy to see what was available I was a little unsure due to comments about things may change and that it is not certain It is the first time using your service
19. Mai 2026
Abbie was very helpful helping us find…
Abbie was very helpful helping us find our perfect cruise for our anniversary and birthday
19. Mai 2026
We had no problem,s what so ever…
We had no problem,s what so ever booking with Planet Cruise, they were helpful and it was very easy to book on their website.Keeping us up to date with everything we needed to do before we went.
12. Mai 2026
Great booking experience
Maddie was wonderful, very friendly, helpful and knowledgeable. Checked everything for the trip we wanted and made sure we had all the best options available. Great booking experience. Thank you
18. Mai 2026
Very helpful …
Josie was very informative and helpful with all queries prior to booking, the following week we went ahead and confirmed the cruise, which went smoothly with all the important details given.
18. Mai 2026
The representative I spoke to was excellent
The representative I spoke to, Johanne was excellent and provided us with a good price for our cruise.
9. Mai 2026
Good experience
5. Mai 2026
Helpful, Friendly and Polite
Although very busy, the staff were very helpful, friendly and polite. Used this company many times and would definitely recommend. They also do very good offers.
15. Mai 2026
easy to use and great service
8. Mai 2026
The agent took time to understand our…
The agent took time to understand our requirements and helped us to make the right choices.
Lesley was polite and very professional, a credit to Planet Cruise
6. Mai 2026
Excellent, helpful booking agent
Our Agent Diana was excellent organising bookings for 2 couples with cabins next to each other.
13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
I rang to get information
I rang to get information regarding the cruise with MSC on June 6th. I spoke to Ian, he was really nice and helped me book the cruise, we has a lovely warm personality and gave us some good advice on ports that we are going to visit. Thank you Ian.
13. Mai 2026
Dom was excellent at finding me the…
Dom was excellent at finding the perfect holiday.
An excellent company
13. Mai 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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