Point d’Encre Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

super réactivité des personnes de la société de noisy legrand, très pro et amiables. Dépannage du soir au lendemain, (je ne suis pas content) je suis HYPER content!!!. conseil impeccables pour le chan... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Après avoir passé commande par téléphone, puis consulté les avis, je craignais ne jamais recevoir mes cartouches sur Dijon. Néanmoins, j'ai été agréablement surprise: livraison des cartouches d'... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

⭐ ATTENTION AUX DÉBITS MENSUELS NON PROGRAMMÉS ! Après un simple achat de cartouches chez Point d’Encre, j’ai découvert des débits mensuels de 2,42 € pendant près de 2 ans, sans avoir souscri... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produit parfait marchant du premier coup (deux problèmes chez 2 autres revendeurs). Livraison au plus court mais retard pris par le livreur qui a fait arrivé le colis après mon départ à l'étranger. Ex... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft zum Auffüllen von Druckertinte
  2. auch in
  3. B2B-Dienstleistungen
  4. Toneranbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Point D'encre, Vos Cartouches d’encre pas cher dans votre ville: cartouches recyclées, cartouches de la marque POINT D’ENCRE, cartouches d’origine Epson, Brother, HP, Hewlett Packard, Samsung, Canon, Konica Minolta, Dell, Lexmark, Kyocera, Sharp, Xerox, Oki, Ricoh...


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67 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonjour tous le monde

Bonjour tous le monde
Expérience super intéressante rapide fiable et service en général super je suis hyper content tanq professionnel je le recommande fortement

20. November 2025
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Antwort von Point d’Encre

Bonjour & Merci,

Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de AVIGNON

vous remercie pour votre note 5 ****** 🙏🙏🙏 🙏🙏

A très vite dans votre Magasin de AVIGNON

84000 AVIGNON
avignon@pointdencre.fr
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POINT D'ENCRE

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pour consommables d'Imprimante
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

commande passée le 06/11/2025 avec…

commande passée le 06/11/2025 avec produit disponible, une livraison prévue le jour même ou au plus tard le lendemain mais une semaine plus tard toujours pas de nouvelles et malgré de nombreux appels téléphoniques pas de réponse et personne ne rappelle et pas de réponse non plus aux mails incroyable !

13. November 2025
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Antwort von Point d’Encre

Bonjour 😊,

Merci pour votre retour 🙏.

Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de téléphone 📞 afin que nous puissions vous contacter directement et mieux comprendre votre situation ?

Avez-vous également pris contact avec le service après-vente de votre magasin ? 🛍️

Il serait judicieux de le faire, ou vous pouvez nous joindre par téléphone dès à présent 📲 pour partager plus d'informations.

Nous restons à votre disposition pour toute clarification 😊.

Cordialement,
Service Commercial
Point d'Encre France
01 82 83 21 31 ✉️


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**À propos de notre enseigne :**

Depuis 2003, Point d'Encre est notre Marque française sérieuse 🇫🇷 qui se tient à l'écoute de ses clients 👂.

Nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle 😊. N'hésitez pas à consulter les avis de nos milliers de clients satisfaits de nos services ⭐️.

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Merci pour votre confiance ! 🙏❤️

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Malhonnêtes

Commande faite par internet. Le produit reçu n’était pas le bon, première erreur. Je demande un remboursement ou un renvoi, on me demande de renvoyer le produit, ce que je fais. Renvoi à faire à mes frais, seconde aberration puisque l’erreur vient de leur part. Et une fois renvoyé, jamais reçu ni remboursement ni renvoi du bon produit. Scandaleux

6. Februar 2025
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Antwort von Point d’Encre

""" Attention, concurrent """"


Bonjour 😊,

Merci pour votre retour 🙏.

Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de téléphone 📞 afin que nous puissions vous contacter directement et mieux comprendre votre situation ?

Avez-vous également pris contact avec le service après-vente de votre magasin ? 🛍️

Il serait judicieux de le faire, ou vous pouvez nous joindre par téléphone dès à présent 📲 pour partager plus d'informations.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

rappel du client ultra rapide

rappel du client ultra rapide, idem pour la livraison.
produits compatibles sans aucun problème.
je recommande vivement ce fournisseur.

10. November 2025
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Antwort von Point d’Encre

Bonjour & Merci,

Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de MARANS

vous remercie pour votre note 5 ****** 🙏🙏🙏 🙏🙏

A très vite dans votre Magasin de MARANS

17230 MARANS
marans@pointdencre.fr
05 79 79 98 48
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Déçu...

J ai commandé une cartouche en expliquant que c'était urgent ... Mercredi dernier... La personne au téléphone m'a dis que je l aurai le lendemain si je commandais avant 18h30 . Nous sommes 3 jours après... Toujours rien reçu... Et pas de nouvelle de suivi. Point d encre Mulhouse - Didenheim... J ai eu une personne au téléphone qui m as dis qu elle allait m'envoyer le suivi. Mais rien.... J attend toujours... J aurai préférer qu on me donne un délai.. plus long... Au moins je ne l aurai pas commande.. la transparence est la règle dans le commerce. Si j étais pas pressé j aurai même pu attendre 1 semaine ...bref...

5. November 2025
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Bonjour 😊,

Merci pour votre retour 🙏.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Magazin agréable et personnel très…

Magazin agréable et personnel très sympa.

6. November 2025
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Antwort von Point d’Encre

Bonjour & Merci,

Toute l'équipe commerciale de votre Magasin

vous remercie pour votre note 5 ****** 🙏🙏🙏 🙏🙏

A très vite dans votre Magasin


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pour consommables d'Imprimante
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Commande enfin reçue après 2 mois mais avec raisons.

Je corrige mes avis précédents car j'ai ENFIN reçu mes cartouches après plus de 2 mois d'attente, problème finalement lié à des soucis/délais de messagerie et à des problèmes de téléphone chez Point d'Encre.
Je continuerai donc de faire confiance à Point d'encre qui a vraiment des tarifs imbattables.

3. November 2025
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Antwort von Point d’Encre

Bonjour & Merci,

Toute l'équipe commerciale
vous remercie pour votre note 5 ****** 🙏🙏🙏 🙏🙏

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très professionel et rapide

Très professionel et rapide
Nous recommandons leur service

30. Oktober 2025
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Antwort von Point d’Encre

Bonjour & Merci,

Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de PONTCHATEAU

vous remercie pour votre note 5 ****** 🙏🙏🙏 🙏🙏

A très vite dans votre Magasin de PONTCHATEAU

44160 PONTCHATEAU
pontchateau@pointdencre.fr
02 57 57 97 57
pontchateau.pointdencre.fr


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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Disponible et délai OK

Je cherchais des cartouches dans un délai très court et qui sont régulièrement en rupture ou uniquement disponibles sur commande.
J'ai trouvé point d'encre. Seul bémol c'est qu'on ne pouvait pas venir chercher nous mêmes les cartouches ce qui aurait été encore plus rapide, même si le délai est en soit très raisonnable quand on est pas hyper pressée comme moi.
Par contre manque de clarté sur les sites au regard des heures d'ouverture.
Appels pour confirmer la commande de la part du vendeur appréciés.
Par contre facturation à posteriori de frais (livraison ?) non justifiés, non annoncés à la commande et sans facture, pour une gestion PRO c'est compliqué - j'ai retiré une étoile du coup.

14. Oktober 2025
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Antwort von Point d’Encre

Bonjour & Merci,

Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de LOUVIERS

vous remercie pour votre note 4 ****** 🙏🙏 🙏🙏

A très vite dans votre Magasin de LOUVIERS

27400 LOUVIERS
louviers@pointdencre.fr
02 57 57 97 57
louviers.pointdencre.fr


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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bon rapport qualité/prix

Un super accueil très professionnel, de bons conseils et un bon suivi; je suis très satisfaite; merci;

14. Oktober 2025
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Antwort von Point d’Encre

Bonjour & Merci,

Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de CONDOM

vous remercie pour votre note 5 ****** 🙏🙏🙏 🙏🙏

A très vite dans votre Magasin de CONDOM

32100 CONDOM
condom@pointdencre.fr
05 79 79 98 48
condom.pointdencre.fr


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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

EVITER À TOUT PRIX

EVITER À TOUT PRIX
Une p.....n d'arnaque, opacité totale, ment sur le délai de livraison pour conclure la vente, reçu 4 jours après le délai annoncé, ne prévient pas qu'il s'agit d'un produit générique, du coup incompatible, bref cette entreprise est une vaste arnaque qui n'a pas d'existence foncière, pas de magasin comme annoncé sur internet, Ils ne répondent jamais au telephone.

30. September 2025
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""" Attention, concurrent """"

Bonjour 😊,

Merci pour votre retour 🙏.

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David et l'équipe se sont très bien…

David et l'équipe se sont très bien occupés de moi et la livraison a été faite en moins de 24h.

26. September 2025
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Bonjour & Merci,

Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de L ILE ST DENIS


vous remercie pour votre note 5 ****** 🙏🙏🙏 🙏🙏

A très vite dans votre Magasin de L ILE ST DENIS


93450 L ILE ST DENIS
l-ile-st-denis@pointdencre.fr
01 82 83 21 31
l-ile-st-denis.pointdencre.fr


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Très réactif à la demande

Très réactif à la demande

26. August 2025
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Bonjour & Merci,

Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de ST OMER

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62500 ST OMER
st-omer@pointdencre.fr
03 66 77 98 80
st-omer.pointdencre.frfr


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Arnaque payé mais aucun encoir

J'ai payé mes cartouche 60€ commande validé le 31/07 jamais reçu. Le point d'encre de bernis après une dizaine d'appel en renvoie d'autres le 19/08 toujours pas reçu le 26/08 ne repond plus au téléphone car connais mon numéro ( filtre mes appels) inadmissible. Refuse tt remboursement

31. Juli 2025
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Bonjour 😊,

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Satisfaite de cette commande

Satisfaite de cette commande

13. August 2025
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Bonjour & Merci,

Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de LE RHEU

vous remercie pour votre note 4 ****** 🙏🙏🙏 🙏

A très vite dans votre Magasin de LE RHEU

35650 LE RHEU
le-rheu@pointdencre.fr
02 57 57 97 57
le-rheu.pointdencre.fr


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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très pratique et simple

Très pratique et simple. Un appel et servit quelques heures plus tard. Je recommande !

13. August 2025
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Antwort von Point d’Encre

Bonjour & Merci,

Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de VALDOIE

vous remercie pour votre note 5 ****** 🙏🙏🙏 🙏🙏

A très vite dans votre Magasin de VALDOIE

90300 VALDOIE
valdoie@pointdencre.fr
03 84 22 24 25
valdoie.pointdencre.fr


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Rien ne s'est bien passé...on nous…

Rien ne s'est bien passé...on nous annonce la livraison pour le lendemain par le vendeur mais une fois encaissé rien de reçu et il ne répond plus au téléphone...très très mauvaise expérience. La prochaine fois on ira ailleurs et aucune recommandation de ce point de vente qui devrait changer de métier au lieu de mentir à ses clients. Merci.

13. August 2025
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Bonjour 😊,

Merci pour votre retour 🙏.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service impeccable du début à la fin

Service impeccable du début à la fin. le conseiller a été professionnel, réactif et à l'écoute de ma demande urgente.
Merci.

13. August 2025
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Bonjour & Merci,

Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de CASTELMORON SUR LOT

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47260 CASTELMORON SUR LOT
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Fuyez cette enseigne point d'encre a…

Update fuyez toujours cette enseigne qui utilise des 'partenaire'
J'ai bien reçu mes cartouches mais une semaine après moi je dit rien ne vaut une enseigne qui ne sous traite pas
En gros acheter en locale ou amazon sa sera 2x plus rapide
Fuyez cette enseigne point d'encre a labegude et aubenas se foute de nous je passe une commande de 4 cartouche pour 48 euro donc intéressant
on me dit suis livré le lendemain je recois rien répond pas au téléphone et quand j'appel avec un autre numéro sa répond puis après on vous dit je vais voire avec la logistique puis plus rien et sa répond plus apparemment c'est gls qui devais me livré l'avis restera tant que j'aurais pas mes cartouche
Cordialement
le magasin Relife !

6. August 2025
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Bonjour 😊,

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Pas du tout professionnel.N envoie pas…

Pas du tout professionnel.N envoie pas les commandes et ne répond pas au téléphone 😡😡😡Manque de Respect Totale .Ne tiens pas ses promesses.Encaisse et ne donne plus de nouvelles !!!
Il s m ont bloqué au téléphone et sur les réseaux pour pas que donne mon avis !!

24. Juli 2025
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Bonjour 😊,

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