Dörr-Gruppe Bewertungen 

Wir möchten der Firma Dörr, St. Wendel, Deutschland, vielmals danken für den Service nach dem Kauf eines Wohnmobiles. Nach einem halben Jahr traten am Wohnmobil mehrere kleinere Mängel auf. Dazu gehörte die Wasserpumpe, die nach den Wasserabnahmen stets weiter lief, jeweils mit Unterbrechungen. Herr Eickmann hat sich unser Anliegen geduldig angehört und versprach, Abhilfe zu schaffen. Er war sehr geduldig und hat sich selbst von den Mängeln überzeugt. Wir hatten nie das Gefühl, irgendwie abgewimmelt zu werden. Nach fünf Tagen konnten wir das Fahrzeug bei Herrn Eickmann wieder abholen. Die Werkstatt der Fa. Dörr hatte ganze Arbeit geleistet. Alle Mängel waren behoben. Wir haben nun ein sehr gutes Gefühl von der Fa. Dörr, dass wir ordentlich behandelt werden. Sorgen um irgendwelche Mängel machen wir uns nicht. Vielen Dank an Herrn Eickmann und die Werkstatt der Fa. Dörr.

Haben einen VW TRoc bei Dörr in Beverungen gekauft. TOP Beratung durch Herrn Kösling. Das Auto stand da wie neu. Uns wurde auch gleich eine 5jährige Garantie in die Finanzierung mit eingerechnet......Super zufrieden, besser geht nicht !

Wir haben unseren Pössl Summit 640 im September 2025 auf der Messe in Düsseldorf bestellt. Durch Lieferverzögerungen seitens des Herstellers konnten wir das Fahrzeug leider nicht wie erhofft zu Ostern, sondern erst Ende Juni 2026 übernehmen. Während der Wartezeit hat sich Frau Gunkel intensiv um uns gekümmert und stand uns in vielen Telefonaten zur Seite. Vielen lieben Dank für diese tolle Betreuung!

Werkstatt-Service und Einweisung
Dank der vorausschauenden Planung mit Herrn Peters konnte die Zeit zwischen Anlieferung und Übergabe enorm verkürzt werden. Die Montage unserer Zusatzkomponenten (Maxxfan und Luftfederung) war so in nur einer Arbeitswoche erledigt. Frau Gunkel hat wirklich alles in ihrer Macht Stehende getan, um unseren Urlaubsstart am 30. Juni zu ermöglichen!
Die Einweisung vor Ort wurde mit viel Geduld, großem Einfühlungsvermögen und jeder Menge Spaß von Frau Gunkel durchgeführt und sie gab uns obendrein viele nützliche Tipps für unsere Reisen. Auch spontane Änderungswünsche am Aufbau wurden vom Werkstatt-Team um Herrn Peters direkt noch auf dem Hof umgesetzt – auch dafür ein herzliches Dankeschön!

P.S.
Besonders begeistert hat uns, dass Herr Peters uns sogar während unseres ersten Urlaubs bei technischen Rückfragen telefonisch mit Rat und Tat zur Seite stand. Ein absoluter Top-Service!

Die Dörr Gruppe in Beverungen kümmert sich um alle Angelegenheiten, sehr netter Kontakt, sehr hilfsbereit sollte es doch mal Probleme geben.
Einfach ein klasse Team .
Vielen Dank für die so nette Beratung !

Wir interessieren uns für einen Q3. Herrn Kössling beriet uns höflich und professionell. Wir sind mit dem Verkauf sehr zufrieden.

Ich hatte einige Male mit Frau Gunkel wegen des Liefertermins meines neuen Campers telefoniert. Sie war immer sehr freundlich und ich hatte Vertrauen, dass sobald der Camper bereit stand sie mich umgehend informieren würde. Dem war so und am vereinbarten Termin holte sie mich vom Bahnhof ab. Sehr schön war dann auch, dass sie die Einweisung machte. Frau Gunkel ist eine kompetente Mitarbeiterin, sie hat alles zu meiner vollsten Zufriedenheit gemacht. Es war alles perfekt. Vielen Dank noch mal dafür!

Habe mein erstes Wohnmobil bei der DÖRR Nord Gruppe, Frank Krause und Holger Reick, gekauft. Die Beratung war vom Erstkontakt, über den Messebesuch, bis zur Übergabe sehr pofessionell. Mir wurden geduldig und freundlich selbst die 'blödesten' Fragen beantwortet. Und die Technik erklärt. Ich hatte auch nicht das Gefühl, dass mir etwas 'angedreht' wird, sondern gute Tipps für Unnötiges und Unnötiges gegeben wurden.
Die Abwicklung war einfach und unkompliziert. Bei der Übergabe hatten wir zudem noch viel Spaß.
Falls ich nochmal ein Reisemobil kaufen sollte, gerne immer wieder dort.

Unser Karmann Dexter hat plötzlich Probleme mit den Seitenfenstern gemacht. Auf der Rücktour von Franken haben wir gleich ohne große Anmeldung in Ilmenau gestoppt. Herr Torsten Weiß und Frau Heike Appelt haben sich schnell unseres Problems angenommen. Wir kennen diese kundenfreundliche und zuverlässige Arbeitsweise schon von unserem Durchsichtstermin im Frühjahr. Ersatzteile sind bestellt und Termin zur Gewährleistungsreparatur wunschgemäß abgestimmt.
Fam. Lübke

Super freundliches Team, besonders Daniela und Holger waren Mega hilfsbereit, sind auf jede Frage in Ruhe eingegangen und haben alles möglich gemacht damit wir noch vor unserem Urlaub unser Fahrzeug bekommen.

1 Stern ist noch zuviel.
Fahrzeug 2024 neu bei Fa. Dörr gekauft. Innerhalb der Garantiezeit Mängel aufgetreten wie ständiges Warnsignal, obwohl Trittstufe eingefahren usw. Zuerst Kundenservice kontaktiert. Nicht zuständig. Bei Garantieansprüchen bitte Internetseite verwenden.
Anfrage auf Garantiereparatur gestellt. Automatische e-mail Bestätigung und das wars. Auf Nachfragen per mail oder Rückrufs seitens Dörr, gab es keine Antwort. Das war vor 3 Monaten.
Anhand der anderen Bewertungen habe ich erst gesehen, dass man von diesem Händler besser die Finger weg lässt. Leider zu spät.

Hallo Herr Eickmann, ich/wir möchten uns nochmal bei Ihnen persönlich bedanken. Das sie uns bei den falsch eingebauten "Federn" , so Unterstützt haben , immer zurück gerufen und per Mail immer zeitnah geantwortet haben. Das ist nicht selbstverständlich. Leider war das nächste Problem schon einen Tag später aufgetreten. Der Stabiliodämpfer ist abgebrochen( dank ihnen wurde er notdürftig repariert. Der Bettrahmen ist beschädigt und soll noch ausgetauscht werden. Wir warten jetzt noch auf den neuen Bettrahmen. Usw

Gerne können Sie mich kontaktieren wenn sie schon etwas darüber wissen, wann der Austausch stattfinden soll.
PS: Die Spur an unserem Adria Camper muss dann doch nächste Woche von einem qualifizierten Fachbetrieb eingestellt werden.
Mit freundlichen Grüßen
Susanne und Jörg

Von Anfang an fühlt man sich in diesem Autohaus freundlich aufgenommen und kompetent beraten. Besonders Herr Koesling als Verkaufsberater möchte ich hier hervorheben. Besser geht's nicht und die nächsten Fahrzeuge kaufe ich wieder hier.

Wir haben unser neues Wohnmobil direkt Dörr Nord in Beverungen abgeholt. Das Team und hier besonders Frau Gunkel, Herr Krause und der Kollege aus der Werkstatt haben die Abholung perfekt gestaltet. Frau Gunkel hat uns vom Bahnhof abgeholt und mit Kaffee und ersten Informationen versorgt, Herr Krause hat eine perfekte Übergabe mit Geduld, Freundlichkeit und Fachkompetenz organisiert und der Kollege aus der Werkstatt hat einige Kleinigkeiten in windeseile abgestellt. Wir hatten viel Spass und sind am nachmittag mit einem guten Gefühl unf viel Vorfreude auf das Fahrzeug vom Hof gerollt. Noch einmal an alle Beteiligten von Dörr Nord in Beverungen vielen Dank.

Meine Dichtheitsprüfung und deren Garantie konnte Dank Herrn Peters fortgeführt werden. Ich bin bis jetzt sehr zufrieden und werde mein Fahrzeug weite nach Beverungen zur Wartung bringen.

Wir waren durch Zufall da und haben uns ein paar Autos angeschaut bis und eins besonders im Auge hatten wir sind rein und wurden freundlich empfangen der Verkäufer Oliver Kösling war sehr freundlich und hat uns den ganzen Kauf begleitet und war für jede Frage da die wir hatten, wir konnten das Auto nach kurzer Zeit schon abholen es war so wie wir es uns gewünscht haben.
MfG
Andre & Chantal

Ein gutes Angebot und eine kompetente , unkomplizierte Abwicklung, dazu ein freundlicher Kontakt.

Wir bedanken uns für die tolle persönliche Betreuung und die Flexibilität insbesondere durch Herrn Björn Peters.

Ein sehr freundlicher Empfang durch Herr Jan Jacob . Herr Jacob und uns super beraten und mit seiner Kompetenz auch weiter geholfen . Konnte unsere Wünsche perfekt umsetzen . Kommen gerne wieder .
Waren in der Filiale Nord.
Danke

Wir haben einen Karmann Dexter 580 gekauft. Es waren ein paar kleine Mängel vorhanden, die vor der Übergabe behoben wurden. Zwei Mängel -verkratztes Fenster Dinette und schadhafte Folierung - waren noch vorhanden. Wir haben uns mit Frau Appelt von der Filiale Ilmenau in Verbindung gesetzt und sind sehr zufrieden. Frau Appelt hat sich um unsere Anliegen gekümmert und uns per Email und telefonisch zum Stand informiert. Heute haben wir die Zusage bekommen für einen Gutschein Folierung und Lieferung einer neuen Scheibe. Vielen lieben Dank an Frau Appelt für Ihren Einsatz und die freundliche Kommunikation!!!
Uwe und Karina

Seit Oktober 2025 hatten wir mit der Aufbaubatterie unseres Chausson 640 Etappe Line (Neufahrzeug 06/2025) Probleme da sich diese wärend der Fahrt immer wieder entladen anstatt aufgeladen hatte. Ein neuer Mitarbeiter Herr I.Eickmann hat sich unserem Problem angenommen und mit seinen "Jungs" aus der Werkstatt das Problem gefunden und behoben, nach dreimaligem Werkstatt Termin nun Problem gelöst . Endlich lädt sich die Aufbaubatterie korrekt während der Fahrt auf, wie sie soll. Danke an Bliesen für die gute Abwicklung .