Bonjour, pas contente du tout car mon colis a été envoyé à une autre adresse , (sans mon accord ) bien trop loin de mon domicile ( sur une autre commune) . Du coup , je n’ai pas pu le récupérer . J’e... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
c est un service très bien organisé relais colis s occupe de tout c est vraiment très pratique merci a tout ceux et celles qui travaille pour nous bravo a toute l equipe
Pratique quand le colis arrive BIEN au relais demandé... Moins pratique et moins drôle quand il s'agit d'une livraison ailleurs que le relais demandé de base .. dans ce cas colis déposé dans des rela... Mehr ansehen
J ai mis une étoile car je suis obligé mais il fait éviter a tout prix cette société pourrie ..il ont volé un colis m'appartenant en profitant du changement entre eux et GLS ..qui a fait faillite ..GL... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Relais Colis® vous propose des solutions innovantes adaptées à vos besoins et accessibles à tous, sur tous les gabarits de colis en points Relais Colis ou à domicile au-delà de 20 kg.
Kontaktinformationen
Frankreich
- www.relaiscolis.com
3,9
Gut
25 669 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Encore un changement de relais colis !
Pourquoi de plus en plus souvent changez vous de relais colis alors que celui que j'indique est toujours disponible ?
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Très bien et très rapide
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rapidité efficacité.
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
SATISFAIT
Informations claires et facilité de retrait.
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pratique quand le colis arrive BIEN au…
Pratique quand le colis arrive BIEN au relais demandé...
Moins pratique et moins drôle quand il s'agit d'une livraison ailleurs que le relais demandé de base .. dans ce cas colis déposé dans des relais à plus de 30min de mon domicile... et sur des trajectoires que je ne passe pas du tout... je trouve regrettable que l'on ne soit pas informé en amont et surtout que l'on ne puisse pas modifier le lieu de dépôt dans ces cas là.
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
j'ai très facilement récupéré mon colis…
j'ai très facilement récupéré mon colis près de chez moi, merci
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
L'accueil et le service étaient…parfaits
L'accueil et le service étaient excellents et parfaits.Merci
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Delais courts et respectés
25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
c est un service très bien organisé…
c est un service très bien organisé relais colis s occupe de tout c est vraiment très pratique merci a tout ceux et celles qui travaille pour nous bravo a toute l equipe
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Le dépot est juste à côté de chez moi
Le dépot est juste à côté de chez moi. L'accueil est toujours cordial. C'est parfait.
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Personnel très accueillant
Personnel très accueillant ! Grande amplitude horaire.
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Supermarche relais colis
Je suis allee chercher un paquet sans rien acheter. Les emoloyes ont ete tres agreable.
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Catastrophe
Relais colis est une véritable catastrophe. J'attends un colis Ikea depuis plus d'une semaine maintenant il est bloqué sur la plateforme parisienne et impossible d'avoir des nouvelles.
Deux mails restés sans réponse de la part de relais colis et Ikea qui se confond en excuses mais totalement incompétent pour faire pression sur relais colis pour la livraison.
Je n'ai aujourd'hui toujours pas mon colis et j'ai déclenché un litige avec paypal puisque j'avais payé avec PayPal.
Un transporteur à éviter totalement mais malheureusement avec IKEA on ne sait pas du tout quel transporteur va livrer.
En tout cas terminé les commandes avec IKEA j'attends d'aller au magasin où je m'en passe.
Moi je me pose la question à quoi sert de proposer un service de livraison de colis alors que relais colis est totalement incapable de livrer dans les délais voir même de livrer tout court. Il existe d'autres services bien plus fiables je ne comprends pas pourquoi Ikea continuer à travailler avec eux.
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
COLIS ARRIVE DANS LES TEMPS.PERSONNEL…
COLIS ARRIVE DANS LES TEMPS.PERSONNEL TRES AIMABLE
AVENUE RAYMOND COMBOUL NICE
PAIN EXCELLENT
6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bien reçu de mon côté
RAS, bien reçu mon colis malgré un changement de point dépot
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
horaires d'ouverture du magasin
horaires d'ouverture du magasin, amabilitée du personnel
25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Relais colis délais désatreux plus de 19 jours après envoi et toujours pas livré
Bonjour,
Extrêmement déçu des services de realis colis, en effet ayant déposé en relais drive ( j'ai dû faire 20 km aller et 20 km retour pour déposer ce colis) ensuite alors que le délai prévu est entre 5 et 12 jours, et bien 19 jours après celui-ci n'est toujours pas livré.
voici ci-dessous le détail du suivi, alors que nous sommes le 27 avril et ce après trois réclamations.
Colis envoyé via : Le bon coin.
23/04/2026 - 09:40 Colis en cours de livraison au Drive Relais Colis
23/04/2026 - 06:49 Votre colis est en cours de livraison dans votre Drive Relais Colis.
22/04/2026 - 13:47 Votre colis est arrivé à l'agence de distribution Relais Colis.
11/04/2026 - 13:24 Votre colis est en route vers son prochain site de traitement.
10/04/2026 - 19:00 Colis en transit entre les sites Relais Colis.
09/04/2026 - 11:22 Votre colis est pris en charge par un Drive Relais Colis."
08/04/2026 - 09:35 Votre colis nous sera bientôt remis.
Un conseil fuyez relais colis.
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.