Resurs Norge Bewertungen 

Antwort von Resurs Norge

30. Juli 2026

Hei.
Takk for din tilbakemelding. Vi beklager virkelig at du har hatt en så dårlig opplevelse. Dette er absolutt ikke følelsen vi ønsker at våre kunder skal sitte igjen med, og vi tar tilbakemeldingen din på største alvor.
Vi vil gjerne forstå mer om hva som har skjedd og se nærmere på saken din. Dersom det er noe du trenger hjelp med, eller hvis det er spørsmål rundt ditt kundeforhold, er du hjertelig velkommen til å kontakte vår kundeservice. Vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe deg og finne en løsning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Cornelia
Resurs

Antwort von Resurs Norge

29. Juli 2026

Hei,
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at du opplever det som omstendelig å gjennomføre betalinger hos oss.
Vi ønsker gjerne å forstå hva det er som oppleves som vanskelig, og se om det er noe vi kan hjelpe deg med. Du er hjertelig velkommen til å kontakte kundeservice, slik at vi kan se nærmere på saken din og veilede deg til den betalingsløsningen som passer best for deg.
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Resurs
Cornelia

Antwort von Resurs Norge

23. Juli 2026

Hei Vibeke!
Tusen takk for din flotte tilbakemelding.
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår.
Ta gjerne kontakt hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden.
Med vennlig hilsen Anna, Resurs.

Antwort von Resurs Norge

22. Juli 2026

Hei Magne!
Det gleder meg å høre at du har hatt en god opplevelse.

Tusen takk for dine 5 stjerner og for at du tok deg tid til å skrive en anmeldelse.

Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen, Resurs / Minna

Antwort von Resurs Norge

21. Juli 2026

Hei,
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi beklager at du ikke hadde mulighet til å registrere en fremtidig betalingsdato som samsvarte med forfallsdatoen for kravet ditt.
Vi forstår at dette kan oppleves som frustrerende, og vi setter pris på at du gjør oss oppmerksomme på det. Dersom du fortsatt trenger hjelp eller ønsker at vi skal se nærmere på hva som skjedde i din konkrete sak, er du hjertelig velkommen til å kontakte kundeservice. Da kan vi undersøke saken nærmere og hjelpe deg med når du kan registrere din neste betaling.
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Cornelia
Resurs

Antwort von Resurs Norge

21. Juli 2026

Hei Håkon,
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at du har hatt en så negativ opplevelse, og at servicen vår ikke har svart til forventningene dine.
Vi ønsker å presisere at alle vilkår, inkludert eventuelle kostnader og renter, skal fremgå av avtalen som er inngått. Dersom du opplever at det har blitt belastet renter på en måte som ikke samsvarer med vilkårene du har akseptert, ønsker vi gjerne å undersøke saken nærmere.
Vi setter derfor pris på om du tar kontakt med oss igjen, slik at vi kan gå gjennom saken i detalj og forsikre oss om at alt har blitt håndtert korrekt.
Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Tilbakemeldingen din er viktig for oss og hjelper oss med å forbedre tjenestene våre.
Med vennlig hilsen
Cornelia
Resurs

Antwort von Resurs Norge

20. Juli 2026

Hei!
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi beklager at du opplever betalingsløsningen som tungvint. Betalingsopplegget kan variere avhengig av avtalen du har med Novus og finansieringsløsningen hos Resurs, noe som kan oppleves som mindre oversiktlig.
Vi tar gjerne en nærmere titt på saken for å sikre at alt fungerer som det skal og for å forklare betalingsprosessen nærmere. Du er velkommen til å kontakte kundeservice via chat, meldingstjenesten på nettsiden vår eller telefon.
Med vennlig hilsen Anna, Resurs.

Antwort von Resurs Norge

20. Juli 2026

Hei!
Takk for at du deler opplevelsen din. Vi beklager at du har hatt en så negativ erfaring med oss, og vi forstår at dette har vært frustrerende.
Vi ønsker å presisere at vi ikke tilbyr kundeservice via e-post. For å komme i kontakt med oss kan du sende meldinger via våre nettsider, chatte med oss eller ringe kundeservice. Vi hjelper gjerne til gjennom disse kanalene.
Når det gjelder gebyrer og vilkår, jobber vi for å være tydelige med informasjonen som gis i forbindelse med våre produkter og tjenester. Vi beklager dersom du har opplevd kommunikasjonen eller servicen som utilstrekkelig.
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og tar den med oss i vårt arbeid med å forbedre kundeopplevelsen.
Med vennlig hilsen Anna, Resurs.

Antwort von Resurs Norge

20. Juli 2026

Hei Per!
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi beklager at du opplever innloggingsprosessen som tungvint. Av sikkerhetshensyn kreves identifisering med BankID, men vi forstår at det kan føles omstendelig når man må gjennom flere steg for å få tilgang.
Vi setter pris på at du deler synspunktene dine om både innloggingen og brukeropplevelsen. Tilbakemeldinger som dette er viktige for vårt arbeid med å videreutvikle og forbedre våre tjenester.
Med vennlig hilsen Anna, Resurs.

Antwort von Resurs Norge

20. Juli 2026

Hello Giampiero!
Thank you for your review.
We're delighted to hear that you are happy with our financing services and that you've had a positive experience. Your feedback means a lot to us.
Thank you for choosing Resurs!
Kind regards Anna, Resurs.

Antwort von Resurs Norge

20. Juli 2026

Hei Hege!
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi beklager at du opplever både nettsiden og appen som tungvinte og uoversiktlige. Vi forstår at det er frustrerende når det ikke er enkelt å finne informasjon eller gjennomføre betalinger på en smidig måte.
Tilbakemeldinger som dine er viktige for oss, og vi tar dem med i arbeidet med å forbedre både våre digitale tjenester og brukeropplevelsen. Dersom du opplever konkrete problemer med betaling eller bruk av appen, er du også velkommen til å kontakte kundeservice, så hjelper vi deg gjerne.
Med vennlig hilsen Anna, Resurs.

Antwort von Resurs Norge

16. Juli 2026

Hei,
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at du blir logget ut flere ganger mens du forsøker å gjennomføre betalingen. Slik skal det selvfølgelig ikke være.
Vi ber deg gjerne kontakte kundeservice, så kan vi undersøke nærmere hva som kan være årsaken til problemet og hjelpe deg med å finne en løsning.
Med vennlig hilsen
Cornelia
Resurs

Antwort von Resurs Norge

16. Juli 2026

Hei,
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at du opplever kostnadene som uklare.
Vi ønsker å informere om at vilkår, renter og eventuelle gebyrer alltid fremgår i forbindelse med at kreditten opprettes. Det fremgår også av fakturaene hvilket beløp som må betales, samt hvilke vilkår som gjelder for den aktuelle betalingen.
Siden vi ikke kan se detaljene i saken din herfra, ønsker vi gjerne å undersøke dette nærmere. Vennligst kontakt vår kundeservice, så hjelper vi deg med å gå gjennom kontoen din og besvare eventuelle spørsmål om betalinger, saldo og vilkår.
Med vennlig hilsen
Cornelia
Resurs

Antwort von Resurs Norge

14. Juli 2026

Hei,
Takk for din feedback. Vi beklager at du har opplevd betalingsprosessen som vanskelig, og at tjenesten ikke har levd opp til forventningene dine.
Det er ikke vår hensikt å gjøre det komplisert å betale, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor. Vi vil gjerne få muligheten til å se nærmere på hva som har skjedd i ditt tilfelle og undersøke om det har oppstått noen problemer underveis.
Du er derfor hjertelig velkommen til å kontakte kundeservice, så kan vi gjennomgå saken sammen og hjelpe deg videre.
Med vennlig hilsen
Cornelia
Resurs

Antwort von Resurs Norge

14. Juli 2026

Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen og for at du tok deg tid til å dele den med oss.
Det er svært positivt å høre at du har fått god og utfyllende informasjon, og at dette har bidratt til en god opplevelse.
Vi setter stor pris på din tilbakemelding og er glade for at vi har kunnet være til hjelp.
Ønsker deg en fortsatt riktig fin dag!
Med vennlig hilsen,
Cornelia

Antwort von Resurs Norge

14. Juli 2026

Hei,
Takk for din flotte tilbakemelding og for at du tok deg tid til å skrive den.
Vi er glade for å høre at du har blitt godt ivaretatt og hatt en positiv opplevelse med vår kundeservice.
Du er hjertelig velkommen til å kontakte oss igjen dersom du skulle trenge hjelp i fremtiden.
Ønsker deg en riktig fin dag!
Med vennlig hilsen,
Cornelia

Antwort von Resurs Norge

14. Juli 2026

Hello!
Thank you for your kind review. We are delighted to hear that you are satisfied with our service.
You are always welcome to contact us again if you need any assistance in the future. We truly appreciate that you took the time to share your experience and leave a review.
Have a wonderful day!
Kind regards,
Resurs
Cornelia

Antwort von Resurs Norge

8. Juli 2026

Hej
akk for tilbakemeldingen. Vi beklager at du opplever nettløsningen vår som dårlig. Det er selvfølgelig ikke den opplevelsen vi ønsker at våre kunder skal ha.
Vi setter pris på at du deler din erfaring, og tar tilbakemeldingen med oss i arbeidet med å forbedre våre digitale tjenester. Dersom det er spesifikke problemer du har opplevd, er du velkommen til å kontakte kundeservice slik at vi kan se nærmere på dem.
Ønsker deg en fin dag.
Med vennlig hilsen Resurs / Christina

Antwort von Resurs Norge

8. Juli 2026

Hei,
Takk for tilbakemeldingen! Det er hyggelig å høre at du opplever løsningen som nyttig, og at den hjelper deg med å betale ned tannkontoen din hos Resurs Norge raskere.
Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din.
Ønsker deg en fin dag.
Med vennlig hilsen Resurs / Christina

Antwort von Resurs Norge

8. Juli 2026

Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Dersom en faktura blir betalt innen forfallsdato, skal det ikke påløpe purregebyrer.
Vi kjenner ikke igjen beskrivelsen av at det skal stå med liten skrift at betaling må være registrert før den 15. i måneden for å unngå gebyrer. Vi vil derfor gjerne se nærmere på dette.
Ta gjerne kontakt med oss med mer informasjon, og helst et skjermbilde eller bilde av teksten du viser til, så kan vi undersøke saken nærmere.
Ha en fin dag videre!
Med vennlig hilsen Resurs / Christina