En enkel løsning på et unødvendig problemstilling forårsaket av Resurs selv. At man har et system som sender purring 2 (to!) ganger på en betaling som er inne til forfall uten svarmulighet er for dårl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Er veldig fornøyd med Resurs, har brukt dem flere ganger, De har god oversiktlig nettside/app Svarer på spørsmål, og gir tilfredsstillende gode svar hver gang, tommel opp for Resurs 👍 Siste henvend... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg har gjennomført dette etter at jeg kommet tilbake fra optikeren, tenkte alt skal være i orden med betalings planen . Men i dag får jeg beskjed at betalingen ble forsinket og måtte gå gjennom hele... Mehr ansehen
Hei💚Jeg er virkelig svært overasket og kjempefornøyd med all service fra Resurs.Spesifisert er det sms: ene for hvert kjøp som gjøres,det gir meg oversikten jeg trenger.Dernest de klare oversiktlige... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Resurs er en ledende nordisk bank med en enkel filosofi: Vi ønsker å skape balanse i folks hverdagsøkonomi. Se gjerne vår FAQ hvor du finner svar på ofte stilte spørsmål: www.resursbank.no/kundeservice
Kontaktinformationen
Havnelageret, Langkaia 1, 0150, Oslo, Norwegen
- +47 22 56 37 33
- kundetjeneste@resursbank.no
- www.resursbank.no
3,3
Akzeptabel
687 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Det er fordi jeg fikk problemer med…
Det er fordi jeg fikk problemer med bilen en uke før jeg skulle på ferie. Jeg hadde ikke råd til å reparere den akkurat da, men verksted tipset meg om dere og da ble det både reparasjon og ferie 🙂
8. Mai 2026
Antwort von Resurs Norge
Hei,
Takk for at du delte opplevelsen din med oss. Det høres ut som en stressende situasjon, så det er veldig hyggelig å høre at vi kunne bidra til at du både fikk reparert bilen og gjennomført ferien som planlagt.
Vi setter stor pris på tilliten din!
Ønsker deg en fin dag videre.
Vennlig hilsen Resurs / Christina
Første og siste gang jeg bruker…
Første og siste gang jeg bruker Ressursbank Power. Ingen oversikt over hvor mye som er innbetalt og resterende beløp som står igjen, man har ingen kontroll. Opplevde også problemer med å betale i appen.
24. Juni 2026
Antwort von Resurs Norge
Hei,
Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi beklager virkelig at du ikke har hatt en god erfaring, og vi forstår at manglende oversikt og problemer med betaling i appen oppleves frustrerende.
Slik skal det selvfølgelig ikke være, og dette ønsker vi veldig gjerne å hjelpe deg med å få orden på. Vi ber deg ta kontakt med oss via melding eller chat, så skal vi se nærmere på saken din og sørge for at du får bedre oversikt og en løsning på betalingsproblemene.
Vi setter pris på at du gir oss muligheten til å rette opp i dette.
Vennlig hilsen Resurs / Christina
Rett og slett gode opplevelser med…
Rett og slett gode opplevelser med Resurs. Om det er kontakt vedrørende spørsmål er de alltid hyggelige.
Ingen problem med å anbefale Resurs Bank
12. Juni 2026
Antwort von Resurs Norge
Hei,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du har gode opplevelser med oss, og at du opplever kundeservicen som både hyggelig og hjelpsom.
Vi setter stor pris på at du anbefaler Resurs Bank – det betyr mye for oss!
Ønsker deg en fin dag videre!
Vennlig hilsen Resurs / Christina
Fin måte å ordne ting på Alltid greir med å være kunde her…
Alltid greir med å være kunde her ,ingen iverraskelser 👍
24. Juni 2026
Antwort von Resurs Norge
Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig fint å høre at du opplever det som en god og ryddig måte å ordne ting på, og at det er greit å være kunde hos oss uten overraskelser.
Vi setter stor pris på at du deler dette!
Ønsker deg en fortsatt fin dag.
Vennlig hilsen Resurs / Christina
Antwort von Resurs Norge
Hei,
Takk for det fine omdømmet – det gleder oss virkelig å høre!
Det er også veldig hyggelig at du opplevde både god og effektiv service.
Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din!
Vennlig hilsen Resurs / Christina
Antwort von Resurs Norge
Hei,
Tusen takk for det flotte omdømmet og den gode vurderingen! Veldig hyggelig å høre at du synes det er enkelt å bruke og gir god oversikt.
Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din.
Ønsker deg en fin dag videre!
Vennlig hilsen Resurs / Christina
Antwort von Resurs Norge
Hei,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både rutinene våre og den raske betalingen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss!
Ønsker deg en fin dag videre!
Vennlig hilsen Resurs / Christina
Dere sender meg dobbelt opp med avdrag…
Dere sender meg dobbelt opp med avdrag hver måned og må slette det ene. Har prøvd å varsle dette uten noe respons. Mvh Trond Jønvåg
30. Jänner 2026
Antwort von Resurs Norge
Hei Trond,
Takk for at du gir beskjed, og vi beklager at du ikke har fått svar tidligere.
Dette ønsker vi å få rettet opp i så raskt som mulig. Kan du være snill å ta kontakt med oss på melding eller chat igjen, så lover vi å hjelpe deg videre og finne en løsning på problemet med doble trekk.
Vi ser frem til å få ordnet dette for deg!
Vennlig hilsen Resurs / Christina
Veldig tilfreds med dere.
26. September 2025
Antwort von Resurs Norge
Hei Laila
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Det gleder oss virkelig å høre at du er veldig tilfreds med oss.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding.
Ønsker deg en fin dag videre!
Vennlig hilsen Resurs / Christina
Mye bra men...
Mye bra men hvorfor ikke sende meg en e-faktura istedet for en epost med vedlegg?
24. Juni 2026
Antwort von Resurs Norge
Hei,
Takk for tilbakemeldingen.
Per i dag har vi dessverre ikke støtte for eFaktura, og derfor sendes fakturaen på e-post som vedlegg. Vi forstår at eFaktura ville vært en enklere løsning, og våre utviklere jobber med å få dette på plass fremover.
Vi setter stor pris på innspillet ditt.
Vennlig hilsen Resurs / Christina
Veldig fornøyd
8. Juli 2025
Antwort von Resurs Norge
Hei Åse,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Det er veldig fint å høre at du er fornøyd det setter vi stor pris på
Ønsker deg en fortsatt fin dag!
Vennlig hilsen Resurs / Christina
Får bare feilmelding ved innlogging i…
Logger inn med bankid, når det er gjort står det, noe gikk galt.
6. Juni 2026
Antwort von Resurs Norge
Hei Ketil
Det var leit å høre at du får feilmelding ved innlogging i appen.
For at vi skal kunne hjelpe deg videre, trenger vi litt mer informasjon. Kan du være snill å skicka melding eller chat med en kort beskrivelse av hva som skjer? Gjerne legg ved en skjermdump av feilmeldingen hvis mulig – det vil hjelpe oss med å feilsøke raskere.
Vi ser frem til å hjelpe deg videre!
Vennlig hilsen Resurs / Christina
Antwort von Resurs Norge
Hei,
Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding og det gode omdømmet.
Ha en fortsatt fin dag!
Vennlig hilsen Resurs / Christinaq
Vedr søknad om avbetaling
Dere sa det var nok å oppgi mitt fødselsnummer hos Dekk1 ettersom jeg ikke hadde mottatt kortet foreløpig. Det stemte ikke, hadde heller ikke mottatt noen QR kode. Jeg måtte ringe, fant heller ikke utav det i appen. Det tok meg 20 minutter ekstra å få ordnet.
22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Resurs Norge
Hei Kai,
Beklager så mye for at du ikke fikk korrekt og komplett informasjon fra oss. Vi forstår godt at dette ble frustrerende, spesielt når du måtte bruke ekstra tid på å få løst det.
Det stemmer ikke at det kun skulle være nødvendig å oppgi fødselsnummeret dersom du verken hadde mottatt kort eller QR-kode, og vi beklager virkelig misforståelsen. Dette er noe vi tar videre internt for å sikre at informasjonen vi gir fremover er tydelig og riktig.
Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette, og igjen beklager vi ulempen det medførte for deg.
Vennlig hilsen Resurs / Christina
Hvorfor kan dere ikke sende vanlige fakturaer?
Finner det klønete at dere ikke kan sende normale fakturaer og ikke dette tullete med meldinger via Digipost.
15. Juni 2026
Antwort von Resurs Norge
Hei Karstein!
Vi forstår at det kan oppleves uvant og mindre oversiktlig med faktura via Digipost fremfor tradisjonell papirfaktura eller e-post. Bakgrunnen for denne løsningen er blant annet økt sikkerhet og en mer effektiv og miljøvennlig distribusjon.
Det er likevel mulig å velge hvordan du ønsker å motta faktura. Vi tilbyr papirfaktura, digital faktura via vår app og hjemmeside, samt faktura via Digipost. Dersom du ønsker papirfaktura, må du deaktivere kontoen din i Digipost.
Vi tar med oss innspillet ditt videre, da det er viktig for oss at løsningene våre oppleves enkle og brukervennlige. Ta gjerne kontakt med kundeservice dersom du har spørsmål eller trenger hjelp til å endre mottaksmetode.
Med vennlig hilsen
Anna,
Resurs.
Grei betalingsmåte
23. Mai 2026
Antwort von Resurs Norge
Hei Marit!
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Hyggelig å høre at du opplever betalingsløsningen som grei. Ta gjerne kontakt om det er noe mer vi kan hjelpe deg med.
Ha en fin sommer!
Med vennlig hilsen
Anna,
Resurs.
God service.
23. Juni 2026
Antwort von Resurs Norge
Hei Tove!
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen vår. Ta gjerne kontakt igjen om det er noe mer vi kan hjelpe deg med.
Med vennlig hilsen
Anna,
Resurs.
Elendig bank som nesten driver med med…
Elendig bank som nesten driver med med svindel. De lover senbetaling uten rent ved kjøp på power, og ta hele 499kr hvis så snart betalingsfrist, ingen forsinkelsesgebyr, påminnelse eller noenting. Aldri opplevd lignende med klarna. De tjener på at folk glemmer og overskrider fristen til rentefri senbetaling med 1 sekund og så legger de til 499kr etableringsgebyr for delbelaling uten at du har samtykket til det eller tenkte å delbetale, hjelper ikke å betale hele summen HELT UFYSELIG!! STYR UNNA!!!!
13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Resurs Norge
Hei!
Takk for at du deler opplevelsen din.
Vi beklager at dette har føltes frustrerende og overraskende. Det er selvfølgelig ikke vår hensikt at vilkår eller gebyrer skal oppleves som uklare eller urimelige. Vi forstår godt at slike situasjoner kan oppleves urettferdige, spesielt dersom man ikke har vært klar over konsekvensene.
Dersom man ikke betaler innen første forfallsdato, vil avtalen regnes som en delbetaling, siden kjøpet ikke er gjort opp i sin helhet. I slike tilfeller tilkommer det et etableringsgebyr på de fleste av våre avtaler, i henhold til vilkårene som gjelder for produktet.
Vi ønsker likevel gjerne å se nærmere på saken din og gå gjennom detaljene sammen med deg. Ta gjerne kontakt med kundeservice, så hjelper vi deg videre.
Med vennlig hilsen
Anna,
Resurs.
Rask håndtering.
Jeg hadde ved et uhell avsluttet et par Flex avtaler.
Så da forfalt hele beløpene til betaling innen få dager, noe som passet dårlig nå på sommeren.
Dette ordnet de raskt opp og gjenopprettet avtalene.
22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Resurs Norge
Hei Reidar! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Vi beklager at dette skjedde, men det er fint å høre at vi fikk løst situasjonen raskt for deg. Det er viktig for oss at ting ordnes opp på en smidig måte – spesielt når det haster.
Ta gjerne kontakt igjen om det skulle være noe mer vi kan hjelpe deg med.
Ønsker deg en fortsatt god sommer!
Med vennlig hilsen
Anna,
Resurs.
Ikke mulig å logge inn for å se…
Ikke mulig å logge inn for å se regningen har forsøkt flere ganger.har ikke meldt meg inn i denne tullebanken det har power.no gjort uvist av grund og jeg vil bare få betalt fakturaen.Har adri brukt denne banken før og vil heller ikke ha noe med den å gjøre.Dritt bank siden det dårligste mld.er 1 stjerne er dårligeste vil egentli minus 6. Med hilsen arnfinn carlsen
13. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Resurs Norge
Hei Arnfinn, takk for din tilbakemelding. Vi beklager at du har hatt problemer med å logge inn og få betalt fakturaen din, og forstår at dette oppleves både frustrerende og uoversiktlig. Dette er ikke den opplevelsen vi ønsker å gi våre kunder.
Vi vil gjerne hjelpe deg med å få tilgang til riktig informasjon og sørge for at betalingen kan gjennomføres uten videre problemer. Ta gjerne kontakt med oss direkte, så kan vi se nærmere på saken din og hjelpe deg videre så raskt som mulig.
Med Vennlig hilsen
Anna,
Resurs.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.