Super god oplevelse hos Skoda Gladsaxe. De var virkelig professionelle og kommunikative igennem hele processen. Alle vores ønsker til bilen var muliggjort. Vores sælger, Theo var hurtig til at få sa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vi havde en rigtig god oplevelse hos Skoda Gladsaxe. Det er første gang vi leaser en bil, og det er vores første elbil. Theo guidede os fint igennem alt det praktiske omkring leasing aftalen, og Emil... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Helt igennem fejlfrit forløb fra første prøvetur til endelig levering af vores Skoda Elroq 85 Sportline. Stor tak til Theo Nielsen for god kommunikation og svar på alle spørgsmål undervejs, og ta... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Klar anbefaling herfra til temaet og især Mikkel fra ŠKODA Gladsaxe. Følger sig velkommen, uden det er anmassende. Et team med god service, svar på spørgsmål også løbende i processen. Er kørt derfra i... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hos Škoda Gladsaxe er vi et energisk hold af bilentusiaster med én ting til fælles: Vi er allesammen vilde med Škoda! Med en Škoda går du aldrig på kompromis med kvalitet og køreglæde. Tilsvarende går vi hos Škoda Gladsaxe aldrig på kompromis med god kundeservice. Vores personale matcher den avancerede, teknologiske køremaskine, som nutidens Škoda er. Hos os vil du finde en uformel atmosfære kombineret med et stort engagement og interesse for dig, din bil og dine behov. Det er vigtigt for os, at vores kunder oplever kompromisløs kvalitet og kundeservice, når de handler hos os. Vi har derfor en oprigtig interesse for dig, din bil og dine behov, når du besøger os.
Kontaktinformationen
Dynamovej 5, 2860 Søborg, Dänemark
- 44 57 57 57
- gladsaxe@skoda.dk
- www.skoda-gladsaxe.dk
4,3
Hervorragend
181 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Var til servis med min skoda de er…
Var til servis med min skoda de er super søde og virkelig i møde kommen jeg købte bilen i Brøndby men har skift værksted til Gladsaxe der det er som dag og nat her er alt i top og jeg følger jeg bliver hørt med hvad der nu måtte være 1000 tak til jer
5. Jänner 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Škoda Gladsaxe - en del af Semler Mobility
Kære Morten,
Tusinde tak for din flotte anmeldelse og dine fem stjerner.
Vi er meget glade for at læse, at du har været tilfreds med vores service på værkstedet. Det betyder meget for os, da vi hver dag arbejder på at sikre et højt serviceniveau i forretningen.
Vi ser frem til dit næste besøg, og ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Mathias
ŠKODA Gladsaxe
God service som sædvanlig
28. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Škoda Gladsaxe - en del af Semler Mobility
Hej Lars,
Mange tak for din anmeldelse. Hvor er det dejligt at høre, at du oplever en god service i vores forretning.
Det varmer utrolig meget at høre, da vi altid arbejder hårdt for at sikre vores kunder en god og tilfredsstillende oplevelse i forretningen.
Vi glæder os til at se dig næste gang du kigger forbi, og ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Frederikke
ŠKODA Gladsaxe
Ny bil. Under middel oplevelse. Arogant importør og fejl på fejl på fejl.
Måtte igennem 2 bestillinger og diverse rettelser - som jeg selv måtte finde og gøre opmærksom på.
Importøren havde ikke styr på tingene og de systemer som sælger skal bruge til bestilling var ikke opdaterede og forsøgte direkte at snyde mig for udstyr ved at nedgradere til mindre pakker.
Desuden lovede sælger at jeg kunne bruge trådløs Android Auto i min bil. Det kan jeg ikke.
Jeg har fået min bil og jeg er glad for den, men næste gang vil jeg nok købe en brugt eller lager-model.
Skoda importør (Semler) og Skoda Gladsaxe må dele bedømmelsen.
Ps. Indtil videre har Skoda-Gladsaxes service været super god.
9. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Škoda Gladsaxe - en del af Semler Mobility
Kære Stefan,
Tak for din anmeldelse. Vi er virkelig ærgerlige over at du er efterladt med denne oplevelse af vores forretning, da vi har gjort hvad vi kunne her i forretningen for at give dig den bedst mulige oplevelse i forbindelse med købet af din nye ŠKODA. Vi er fuldt forståelige overfor din holdning til de fejl der er sket, og vi ville ønske at vi kunne have forhindret dem. Men som du selv siger, har det desværre været ude af vores hænder.
Vi er glade for at høre, at du på trods af den ærgerlige opstart er glad for bilen - og vi står naturligvis altid klar til at hjælpe dig hvis du skulle have behov for vores assistance.
Vi håber at se dig i forretningen en anden gang, og ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Frederikke
ŠKODA Gladsaxe
SUPER SERVICE HOS SKODA GLADSAXE
Har 11.September fået service på min 5 år gamle Skoda Citigo. En helt fantastisk og professionel oplevelse fra indgåelse af aftale til afhentning af bil. Service blev efter eget ønske foretaget, mens jeg ventede, det i sig selv var som altid en god oplevelse. Dejlige omgivelser, fint traktement og serviceminded personale med gode råd fra personlig rådgiver og gennemgang af den udførte service. Tilbudspris Super. Som tilfreds kunde gennem mange år ville jeg gerne give mere end 5 stjerner om muligt.Stor ros til Skoda. Glæder mig til næste besøg og anbefaler varmt Skodaværkstedet i Gladsaxe.
16. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Škoda Gladsaxe - en del af Semler Mobility
Kære Annie,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse. Vi er så glade for at læse dine rosende ord - det er fantastisk at høre om glade kunders oplevelser i vores forretning.
Vi arbejder hver eneste dag hårdt for at kunne tilbyde vores kunder en god oplevelse i dejlige og rolige omgivelser, uanset om de skal på værksted eller er på jagt efter en ny bil. Vi bliver derfor så glade for at høre, at oplevelsen bliver som vi ønsker den.
Vi glæder os til at tage imod dig næste gang du kigger forbi, og ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Frederikke
ŠKODA Gladsaxe
Personlig og kompetent service
I forbindelse med valget af min nye bil klarede Bjørn og resten af Skoda Gladsaxe denne opgave til ug! De sørgede for en personlig god og kompetent service og med øje for at sætte kunden i fokus, alt har levede op til forventningerne fra bestilling til levering.
28. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Škoda Gladsaxe - en del af Semler Mobility
Hej Caroline,
Mange tak for din anmeldelse! Hvor er det skønt at høre, at du har haft en god og tilfredsstillende oplevelse i vores forretning. Vi sætter enorm stor pris på din feedback, da vi hver eneste dag arbejde benhårdt for at give vores kunder den bedst mulige oplevelse.
Det varmer derfor utrolig meget at høre, at du har fået en personlig og kompetent service i forbindelse med købet af din nye ŠKODA.
Vi står altid klar til at hjælpe hvis du skulle have brug for vores assistance, og glæder os til at tage imod dig næste gang du kigger forbi.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Frederikke
ŠKODA Gladsaxe
Fantastisk service hos Skoda i…
Fantastisk service hos Skoda i Gladsaxe. Bedste anbefalinger herfra.
16. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Škoda Gladsaxe - en del af Semler Mobility
Kære Marie Louise,
Tusind tak fordi du har taget dig tid til at anmelde din oplevelse hos os. Det er vi så glade for.
Vi er til for at hjælpe vores kunder og give den bedst mulige service, og derfor glæder det os at høre, at du kun har haft positive oplevelser hos os. Det varmer vores hjerter.
Vi glæder os til at se dig næste gang det bliver nødvendigt og ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Frederik, ŠKODA Gladsaxe
Excellent service and very welcoming
We received excellent service at Skoda Gladsaxe. The customer support personnel were welcoming and friendly and Kristijan Stanojevic facilitated whatever we needed in a very professional manner and took time to answer all our questions.
19. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Škoda Gladsaxe - en del af Semler Mobility
Dear Samah,
First of all thank you very much for the positive review. We are beyond excited to hear about your experience in our store. We are constantly working to improve the customer experience in our store, and it is a pleasure to hear that Kristijan has succeeded.
We are looking forward to assisting you next time you visit our store, and wish you a great day.
Kind regards
Frederikke
ŠKODA Gladsaxe
Hold fast på dit krav om service
Oplevede rystelser fra mine hjul efter skift fra vinter til sommer dæk. Værkstedet kigger på det og forsøger først at sælge mig en afbalancering på trods af de har opdaget at gummiet på dæk har rejst sig. Da dæk er købt hos Skoda Amager bliver jeg over en periode på ca. 2 uger kastet frem og tilbage mellem de to værksteder. Efter at have oprettet en lang anmeldelse her med 1 stjerne sker der så endelig noget.
Værksted tager min bil ind til kontrol og giver mig en låne bil. Efter tre dage med undersøgelser kan jeg så endelig hente min bil igen. Nu med fire nye dæk da de fandt fejl på de gamle.
Endte med at få løst problemet men desværre først efter samlet 3 uger og efter et større tovtrækkeri. Servicechefen tråde dog i karakter og tilbød den service jeg skulle have haft fra starten.
*Bemærk at denne anmeldelse er blevet ændret efter løsning af problemet.*
19. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Škoda Gladsaxe - en del af Semler Mobility
Kære Kim,
Tak for din anmeldelse. Det er naturligvis beklageligt at du går fra forretningen med denne oplevelse - det er selvfølgelig ikke i orden, og det er vi meget kede af!
Kundeoplevelsen er altid i fokus hos os, da det er vores ansvar at sikre dig en god oplevelse i vores forretning. Vi er altid åbne overfor både ris og ros, og ved at vi altid kan blive bedre end vi var igår! Derfor tager vi vores læring fra denne sag med os videre, og ved at vi her kan blive endnu bedre!
Jeg har netop gennemgået sagen med vores servicechef, og jeg kan forstå at I har fundet frem til en løsning på problemet sammen.
Vi beklager som sagt forløbets gang og anerkender din frustration fuldt ud.
Til sidst vil vi ønske dig en rigtig god weekend og på gensyn i næste uge.
Med venlig hilsen
Frederikke
ŠKODA Gladsaxe
Fantastisk Service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Tusind tak for en fremragende samt professionel service i forbindelse med bil køb. Kan stærkt anbefale Skoda Gladsaxe, samt 5 stjerner til Bjørn Brander. Han er en salgsrådgiver i verdensklasse ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.
10. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Škoda Gladsaxe - en del af Semler Mobility
Kære Carmene,
Mange tak for din anmeldelse - vi er så glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i vores forretning, og at Bjørn har sikret et godt forløb med god og professionel service. Vi sørger for at give dine fine ord videre til Bjørn, og ønsker dig et stort tillykke med din nye ŠKODA.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Frederikke
ŠKODA Gladsaxe
Købte min Skoda for snart 2 år siden
Købte min Skoda for snart 2 år siden, var super tilfreds med hele købsforløbet, samt servicen efterfølgende, da jeg havde nogle problemer med at få min mobil til at virke på appel carplay. Har lige været til første serviceeftersyn, også her var servicen helt i top, kan varmt anbefale Skoda Gladsaxe.
5. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Škoda Gladsaxe - en del af Semler Mobility
Kære Susanne,
Tusind tak for din anmeldelse og de fem fantastiske stjerner.
Hvor er det dejligt at høre, at du har oplevet god service og et imødekommende og hjælpsomt personale.
Det er lige præcis den oplevelse vi arbejder så hårdt for hver eneste dag, og vi bliver så glade når vi hører at det lykkes.
Vi glæder os til at se dig næste gang du kigger forbi os i forretningen, og ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Morten Emil
ŠKODA Gladsaxe
Kan helt klart anbefale Skoda Gladsaxe
Kan helt klart anbefale Skoda Gladsaxe, har fået en virkelig god og professionel behandling hele vejen i købsprocessen. Top kompetente medarbejdere, overholder alle aftaler og er super serviceminded 🙂
19. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Škoda Gladsaxe - en del af Semler Mobility
Kære Kathrine,
Tusind tak for dine dejlige ord om vores forretning - de varmer mere end du aner! Vi er så glade for at du har valgt at købe din nye bil hos os, og vi glæder os til at kunne hjælpe dig næste gang du skulle brug for vores assistance - du ved hvor du kan finde os :)
Vi glæder os til at se dig næste gang du kigger forbi, og ønsker dig endnu en gang tillykke med din nye ŠKODA.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Frederikke
ŠKODA Gladsaxe
Fremragende service
Fremragende service. Servicemindede og holder det de lover. Blev tilbudt bilvask og støvsugning af bil.
9. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Škoda Gladsaxe - en del af Semler Mobility
Kære Henrik,
Mange tak for din anmeldelse og dine fine ord - vi er super glade for at høre, at du har haft en decideret fremragende service oplevelse hos os! Så bliver det ikke større :)
Vi elsker at kunne give vores kunder det lille ekstra når muligheden er der, og det er så dejligt at læse, at du værdsætter det :)
Vi glæder os til at se dig igen næste gang du kigger forbi, og ønsker dig en rigtig dejlig dag.
Med venlig hilsen
Frederikke
ŠKODA Gladsaxe
Snydt igen ha
Snydt igen ha. ha. ha.
Skoda i Gladsakse satte en superb stationcar i Bilbasen
Bilen havde 4000 km på tælleren og skulle gå for 269.900kr
En fin bil med 150hk på en 1,4 motor.
Men det var LØGN, Vi blev helt til grin da vi ringede til sælgeren.
Vi måtte da være åndsvage, hvis vi troede vi kunne få sådan en bil under 470.000, men det kan man nu, den står til 384.000 i Odense, men det er nu ikke det det handler om.
Vi har prøvet det før, sidste gang var det bare i svendborg og dengang var vi til stæde. Det handler om at sælgeren gerne vil sælge en billig bil til en god kammerat, men bilen skal offentliggøres først, derfor offentliggør man bilen på bilbasen, selv om den reelt ikke er til salg,
Da min kone lagde røret var bilen ikke længere på bilbasen, Det er en sag vi håber skat går ind i, for hvis sælgeren har ret med hensyn til prisen må skat have betalt en god sjat til den bil.
17. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Škoda Gladsaxe - en del af Semler Mobility
Kære Steen,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du tager dig tid til at fortælle om din oplevelse, så vi har mulighed for at undersøge sagen nærmere.
Jeg er ked af at høre, at I har haft en oplevelse af at være blevet gjort til grin af sælgeren og beklager meget at I er efterladt med dette indtryk - det er naturligvis ikke sådan vi ønsker at kommunikere med vores kunder.
Jeg vil meget gerne sende sagen videre ud til salgschefen, og håber derfor at du vil sende mig en mail på feedback@skoda.dk så vi har mulighed for at drøfte sagen med pågældende sælger.
Jeg ser frem til at høre fra dig, og ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Frederikke
ŠKODA Gladsaxe
Oplevede rigtig god service og…
Oplevede rigtig god service og imødekommende personale.
8. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Škoda Gladsaxe - en del af Semler Mobility
Kære T. Jorgensen,
Tusind tak for din anmeldelse og de fem fantastiske stjerner.
Hvor er det dejligt at høre, at du har oplevet særlig god service og et imødekommende personale.
Det er lige præcis den oplevelse vi arbejder så hårdt for hver eneste dag, og vi bliver så glade når vi hører at det lykkes.
Vi glæder os til at se dig næste gang du kigger forbi os i forretningen, og ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Frederikke
ŠKODA Gladsaxe
Reparation af 2 skader har betydet i…
Reparation af 2 skader har betydet i alt 5-6 besøg på værkstedet. Det fordi de ikke fik gjort arbejdet ordentligt. Udskiftning af en værkfører under vejs gjorde ikke sagen bedre. Sjusk, for hurtigt udført arbejde og glemte aftaler gør, at jeg aldrig kommer der mere:-(
23. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Škoda Gladsaxe - en del af Semler Mobility
Kære Henrik
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager din oplevelse og beder dig kontakte skadecenterchef Morten Pedersen på
Mail: mohp@semlerretail-gladsaxe.dk, så vi kan finde ud af hvordan vi undgår unødige værkstedsbesøg i fremtiden.
Med venlig hilsen
Semler Retail Gladsaxe skadecenter.
Super Service
10. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Škoda Gladsaxe - en del af Semler Mobility
Hej Tobias.
Tusind tak for din anmeldelse
Mvh Skoda Gladsaxe
Rigtig god service
Rigtig god service, men lidt lang ventetid (en måned) fra bookning til besøget var muligt også selvom aftalen først var planlagt til kl. 23.00.
15. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Škoda Gladsaxe - en del af Semler Mobility
Kære Mads
Tusind tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Skoda Gladsaxe
Tak for den bedste behandling i…
Tak for den bedste behandling i forbindelse med et bil køb , det var så dejligt ikke at føle man bliver presset til en masse men at få lov til at gennemgå tingene med fordele og ulemper , for selv at vælge hvad der passer bedst til en. Stor tak til Oliver , som var sælger på mit køb. Samt jeg blev fulgt af 2 andre sælgere som også var der til at besvære evt spørgsmål osv . Så kan varmt anbefale at købe i denne afdeling 👍🏼
17. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Škoda Gladsaxe - en del af Semler Mobility
Hej Nat.
Tusind tak for de fine ord.
Mvh Skoda Gladsaxe
Simpelthen det bedste sted at få…
Simpelthen det bedste sted at få service til sin bil .
Har aldrig oplevet så meget venlighed ,imødekommenhed forklaring på hvad der skal ske med ens bil og efterfølgende når bilen er lavet Det oser fra man træder ind ad døren at man kun møder venligt personale og venter man på sin bil er der kaffe ,the,vand og frugt
Tak til hele Gladsaxe for super kundepleje og fantastisk service .
3. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Škoda Gladsaxe - en del af Semler Mobility
Hej Kirsten.
Tusind tak for din anmeldelse
Mvh Skoda Gladsaxe
Købte en Skoda Octavia d
Købte en Skoda Octavia d. 10. Jan. 2019
Oplevede en fejl på bilen som jeg ringet om 3 dage efter. Der var vindstøj i bilen.
I hele salgsprocessen var sælgeren meget obs på, at jeg skulle rate ham godt så han fik sin provision.
Da jeg ringet til ham for, at høre hvad jeg skulle gøre ift. fejlen jeg oplevede forsøgte han at afpresse mig til at rate ham godt. Det gjorde han ved at sige, at hvis jeg ratet ham godt kunne han godt skaffe mig en gratis låne bil, hvis ikke kunne han ikke hjælpe mig.
Han gav efterfølgende et nummer til værkstedet, som først havde tid 3 uger efter. På værkstedet var de meget uforstående overfor sælgeren ikke havde kunne hjælpe mig hurtigere igennem.
På værkstedet kunne de heller ikke hjælpe mig, selvom bilen blot var 3 dage gammel.
Da bilen kommer værksted får de ikke lavede bilen i første omgang så den skulle ind igen.
Efter 2. rep på min fabriksnye bil oplevede jeg stadig støj.
Beskeden var nu, at bilen var konstateret fejlfri, og de ville ikke gøre mere. Jeg skriver et par gange frem og tilbage med deres servicechef, som blot skriver bilen er fejlfri og de ville ikke gøre mere.
Selvom jeg påpeger at både deres værkstedschef og flere mekanikere har nævnt flere gange, at det er en kendt fejl, og de ikke kan lave det.
Hvilke i sig selv er helt skørt, hvis du spørg mig, at der er en kendt fejl de nægter at se på.
Jeg havde helt klart fortrukket at service chefen havde tilbudt mig en tur med enten ham selv eller evt. en mekaniker ift. at gøre sig nysgerrige på hvor jeg oplevede den fejl som eftersine ikke skulle være der. Der har jeg efterfølgende selv måtte arrangere et andet sted.
Alt i alt en virkelig dårlig, og helt igennem uacceptabel oplevelse!
26. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.