Meine 23j. Tochter wurde in die Filiale gebeten um ihr kostenloses Ausbildungskonto bei Spk. Regensburg in ein kostenpflichtiges umzuwandeln. Der Termin dauerte statt 20 Min. dann 1,5 Stunden, weil ih... Mehr ansehen
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Hallo
Hallo, war heute bei der Sparkasse Langenhagen und habe mir von einer mitarbeitenden jungen Frau helfen lassen.
Frau „ Jung „ war sehr nett und freundlich mir bei meinem Anliegen zu helfen. Das tat Sie sehr zuvorkommend und mit einem heiteren und sehr nettem Lächeln. Wären alle Mitarbeiter so nett und freundlich, würde die Kunden weniger meckern. Nochmal vielen herzlichen Dank, Frau Jung ( eine Schwäbin)👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Prepaid Kredikarte ist lächerlich
Die Prepaid Kreditkarte der Sparkasse ist absolut lächerlich. Nicht nur das sie 30 Euro im Jahr kostet, dazu ist die Aufladezeit noch völlig absurd,
Jede 08/15 Karte aus dem Internet ist innerhalb von Sekunden mit Sofort Überweisung geladen und nutzbar, bei der Sparkasse dauert es mindestens 24 Stunden, an Wochenenden geht gar nichts und das Geld ist erst Dienstags verfügbar und das obwohl das Bankkonto ebenfalls dort ist. Dazu kommt dann auch noch, das Abbuchungen erst Tage später auftauchen und zu sehen sind. Den Müll, hätten sie sich wirklich schenken können.
Die Sparkasse Celle-Gifhorn-Wolfsburg bietet grottenschlechten Service
Die Sparkasse Celle-Gifhorn-Wolfsburg hat spontan die Geldautomaten an unserem Ort stillgelgt. Als ich in den 12km entfernten Nachbarort fuhr, welcher noch Geldautomaten hat, waren diese außer Betrieb. Von SK-Mitarbeitern bekommt man bei der Reklamation nur unverschämte Antworten. Gleichzeitig wurden vor einiger Zeit die Kontogebühren erhöht.Dieser grottenschlechte Service ist nicht mehr zu toppen.
Menschenunwürdig
Menschenunwürdig, respektlos und an Unfreundlichkeit kaum zu überbieten. Ich habe selten erlebt, dass mit Kunden so herablassend gesprochen wird. Trotz höflicher Nachfrage wurde ich behandelt, als wäre ich lästig und selbst schuld an Problemen, die nachweislich nicht von mir verursacht wurden. Nach dem Gespräch war ich einfach nur schockiert. Kundenservice sieht für mich völlig anders aus.
Man zahlt 12.99 monatlich
Man zahlt 12.99 monatlich , um wenn man mal Geld einzahlen will die Antwort bekommt : nein bei uns nicht gehen sie zu ihrer Sparkasse.... die ist ja nur 100km weit weg
Nur noch Ärger mit der Sparkasse saarbrücken
Leider werden immer mehr Filialen geschlossen. Alles geht nur noch über Telefon oder online. Heute wieder einen Brief bekommen. Onlinebanking hst sich geändert. Neue App usw. Angeblich ganz einfach. Natürlich klappt nichts. Banking in den nächsten Tagen nicht nutzbar. Warten auf Brief mit neuen Pins. Dann wieder warten auf noch einen Pin. Kundenservice angerufen, die Dame sehr nett. Kann aber nichts machen. Muss warten ind kann online Banking nicht nutzen. Brauche es aber. Ich warte jetzt auf die Pins, sollte das dsnn nicht sofort klappen werde ich alles bei der Sparkasse kündigen, nach 45 Jahren. Aber irgendwann reicht es. Kundenfreundlich geht anders.
Ich habe vor einiger Zeit
Ich habe vor einiger Zeit, mein Handy gewechselt dabei aber vergessen mein Tan mit rüber zu ziehen, Ausweis zur gleichen Zeit abgelaufen, weswegen es nicht direkt über die App geht, hab Kundenservice angeschrieben und sie gebeten den Brief nochmal neu zu schicken, auch dringend erklärt das ich das Konto für mein Ausweis brauche und es abgelaufen ist und was schreiben sie mir? Bitte kommen sie vorbei mit einem gültigen Ausweis 🤦♀️ und ich dann noch mal erklärt das mein Ausweis abgelaufen ist und deswegen den Brief brauche
Alles dauert ewig
Alles dauert ewig, Zinsen ein Witz, unmögliche Gebühren, Echtzeit-Überweisung funktioniert eigentlich nie, alles kostet extra, usw... Einfach nur Abzocke der einfachen Leute!
Der Bezahldienst Wero nervt total.
Der Bezahldienst Wero nervt total in der App. Ich klicke auf 《jetzt nicht》und beim nächsten Start soll ich schon wieder meine Handynummer eintragen.
Der Kram ist nicht dauerhaft deaktivierbar. Stand vom Mai 2026.
Depot bei der Sparkasse? Da kann man bei den unverschämt hohen Gebühren gleich sein Geld verbrennen.
Tagesgeld lohnt sich nicht.
Leider bin ich gezwungen, mein Vermögen aus Haftungsgründen auf verschiedene Banken aufzuteilen. Nur deshalb bin ich auch noch bei der Sparkasse.
Die Freundlichkeit gegenüber Kunden…
Die Freundlichkeit gegenüber Kunden kann man anders machen. Bitte, Danke, gern geschehen, wären Wörter die das miteinander doch besser machen.
Kundenberaterin Frau Grewe
Vielen Dank an Frau Grewe für Ihre schnelle und kompetente Art Gespräche zu führen.Auch die Beratung ist sehr gut.
Vielen Dank
Grüsse Bernd Bischoff
Karte entsperren wie geht das?
Meine Karte fürs mobile bezahlen würde gesperrt, mir wurde gesagt und beschriebenben in der Filiale würde sie sofort entsperrt und wieder einsatzbereit sein. Leider ist die Mitarbeiterin dort mit digitalen Dingen überfordert! Das war jetzt schon da zweite Mal dass ich unverrichteter Dinge wieder gehen musste! Dazu ist sie unfreundlich und arrogant. Mir wurde dann noch gesagt sie selber würde nie mit dem handy bezahlen. Vielleicht mal ein bisschen updaten die gute Frau
Nichts geht voran
Nichts geht voran, immer hin und her zwischen online und in Person. Ich würde denen nicht mein Geld anvertrauen
Weser Elbe Sparkasse in Nordholz
Ich war heute morgen in der Weser Elbe Sparkasse in Nordholz und bin so umsichtig behandelt worden, das ich dieses einfach mal hier mitteilen mölchte.
Es waren drei Kollegen und alle drei waren bemüht meine Probleme aus der Welt zu schaffen. Vielen Dank noch einmal an dieser Stelle. Ich kann sie mit ruhigem Gewissen weiter Empfehlen.
Rita Meyer
Sparkasse Halle-Saale, Filiale "Am Lutherbogen"
Im wesentlichen besuche ich die Sparkassenfiliale Halle -Am Lutherbogen. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zeigen eine hohe fachlicher Kompetenz . Besondsers hervorheben möchte ich hier meien Beraterin, Frau Margit Schwerdtner, die mich in der langen Zeit immer sehr freundlich und kompetent beraten hat. Dafür hier mein besonderer Dank!!!
Sehr unzufrieden
Ich bin maßlos enttäuscht von der Stadtsparkasse Wuppertal. Man arbeitet hart, kündigt extra vorab in der Filiale an, dass man am Wochenende einen Autokauf tätigen möchte, und am Ende wird man im entscheidenden Moment komplett im Stich gelassen!
Das Online-Banking und die sogenannten „Echtzeit-Überweisungen“ (Instant Payment) sind ein absoluter Witz. Ich weiß wirklich nicht, was für ein Premium-Konto man bei dieser Bank haben muss, um vernünftig agieren zu können. Wahrscheinlich ist das Standard-Konto für „Geringverdiener“, für das man trotzdem stolze 12 € im Monat an Gebühren zahlt, absolut ungeeignet, um am Wochenende Beträge über 15.000 € in Echtzeit zu transferieren.
Das System blockiert willkürlich, der Service ist am Wochenende nicht existent und man steht nachts auf der Straße da wie ein Bittsteller, obwohl es sich um das eigene, ehrlich verdiente Geld handelt. In der heutigen digitalen Welt (wir haben 2026!) ist diese Performance einfach nur peinlich und extrem kundenunfreundlich. Maximaler Stress und pure Demütigung! Wer Flexibilität bei großen Transaktionen braucht, sollte einen großen Bogen um diese Sparkasse machen. Absolut nicht empfehlenswert!
Wollen keine neue Kunden
Ich habe versucht für unsere Tochter ein Sparbuch zu eröffnen, den reicht keine Vollmacht des Vaters aus, er müsste sich extra Urlaub nehmen. Geht's noch? Ein Ausweis beim Amt kann ich mit Vollmacht beantragen aber Geld bei euch parken nicht???
Dann bleibt es halt zuhause 🤣
Servicewüste...
Echtzeit Überweisung
Eine Echtzeit Überweisung wird viele Stunden später erst online angezeigt.
Unmöglich!
Sehr schlechter Service bei der…
Sehr schlechter Service bei der Sparkasse Leipzig.
Ich habe heute wegen meiner Kontoschließung angerufen. Die Mitarbeiterin hat nicht einmal nach meinen Daten gefragt und meinte nur, dass ich einen Rückruf von meinem Berater bekomme. Danach hat sie das Gespräch einfach beendet.
Beim zweiten Anruf habe ich gefragt, warum meine Karte einbehalten wurde und warum mein Konto noch nicht geschlossen ist. Dieselbe Mitarbeiterin sagte dann unfreundlich zu mir, dass das Gespräch beendet wird, wenn ich „nicht gut zuhöre“, obwohl ich ihr die ganze Zeit aufmerksam zugehört habe.
So ein Verhalten gegenüber Kunden ist wirklich enttäuschend. Ich habe nur normale Fragen zu meinem Konto gestellt und hätte einen respektvollen Umgang erwartet.
Sparkasse Jenbach
Die Filiale der Sparkasse Jenbach ist eine gute Bank. Die Kundenbetreuerin, Frau Nazlı Öztürk, bietet einen sehr höflichen und freundlichen Service. Ich danke ihm sehr.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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