Meine 23j. Tochter wurde in die Filiale gebeten um ihr kostenloses Ausbildungskonto bei Spk. Regensburg in ein kostenpflichtiges umzuwandeln. Der Termin dauerte statt 20 Min. dann 1,5 Stunden, weil ih... Mehr ansehen
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Sparkasse Halle-Saale, Filiale "Am Lutherbogen"
Im wesentlichen besuche ich die Sparkassenfiliale Halle -Am Lutherbogen. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zeigen eine hohe fachlicher Kompetenz . Besondsers hervorheben möchte ich hier meien Beraterin, Frau Margit Schwerdtner, die mich in der langen Zeit immer sehr freundlich und kompetent beraten hat. Dafür hier mein besonderer Dank!!!
Sehr unzufrieden
Ich bin maßlos enttäuscht von der Stadtsparkasse Wuppertal. Man arbeitet hart, kündigt extra vorab in der Filiale an, dass man am Wochenende einen Autokauf tätigen möchte, und am Ende wird man im entscheidenden Moment komplett im Stich gelassen!
Das Online-Banking und die sogenannten „Echtzeit-Überweisungen“ (Instant Payment) sind ein absoluter Witz. Ich weiß wirklich nicht, was für ein Premium-Konto man bei dieser Bank haben muss, um vernünftig agieren zu können. Wahrscheinlich ist das Standard-Konto für „Geringverdiener“, für das man trotzdem stolze 12 € im Monat an Gebühren zahlt, absolut ungeeignet, um am Wochenende Beträge über 15.000 € in Echtzeit zu transferieren.
Das System blockiert willkürlich, der Service ist am Wochenende nicht existent und man steht nachts auf der Straße da wie ein Bittsteller, obwohl es sich um das eigene, ehrlich verdiente Geld handelt. In der heutigen digitalen Welt (wir haben 2026!) ist diese Performance einfach nur peinlich und extrem kundenunfreundlich. Maximaler Stress und pure Demütigung! Wer Flexibilität bei großen Transaktionen braucht, sollte einen großen Bogen um diese Sparkasse machen. Absolut nicht empfehlenswert!
Wollen keine neue Kunden
Ich habe versucht für unsere Tochter ein Sparbuch zu eröffnen, den reicht keine Vollmacht des Vaters aus, er müsste sich extra Urlaub nehmen. Geht's noch? Ein Ausweis beim Amt kann ich mit Vollmacht beantragen aber Geld bei euch parken nicht???
Dann bleibt es halt zuhause 🤣
Servicewüste...
Echtzeit Überweisung
Eine Echtzeit Überweisung wird viele Stunden später erst online angezeigt.
Unmöglich!
Sehr schlechter Service bei der…
Sehr schlechter Service bei der Sparkasse Leipzig.
Ich habe heute wegen meiner Kontoschließung angerufen. Die Mitarbeiterin hat nicht einmal nach meinen Daten gefragt und meinte nur, dass ich einen Rückruf von meinem Berater bekomme. Danach hat sie das Gespräch einfach beendet.
Beim zweiten Anruf habe ich gefragt, warum meine Karte einbehalten wurde und warum mein Konto noch nicht geschlossen ist. Dieselbe Mitarbeiterin sagte dann unfreundlich zu mir, dass das Gespräch beendet wird, wenn ich „nicht gut zuhöre“, obwohl ich ihr die ganze Zeit aufmerksam zugehört habe.
So ein Verhalten gegenüber Kunden ist wirklich enttäuschend. Ich habe nur normale Fragen zu meinem Konto gestellt und hätte einen respektvollen Umgang erwartet.
Sparkasse Jenbach
Die Filiale der Sparkasse Jenbach ist eine gute Bank. Die Kundenbetreuerin, Frau Nazlı Öztürk, bietet einen sehr höflichen und freundlichen Service. Ich danke ihm sehr.
Wenn es 0 Punkte geben würde würde Ich…
Wenn es 0 Punkte geben würde würde Ich 0 Punkte geben
Sparkasse Ennepetal!
Sparkasse Ennepetal!
Ich war dort seit meiner Kindheit Kunde, bis ich vor ein paar Jahren zu ING gewechselt bin. Auf Google hat die Sparkasse Ennepetal meine Bewertung löschen lassen, lt. Google reicht ein Kontoauszug und andere Dokumente mit meinen Daten darauf, nicht aus als Beweis, das ich dort Kunde war. Vor einiger Zeit, als die Sparkasse Ennepetal Bewertungen noch nicht löschen lies, antwortete man mir unter meinen Kommentar, das man das gerne auch persöhnlich klären könnte. Auf meine E-Mail mit kontruktiver Kritik und Anbieten eines persöhnlichen Gesprächs, kam nie eine Antwort. Die Sparkasse ist nicht auf einen konstruktiven Dialog aus, hier gehts es nur deren Produkte an den Mann zu bringen.
Ich kann auf jeden Fall aus Erfahrung sagen, ich werde nie wieder Kunde in einer Sparkasse sein, und rate auch jedem anderen davon ab. Nach meinem Wechsel zur ING vor ein paar Jahren, zahle ich derzeit 11,88€ Kontoführungsgebühren bzw. eigentlich für die Girokarte. Zusätzlich habe ich noch zwei kostenlose Tagesgeldkonten (insgesamt 3x Tagesgeldkonten möglich), sowie zwei kostenlose Aktiendepots (man kann glaube ich sogar bis zu 5x kostenlose Depots haben). Bei der Sparkasse zahlte ich monatlich 4€ Kontoführungsgebühr und 12€ jedes Quartal fürs Aktiendepot, heißt 96€ im Jahr nur an Gebühren!!! Sorry aber das ist meiner Meinung nach Abzocke. Mittlerweile scheinen es sogar 5,95€ im Monat Kontoführung und 50€ im Jahr für das Aktiendepot, das sind mittlerweile über 120€... Und zu behaupten, eurer Filialnetz wäre ja so gut ausgebaut, das ist quatsch, ihr habt in den vergangenen Jahren nur Filialien geschlossen und nur durch den Zusammenschluss mit anderen Banken in Ennepe Ruhr, seid ihr überhaupt gewachsen und überlebensfähig.
unglaublich arrogantes Auftreten,bei…
unglaublich arrogantes Auftreten,bei der Ausbildung der Nachwuchsschauspieler wird offenbar darauf geachtet,das sie möglichst unsymphatisch und auf was auch immer eingebildet sind.Diese Arroganz geht leider nach hinten los,man erzählt natürlich allen die es hören wollen wie man behandelt wurde(sehr erfolgreich bei Geschäftskunden)einer unserer Freunde aus dem Leeraner Geschäftsbreich wollte doch just seine Ferienimmobilien auf der Insel Norderney verkaufen,eigentlich mit der Sparkasse Leer,das macht er nun nicht,tja die paarMillionen Provision macht diesem Geldinstitut wohl nichts aus.Claudia Szymanski Exkundin
Die Sparkasse antwortet generell nicht
Die Sparkasse antwortet generell nicht auf meine emails. Sei es, dass die nicht gerechtfertigten Verwahrentgelte nicht erstattet werden, auch kann ich keine Online Überweisungen mehr tätigen und habe per mail um eine Lösung gebeten, da ich mich längerfristig im Ausland befinde. Der Kundenservice ist gleich null. Werde mein Geldinstitut wechseln, sobald ich wieder in Deutschland bin
Nichts ist schief gegangen in meinen ab…
Nichts ist schief gegangen in meinen ab der Geburt 77J. Zugehörigkeit im Gegenteil!
SPARKASSE MAINBURG
SPARKASSE MAINBURG
Ich habe jahrelang mein Bankkonto bei ihnen problemlos geführt, auf das regelmäßig Geldeingänge eingingen. Bei meinem letzten Besuch waren die Mitarbeiter jedoch extrem unfreundlich. Mein Antrag auf Eröffnung eines Basiskontos wurde ohne triftigen Grund abgelehnt, obwohl ich gesetzlich ein Recht darauf hätte. Diese Sparkasse in Mainburg ist absolut unzuverlässig und kundenunfreundlich. Das ist meine persönliche Erfahrung!!!!!
Ich bin seit über 35 Jahren Kundin bei…
Ich bin seit über 35 Jahren Kundin bei der Stadtsparkasse und war bisher immer sehr zufrieden. Jetzt allerdings maßlos enttäuscht. Naja wenn man seine Hausbank braucht dann lässt Sie einen im Stich.
Nichts funktioniert
Nichts funktioniert: Banking app is dysfunctional, Telefonservice "versteht" mich nicht trotzdem ich bestes Deutsch spreche, hohe Servicekosten, null Kundenservice.
34 Jahre Loyalität werden mit Respektlosigkeit und grundloser Kündigung belohnt – Absolut nicht empfehlenswert!
Wir sind ein Reisebüro, das seit 34 Jahren (seit 1992) in Düren ansässig ist. Seit unserem ersten Tag waren wir treue Kunden der Sparkasse Düren. Trotz der im Vergleich zu anderen Banken deutlich höheren Gebühren haben wir uns aufgrund der vermeintlichen Qualität und regionalen Verbundenheit immer für die Sparkasse Düren entschieden.
Leider mussten wir über Jahre hinweg die Respektlosigkeit und die lustlose Arbeitsweise einiger Mitarbeiter ertragen. Obwohl wir ein absolut zuverlässiger Geschäftspartner sind, alle Zahlungen stets pünktlich geleistet haben und nie Probleme verursacht haben, wurden uns Steine in den Weg gelegt. Für geschäftstypische Transaktionen (hohe Einzahlungen für Partner wie Western Union, MoneyGram etc.) verweigerte man uns in Düren regelmäßig den Service, sodass wir gezwungen waren, für diese Erledigungen jedes Mal 40 km zur Sparkasse Aachen zu fahren.
Der heutige Tag (13.05.2026) stellt jedoch den Höhepunkt der Enttäuschung dar: Ohne jegliche Vorwarnung, Mahnung oder Angabe von Gründen erhielten wir ein Schreiben, dass unser Geschäftskonto gekündigt wurde. Ein telefonisches Klärungsgespräch wurde abgelehnt – man versprach einen Rückruf, um uns einfach abzuwimmeln.
Wir werden diesen Vorfall nicht auf sich beruhen lassen. Unser Rechtsschutz ist bereits informiert und wir werden rechtliche Schritte gegen diese willkürliche Entscheidung einleiten.
Wer Wert auf Respekt, Professionalität und Wertschätzung gegenüber langjährigen Geschäftskunden legt, sollte einen großen Bogen um diese Bank machen. Wir können die Sparkasse Düren unter diesen Umständen absolut niemandem empfehlen.
es ist ein echtes Betrug !!!!
es ist ein echtes Betrug !!!!! Immer sind schlecht erreichbar , meine Ueberweissungen sind abgelehnt !
Seit Jahren immer wieder schlechte Erfahrung
Meine 23j. Tochter wurde in die Filiale gebeten um ihr kostenloses Ausbildungskonto bei Spk. Regensburg in ein kostenpflichtiges umzuwandeln. Der Termin dauerte statt 20 Min. dann 1,5 Stunden, weil ihr noch mehrere Versicherungen "dringend" empfohlen wurden. Sie schloss nur eine ab - haben wir danach storniert. Ich wurde angerufen, dass irgendein Mitarbeiter sich mit mir über meinen Bausparer unterhalten möchte. Ich erwähnte dann die katastrophale Bedienung meiner Tochter und wollte daraufhin eine Einladung per Mail. Die Auszubildende am Telefon wollte sich nicht mal meine Mailadresse aufschreiben. Ich bestand darauf und warte seit 3 Wochen auf eine Mail. Außerdem ist die Kartenabwicklung mangelhaft. Die neue Karte meiner Tochter funktionierte nur jedes 2. Mal, gleichzeitig die alte, obwohl stillgelegt, immer noch! 2 Punkte weil manche Mitarbeiter nett weiterhelfen.
Die unfähigste Bank, die man sich vorstellen kann
Ich habe in mehreren Ländern Europas gelebt, aber so eine schlechte Bank habe ich noch nie gesehen.
Was die Servicequalität, Preise und einfache Basis-Prozesse angeht, die in den meisten Ländern innerhalb von einem Tag erledigt werden, schafft es die Sparkasse irgendwie, überall zu scheitern.
Ich bin leider immer noch unfreiwillig Sparkasse-Kunde, würde jedoch diese Bank niemandem empfehlen.
Es ist für mich äußerst überraschend, dass so eine schlechte Bank in diesem Jahrhundert immer noch Kunden hat und nicht pleite gegangen ist...
Dieser Laden hat den schlechtesten…
Dieser Laden hat den schlechtesten Kundenservice auf diesem Planeten. Nie jemand zu erreichen, schlechte Öffnungszeiten und wenn geöffnet ist gesammelt voll. Dann brauchen die dies und welches und alles mögliche an Unterlagen um eine einfache Löschung durch zu führen.
Das sagt einem aber auch niemand was Alles gebraucht wird. War jetzt 4 mal da und geholfen werden konnte noch immer nicht.
Würde sofort minus 3 Sterne geben.
Einzahlungsgebühr innerhalb der Sparkasse
Nach meinem Umzug wollte ich mein Girokonto bei der Sparkasse behalten. Jetzt musste ich aber mit Entsetzen feststellen, dass die Sparkasse eine Bargeldeinzahlungsgebühr von 2,5 % berechnet, wenn ich bei einer anderen Sparkasse einzahle.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








