Sparkasse Bewertungen 

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TrustScore 1.5 von 5

1,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 364 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Kunden äußerten sich häufig unzufrieden über den Kundenservice, der als unzureichend, unfreundlich und wenig hilfreich empfunden wurde, wobei es schwierig war, kompetente Unterstützung zu erhalten. Viele beklagten hohe Gebühren für Dienstleistungen, die oft als mangelhaft oder nicht existent beschrieben wurden, was zu Frustration und dem Gefühl eines schlechten Preis-Leistungs-Verhältnisses führte. Zudem gab es wiederholt Probleme mit der Zahlungsabwicklung, wie gesperrte Karten, verzögerte Überweisungen und ungerechtfertigte Rücklastschriftgebühren, selbst bei ausreichendem Guthaben. Einige Rezensenten berichteten von inkompetenten Mitarbeitern, die bei digitalen Anliegen überfordert waren oder falsche Informationen gaben, was zu unnötigen Wartezeiten und Problemen führte. Andererseits lobten einige Kunden einzelne Mitarbeiter für ihre Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und kompetente Beratung, die sich positiv von den allgemeinen Erfahrungen abhob. Es gab auch Berichte über unzureichende Vertraulichkeit bei der Besprechung privater Themen in der Filiale, was das Vertrauen der Kunden beeinträchtigte.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Personals hervor, wobei einige Kunden die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit dem Service, wobei viele den Service als... Mehr ansehen

Payment

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit Zahlungen, insbesondere aufgrund hoher Gebühren und... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit dem Kundenservice, den sie als unzureichend, unprofessionell und... Mehr ansehen

Price

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit mit den Preisen und Gebühren, die sie als überteuert und als Abzocke... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Meine 23j. Tochter wurde in die Filiale gebeten um ihr kostenloses Ausbildungskonto bei Spk. Regensburg in ein kostenpflichtiges umzuwandeln. Der Termin dauerte statt 20 Min. dann 1,5 Stunden, weil ih... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Safebags Münzen Zahlung würde ich nicht empfehlen gerade per Privat Kunde,über 12 Tage immer noch keine Gutschrift erfolgt! Das muss man sich mal vorstellen Kopfschütteln unklaublich aber wahr! I... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Karte fürs mobile bezahlen würde gesperrt, mir wurde gesagt und beschriebenben in der Filiale würde sie sofort entsperrt und wieder einsatzbereit sein. Leider ist die Mitarbeiterin dort mit digi... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extrem schlechte Beratung. man bekommt halt keinen Rückruf und nicht mal eine E-Mail Antwort außer man fragt mehrfach nach. Unterlagen abgegeben. keine Bestätigung das diese angekommen sind, nach eine... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Bank
  2. Alternative Finanzdienstleistungen
  3. Finanzberater
  4. Finanzdienstleistungsinstitut

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

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Kontaktinformationen

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Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

2610 Bewertungen

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Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Alle Bewertungen

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357 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bin gesetzliche Betreuerin mehrerer…

Bin gesetzliche Betreuerin mehrerer Sparkassenkunden.
Ewig lange Warteschleifen, danach meist unfreundliche Mitarbeiter, Rückrufe erfolgen nicht, Absprachen werden nicht eingehalten. Und das betrifft nicht nur eine Sparkasse, sondern Sparkassen aus verschiedensten Landkreisen. Inzwischen freue ich mich, wenn ich Betreute übernehme, die ihre Konten und Anlagen bei einer anderen Bank haben.

4. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Bank ist nicht lösungsorientiert

Die Bank ist nicht lösungsorientiert. Mir und vielen anderen wurde grundlos gekündigt, und die Kündigungen wurden nicht zurückgenommen. Außerdem ist der Umgang sehr unfreundlich. Selbst ein Stern ist zu viel.

29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hallo Sparkasse Garmisch Werdenfels

Hallo Sparkasse Garmisch Werdenfels
Habe immer noch keine Antwort auf meine Schreiben, wie wir das alles lösen können??
Auch die Frau Wackerle sagt immer für sie ist das alles abgeschlossen aber das ist alles nicht so.
Zuerst wird unter Zeugen behauptet das da wohl Fehler gemacht wurden aber jetzt will keiner was gesagt haben wir wissen aber dass die Frau Wackerle anwesend war sich aber verleugnen lies aber in ihrem Büro war.
Wenn man Fehler macht sollte man dazu stehen zeigt nicht gerade von viel Standfestigkeit im Beruf oder?
Wir sind enttäuscht von der Sparkasse Garmisch Werdenfels.
Auf der einen Seite der große Förderer von großen Sportveranstaltungen aber wenn man einen kleinen über den Tisch ziehen kann soll keiner was davon wissen.
Tolle Sparkasse ist halt doch nur für die großen da!!

31. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist noch zuviel

Ein Stern ist noch zuviel. Der Service ist unterirdisch und des Begriffes Service nicht wert. Unter Seriosität stelle ich mir auch etwas anderes vor. Rückrufe die zugesagt werden erfolgen nicht. Post wird an falsche Adressaten gesendet. Vielfach ganz viel Meinung, aber keine Ahnung.

27. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Sparkasse Deggendorf und Sparkasse…

Die Sparkasse Deggendorf und Sparkasse Hengersberg sind unmöglich!
Ich habe meine Karte am SB Schalter stecken lassen (Zugegeben mein Fehler). Als ich diesen bemerkt habe war ich am nächsten Tag in der Bank um meine Sparkassen Karte abzuholen- Diese wurde mir nicht gegeben und es wurde mir gesagt, sie wurde vernichtet da ich der Sparkasse Passau angehöre.
Die Sparkasse Passau war genauso erstaunt wie ich von dieser unüblichen Vorgehensweise.
Ich muss nun ewig auf eine neue Sparkassen Karte warten und Gebühren werden auf mich zukommen.
Schön wie sie mit euren Kunden umgehen und glaubt mir, mein Vermögen werde ich wie viele andere nicht zu ihnen bringen, was ich eigentlich vor hatte.
Jedoch mit diesem unfreundlichen Kundenservice werden sie viele Kunden verlieren und bekannt werden für ihre Art mit Kunden umzugehen.

27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sparkasse Siegen

Sparkasse Siegen - Geisweid
Toller Service
Kompetente Hilfe
Super Freundlich
Das sind meine Erfahrungen

27. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

400€ Forderung nach Jahren der Nichtnutzung

Seit Jahren Konto nichtmehr genutzt, dann plötzlich Vorderung über 400€. das Ist die Sparkasse...ein Scheißt Verein, der einem das Leben schwer macht. Nie wieder! Habe nun eine internationale online Bank und es ist so ein Gamechanger! Beste Entscheidung nie wieder bei der Sparkasse oder einer deutschen Bank angezockt zu werden.

27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern

Ein Stern – aus nostalgischen Gründen nach 50 Jahren.
Die Sparkasse Hamm zeigt eindrucksvoll, wie man ein einfaches Girokonto in ein Erlebnis verwandelt: ein Basiskonto zum Einstiegspreis – und dann ein Gebühren-Baukasten, bei dem jede Selbstverständlichkeit zur kostenpflichtigen Überraschung wird.
Die Girokarte? Früher inklusive. Heute ein Premiumfeature für 12 Euro jährlich. Fortschritt nennt man das wohl.
Parallel dazu verschwinden Filialen. Weniger Ansprechpartner, weniger Service, extrem lange Bearbeitungszeiten für einfache Anfragen – aber immerhin mehr Möglichkeiten, Gebühren kreativ zu kombinieren.
Das kommunikative Meisterstück: Man möge aktiv zustimmen, damit das „Vertrauensverhältnis rechtssicher weitergeführt werden kann“. Vertrauen per Mausklick – und praktischerweise ohne sichtbare Widerspruchsmöglichkeit. Fast schon avantgardistisch.
Inzwischen wurdeein alternatives Konto eröffnet und ich warte nun gespannt, ob meine fehlende Begeisterung für dieses Preismodell als Kündigungsgrund interpretiert wird.
Fazit: Wer wissen möchte, wie man Kundentreue elegant in Zusatzentgelte umwandelt, ist hier genau richtig.

24. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin sehr enttäuscht vom Service der…

Ich bin sehr enttäuscht vom Service der Sparkasse. Ich habe Zuverlässigkeit und Professionalität erwartet, stattdessen musste ich langsame Bearbeitung, lange Wartezeiten und einen unkomfortablen Service erleben. Selbst einfache Anliegen dauern viel zu lange, und die Kundenbetreuung lässt zu wünschen übrig. Für eine Bank mit so einem Ruf ist das wirklich enttäuschend.

23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

War seit über 40 jahre dort.

War seit über 40 jahre dort.
Kein danke, keine beachtung bei meiner Kontoauflösung. Haben sich tausende Euros von mir eingesteckt ohne große Dienstleistung.

Liebe Eltern schickt eure Kinder nicht dahin.

20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sparkassen haben ein Serviceproblem

Sparkassen haben ein Serviceproblem. Ob es die aus Quickborn ist oder in Niebüll! Kontakt ist nur über www möglich oder Telefon. E-Mailadressen werden nicht angeboten! Was macht ein Mensch der nicht hören kann und den Anruf dardurch nicht tätigen kann!? Per Onlinebank zu arbeiten ist sehr komplieziert und unübersichtlich .Inkompetente Mitarbeiter von Ort!

17. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfähigkeit

Ich bin bei der Sparkasse am Niederrhein "Zweigstelle Benschenweg"
Die Mitarbeiter tun so als wären Sie nett und zuvorkommend was im Nachhinein ganz anders abläuft. Dokumente die man einreicht werden freundlich und nett entgegen genommen und sogar vor den Augen eingescannt.
Doch leider werden Sie genauso freundlich NICHT WEITERGELEITET. Angeblich soll es 2 Tage dauern. Fehlanzeige! Nach einer Woche ist immer noch nichts passiert. Da die Dokumente nicht weiter geleitet worden sind ist das Konto gesperrt und trotz ausreichend Guthaben wurden Beträge, als berechtigte Rücklastschriften mit Mahngebühren, zurück geschickt. Danke Sparkasse am Niederrhein

15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

schlechter Service

Dispo ohne Vorankündigung gekündigt. Schlechter Kundenservice. Daueraufträge werden ausgeführt obwohl gesagt wurde das sie gelöscht sind. bin seit 14 Jahren da aber was innerhalb des letztes Jahr da abgeht ist leider nicht mehr schön. Ich werde wechseln.

14. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

10 Jahre gesparrt da es nach 10 Jahren…

10 Jahre gesparrt da es nach 10 Jahren einen sehr hohen Zinssatz gegeben hätte. Kaum waren die 10 Jahre erreicht hat die Sparkasse von ihrer Seite aus ein Kündigungsschreiben gesendet. Ist das zu fassen?

10 Jahre umsonst gesparrt denn am Ende sollte es dann jährlich dicke Zinsen geben aber das gönnte man mir als treuen Kunde nicht.

Kommt mir nicht mit Kundendienst und tut uns leid das ist nachweislich alles in ihrem System! Das System was ich nicht mehr unterstütze. Comdirect ist besser und zahlt fair aus 1x im Jahr und das auch viel mehr als Sparkasse.

14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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