Ich hatte einen Scherkopf für einen Braun Rasierer Typ 330 bestellt. Leider paßte der gelieferte nicht. Wobei der Grund darin liegen mag, daß es unwahrscheinlich schwierig ist, den entsprechenden... Mehr ansehen
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Ich möchte diesen Shop unbedingt empfehlen. Nachdem ich schon ein paar mal dort gekauft habe, wobei alles immer zur vollsten Zufriedenheit ablief, hatte ich nun einmal 19 Monate nach dem Kauf eines... Mehr ansehen
Beim Kauf ist es zu einem Problem gekommen, jedoch hat der Verkäufer dann sehr kundenfreundlich mit gutem Service reagiert und den entstandenen Ärger wieder sehr zufriedenstellend ausgeglichen! Au... Mehr ansehen
Nie wieder Trade-Shop! Erster Akku war nach 3 Monaten defekt. Austausch lief reibungslos. Ich bat um Portoerstattung auf mein angegebenes Konto und man sendet mir Briefmarken. Nach etlichen Mails h... Mehr ansehen
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Deutschland
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ersatzteil für Dyson-Staubsauger
Ersatzteil (Griff) kam prompt und passte auch, zudem durchaus preiswert.
Ersatzteil für Waschmaschine über Ebay…
Ersatzteil für Waschmaschine über Ebay bestellt.
Schnell geliefert, Preis Leistung sehr gut.
ladegerät für ein e-bike
ladegerät für ein e-bike, akku 26 volt wird nicht geladen. das trade shop ladegerät hat keine inteligente elektronik verbaut und es werden nicht wie versprochen die akkus geladen. nach reklamation und zurück senden mit der bitte kein neues ladegerät zu senden da es nicht kompatibel ist, ich für den kaufpreis etwas anderes möchte, wurde das selbe ladegerät wieder zugeschickt. dieser internetshop ist nicht zu empfehlen.

Antwort von Trade Shop-online
Die schlimmsten Erfahrungen
Die letzte Firma. Geld vom Konto abgezogen, aber die Ware nie erhalten. Keine Kommunikation im ordentlichen Sinne möglich. Anzeige ist aufgegeben. Kann jedem nur abraten dort etwas zu kaufen
10 Stück Water Pitcher Replacement…
10 Stück Water Pitcher Replacement Filter gekauft. Nach 2 verwendeten die restlichen 8 im Abfall entsorgt.
Die Wasserfilter als billiger Ersatz der Brita-Filter erzeugten schwarzen Schleim und 3 schwarze Schimmelflecken im inneren der Wasserkanne = China-Müll. Wer billig kauft, kauft 2 x !
Nie wieder Kauf bei Trade-Shop
Nach Reklamation von 2 gekauften Schlauchboxakkus im Jänner 2023 wobei 1 Akku als Reserve gedacht war und nicht verwendet wurde trotzdem funktionsun fähig ist, der 2. Akku bereits nach wenigen Ladungen nicht mehr funktionierte, wurde mir am 6.Mai 2024 in einem Mail mitgeteit, dass man sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt und gleichzeitig versicherte,eine für mich zufriedenstellende Lösung zu finden. Dem war jedoch nicht so da ich im nächsten Mail ein lapidares Standard-schreiben erhalten habe (welches aus meiner Sicht jeden Kunden übermittelt wird der reklamiert) wo mir mitgeteilt wurde, dass es für mich keine guten Nachrichten gibt, da es für Akkus nur 6 Monate Garantiefrist gilt und ein Tausch nicht möglich ist, obwohl eine Gewährleistung von 2 Jahren auch auf Akkus gilt. Eine breits im Mail angebotene zufriedenstellende Lösung sehe ich da sicher nicht!! Auch auf ein Ersuchen eines Kulanzangebotes betreffend die mangelhaften Akkus wurde nicht reagiert. Soviel zum Kundendienst bei Trade-Shop. Ich behalte mir jedenfalls rechtliche Schritte gegen die Nachricht von Trade-Shop vor.

Antwort von Trade Shop-online
Schlechte Beschreibung
Eine Lenovo T480 Tastatur bestellt.
Auf dem Bild sieht man klar das die Tastatur eine Beleuchtung hat. Es kam eine Tastatur ohne Beleuchtung an.
Kundenservice möchte keinen Austausch machen.
Tastatur geht zurück und wird irgendwo anders bestellt.
Mögliche Verbesserungen wären:
- Bild ohne Tastaturbeleuchtung
- in den Text schreiben das die Tastatur keine Beleuchtung hat
Ersaztakku sehr schwach nach 22 Monate und wenig Benutzung
Im Juni 2022 habe ich eine neue Akku für meine Gardena Grasstrimmer von Trade-Shop gekauft.
Es war als Premium Ni-MH Akku 18V 1500mAh für Gardena SmallCut 300 bezeichnet!
Die Akku ist immer schwach gewesen und jetzt nach 22 Monate ist praktisch tot. Vielleicht habe ich diese Akku wenig als 20 Mal wiederaufgelädt, das ist unakzetabel.

Antwort von Trade Shop-online
Ich hatte einen Scherkopf für einen…
Ich hatte einen Scherkopf für einen Braun Rasierer
Typ 330 bestellt.
Leider paßte der gelieferte nicht. Wobei der Grund darin liegen mag, daß es unwahrscheinlich schwierig ist, den entsprechenden GENAU zu "definieren".
Mein Eindruck, jeder Scherkopf variiert um Nuancen.
Deshab keinerlei Schudzuweisung an den tradeshop. Es wurde eine sofortige Rücküberweisung veranlaßt.
Hiermit ziehe ich meine negative…
Hiermit ziehe ich meine negative Bewertung vom 27.11.23 mit dem Ausdruck des Bedauerns zurück. Der Fehler lag bei meinem Kreditkartenunternehmen, welches mir auf meine erste Anfrage eine falsche Auskunft gab.
Trade Shop-online hat zu jeder Zeit korrekt gehandelt.
Sehr gute Lieferzeit
Sehr gute Lieferzeit, Produkte sind passend!
Sehr schneller Versand
Sehr schneller Versand, Akku läuft einwandfrei
Einfache und schnelle Kaufabwicklung!
Toller Geschäftspartner
Toller Geschäftspartner, angehmer Service, gerne wieder! Und schnell!!!
Habe gefunden was ich brauche
Habe gefunden was ich brauche, Hepa Filter für meinen Staubsauger ,guter Preis und Ware innerhalb von 4 Tagen bei mir und passen auch .Email Kontakt gut ,und freundlich
Eine Tastatur für meinen Laptop…
Eine Tastatur für meinen Laptop bestellt, laut Angebot auf der Webseite sollte diese Deutsch sein und auch Backlight haben. Schneller Versand aber versendet wurde eine Tastatur in Deutsch, passend für meinen Laptop, aber OHNE Backlight. Widerrufen vom Kauf problemlos, Geld hatte ich schnell wieder. ABER, fehlerhaftes Angebot immer noch online ist, weiterhin also wird wohl erwas verkauft was gar nicht vorhanden ist. Seltsam....seltsam....die Sterne für die schnelle Rückabwicklung. Alles andere verdient eher 2 Sterne.
Nicht zu empfehlen
Habe einen Laptop Akku bei dem Unternehmen bestellt und auch erhalten. Leider musste/habe ich den im März 2023 reklamieren/reklamiert. Daraufhin bekam ich ein Retourenlabel und habe den Akku zurückgeschickt.
Ab da war alles nur noch Mist ! Insofern kann ich die Erfahrungen von Anderen hier nur zitiert wiederholen bzw. bestätigen:
"Der Service ist miserable und man hat wohl auch
kein Interesse an Lösungen. Also Finger weg." !!!
Warum ? Weil die auf der Webseite des Shop angegebene Telefonnummer ein Fake ist (zu jeder Tages- & Nachtzeit die selbe Ansage), aber niemand persönlich zu erreichen ! Also muss man das Kontaktformular oder E-Mail nutzen und diese Kommunikation mit denen ist gruslig oder wird schlimmsten Fall einfach ignoriert.
Nie wieder werde ich in diesem Shop etwas kaufen und wenn sie noch so günstig sind & super schnell
versenden......

Antwort von Trade Shop-online
Nicht zu empfehlen !
Zubehör (Filter Satz) für Staubsauger erworben das nach einigen Tagen Schrott war.
Der Service ist miserable und man hat wohl auch kein Interesse an Lösungen.
Also Finger weg.

Antwort von Trade Shop-online
Sehr schlechte Qualität
Laptop Akku gekauft über Ebay aber bekommen habe ich defekte Ware die nicht funktioniert.
Dann umgetauscht und wieder defektes Teil bekommen...........
Jetzt bin ich in ein Fachgeschäft gegangen und siehe da --> Akku funktioniert.
Besser gleich ein paar Euro´s mehr ausgeben und seine Ruhe haben.
Nie wieder TRADE SHOP !!

Antwort von Trade Shop-online
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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