Traveler Assistance Services Bewertungen 

Desde el inicio han sido amables, eficientes y eficaces en brindar información y seguimiento al proceso de contratación. También brindan un servicio de calidad y calidez

atención pronta, mucho acceso a devolución de dinero por compra de fármacos, excelente atención

Por la rapidez confianza y eficacia

Muy satisfecha con el servicio, rápido y muy eficiente. Lo recomiendo

Estaba muy escéptica por muchos comentarios!! Y realmente me fué muy bien!! Rápida respuesta y atención...El Dr! Excelente...
Mi próximo viaje! ✈️, estaré con ellos otra vez 😊😃😊!!!
Gracias....

FRAUDE, INCOMPETENTES. Pagué mi seguro con Traveler Assistance Services y cuando realmente lo necesité, simplemente desaparecieron. Reporté el caso, seguí todas las indicaciones y desde octubre no han pagado la factura médica.

Hoy tengo cobradores llamándome y escribiéndome constantemente, amenazando con afectar mi estatus, mientras la empresa no responde correos, llamadas ni mensajes.

Me siento completamente engañada.

Si alguien más ha pasado por lo mismo pueden contactarse conmigo para poder reunir evidencia masiva y denunciar ante las entidades competentes.

Desde el primer momento que solicité el servicio me atendieron rápido por parte de la Traveler Assirtnce Services.

Respuesta rápida y buena cobertura

Pésimo servicio, empresa o empresaS confusas... tienen mil nombres: SPV, Traveler assutance, Pervollare network... uno ya no sabe quién es y al final nadie reponde y la supuestas coberturas no son vàlidas. No cubren lo que se firma por contrato.

La atención ha sido excelente y muy rápida...
Mi hija enfermo del estómago y fueron muy rápidos en contactarme con una doctora y la receta fue precisa para que mi hija mejore en su salud.
LOS RECOMIENDO AL 100%

Es verdad que todo es subjetivo, pero tuve dos inconvenientes desde Costa Rica, y en los dos no supieron solucionarlo. Me deben 30 dólares de unos medicamentos y además me hicieron esperar 5hs en una clínica porque no tenían cómo pagarles para unas radiografías, todo fue desastroso

Excelente atención, personal competente y dispuesto a ayudar

Mi hijo es asmático y tuvo una crisis durante el viaje. La atención médica fue muy rápida y oportuna. Hicieron seguimiento también para asegurar que estuviera mejorando.

Muy buena experiencia, la atención fue inmediata con un médico que me proporcionó mi receta médica, eficiente y eficaz.

ESTAFA! NO CONTESTAN Y NO SE RESPONSABILIZAN.
En septiembre 2025 mi padre falleció y hasta la fecha la empresa no nos ha comunicado el estado de su caso (286536). No nos han dicho cómo proceder de cara a los gastos de hospital y a pesar de enviar muchos correos para requerir una respuesta, esta empresa NO RESPONDE.

La atención fue continua. Estuvieron pendientes de mi salud .

Fue una asistencia muy oportuna y fácil de utilizar. Asistencia con indicaciones claras.
Doctoresmuy amables y capacitados.

Me parece buena la asistencia que me brindan ya que es inmediata y me han atendido buenos profesionales ya sea por videollamada o en alguna clínica.

Me preocupa mucho que he estado enviando durante SEIS MESES la factura de un incidente con mi madre. El proceso de asistencia por el personal de TAS fue excelente, nos dijeron dónde acudir y la cita, pero no han pagado. No hay forma que den una respuesta del pago de la factura, todos los telefonos de contacto son de venta o asistencia, en cuanto a pago, solo emails que responden con correos automaticos

Nuestra satisfacción ha sido por la asistencia de los agentes.
Nixon el joven a quien le compramos siempre el servicio, nos respondió diligentemente cuando le contactamos y explicamos la situación en la que estabamos y nos respondió diligentemente, compartió la vía de contacto y se mantuvo atento en todo momento hasta que todo estuviera resuelto.
Al momento de contactar vía WhatsApp nos refirieron a nuestro agente de Asistencia Franklin, quien nos gestionó consulta médica y nos respondía en cada inquietud, acompañándonos en todo momento, aunque la asistencia médica tuvo demora, recibimos un excelente servicio por parte de la Dra. Y mi esposo pudo adquirir su medicación de hipertensión y recibió tratamiento para dolor lumbar, del cual ha mejorado significativamente.
Agradecemos sus atención y acompañamiento, ha sido mi primera experiencia, y estamos muy satisfechos.
También escribimos vía correo y nos respondieron, ya tenían en conocimiento que estábamos en contacto vía WhatsApp y eso denota la organización, sistematización en la comunicación que tienen instaurada.
Espero en Dios todo siga marchando bien hasta nuestro regreso, sin embargo ahora estamos más confiados, porque contamos con ustedes.
Feliz Navidad 🎄