Expérience client parfaite. Produit de qualité emballage boîte et mousse de protection à la forme. Réponse sav dans la demi journée (erreur de ma part)
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Super entreprise. Produits parfaitement OK par rapport aux descriptifs. Suite à la réception d'un bidon fuyard ils ont parfaitement pris en compte la situation. Voici ce que je viens de leur écrire :... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ce message concerne ma commande auprés de votre société et la livraison au point pickup. Effectivement, c’est bien le bon modéle de filtre pour mon appareil (Frigo Américain SAMSUNG) Je tenais sinc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Depuis plusieurs années, j'utilise vos cartouches pour une piscine waterair escatop. Rien à reprocher. Beaucoup moins chères que celles de waterair et aussi efficaces. Cette fois, j'ai pris des Filt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Waterconcept, c'est tout pour l'eau dans la maison : Tous les filtres à eau de la cafetière à la piscine, appareils de filtration, robinets 3 voies. Des produits compatibles avec les grandes marques : Waterair, Samsung, Culligan...à prix attractifs
Kontaktinformationen
14 Rue de la Vallée, 74600, Annecy, Frankreich
- www.waterconcept.fr
4,9
Hervorragend
594 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Achat conforme et délai d’expédition…
Achat conforme et délai d’expédition respecté.
Parfait !
19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waterconcept
Merci beaucoup pour votre avis positif, heureux que tout se soit déroulé parfaitement.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Commande reçue conforme et rapidement…
Commande reçue conforme et rapidement ... parfait
17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waterconcept
Merci beaucoup pour votre avis, heureux que tout ait été parfait pour vous.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Remplace avantageusement la filtration d'origine.
Remplace avantageusement
19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waterconcept
Merci pour votre commentaire, nous sommes contents que le produit réponde parfaitement à vos besoins.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Excellent
Excellent. Livraison rapide à domicile. Tarifs compétitifs. A regretter les frais de port un peu élevés (7,90 € pour un colis de 500 g d'une valeur de 7,70 €). Ceci dit c'est un nettoyant résine adoucisseur difficilement trouvable sur le marché et port compris, moins cher que sur la fameuse plateforme de vente en ligne. Très satisfait je note les 5 étoiles.
3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waterconcept
Merci beaucoup pour votre avis détaillé ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de livraison et des tarifs. Concernant les frais de port, ils peuvent sembler élevés, mais nous choisissons de rester transparents en ne les incluant pas dans le prix du produit. Nous sommes heureux que malgré cela, vous constatiez que notre offre reste avantageuse.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Tout ok
Tout ok: le site, la commande, le produit,la livraison. Je commande depuis plusieurs années avec satisfaction. De plus, cette fois, avec une petite attention sur le prix.
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waterconcept
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance au fil des années ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été entièrement satisfaisante et que notre petite attention ait été appréciée.
À très bientôt sur Waterconcept.fr
L’équipe Waterconcept
Site clair et produits bien décrits.
Site clair et produits bien décrits.
Envoi rapide et colis bien emballé.
1. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waterconcept
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous appréciiez la clarté de notre site, la qualité de nos descriptions et la rapidité de nos envois.
À bientôt sur Waterconcept.fr
L’équipe Waterconcept
Rapidité de la dernière livraison
Rapidité de la dernière livraison.
Parfait
5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waterconcept
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la rapidité de livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir sur Waterconcept.fr
L’équipe Waterconcept
Myriam - 34
Site internet clair permettant de choisir le filtre compatible avec mon installation et au meilleur prix. Livraison rapide en point relais.
Je suis très satisfait de l'ensemble de la prestation
2. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waterconcept
Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que notre site et nos services aient répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Reçu en temps et en heure
Reçu en temps et en heure. Conforme. R.A.S
6. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waterconcept
Merci beaucoup pour votre avis ! Ravi que tout se soit bien passé et que le produit soit conforme à vos attentes.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Super facile a commander
Super facile a commander, prix très compétitifs et livraison rapide. A recommander. Merci.
3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waterconcept
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé facilement et rapidement.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Filtres incompatible avec certains…
Filtres incompatible avec certains préfiltre. Malgré réclamation et preuves en photo et vidéo. Entêtement de leur part, ils refusent le remboursement. Pas fiable.
4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waterconcept
Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction et souhaitons préciser que le filtre commandé est entièrement compatible avec votre installation, et qu’aucun refus de remboursement n’a jamais été exprimé. Nous vous avons proposé de retourner le produit et avons même tenté de vous contacter par téléphone afin de convenir d’une solution adaptée.
Nous restons à votre disposition pour toute clarification.
Le service client Waterconcept.
Rapide et efficace
Rapide et efficace. Facile de trouver son produit et passer commande. Excellente expérience.
Le petit plus, un code promo tous les ans façon anniversaire
27. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waterconcept
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que tout se soit bien déroulé.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
En quelques mots
En quelques mots, efficace rapide economique
30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waterconcept
Un grand merci pour votre avis, heureux que vous trouviez notre service rapide et économique.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Très bien
Rapide, SAV hyper réactif, produit conforme.
28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waterconcept
Un grand merci pour votre avis positif, heureux que notre SAV et nos délais soient à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Cartouche de filtration pour PAC 2x…
Cartouche de filtration pour PAC 2x moins cher que chez spécialiste sanitaire.
Délais très rapides, traçabilité totale de la cde.
Délais tenus.
Rien à redire
20. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waterconcept
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que le produit, le prix et la livraison vous aient donné entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Bonne expérience
Bonne expérience, le matériel commandé était conforme à la description, tout était en règle.
16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waterconcept
Merci pour votre avis positif, heureux que le produit et le service aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Info claire sur le site
Info claire sur le site, réponse immédiate à mes questions concernant livraison et paiement, livraison dans les meilleurs délais.
24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waterconcept
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que notre service et nos informations en ligne aient répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Rapide et fiable
Rapide et correspondant à ce que je recherche
21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waterconcept
Merci beaucoup pour votre retour, heureux que tout soit à la hauteur de vos attentes !
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Je suis très satisfait de ma commande…
Je suis très satisfait de ma commande le site est très facile à utiliser la livraison a été rapide.
C'est ma deuxième commande et je suis très satisfait
16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waterconcept
Merci beaucoup pour votre confiance renouvelée, c’est un vrai plaisir de savoir que vous êtes pleinement satisfait !
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
C’est le mec de l’origine en livraison…
C’est le mec de l’origine en livraison un jour 10/10
18. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waterconcept
Un grand merci pour votre commentaire et votre confiance, heureux de vous avoir satisfait !
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.