Expérience client parfaite. Produit de qualité emballage boîte et mousse de protection à la forme. Réponse sav dans la demi journée (erreur de ma part)
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Das sagen Bewerter
Super entreprise. Produits parfaitement OK par rapport aux descriptifs. Suite à la réception d'un bidon fuyard ils ont parfaitement pris en compte la situation. Voici ce que je viens de leur écrire :... Mehr ansehen
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Ce message concerne ma commande auprés de votre société et la livraison au point pickup. Effectivement, c’est bien le bon modéle de filtre pour mon appareil (Frigo Américain SAMSUNG) Je tenais sinc... Mehr ansehen
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Depuis plusieurs années, j'utilise vos cartouches pour une piscine waterair escatop. Rien à reprocher. Beaucoup moins chères que celles de waterair et aussi efficaces. Cette fois, j'ai pris des Filt... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Waterconcept, c'est tout pour l'eau dans la maison : Tous les filtres à eau de la cafetière à la piscine, appareils de filtration, robinets 3 voies. Des produits compatibles avec les grandes marques : Waterair, Samsung, Culligan...à prix attractifs
Kontaktinformationen
14 Rue de la Vallée, 74600, Annecy, Frankreich
- www.waterconcept.fr
4,9
Hervorragend
594 Bewertungen
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Très bien Waterconcept
Depuis plusieurs années je commande sur Waterconcept, jamais déçue ni sur les produits ni sur les conditions de livraison. Je recommande
2. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waterconcept
Un grand merci pour votre fidélité et votre recommandation, nous sommes ravis que Waterconcept réponde pleinement à vos attentes.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Parfait filtre identique à l’origine
Parfait filtre identique à l’origine
8. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waterconcept
Merci pour votre commentaire, heureux que le filtre corresponde exactement à vos attentes.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Rapport qualité prix parfait
Rapport qualité prix parfait. Le SAV est impeccable.
4. Jänner 2026
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Antwort von Waterconcept
Merci pour votre retour, votre satisfaction concernant nos prix et notre service après-vente nous fait très plaisir.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Commande rapide et expédition…
Commande rapide et expédition « éclair » même pendant les fêtes.
Super emballage. Je vais garder précieusement.
6. Jänner 2026
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Antwort von Waterconcept
Merci pour votre avis positif, nous sommes contents que tout se soit déroulé rapidement et dans les meilleures conditions.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Rien à dire sur les produits ou le…
Rien à dire sur les produits ou le délais de livraison.Par contre, quand on paie un surplus pour être livré à domicile, ça n'est pas pour que le livreur le laisse dans un relais colis, ce qui nous oblige à aller le chercher.
30. Dezember 2025
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Antwort von Waterconcept
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que les produits et délais vous aient satisfait. Concernant la livraison, les tournées et décisions du transporteur sont indépendantes de notre contrôle, mais nous comprenons votre mécontentement et transmettons systématiquement ce type de retour.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Antwort von Waterconcept
Merci beaucoup pour votre commentaire, heureux que le produit vous convienne parfaitement.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Pack savon écolier
Savon reçu , top bien emballé et la livraison la plus rapide des toutes mes commandes ......top .....Merci
25. Dezember 2025
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Antwort von Waterconcept
Merci beaucoup pour votre commentaire, heureux que l’emballage et la rapidité de livraison aient été au top.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Produit attendu et parfait pour mes filtres
Bonjour,
Le produit acheté, du permanganate de sodium est pur et... c'est tout ce que je demandais. Colis reçu dans les temps, parfaitement protégé, que demander de plus ?
16. Dezember 2025
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Antwort von Waterconcept
Merci pour votre retour, nous sommes heureux que tout ait été conforme à vos attentes, du produit à la livraison.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Bon produit arrivé rapidement.
Bon produit arrivé rapidement.
12. Dezember 2025
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Antwort von Waterconcept
Merci pour votre commentaire, heureux que la qualité du produit et la rapidité de livraison vous conviennent.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Très satisfait
Références en stock, livraison très rapide, tout est parfait.
16. Dezember 2025
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Antwort von Waterconcept
Merci beaucoup pour votre avis positif, heureux que tout ait été parfait pour vous.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Commande reçu rapidement et conforme à…
Commande reçu rapidement et conforme à mes attentes.
1. Dezember 2025
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Antwort von Waterconcept
Merci pour votre avis positif, nous sommes contents que tout se soit déroulé comme prévu.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Très satisfait
2. Dezember 2025
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Antwort von Waterconcept
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Parfait
Parfait ! Commande, livraison , produits !!!
8. Dezember 2025
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Antwort von Waterconcept
Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Très bien!
Tout à été très professionnel de l'achat le suivi à la livraison
5. Dezember 2025
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Antwort von Waterconcept
Merci beaucoup pour votre commentaire, heureux que notre suivi et nos services aient été à la hauteur.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Très bon site
Très bon site, cliente depuis des années, je commande tous les ans mes filtres pour ma VMC. Jamais déçu du traitement et du délai de livraison des commandes.
Juste petit bémol les frais de livraison sont un peu élevés pour le poids des articles.
29. November 2025
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Antwort von Waterconcept
Merci pour votre fidélité et votre retour, nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de nos filtres et de nos délais. Concernant les frais de livraison, ils peuvent sembler élevés car nous ne les intégrons pas dans le prix des produits afin de rester transparents.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Commande expédiée très rapidement et…
Commande expédiée très rapidement et correspond à ce que j'attendais.
20. November 2025
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Antwort von Waterconcept
Merci pour votre avis positif, nous sommes contents que tout corresponde à ce que vous attendiez.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Parfait
bonjour
tres bon site
client depuis des annees, envoi et traitement des commandes tres rapides
produits de qualite
et le plus, rappel de commande lors de changement des filtres.
jai tendance a oublier donc parfait
(filtre et entretien adoucisseur)
jamais eu de probleme
colis sous 48h
toutes marques et lirux que certains dit universelles qui ne s'adapte pas.
donc je ne cherche meme plus... ce site est parfait pour moi
a tarif equivalent.
merci
19. November 2025
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Antwort von Waterconcept
Un grand merci pour votre fidélité, nous sommes heureux de savoir que notre site, nos produits et notre service vous apportent pleine satisfaction depuis toutes ces années.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Envoi rapide
Envoi rapide, prix intéressant, parfait !
25. November 2025
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Antwort von Waterconcept
Merci beaucoup pour votre avis positif, heureux que tout soit parfait pour vous.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Si les chinois s'en mêlent....
J'ai commandé un porte membrane d'osmoseur en remplacement du mien, qui fuyait. J'aurais pu me contenter de commander les joints, mais bon, soyons fou (mais prévoyant).
Résultat : aucune marque, aucune description ou précaution d'emploi, aucune indication de laquelle des deux sorties est mise à l'égout, et laquelle est celle de sortie de l'eau osmosée.
Et comme dit dans le titre, pitié, privilégiez les produits européens, qui ont de vraies normes, eux :-(
PS : si ce n'est pas de fabrication chinoise, alors c'est encore pire.
15. November 2025
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Antwort von Waterconcept
En effet, le sens n’est généralement pas indiqué sur le porte-membrane car il est standardisé.
L’entrée d’eau se fait côté bouchon, la sortie centrale correspond à l’eau osmosée et la sortie latérale à l’eau de rejet. Nous aurions été ravis de vous renseigner si vous nous aviez contactés à ce sujet.
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Bien cordialement,
Le service client Waterconcept
très bien livraison rapide conforme à…
très bien livraison rapide conforme à la photo
15. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waterconcept
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et conforme à vos attentes.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
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