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YOOX Bewertungen 126 223

TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stetig neue Angebote, Preis-Leistungsverhältnis sehr gut.Wir shoppen dort echt gerne, da man vor allem Schnäppchen an Designerstücken zu unschlagbaren Preisen bekommt, auch wenn manche Designerstücke... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin Kunde seit 2009 bei YOOX. Die angebotenen Designer machen die Plattform immer wieder zu einem Shoppingerlebnis. Ich wünsche dem Team weiterhin viel Erfolg und kaufkräftige Kunden.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe meine Bestellung am 11. Juni aufgegeben und zusätzlich 9 € Versandkosten bezahlt, da eine Lieferzeit von 4–6 Werktagen angegeben wurde. Diese Frist wurde jedoch deutlich überschritten. Für... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragende Auswahl, alles bestens präsentiert und beschrieben, man muss halt auch lesen😬😉 Kundendienst super nett, mein geliefertes Kleid war verschmutzt, wir haben uns schnell geeinigt und all... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Bekleidungsgeschäft
  2. Kinderbekleidungsgeschäft
  3. Haushaltswarengeschäft
  4. Herrenmodengeschäft
  5. Damenmodengeschäft

Über YOOX

Vom Unternehmen geschrieben

Explore YOOX, the world's leading online lifestyle store for fashion, design and art: a special shopping experience awaits!

Shop the most prestigious brands for men, women and kids, along with a sophisticated selection of home design and exclusive collaborations with international artists and designers.

Discover new arrivals and incredible deals every week. YOOX is synonymous with reliability, quality and convenience, thanks to our competitive pricing and quick and easy returns that ensure worry-free shopping from start to finish.

We’ve got just the thing for you: create your dream wardrobe with unique pieces and sought-after styles.

Each purchase on YOOX is authentic and secure, managed with careful attention to detail and a customer-centric philosophy.

Don’t miss out on the chance to create memorable fashion moments with exclusive and iconic pieces.

Get inspired by our curated edits: find everything you’re looking for on YOOX!

Frequently Asked Questions


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

126 223 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Auswahl

Super Auswahl, sehr gute Größenbeschreibung (so konnte ich Fehlbestellungen vermeiden), sehr schnelle Lieferung aus Italien, Rückgabe problemlos.

25. Mai 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unzutreffende Materialangabe (Gummi statt Leder)

Die Materialangabe auf der Website war fehlerhaft. Anschließend wurde eine umfängliche Rückerstattung abgelehnt.

Das Material des von mir bestellten Artikel (Schuh) wurde auf der Website mit "Leder" angegeben. Stattdessen bestand der Schuh vollständig aus Gummi. Ich habe den Artikel umgehend zurückgesandt und eine vollständige Rückerstattung verlangt, nachdem der gelieferte nicht mit dem beschriebenen Artikel übereinstimmte. Der Kundendienst zeigte sich umkooperativ und lehnte eine vollständige Rückerstattung ab.

23. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
YOOX-Logo

Antwort von YOOX

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie ein Problem hatten und dass Ihre Erfahrung mit yoox.com nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir sehen, dass Sie bereits Hilfestellung per E-Mail erhalten haben und dass das Problem behoben wurde. Bei Bedarf können Sie uns jederzeit über das Kontaktformular im Abschnitt Kundenservice, auf yoox.ly/yooxlovesyou oder mit dem Facebook Messenger kontaktieren und wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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