Wechselprozess zum neuen Gasversorger Yippie über Check24 verlief wie immer schnell und reibungslos. Kündigung des bisherigen Vertrages und Zusendung des neuen Vertrages innerhalb sehr kurzer Zeit. Da... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Habe für die Eckstraße 88a in 66424 Homburg noch kein Vertrag erhalten , nur ein Angebot und noch keine Kündigungsbestätigung von Eprimo meinem alten Anbieter! Das macht mich etwas stutzig ! Alfo... Mehr ansehen
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1 Jahr Gas über Check24. Klappte alles reibungslos. Etwas träger & zäher Mailaustausch. Der recht deutlichen Preiserhöhung folgte jedoch die Kündigung nach einem Jahr.
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Zunächst war ich sehr zufrieden mit Yippie-Gas. Lieferung OK...Abwicklung OK... Service soweit ich ihn in Anspruch genommen habe OK! Nun das aber... Deshalb vier Sterne.... Ich habe jetzt den G... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir sind ein bundesweiter Anbieter von nachhaltigem Strom und Gas. Unsere Vision ist es, ein digitales und nachhaltiges Ökosystem zu entwickeln. Wir machen es nicht wie alle anderen. Wir wollen unsere Yippies im Alltag begleiten: von der Energie über die Elektromobilität bis zur Kommunikation. Deinen Alltag noch besser, digitaler und innovativer zu machen, ist unser Ziel. Mutig stellen wir dabei auch mal gewohnte Dinge in Frage und möchten zum Umdenken anregen.
Kontaktinformationen
Ringstraße 4 - 6, 63179, Obertshausen, Deutschland
- marketing@yippie.de
- yippie.de
3,6
Akzeptabel
1188 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Finger weg!!!
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Bekomme seit 7 Monaten meine Schlussrechnung nicht. Müsste normalerweise um die 700 Euro Restguthaben haben, yippie allerdings weigert sich die Schlussrechnung zu erstellen, Grund: Technische Probleme, was eine Lüge ist. Telefonkontakt gibt es nicht. Auf Mails kommt Standart Antwort, werden uns in den nächsten Tagen melden. Angelegenheit ist bei meinen Anwalt jetzt, naja Rechtsschutzversicherung mit 300 Euro SB
Auf Instagram habe ich die Geschäftsführerin JETTE ANDERS angescbrieben, sie hat die Nachricht gelesen und mich blockiert. Dabei möchte ich nur mein Geld haben.
16. Februar 2026
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Antwort von Yippie GmbH
Hallo gltsr ltrs,
danke für die Rückmeldung. Wir verstehen Deinen Ärger über die verspätete Erstellung Deiner Abschlussrechnung und bitten Dich, die lange Wartezeit zu entschuldigen. In der Regel sind wir mit der Erstellung der Rechnungen sehr schnell, weil diese automatisiert erfolgt. In einigen Fällen ist dies nicht möglich, auch aus Gründen, auf die wir selbst keinen Einfluss nehmen können. Unsere Kund:innen nicht nur zuverlässig mit Energie zu versorgen, sondern ihnen auch einen reibungslosen, unkomplizierten Service anzubieten, ist uns ein wichtiges Anliegen – und es tut uns leid, dass wir diesem Anspruch in Deinem Falle nicht gerecht werden konnten. Wir haben bezüglich Deines Falles intern noch einmal Bescheid gegeben und können Dir versichern, dass unser Kundenservice Deine Beschwerde sehr ernst nimmt und um schnelle Klärung bemüht ist.
Viele Grüße
Dein Yippie Team
Das Unternehmen verweigert die fällige Endabrechnung
Das Unternehmen verweigert die Erstellung der Jahresendabrechnung (fällig am 13.02.2026) der Strombelieferung (Nachtstrom) mit fadenscheinigen und dümmlichen Argumenten.
Es ist eigentlich unfassbar, dass man ein solches Verhalten erdulden muss.
Habe den Aufsichtsratsvorsitzenden Manuel Friedrich (Bürgermeister in 63179 Obertshausen) per Email auf die Missstände im Unternehmen hingewiesen und gebeten, hier einmal für Ordnung zu sorgen. Damit wenigstens der moralische Kompass wieder in Ordnung kommt.
Sollte mein Guthaben von ca. 496,-Euro nicht am 27.02.2026 auf meinem Konto erstattet sein, werde ich Anzeige wegen versuchten Betrugs erstatten. Die Schlichtungsstelle ist ebenso beauftragt worden.
13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Yippie GmbH
Hallo Rolf,
wir danken Dir für Dein Feedback und versichern Dir, das wir Deine Schilderungen sehr ernst nehmen. Dein Fall liegt bereits bei unserem Kundenservice, der sich schnellstmöglich um eine Klärung bemüht. Wir bitten Dich, die Verzögerungen und Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und danken Dir für Deine Geduld bis hierhin.
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team
Yippie Lockangebote als Kundenfang ? Wo ist der Service?
Wechsel vor ca. einem Jahr wegen günstigem Gas Angebot zu Yippie zügig und problemlos.
Zweimalige Prämienerhöhung inner halb von 12 Monaten sehe ich im Nachhinein als nicht optimal und Kundenfang über Lockangebot.
Keine Kontaktinformation möglich. Telefonanfrage mit AB-Absage. Dreimalige höfliche Mailanfrage mit Anfragehinweis zur aktuellen Abrechnung bleiben bis Dato unbeantwortet. Was ist das für ein Kunden verhalten ? Service ist anders. Meine Kündigung erfolgte umgehend. Service = mangelhaft
24. September 2025
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Antwort von Yippie GmbH
Hallo NL Skipper,
wir danken Dir für Deine Rückmeldung. Leider können wir Deinen spezifischen Fall an dieser Stelle nicht im Detail aufklären, nehmen Dein Feedback aber auf, um unsere internen Prozesse weiter zu verbessern. Wir bieten als rein digitaler Energieanbieter tatsächlich keine Telefon-Hotline an – am schnellsten erreichst Du unseren Kundenservice über den Chatbot auf unserer Website www.yippie.de. In jedem Falle bedauern wir, dass wir Dir keine positive Erfahrung mit unserem Kundenservice ermöglichen konnten und bitten Dich dafür um Entschuldigung.
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team
Würde nicht wieder dort beziehen
Würde nicht wieder dort beziehen
Aufpassen und gut lesen den der Konzern bietet keine Raten und Teil Zahlungen an sollten sie eine Nachzahlung erhalten !!!! Müssen sie die Summe direkt zahlen sonst droht das Inkasso
6. Februar 2026
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Antwort von Yippie GmbH
Hallo Mike,
wir danken Dir für das Feedback und bedauern, dass wir Dich nicht zufriedenstellen konnten. Das stimmt – wir bieten die Möglichkeit zur Ratenzahlung aus wirtschaftlichen Gründen nicht an, wie Du unseren AGB entnehmen kannst. Wir nehmen Deine Rückmeldung jedoch ernst und werden prüfen, wie wir dies noch besser kommunizieren können.
Wir danken Dir und senden herzliche Grüße,
Dein Yippie Team
Grundversorgung nach Storno
Kein Wechsel zwischen Maingau Energie und Yippie GmbH möglich. Der kurzfristig stornierte Vertrag brachte uns dann in die teure Grundversorgung.
28. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Yippie GmbH
Hallo Hans,
wir danken Dir für Deine Rückmeldung und bedauern es, dass wir Dir keine gute Service-Erfahrung bieten konnten. Tatsächlich ist es inzwischen nicht mehr möglich, als Maingau-Kund:in direkt im Anschluss zu Yippie zu wechseln. In diesem Falle können wir Dich leider nicht unmittelbar nach Deiner Kündigung bei der Maingau aufnehmen. Wir bitten Dich, die entstandenen Umstände zu entschuldigen und hoffen, Dich vielleicht in Zukunft noch einmal für uns gewinnen zu können.
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team
Yippie GmbH ist ein sehr empfehlenswerter Energielieferant!
Der Wechsel zu Yippie Gas vor einem Jahr verlief einwandfrei. Noch wichtiger aber ist, dass der Lieferant im Falle einer Kündigung korrekt handelt. Auch in diesem Fall verlief der Wechsel zum neuen Lieferanten einwandfrei. Außerdem kam die Schlussrechnung schon zwei Wochen nach Ablauf des Vertrags und war fehlerfrei. Also Hut ab für Yippie Gas!
21. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Yippie GmbH
Hallo Jan,
danke für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Du Deine positiven Erfahrungen mit unserem Service teilst! Schön, dass wir Dich zufriedenstellen konnten. Wir hoffen, Dich in Zukunft noch einmal als Kund:in gewinnen zu dürfen und senden Dir herzliche Grüße,
Dein Yippie Team
Wechsel sehr einfachVerlauf Keinerlei…
Wechsel sehr einfachVerlauf Keinerlei Problrmr
26. Jänner 2026
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Antwort von Yippie GmbH
Hallo Hans,
wir danken Dir sehr für Deine positive Bewertung und freuen uns, dass Du mit unserem Wechselprozess zufrieden bist! Viel Freude mit Deinem Tarif und herzliche Grüße,
Dein Yippie Team
Wir sind leider nicht zufrieden
Wir sind leider nicht zufrieden . Es wurden zweimal falsche Zählerstände abgerechnet und selbst auf Reklamation nicht berichtigt. Wie man sich wohl schon denken kann zu unseren Ungunsten.
25. Jänner 2026
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Antwort von Yippie GmbH
Hallo Adelheid,
wir danken Dir für Dein Feedback und bedauern sehr, dass wir Dich nicht zufriedenstellen konnten. Deinen Fall können wir an dieser Stelle leider nicht klären, versprechen aber, dass unser Kundenservice jeder Rückmeldung, die uns erreicht, sorgfältig nachgeht. Dieses kann unter Umständen jedoch etwas Zeit in Anspruch nehmen. Wir möchten Dich für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung bitten und danken Dir für Deine Geduld.
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team
Keiner erreichbar - trotzdem wird abgebucht!
Nach einem Jahr Gaslieferung habe ich eine Endabrechnung erhalten, die ich für fehlerhaft halte. Direkt ist dort keiner erreichbar, auf keinem Wege.
Also habe ich eine Mail geschrieben mit der Bitte um Kontakt. Außerdem habe ich gebeten, nicht vom Konto abzubuchen, ohne mit mir über die Rechnung zu reden.
ES WURDE ABGEBUCHT OHNE KONTAKTAUFNAHME.
21. Jänner 2026
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Antwort von Yippie GmbH
Hallo Manfred,
danke für Deine Rückmeldung – auch wenn wir uns natürlich gewünscht hätten, Dich mit unserem Service zufriedenstellen zu können. Wir können Deinen individuellen Fall hier nicht aufklären; i.d.R. werden unsere Rechnungen jedoch automatisiert erstellt und – sofern Du ein SEPA-Lastschriftmandat erteilt hast – auch automatisiert via Abbuchung beglichen. Es kann daher sein, dass der Abbuchungsprozess automatisch angestoßen wurde, bevor Deine Mail bearbeitet werden konnte. Wir versichern Dir jedoch, unser Kundenservice geht allen Anfragen gewissenhaft nach und wird Dein Anliegen dementsprechend klären.
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team
Yippie Gas Lieferbeginn 01.01.26.
Yippie Gas Lieferbeginn 01.01.26.
Kündigung bei Vorlieferant durch Yippie.
Zählerstandsmeldung in Portal nicht möglich, da Vertrag noch in Umsetzung.
Anfragen über das Meldungsformular werden seit 2 Wochen nicht beantwortet.
19. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Yippie GmbH
Hallo,
wir danken Dir für Deine Rückmeldung und bedauern sehr, dass Dein Fall bis jetzt nicht zu Deiner Zufriedenheit gelöst wurde. Wir können ihn an dieser Stelle nicht klären, werden aber weitere Informationen anfragen, damit dies möglich ist. Wir danken Dir für Deine Geduld!
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team
Senkung des Abschlags
Wechsel zu Yippie im Febr. 2024 war Problemlos. Nach dem Einbau einer Wärmepumpe und Gasnutzung nur zum Kochen war Yippie nicht bereit Zeitnah den montl. Abschlag signifikant zu senken. Es folgte meine Kündigung. Diese wurde zum 7.12.2025 wirksam. Ich warte bis heute auf die Abschlußrechnung! Auch nach Anfrage über die Homepage von Yippie bekam ich keine Antwort.
18. Jänner 2026
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Antwort von Yippie GmbH
Hallo Alex,
wir bedauern sehr, dass wir Dich nicht zufriedenstellen und als Kund:in behalten konnten, und danken Dir für Dein Feedback, das wir aufnehmen und intern weiterverarbeiten. In einigen Fällen kann das Ausstellen der Endabrechnung tatsächlich einige Zeit in Anspruch nehmen. Dies ist i.d.R. der Fall, wenn händisch noch einmal nachgeprüft werden muss – so stellen wir sicher, dass alle Angaben korrekt sind und keine Fehler auftreten.
Wir wünschen Dir alles Gute und hoffen, Dich in Zukunft noch einmal als Kund:in begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team
Einfacher Wechselprozess
3. Jänner 2026
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Antwort von Yippie GmbH
Hallo Guido,
vielen Dank für die tolle Bewertung! Freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserem Wechselprozess zufrieden bist.
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team
Meine Erfahrung mit Yippie war leider extrem frustierend
Schon zu Beginn des Vertrages 2025 wurden falsche Termine angegeben, was den Start unnötig kompliziert machte.
Die vereinbarten monatlichen Abschläge wurden nicht korrekt abgebucht; stattdessen wurden andere Beträge belastet, was zu Unsicherheit führte.
Die Endabrechnung stimmte nicht und musste mehrfach korrigiert werden – ein Zustand, der eigentlich nicht vorkommen dürfte.
Die Kommunikation mit dem Kundenservice war ein einziges Chaos: lange Wartezeiten, widersprüchliche Informationen und kaum Rückmeldungen auf Anfragen.
Insgesamt ist der Service von Yippie sehr unzuverlässig, sowohl was Abrechnungen als auch die Kundenkommunikation betrifft. Ich kann das Unternehmen daher nicht empfehlen.
15. Jänner 2026
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Antwort von Yippie GmbH
Hallo Karl,
wir danken Dir für Deine Bewertung, auch wenn wir uns natürlich gewünscht hätten, dass diese positiver ausgefallen wäre. Wir können Deinen Fall an dieser Stelle leider nicht klären, haben aber einmal nähere Informationen zur Situation angefragt, um der Sache einmal nachgehen zu können.
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team
1 Jahr Gas über Check24
1 Jahr Gas über Check24. Klappte alles reibungslos. Etwas träger & zäher Mailaustausch. Der recht deutlichen Preiserhöhung folgte jedoch die Kündigung nach einem Jahr.
5. September 2025
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Antwort von Yippie GmbH
Hallo Andro,
danke für Dein ausführliches Feedback. Wir nehmen Deine Rückmeldung auf, um uns noch weiter zu verbessern, und hoffen, Dich in Zukunft vielleicht noch einmal als Kunde gewinnen zu können!
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team
Absolut top
Absolut top. Wir sind über check24 zu Yippie gewechselt. Es hat alles reibungslos geklappt. Im Online Portal kann man alles einsehen und eintragen. Kündigung wurde umgehend bearbeitet und bestätigt. Schlussrechnung innerhalb von 7 Tagen. Wirklich top. Wir sind von Yippie nur weg wegen der Preiserhöhung.
5 Sterne und mehr
8. Jänner 2026
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Antwort von Yippie GmbH
Hallo Nessi,
wir danken Dir für Deine tolle Bewertung – wie schön zu hören, dass Du so zufrieden mit uns warst! Umso mehr bedauern wir, Euch als Kund:innen verloren zu haben. Vielleicht "sehen" wir uns in Zukunft noch einmal wieder – wir würden uns freuen!
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team
Schneller Wechsel mit gutem Tarif.
Der Wechsel mit den entsprechenden Bestätigungen hat superschnell geklappt. Das Tarifangebot ist auch top. Da die Belieferung erst im März beginnt kann ich zu Weiterem noch nicht sagen.
15. Dezember 2025
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Antwort von Yippie GmbH
Hallo Peter,
danke für Dein positives Feedback – es freut uns zu hören, dass wir Dich bis hierhin zufriedenstellen konnten! Wir wünschen Dir viel Freude mit Deinem Tarif und senden herzliche Grüße,
Dein Yippie Team
Schnelle und wirksame…
Schnelle und wirksame Auftragsbearbeitung. Es gibt keine Kritikpunkte. Nur zu empfehlen.
15. Dezember 2025
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Antwort von Yippie GmbH
Hallo Karl-Heinz,
wir danken Dir für Dein tolles Feedback und freuen uns über die lobenden Worte!
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team
Problemloser und schneller Wechsel über…
Problemloser und schneller Wechsel über Verivox. Gutes Tarifangebot.
8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Yippie GmbH
Hallo Rudi,
danke für Deine positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Du sowohl mit unseren Tarifen als auch mit unserem Service zufrieden bist!
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung; günstiger Preis
6. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Yippie GmbH
Hallo Reymund,
wir danken Dir für Deine positive Bewertung und freuen uns, Dich als Kunde bei uns zu haben!
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team
Der Wechsel zum neuen Gasversorger…
Der Wechsel zum neuen Gasversorger Yippie über Check24 verlief wie gewohnt schnell + reibungslos. Die Kündigung des bisherigen Vertrages sowie die Zusendung des neuen Vertrages erfolgten zeitnah.
Da die Belieferung erst am 01.04.2026 startet, sind weitere Erfahrungen via Servicequalität oder zu weiteren Erfahrungen derzeit noch nicht möglich.
5. Jänner 2026
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Antwort von Yippie GmbH
Lieber Joannis,
danke für Deine Bewertung! Schön, dass Du bisher mit unserem Wechselprozess zufrieden bist. Wir hoffen, Dich weiterhin überzeugen zu können und senden herzliche Grüße,
Dein Yippie Team
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