Yippie GmbH Bewertungen 1 188

TrustScore 3.5 von 5

3,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 117 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden loben den schnellen und reibungslosen Wechsel des Gasanbieters, der oft über Vergleichsportale wie Check24 erfolgte. Die Kommunikation und Abwicklung werden als professionell, zeitnah und verständlich beschrieben, wobei das Online-Portal als übersichtlich und benutzerfreundlich empfunden wird. Einige Kunden schätzen die fairen Preise und die unkomplizierte Hilfe bei Problemen mit dem vorherigen Anbieter. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit plötzlichen und deutlichen Preiserhöhungen nach dem ersten Vertragsjahr, insbesondere im Vergleich zu den Angeboten für Neukunden. Einige Kunden bemängeln zudem den Kundenservice, da Anfragen über die Homepage oder per E-Mail oft unbeantwortet blieben und telefonisch schwer erreichbar waren. Es gab auch Berichte über Schwierigkeiten bei der Erstellung der Jahresendabrechnung und der Kündigung alter Verträge.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Service; während einige einen schnellen, unkomplizierten Wechsel... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern gemischte Gefühle bezüglich der Preisgestaltung, wobei viele von unerwarteten... Mehr ansehen

Website

Verbraucher finden die Website und das Kundenportal mehrdeutig, da einige den Wechsel über Vergleichsportale... Mehr ansehen

Cancellation

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit Stornierungen und Kündigungen. Einige Verbraucher... Mehr ansehen

Response time

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Reaktionszeit, wobei viele von erheblichen Verzögerungen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wechselprozess zum neuen Gasversorger Yippie über Check24 verlief wie immer schnell und reibungslos. Kündigung des bisherigen Vertrages und Zusendung des neuen Vertrages innerhalb sehr kurzer Zeit. Da... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Habe für die Eckstraße 88a in 66424 Homburg noch kein Vertrag erhalten , nur ein Angebot und noch keine Kündigungsbestätigung von Eprimo meinem alten Anbieter! Das macht mich etwas stutzig ! Alfo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

1 Jahr Gas über Check24. Klappte alles reibungslos. Etwas träger & zäher Mailaustausch. Der recht deutlichen Preiserhöhung folgte jedoch die Kündigung nach einem Jahr.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zunächst war ich sehr zufrieden mit Yippie-Gas. Lieferung OK...Abwicklung OK... Service soweit ich ihn in Anspruch genommen habe OK! Nun das aber... Deshalb vier Sterne.... Ich habe jetzt den G... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Energieversorger

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind ein bundesweiter Anbieter von nachhaltigem Strom und Gas. Unsere Vision ist es, ein digitales und nachhaltiges Ökosystem zu entwickeln. Wir machen es nicht wie alle anderen. Wir wollen unsere Yippies im Alltag begleiten: von der Energie über die Elektromobilität bis zur Kommunikation. Deinen Alltag noch besser, digitaler und innovativer zu machen, ist unser Ziel. Mutig stellen wir dabei auch mal gewohnte Dinge in Frage und möchten zum Umdenken anregen.


Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

1188 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles gut

Schneller, unbürokratischer Kontakt, verständliche, transparente Kommunikation

1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo Ivana,
wie schön – wir danken Dir für Deine lobenden Worte und wünschen Dir viel Freude mit Deinem Tarif.
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragend

Großartiger, schneller Service
Alles hat hervorragend geklappt

1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo Ömer,
danke für Dein wertvolles Feedback – genau das ist unser Anspruch! Schön, dass Du mit uns zufrieden bist.
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller unkomplizierter Wechsel vom…

Schneller unkomplizierter Wechsel vom alten Gasanbieter zu Yippie. Kommunikation klappt super!

1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo Manja,
das freut uns zu hören! Wir danken Dir für die positive Rückmeldung und senden herzliche Grüße,
Dein Yippie Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Preis ist gut.

1. Dezember 2025
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo Gerhard,
freut uns zu hören, dass Dich unsere Tarife überzeugt haben! Danke für die tolle Bewertung und herzliche Grüße,
Dein Yippie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schneller Wechsel

Super schneller Wechsel, unkompliziert.
Sehr empfehlenswert, danke.

28. November 2025
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo Thomas,
wir sagen "Danke" – für die tolle Bewertung und für die lobenden Worte. Freut uns sehr, dass Du mit uns zufrieden bist!
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zwischenzeitlich kein Ablesen verlangt

Es wurde zwischenzeitlich kein Ablesen des Stromzählers verlangt. Deshalb wurde der Vertrag mehrfach geschätzt und erst bei Vertragende dann richtig abgelesen. Resultat: 50% höherer Verbrauch im 2. Jahr. Unklar, ob ich dann dafür MEHR zahlen musste als im ersten Jahr, ob also die Tarife in Jahr 2 höher waren und ich deshalb mehr zahlen musste, als sich bei einem jährlichen Ablesen ergeben hätte.
Der "Trick2 mit dem Schätzen ist anscheinend auch bei anderen Anbietern Standard-UNSERIÖS!

10. November 2025
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo Klaus,
danke für Dein Feedback! Wir verstehen, dass eine Schätzung, die zu hoch erscheint, für Ärger sorgt. Tatsächlich sind wir darauf angewiesen, Deinen Verbrauch zu schätzen, wenn wir keine aktuellen Werte zu Deinem Zählerstand erhalten – anders haben wir keine Anhaltspunkte, um eine Abschlussrechnung zu erstellen. Du kannst uns Deinen aktuellen Zählerstand jederzeit per E-Mail, über das Kontaktformular oder unseren Chatbot zukommen lassen. So kannst Du am ehesten sicherstellen, dass Deine Abschlussrechnung genau Deinem Verbrauch entspricht. Wichtig ist außerdem, dass Du natürlich nur für Deinen realen Verbrauch zahlst – sollten unsere Schätzungen zu hoch ausgefallen sein, kannst Du uns Deinen Zählerstand zukommen lassen und erhältst eine entsprechende Rückzahlung. Bei Detailfragen zu Deinem spezifischen Fall kann Dir außerdem unser Kundenservice, den Du ebenfalls per E-Mail an hello@yippie.de, über das Kontaktformular oder den Chatbot auf unserer Website erreichst, weiterhelfen!
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Wechsel zur Yippie GmbH verlief absolut schnell und problemlos.

Der Wechsel zur Yippie GmbH verlief absolut problemlos inklusive Kündigung beim vorherigen Versorger binnen eines Tages. Nach Vertragsabschluss hat die Yippe GmbH sogar noch vor Lieferbeginn einem noch niedrigerem Arbeitspreis zugestimmt, der inzwischen über die bekannten Vergleichsportale angeboten wurde.

20. November 2025
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo SG,
wir danken Dir vielmals für Dein positives Feedback! Schön, dass Du bei uns bist und wir Dich zufriedenstellen konnten!
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin absolut unzufrieden mit Yippie.,

Ich bin absolut unzufrieden mit Yippie., ich würde niemanden empfehlen dort einen Vertrag abzuschließen, gibt nur Probleme. Ich hatte euch bereits mehrfach geschrieben und es kam zu keiner Lösung !!!! Euer Kundenservice ist unfreundlich und schlecht, muss man so offen und ehrlich sagen.

20. November 2025
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo Romy,
danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, ein Feedback zu hinterlassen. Lass uns gern wissen, was im Detail Deine Unzufriedenheit ausgelöst hat – so können wir unseren Service weiter verbessern und Deinen Fall vielleicht klären. Wende Dich dazu gern an hello@yippie.de oder sende uns eine Nachricht über das Kontaktformular auf unserer Website www.yippie.de.
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Komme trotz 1-monatiger Kündigungsfrist…

Komme trotz 1-monatiger Kündigungsfrist nicht aus dem Vertrag. Erst fünf Monate später, habe ich die Bestätigung erhalten. Natürlich nicht ohne für diese Monate zu zahlen, dazu wurden einfach Annahmen des Zählerstands gemacht, sogar trotz Übermittlung durch einen Marktpartner! Die Schätzungen sind natürlich dreimal so hoch, selbst der Anfangswert, der beim Einzug übermittelt wurde, stimmt bei weiten nicht überein, trotz Übermittlung des Übergabeprotokolls.

20. November 2025
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo Johannes,
danke für Deine Rückmeldung! Leider können wir hier nicht auf Deinen individuellen Fall eingehen, versichern Dir aber, dass wir gesetzliche Auflagen wie das Einhalten von Kündigungsfristen sehr ernst nehmen. Oft kommt es hier aus Gründen, auf die wir keinen Einfluss haben, zu Verzögerungen. Wichtig ist auch, dass Du nur für Deinen tatsächlich entstandenen Verbrauch zahlen musst, auch wenn die Schätzungen höher ausgefallen sind. Bei weiteren Fragen kannst Du Dich gern an unseren Kundenservice wenden, den Du entweder über hello@yippie.de oder über das Kontaktformular oder den Chatbot auf unserer Website erreichst.
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Preiserhöhung aus dem nichts

Nach nur wenigen Monaten wurde mein Arbeitspreis um knapp 3,5 Cent pro kWh erhöht – und das ohne nachvollziehbaren Grund oder verständliche Erklärung. Besonders ärgerlich finde ich, dass Yippie Gas auf Vergleichsportalen weiterhin sehr günstige Tarife mit angeblicher 12-monatiger Preisbindung bewirbt, während Bestandskund*innen mit flexiblen Verträgen plötzlich deutliche Preissteigerungen erhalten.

Für mich wirkt es so, als wolle man Kund*innen aus den flexiblen Verträgen heraus in feste Laufzeiten drängen. Transparenz sieht anders aus.

Für mich steht fest: Nie wieder Yippie Gas.

29. Oktober 2025
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo Eugen,
vielen Dank für Dein Feedback. Wir verstehen gut, dass Preisanpassungen immer ärgerlich sind – und auch wir würden diese am liebsten vermeiden, wenn wir könnten. Dahinter verbirgt sich jedoch keine Strategie, die Kund:innen zum Wechsel von oder zu bestimmten Verträgen bewegen soll. In unserem Schreiben zu Deiner Preisanpassung findest Du nähere Informationen zur Anpassung – auf unserer Website die genauen Angaben zur eingeschränkten Preisbindung der einzelnen Tarife. Wir hoffen dennoch, Dich in Zukunft noch einmal von uns überzeugen zu können und senden Dir herzliche Grüße,
Dein Yippie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

zufriedener Kunde

als Gaskunde war ich mit der Abwicklung sehr zufrieden, der Wechsel zu einem anderen Gasanbieter erfolgte wegen der günstigeren Preisgestaltung.
als Stromkunde wechsele ich aus eben solchen Grund nun zur Yippie GmbH, da für mich seit einigen Wochen durch den Umstieg auf Wärmepumpe jeder Cent zählt.
Abwicklung über check24 völlig problemlos, und Yippie hat in sehr kurzer Zeit mit der Vertragsbestätigung reagiert. Sehr zu empfehlen!

18. November 2025
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo Harald,
es freut uns zu hören, dass Du mit uns zufrieden bist! Wir danken Dir für Deine Bewertung und wünschen Dir viel Freude mit Deinem Tarif.
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich war an einen Gasliefervertrag…

Ich war an einen Gasliefervertrag interessiert. Ich bin beim 1 Anruf versehentlich bei Yippie strom gelanden. Der kundenberater wollte direkt strom vertrag aufzwingen! (wäre mit gas alles super verlaufen, hätte ich dies auch Überlegt). Als der Berater merkte das erstmal kein interesse besteht an strom, legte dieser einfach auf!!! Versuch Nr. 2 super landete beim Gas. Dieser kundenberater wiederrum versuchte mir einen überteuerten (nicht den von mir gewünschten tarif ) aufzudrängen. Er gab mir daraufhin ein Alternativ Angebot, dieses wollte ich mit meinem Mann besprechen. Es wurde ein Rückruf 30 Minuten später vereinbart. Auf diesen Rückruf warte ich jetzt fast 2 tage später immernoch! Ich kann dieses unternehm zum Thema Kundenservice überhaupt nicht empfehlen. Sie sollten sich ein anderes Callcenter unternehmen suchen, wo die Quali und schulung stimmt so verlieren sie kunden. Ich habe mich wegen dieser erfahrung direkt für ein anderes unternehmen entschieden.

14. November 2025
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo Nicole,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Du so negative Erfahrungen gemacht hast. Tatsächlich sind wir jedoch rein digitaler Energieanbieter und bieten keinen telefonischen Service an. Uns erreichst Du entweder per Chatbot, per E-Mail oder über eine Kontaktformular – alle Kontaktmöglichkeiten findest Du auf unserer Website. Wir wären Dir allerdings sehr dankbar, wenn Du uns nähere Informationen zu der Telefonnummer, die Du gewählt hast, um vermeintlich uns zu kontaktieren, zukommen lassen könntest – der Sache würden wir gern einmal nachgehen. Wende Dich dazu gern an hello@yippie.com!
Danke und herzliche Grüße
Dein Yippie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bislang sehr zufrieden

Ich bin über Check24 auf das interesante Angebot von Yippie aufmerksam geworden und habe mich für diesen Anbieter entschieden. Konditionen sind okay, die Abwicklung zum Wunschtermin war einwandfrei. Ich denke dass der Umstieg auch zu diesem Termin (01.01.2026) ohne Probleme klappt.

13. November 2025
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo Robert,
vielen Dank für Deine positive Bewertung! Freut uns sehr, dass Du mit unseren Tarifen und unserem Service zufrieden bist.
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preisleistung ist sehr gut bei Fragen…

Preisleistung ist sehr gut bei Fragen kriegt man eine schnelle Antwort leider telefonisch nicht erreichbar aber der Email Kontakt klappt super wir sind zufrieden

17. Oktober 2025
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo Tobias,
danke fürs Teilen Deiner Erfahrungen und das schöne Kompliment an unseren Kundenservice! Darüber freuen wir uns sehr.
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierter natloser Übergang sehr…

Unkomplizierter natloser Übergang sehr zufrieden

30. Oktober 2025
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo Hennry,
genau so soll es sein :-) Danke für Deine positive Bewertung – und schön, dass Du bei uns bist!
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lieferung vom Gas nicht möglich

Achtung der Tarifwechsel von Maingau nergie zu Yippie nicht möglich, Yippie gehört zu Maingau Energie, mir fehlen die Worte

12. November 2025
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo Alexander,
danke für Deine Bewertung! Aus unternehmensinternen Gründen ist aktuell kein Wechsel zwischen der Maingau Energie GmbH und der Yippie GmbH möglich. Wir danken Dir für Dein Verständnis und senden herzliche Grüße,

Dein Yippie Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Alles und unkompliziert geklappt

Alles und unkompliziert geklappt. Leider wurde der alte Vertrag nicht nach 4 Wochen gekündigt, sondern erst nach einem halben Jahr. Diese Kündigungsfrist gibt es nicht mehr. (12 oder 24 Monate und danach monatlich)

11. November 2025
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Antwort von Yippie GmbH

Lieber Holm,
wir freuen uns, dass Du mit unserem Service weitestgehend zufrieden bist! Leider können wir an dieser Stelle Deinen spezifischen Fall nicht im Detail klären, hoffen aber, dass wir Dich als Kunden weiterhin überzeugen können.
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Korrespondenz zum Wechsel problemlos

Die bisherige Korrespondenz zum Wechsel lief problemlos. Die Lieferung beginnt erst noch.

11. November 2025
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo Jochen,
vielen Dank für Deine positive Bewertung. Freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserem Service zufrieden bist! Wir wünschen Dir viel Freude mit Deinem Tarif und senden herzliche Grüße,
Dein Yippie Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Antworten und Handlungen

30. Oktober 2025
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo Erwin,
es freut uns, dass wir einen so positiven Eindruck bei Dir hinterlassen konnten! Danke für Dein Feedback und weiterhin viel Freude mit Deinem Tarif.
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Reibungsloser Wechselprozess

Wechselprozess zum neuen Gasversorger Yippie über Check24 verlief wie immer schnell und reibungslos. Kündigung des bisherigen Vertrages und Zusendung des neuen Vertrages innerhalb sehr kurzer Zeit. Da die Belieferung erst zum 01.12.25 startet kann ich zur Servicequalität etc. derzeit noch keine Aussagen treffen. Von daher erstmal nur 4 Sterne …. ⭐️ ⭐️⭐️⭐️

29. Oktober 2025
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo Klaus,
es freut uns zu hören, dass wir Dich bis hierhin überzeugen konnten. Unsere Mission: Genau so soll es weitergehen :-) Wir bedanken uns für die positive Bewertung und wünschen Dir viel Freude mit Deinem Tarif!
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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