Yippie GmbH Bewertungen 1 188

TrustScore 3.5 von 5

3,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 117 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden loben den schnellen und reibungslosen Wechsel des Gasanbieters, der oft über Vergleichsportale wie Check24 erfolgte. Die Kommunikation und Abwicklung werden als professionell, zeitnah und verständlich beschrieben, wobei das Online-Portal als übersichtlich und benutzerfreundlich empfunden wird. Einige Kunden schätzen die fairen Preise und die unkomplizierte Hilfe bei Problemen mit dem vorherigen Anbieter. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit plötzlichen und deutlichen Preiserhöhungen nach dem ersten Vertragsjahr, insbesondere im Vergleich zu den Angeboten für Neukunden. Einige Kunden bemängeln zudem den Kundenservice, da Anfragen über die Homepage oder per E-Mail oft unbeantwortet blieben und telefonisch schwer erreichbar waren. Es gab auch Berichte über Schwierigkeiten bei der Erstellung der Jahresendabrechnung und der Kündigung alter Verträge.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Service; während einige einen schnellen, unkomplizierten Wechsel... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern gemischte Gefühle bezüglich der Preisgestaltung, wobei viele von unerwarteten... Mehr ansehen

Website

Verbraucher finden die Website und das Kundenportal mehrdeutig, da einige den Wechsel über Vergleichsportale... Mehr ansehen

Cancellation

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit Stornierungen und Kündigungen. Einige Verbraucher... Mehr ansehen

Response time

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Reaktionszeit, wobei viele von erheblichen Verzögerungen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wechselprozess zum neuen Gasversorger Yippie über Check24 verlief wie immer schnell und reibungslos. Kündigung des bisherigen Vertrages und Zusendung des neuen Vertrages innerhalb sehr kurzer Zeit. Da... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Habe für die Eckstraße 88a in 66424 Homburg noch kein Vertrag erhalten , nur ein Angebot und noch keine Kündigungsbestätigung von Eprimo meinem alten Anbieter! Das macht mich etwas stutzig ! Alfo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

1 Jahr Gas über Check24. Klappte alles reibungslos. Etwas träger & zäher Mailaustausch. Der recht deutlichen Preiserhöhung folgte jedoch die Kündigung nach einem Jahr.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zunächst war ich sehr zufrieden mit Yippie-Gas. Lieferung OK...Abwicklung OK... Service soweit ich ihn in Anspruch genommen habe OK! Nun das aber... Deshalb vier Sterne.... Ich habe jetzt den G... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Energieversorger

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind ein bundesweiter Anbieter von nachhaltigem Strom und Gas. Unsere Vision ist es, ein digitales und nachhaltiges Ökosystem zu entwickeln. Wir machen es nicht wie alle anderen. Wir wollen unsere Yippies im Alltag begleiten: von der Energie über die Elektromobilität bis zur Kommunikation. Deinen Alltag noch besser, digitaler und innovativer zu machen, ist unser Ziel. Mutig stellen wir dabei auch mal gewohnte Dinge in Frage und möchten zum Umdenken anregen.


Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

1188 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Wechselprozess über Check 24 lief…

Der Wechselprozess über Check 24 lief problemlos. Kündigung und Vertragsbestätigung wurden schnell erledigt. Belieferung erfolgt erst noch, deshalb Bewertung nur auf Wechselprozess.

5. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo Bernd,
wir danken Dir für Deine positive Rückmeldung! Freut uns zu hören, dass Du mit unserem Wechselprozess zufrieden bist.
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hier hat alles reibungslos geklappt

Hier hat alles reibungslos geklappt. Kündigung des alten Vertrages ebenfalls.

5. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo Detlef,
danke für Dein Feedback! Schön, dass Du bei uns bist und wir Dich mit unserem Wechselprozess überzeugen konnten.
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Wechselprozess verlief sensationell…

Der Wechselprozess verlief sensationell schnell und reibungslos.

15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo Hildegund,
„sensationell“ – was für ein tolles Kompliment! Wir danken Dir vielmals für die lobenden Worte und freuen uns, Dich als Kundin bei uns zu haben.
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kundenservice zäh, Bestandskunden im Nachteil

Der Preis ist gut, wird jedoch mit ziemlicher Sicherheit nach der vereinbarten Mindestlaufzeit bzw. Preisgarantie übermäßig erhöht. Übermäßig, weil Neukunden zu diesem Zeitpunkt deutlich bessere Konditionen angeboten werden - Bestandskunden ziehen den kürzeren.

Der Kundenservice reagiert unglaublich träge, erst nach Wochen und dann mit der ersten Antwort nicht zielführend.

2. Jänner 2026
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo GG,
danke für Deine Bewertung! Wir verstehen, dass eine Preisanpassung frustrierend sein kann, möchten Dir jedoch versichern, dass alle Preisanpassungen sorgfältig kalkuliert und niemals willkürlich vorgenommen werden. Unser Ziel ist es, Kund:innen auch in Zeiten von Preiserhöhungen von unseren Tarifen und unserem Service zu überzeugen – dafür wollen wir uns auch durch Feedback wie Deins weiterhin verbessern. Wir danken Dir daher für Dein Vertrauen und Deine Ehrlichkeit und nehmen Deine Rückmeldung auf.
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles reibunglos

Alles bis jetzt reibunglos und vorbildlich

1. Jänner 2026
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo Detlef,
wir danken Dir für Dein positives Feedback und freuen uns darüber, dass Du mit uns zufrieden bist.
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Unverhältnismäßige Preiserhöhung nach erstem Jahr

Vertragsabschluss und Anpassung easy online möglich, gutes Kundenportal. Zum Ende des ersten Vertragsjahres haben wir jetzt eine Preiserhöhung bekommen, von 9,41€ auf 12,22€. Gleichzeitig kann man Neuverträge für 7,83€ bei Yippie abschließen. Da scheint man also zu hoffen dass die Menschen einfach blind die er- und überhöhten Preise schlucken.. Wir wechseln.

21. Dezember 2025
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo Therese,
wir danken Dir für Dein ausführliches Feedback und verstehen Deine Frustration über die vorgenommene Preisanpassung. Wir versichern Dir: Preiserhöhungen wie die in Deinem Falle werden sorgfältig kalkuliert und basieren in der Regel auf mehreren Faktoren, die am Ende zusammenspielen. Wir hoffen, Dich in Zukunft dennoch wieder als Kundin gewinnen und überzeugen zu können!
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorgeschobene Probleme

Vorgeschobene Probleme: Gasanschluß gibt es angeblich laut Netzbetreiber nicht. Was einfach nicht stimmt. Es kommen keine Antworten auf Anfragen. Ich habe dann den Antrag storniert.

13. Dezember 2025
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo Dieter,
danke für Dein Feedback! Wir können Deinen spezifischen Fall an dieser Stelle leider nicht klären, bedauern aber sehr, dass Du mit Deiner Erfahrung mit uns nicht zufrieden warst. Wir hoffen, in Zukunft noch einmal die Chance zu bekommen, Dich überzeugen zu können!
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr günstig

Sehr günstig, aber unterirdischer Kundenservice. Anfragen werden wochenlang nicht beantwortet.
Nach Auslauf des Vertrags zu werden mehrfach Mahnungen mit Drohungen zur Weitergabe an Inkasso zu offenen Beträgen geschickt, die längst beglichen sind.

Finger weg!

12. Dezember 2025
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo Mikus,
danke für Deine Bewertung! Wir bedauern sehr, dass wir Dich nicht zufriedenstellen konnten, und versichern Dir, dass wir Dein Feedback aufnehmen und weitergeben werden.
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bis jetzt alles ok

Bis jetzt alles ok - Vertrag zügig erhalten - Lieferbeginn ist erst ab 1.1.

11. Dezember 2025
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo Anita,
danke für Deine positive Bewertung! Wir wünschen Dir viel Freude mit Deinem Tarif und senden herzliche Grüße,
Dein Yippie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Alles bestens, unkompliziert und schnell

1. Dezember 2025
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo mareu-design,
danke für Deine positive Bewertung, über die wir uns sehr freuen!
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Wechsel mit check24 ist bislang…

Der Wechsel mit check24 ist bislang sehr gut gelaufen. Die Anm. Im Portal war einfach. Die Lieferung beginnt zwar erst später aber ich hoffe das läuft dann auch reibungsöos.

3. Dezember 2025
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo Stefan,
wir danken Dir für Dein positives Feedback – freut uns sehr! Viel Freude mit Deinem Tarif und herzliche Grüße,
Dein Yippie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Antwort

Sehr schnelle Antwort, wurde alles zu unserer Zufriedenheit erledigt.

22. November 2025
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo Karin,
das freut uns zu hören! Danke für Dein positives Feedback!
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und unkompliziert

Schneller, unkomplizierter Abschluss vom neuen Vertrag in Verbindung mit Check 24. Auch die Kontaktaufnahme erfolgte umgehend.

2. Dezember 2025
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Antwort von Yippie GmbH

Halo MB,
danke, dass Du Deine positiven Erfahrungen teilst! Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Dich mit unserem Wechselservice überzeugen konnten!
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Noch keine wirkliche Bewertung möglich.

Ich kann eigentlich noch keine Bewertung abgeben, da der Liefervertrag erst im Januar 2026 beginnt. Der Wechsel zu Yippie war jedenfalls problemlos. Mit dem Wechselprozess bin ich vollauf zufrieden.

2. Dezember 2025
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo Michael,
danke für Deine Bewertung! Immerhin konnten wir Dich bereits mit unserem Wechselprozess überzeugen – genau so soll es weitergehen :-)
Danke für Dein Vertrauen und herzliche Grüße
Dein Yippie Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Habe für die Eckstraße 88a in 66424…

Habe für die Eckstraße 88a in 66424 Homburg noch kein Vertrag erhalten , nur ein Angebot und noch keine Kündigungsbestätigung von Eprimo meinem alten Anbieter! Das macht mich etwas stutzig !

Alfons Strasser in Homburg kirrberg

2. Dezember 2025
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo Alfons,
danke für Deine Bewertung! Für Detailfragen zu Deinem spezifischen Fall möchten wir Dich gern an unseren Kundenservice verweisen. Diesen erreichst Du am besten per Email an hello@yippie.de . Bitte beachte außerdem, dass Deine persönlichen Daten hier öffentlich einsehbar sind. Zum Schutze Deiner Daten empfehlen wir Dir daher, diese aus Deiner Bewertung herauszulöschen. Wir hoffen, Dich bald bei uns als Kunden begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr empfehlenswert

Sehr einfach über check 24 zu wechseln

1. Dezember 2025
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo Pusch,
vielen Dank für Deine Bewertung! Freut uns, dass Du bei uns bist!
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Wechsel war problemlos und super…

Der Wechsel war problemlos und super schnell. Also alles paletti 😊

1. Dezember 2025
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo Annegret,
na, das hören wir gern! :-) Schön, dass wir Dich als Kundin begrüßen dürfen und Du mit uns zufrieden bist!
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wieder mal ein Wechselprozess zum neuen…

Wieder mal ein Wechselprozess zum neuen Gasversorger Yippie Gas. Früher schon Kunde gewesen. Der Wechsel verlief wie immer schnell und reibungslos. Kündigung des bisherigen Vertrages und Zusendung des neuen Vertrages innerhalb sehr kurzer Zeit per Mail erhalten Die Belieferung ist zum 01.12.25 vorgesehen. Wenn alles so funktioniert wie gehabt gibt es daher vo mir 5 Sterne.

1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo Juergen,
dann sagen wir: Schön, dass Du wieder da bist! :-) Ebenso freuen wir uns über Deine positive Bewertung – danke dafür!
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles sehr gut geklappt

Alles sehr gut geklappt

1. Dezember 2025
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Antwort von Yippie GmbH

Hallo Jens,
danke für Dein tolles Feedback! Freut uns, dass Du mit uns zufrieden bist.
Herzliche Grüße
Dein Yippie Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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