Wieder alles prima! Hab mein Yuma-Balkonkraftwerk aufgerüstet, jetzt mit Speicher... Beim Versand gab es ein kleines Problem; das wurde zügig geklärt und dann klappte es super. Bedienungshinweise und... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Habe zwar schon eine Bewertung abgegeben, aber gut . Ich habe mich online informiert habe bestellt und Juma hat geliefert zu 💯 Prozent. Es bestand auch ein einmaliges Telefonat mit Juma und mein Prob... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich hatte vor dem Einkauf bei Yuma einige Fragen, alle wurden beantwortet, ein nachträgliche Frage wurde ebenfalls beantwortet, obwohl es in der Gerätebeschreibung stand, was ich übersehen hatte.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mit dem Bestellvorgang und dem Produkt bin ich sehr zufrieden. Auch die Verpackung des Speichers und der Module war sehr gut. Nur der Versanddienstleister DHL Freight bietet Verbesserungspotential. 12... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Solartechnikanbieter
- auch in
- Energieanbieter
- Energieanlagen und -lösungen
- Solarenergieanbieter
- Solarenergieunternehmen
Vom Unternehmen geschrieben
Die Yuma GmbH mit Sitz in Köln zählt deutschlandweit zu den marktführenden Anbietern für Stecker-Solaranlagen. Im Sommer 2020 gegründet, hat sich das Start-up auf sog. Balkonkraftwerke spezialisiert, die durch ihre Einfachheit sowohl Wohneigentümer als auch Mieter zu Ökostromerzeugern machen. Yuma bietet Komplettsets für Balkone, Fassaden, Schräg- und Flachdächer sowie Gärten oder Terrassen.
Yuma-Produkte: Garantiert langlebig
Hohe Qualität & Garantie
Yuma steht voll und ganz hinter der Qualität der eigenen Produkte. Deshalb werden für die Solarmodule herausragende Garantien angeboten: eine beeindruckende 30-jährige Produktgarantie Leistungsgarantie. So ist sichergestellt, dass die Investition in Solarenergie langfristig geschützt ist.
Kontaktinformationen
Lichtstraße 25, 50825, Köln, Deutschland
- +49 221 95672048
- feedback@yuma.de
- yuma.de
4,5
Hervorragend
14 364 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Zuverlässiger Versender
Nachdem ich zuerst bei einem Mitbewerber gekauft hatte und ich danach 4 Wochen nichts mehr gehört habe, habe ich die Bestellung storniert um dann bei yuma das fast identische Gerät zu kaufen. Hier lief alles wie am Schnürchen.
Problemloser Versand innerhalb einer Woche.
24. Juli 2026
Antwort von Yuma
Hallo Harry,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass bei Ihrer Bestellung alles reibungslos geklappt hat und Ihre Lieferung innerhalb einer Woche bei Ihnen angekommen ist.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Gerät!
Sonnige Grüße
Ihr Yuma-Team
Antwort von Yuma
Hallo Herr Limmer,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und Ihrem Produkt zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit!
Sonnige Grüße
Ihr Yuma-Team
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, leider ist das Zubehör im Anschluß etwas dürftig.
Auch passendes im aftermarket ist schwer zu finden, da das Trägersystem nicht so verbreitet ist.
Aber sonst sehr zufrieden
24. August 2026
Antwort von Yuma
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und insgesamt mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Anlage und viele sonnige Erträge!
Sonnige Grüße
Ihr Yuma-Team
Sehr schnelle Lieferung.
Sehr schnelle Lieferung.
Die Ware war sehr gut verpackt.
Angeschlossen und Strom erzeugt. Das wars immer wieder Yuma. DANKE
26. August 2026
Antwort von Yuma
Hallo Lutz,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr erneutes Vertrauen in Yuma! 😊 Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell und sicher verpackt bei Ihnen angekommen ist und Ihre Anlage direkt Strom erzeugt.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage und viele sonnige Erträge!
Sonnige Grüße
Ihr Yuma-Team
mangelnde Unterstützung
Ich habe die Bestellung am 2. September aufgegeben, und das Problem ist, dass sie nicht geliefert wurde
Ich habe dieses Problem am 10. September gemeldet.
Heute ist der 30. September, das heißt, es sind bereits drei Wochen vergangen, und in dieser ganzen Zeit habe ich nur eine einzige Nachricht vom Kundenservice dieses Shops erhalten, und in dieser Nachricht gab es keinerlei hilfreiche Informationen, sondern lediglich die Frage, ob ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten habe.
Und diese Nachricht habe ich am 21. September erhalten, also 11 Tage nach meiner Anfrage, und danach wurde ich wieder komplett ignoriert.
Jetzt muss ich mich an meine Bank wenden, um diese Transaktion anzufechten und mein Geld zurückzubekommen.
Eine äußerst negative Erfahrung.
2. September 2026
Yuma Balcony (960) Deep Black
Die Panels, der Solarumrichter und dei Balkonbefestigung kam schnell, gut verpackt und wie bestellt bei mir an. Die Doku war gut. Support habe ich nicht gebraucht. Die Anlage bringt die Leistung wie beschrieben. Bisher bin ich absolut zufrieden.
8. September 2026
Antwort von Yuma
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Ihre Anlage schnell und gut verpackt bei Ihnen angekommen ist, der Aufbau mit unserer Dokumentation gut geklappt hat und die Anlage die erwartete Leistung bringt.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage und viele sonnige Erträge!
Sonnige Grüße
Ihr Yuma-Team
Schnelle lieferung und immer infoSchnelle lieferung und immer info
Schnelle lieferung und immer gute info zum status
25. August 2026
Antwort von Yuma
Hallo Michael,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist und Sie jederzeit gut über den aktuellen Status informiert waren.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung!
Sonnige Grüße
Ihr Yuma-Team
Alles bestens ‼️Wie schon in der ersten…
Alles bestens ‼️Wie schon in der ersten Bestellung, Danke‼️
25. August 2026
Antwort von Yuma
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr erneutes Vertrauen in uns! 😊 Es freut uns sehr, dass auch bei Ihrer zweiten Bestellung wieder alles bestens geklappt hat.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung!
Sonnige Grüße
Ihr Yuma-Team
Preis und schnelle Lieferung.
26. August 2026
Antwort von Yuma
Hallo Ottmar,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung!
Sonnige Grüße
Ihr Yuma-Team
Antwort von Yuma
Hallo Hans,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist und alles problemlos geklappt hat.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung!
Sonnige Grüße
Ihr Yuma-Team
Prima
Alles gut gelaufen. Super Ware, nur zum empfehlen. Und schnelle Lieferung.
Immer wieder gerne
8. September 2026
Antwort von Yuma
Hallo Ewelina,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Empfehlung! 😊 Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit der Qualität und der schnellen Lieferung so zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Sonnige Grüße
Ihr Yuma-Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Die Batterie diente zur Erweiterung meines Jackery Balkonkraftwerkes. Funktioniert einwandfrei
8. September 2026
Antwort von Yuma
Hallo Ekkehard,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist und die Erweiterung Ihres Jackery Balkonkraftwerks einwandfrei funktioniert.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage und viele sonnige Erträge!
Sonnige Grüße
Ihr Yuma-Team
Bis auf den Zusteller war alles super…
Bis auf den Zusteller war alles super und funktioniert alles super
25. August 2026
Antwort von Yuma
Hallo Andreas,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass mit Ihrer Bestellung alles geklappt hat und Ihre Anlage einwandfrei funktioniert.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage und viele sonnige Erträge!
Sonnige Grüße
Ihr Yuma-Team
Die bestellte Ware war gut und dr…
Die bestellte Ware war gut und dr Versand war termingenau
8. September 2026
Antwort von Yuma
Hallo Werner,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und die Lieferung termingerecht bei Ihnen angekommen ist.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung!
Sonnige Grüße
Ihr Yuma-Team
Antwort von Yuma
Hallo Peter,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Anlage und viele sonnige Erträge!
Sonnige Grüße
Ihr Yuma-Team
Die Lieferung war absolut Top
Die Lieferung war absolut Top, die Bestellung ist auf der Webseite einfach auszufüllen. Die Ware war wie beschrieben. Alles war sehr gut verpackt.
Würde jederzeit bei Yuma wieder bestellen.
20. August 2026
Antwort von Yuma
Hallo Detlef,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass von der Bestellung über die Lieferung bis hin zur Verpackung alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat.
Besonders schön zu hören, dass Sie jederzeit wieder bei uns bestellen würden!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung!
Sonnige Grüße
Ihr Yuma-Team
Die Anlage ist sehr effizient
Die Anlage ist sehr effizient. Bin sehr zufrieden. Kann ich nur empfehlen und der Preis stimmt überein.
29. September 2026
Antwort von Yuma
Hallo Waldemar,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Empfehlung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Leistung Ihrer Anlage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage und viele sonnige Erträge!
Sonnige Grüße
Ihr Yuma-Team
Habe zwei Bestellungen bei Yuma…
Habe zwei Bestellungen bei Yuma gemacht.
Beides hat Problemlos geklappt
24. August 2026
Antwort von Yuma
Hallo Piet,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr erneutes Vertrauen in uns! 😊 Es freut uns sehr, dass bei beiden Bestellungen alles problemlos geklappt hat.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Bestellungen!
Sonnige Grüße
Ihr Yuma-Team
Yuma kann ich nur empfehlen.
Yuma kann ich nur empfehlen.
Alles so wie es sein sollte, von der Übersicht der Webseite, tolle Erklärvideos und Handbücher.
Man wird ausreichend zu diesem Thema informiert und kann sich auf der Homepage informieren.
Die Aufbauanleitung und Videos sind top erklärt.
Wir haben die Anlage im Garten auf der Wiese aufgebaut.
Die Komponenten sind sehr wertig und super verarbeitet.
Alles bestens erklärt und einfach durchzuführen.
Ich hatte eine Frage für den Kundenservice, welche bereits am Telefon professionell beantwortet wurde.
Auch wurde nochmals eine Mail mit der Lösung des Problems zugesendet.
Im Nachgang wurde sich auch erkundigt, ob es funktioniert hat und ob noch weitere Fragen offen sind.
Rundherum ein prima Service 😊👍
7. September 2026
Antwort von Yuma
Hallo Jochen,
vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung und Ihre Empfehlung! 😊 Es freut uns besonders, dass Ihnen unsere Anleitungen und Videos beim Aufbau geholfen haben und Sie mit der Qualität Ihrer Anlage so zufrieden sind.
Auch Ihr Lob für unseren Kundenservice freut uns sehr – genau so wünschen wir uns die Betreuung unserer Kunden.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Anlage im Garten und viele sonnige Erträge!
Sonnige Grüße
Ihr Yuma-Team
Die Bestellung war vollständig
Die Bestellung war vollständig, gut verpakt und ohne Beschädigungen innerhalb von 2 Wochen da.
24. August 2026
Antwort von Yuma
Hallo Olaf,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung vollständig, sicher verpackt und unbeschädigt bei Ihnen angekommen ist.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung!
Sonnige Grüße
Ihr Yuma-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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