ZARA Bewertungen 

Caissière zei dat ze de bon in de tas had gedaan, maar bij thuiskomst is deze nergens te vinden. Contact opgenomen over een retour van een item (ik had wel het bankafschrift). Klantenservice onvriendelijk en wilt niet meedenken naar een oplossing. Koop hier niet meer!

M’n Zara pakketje is nooit aangekomen, maar zomaar weer teruggestuurd. de jas die ik had besteld was in de sale, dus wilde m graag graag opnieuw opgestuurd krijgen want het scheelde de helft qua geld. Inmiddels was de jas namelijk niet meer in de sale. Tot 4 keer toe contact gehad over dit probleem met de Zara en er was mij 4 keer beloofd dat ik echt een nieuw pakketje zou krijgen. Nu een aantal weken later heb ik nog niks, echt belachelijk. Beloof dan niks.

Ik heb een lederlook jasje gekocht en deze welgeteld 2 keer gedragen. Toen begon hij te schilferen en kon ik hem wegdoen. Waardeloze kwaliteit.

Cette note concerne une commande faite en ligne, malheureusement je ne peux placer plus d'une étoile, d'ailleurs c'est déjà une de trop étant donnée que je n'ai jamais reçu mon article

Probleem 1: verkeerd artikel geleverd
Probleem 2: maar een deel van de nieuwe bestelling geleverd, retour label gestuurd voor fout artikel
Probleem 3: zelfde order 2x geleverd zogezegd maar vinden niets terug in systeem
Probleem 4: vraag altijd een bewijs van retour in de winkel want dit wordt niet zomaar gegeven. Hierdoor zeggen ze dat ze bij de klantendienst een bewijs van retour nodig hebben om een terugbetaling in orde te brengen maar deze wordt dus niet afgeleverd in de winkel
Best geen aankopen doen bij Zara als je het misschien wil retourneren.
Zeer slechte klantenservice!!!!!

Wat een belachelijke bedrijf puree dieven ik had 4 items gekocht en de rest van mijn paketje retour gedaan. Kreeg een onjuiste terugbetaling waar ik 2 producten miste ik heb hier op contact met ze opgenomen waar op de medewerker zij dat het klopte dat mijn items inderdaad wel waren gekomen en ik een onjuiste teruggave had gekregen en dat ik binne paar dagen mijn teruggave zou krijgen. 1 dag later krijg ik een mail van zara dat ik contact op moet nemen met hun. Dat heb ik dus gedaan dood leuk zeggen ze dat ze alles goed hebben betaald en ik moet maar betalen voor de goederen die ik Teruggestuurd heb belachelijk. Ik vraag om beelden van mijn retour hebben ze niet hoe kan dat nou 🥴 en daarna als je da door gaat wordt je dood leuk uit de chat gegooid en je bekijkt het maar wat heb ik hier aan stel het zou een hele hoge bedrag zijn 😑😑😑ik raad zara totaal niet aan!!! Gelukkig hebben ik van alles een bewijs om verdere stappen te ondernemen

Zara Leuven

Erg onvriendelijk personeel. Werden er letterlijk afgesnauwd…
Wij waren aan het winkelen met 2 kleine kinderen in een buggy, lift stond vol met rekken kleding waardoor we geen gebruik konden maken van de lift. De meest slechte ervaring die ik ooit in een kledingwinkel heb meegemaakt. Vanaf nu weet ik weer waarom ik liever online shop.

heel slechte service! Ben verschrikkelijk teleurgesteld!

Ik koop meestal altijd bij de Zara op de Meir in Antwerpen. Altijd tevreden. Twee maal online iets besteld en dat is ook goed meegevallen.

Bouhouuuu
Tu pues, tu pollues

J’adore les vêtements ZARA mais le service après-vente : A FUIR !!! Ça fait plus d’un mois que j’attends mon remboursement. ZARA m’a obligé à utiliser un point relais Homerr alors que je renvoie toujours en magasin. Le colis est toujours au point relais. Alors peut-être que c’est écologique mais, ça nous met au bord de la crise de nerfs !!!!

Op 12/05 ging er door fout app zara een betaling 2x van mijn rekening.
2 maand verder nog niets terug gekregen.
Bellen en sturen via de app … trekt op niets.
Puur bedrog!!!

Top winkel! Voordelig en groot.