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Oksana wolf

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu Amazon.de


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice mangelhaft

Habe bei Amazon einen Fieberthermometer bestellt. Habe gleich getestet, es hat funktioniert. Nach 4 Monaten als ich Corona hatte habe ich Fieber gemessen, leider hat es angezeigt 3 verschiedene Messungen innerhalb von 30 Sekunden. Ich habe ihn reklamiert, die Frau am Telefon hat gesagt das ich nach 4 Tage mich melden muss um die a bis z Garantie anzuschalten, davor habe ich Verkäufer kontaktiert und er hat sich geweigert das Gerät auszutauschen bzw Geld erstatten. Nun habe ich nach 5 Tage angerufen, mir wurde gesagt das ich weiterhin mit Verkäufer auseinander setzen muss , das sie nichts mehr machen können. Das Gerät hat 2 Jahre Garantie und da ich bei Amazon gekauft habe, müssen Sie auch das alles klären . Da es nicht die erste Fall ist muss ich leider sagen das ich nie mehr dort was bestellen würde.

29. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu DHgate


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Ware , kein Geld zurück ! Finger weg !

Vor 3 Wochen was bestellt , Artikel wurde bezahlt . Kundenservice wurde informiert , Verkäufer kontaktiert . Kam eine Antwort das die Zahlung angeblich fehlgeschlagen sei , aber von meinem Konto wurde es abgebucht . Fake Seite , Finger weg !

2. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von DHgate

Hallo Oksana,

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Bitte geben Sie uns Ihre Bestellnummer und Ihre Login-E-Mail-Adresse an. Auf diese Weise können wir den Status Ihrer Bestellung überprüfen und die richtige Lösung für Ihr Anliegen finden.

Über diesen Link können Sie sich auch direkt an unseren Kundenservice wenden und weitere Details wie die Bestellnummer oder Ihre Kontoinformationen angeben:

https://www.dhgate.com/contact/contactus.html?act=oldpageload&dspm=pcen.help.services.1.CTQ3qQhfF5UfKqU88Xen&resource_id=#pu1812_helptop-contactUs

Grüße,
Kundendienst
DHgate.com

Bewertung zu DHgate


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg ! Habe bei DHgate was bestellt mit…

Habe bei DHgate was bestellt mit Bestellnummer 3795027688, per sofort Überweisung bezahlt, nach einer Woche steht immer noch das ich Artikel zahlen muss . Habe die Kundenservice kontaktiert, Bestätigung geschickt das das Geld abgebucht wurde , leider kam eine Antwort das sie mir nicht helfen können , ich soll den Verkäufer kontaktieren . Der Verkäufer wurde angeschrieben , seit über einer Woche keine Antwort! Nie mehr wieder , das ist die unseriöseste Seite die es gibt.

Was ihre Antwort betrifft , es stimmt nicht das sie die Zahlung nicht erhalten haben , ich habe einen Nachweis das es abgebucht wurde . Ich kann das Geld nicht zurück anfordern , da es niemand auf mein email antwortet ! Der link was da steht , ich kann da leider mit meine angemeldeten logindaten nicht anmelden ! Es zeigt an das meine Daten nicht korrekt sind!

9. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von DHgate

Hallo Oksana Wolf,

Guten Tag!

Ich verstehe, dass Sie Bedenken hinsichtlich der Zahlung für Ihre Bestellung 3795027688 hatten. Bei der Überprüfung ist Ihre Zahlung fehlgeschlagen und DHgate hat sie nicht erhalten. Bitte kontaktieren Sie Sofort bezüglich dieser Transaktion und Ihr Geld wird sofort an Sofort zurückerstattet, da die Transaktion nicht durchgeführt wurde.

Über diesen Link können Sie direkt über Ihren Browser Kontakt zu unserem Online-Kundendienst aufnehmen und Hilfe in Echtzeit erhalten:

https://www.dhgate.com/contact/contactus.html?act=oldpageload&dspm=pcen.help.services.1.CTQ3qQhfF5UfKqU88Xen&resource_id=#pu1812_helptop-contactUs

Grüße,

Mich
Kundendienst
DHgate.com

Bewertung zu klarmobil.de


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen!

Letzte Schrot ! Hab die SIM Karte bei klarmobil 3 mal gewechselt, extra Karte dort bestellt mit 15 Gb damit ich Radio hören kann . Die Internetverbindung ist sehr schwach , nur über WLAN kann man das Radio hören. sehr schlechte Verbindung, die Anrufe brechen andauernd ab oder steht „Anruf fehlgeschlagen „ . Den Provider kann man nicht wechseln und fristlos kündigen geht auch nicht ! Reine abzocke
Zu ihre Antwort: ich habe 15 Tage lang, jeden Tag mit klarmobil telefoniert , 2 mal eSIM bekommen und es hat sich nichts geändert! In die Gegend wo ich wohne und arbeite hat Vodafone sehr schlechte Empfang, auch Internet zu Hause mit Tausender Leistung ist sehr schwach ! Auserdem bei ihnen im Kundenservice sind viele Berater unverschämt frech, legen einfach auf anstatt uns zu helfen!

22. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von klarmobil.de

Hallo, die jeweilige Netzqualität und Ausbaustufen (2G, 4G/LTE und 5G) ist immer abhängig von der jeweiligen Versorgung und dem Ausbau der Netzinfrastruktur in einem geografischen Gebiet. Gern möchten wir mit Ihnen eine Lösung finden. Wenden Sie sich bitte hierzu direkt an das Kontaktformular unter www.klarmobil.de/service/kontakt/ . Vielen Dank.

Bewertung zu Wish