123encre.fr Bewertungen 

72
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TrustScore 4 von 5

3,8

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Les tarifs sont très attractifs, le passage de la commande très simple, la livraison rapide accompagnée toujours d’une attention. Cela fait plusieurs fois que nous commandons, et ayant eu un souci ave... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je ne mets que 5 étoiles parce que je ne peux pas en mettre plus. Ce vendeur les mérite largement. Réactivité lors des contacts, réactivité lors de l'expédition, conseils précis et accompagnés et tout... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très contente, les prix sont attractifs, l'envoi et rapide et soigné, de plus j'ai eu 2 stylos et un surligneur en cadeau et ça fait toujours plaisir. Je recommanderai sans hésiter.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

123 confie ses envoies à un transporteur incompétent à 2 reprises. Solution proposée : appeler le transporteur avec un n° en 08 et surtaxé. je dois donc payer des cartouches qui se baladent dans la n... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Bürobedarf

Vom Unternehmen geschrieben

Nouveau en France, fort de plus de 25 ans d'expertise ! Notre entreprise est spécialisée dans la distribution de cartouches d'encre, de toners et de fournitures de bureau. Nous accompagnons au quotidien les particuliers comme les professionnels dans l'ensemble de leurs besoins liés à l'impression et à l'environnement de travail. Aujourd’hui, plus de 7 millions de clients en Europe nous font déjà confiance. Spécialiste de l'impression, partenaire de votre performance; Imprimer, organiser, gérer, étudier : chaque activité professionnelle ou personnelle repose sur des fournitures fiables et adaptées. Du simple stylo à l'imprimante, ces produit peuvent sembler ordinaires, mais ils sont essentiels au bon fonctionnement et à la productivité de chacun. L'encre et les toners constituent le cœur historique de notre expertise. Au fil des années, nous avons élargi notre offre afin de proposer également du papier et une large sélection de fournitures de bureau, répondant ainsi à l'ensemble des besoins au quotidien. Parce que votre temps est précieux, nous mettons à votre disposition un assortiment complet, une plateforme de commande en ligne intuitive et un service client réactif. Notre objectif : vous permettre de travailler efficacement.


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

72 Bewertungen

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3,8

Alle Bewertungen

(72)

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produit à un prix très intéressant

Produit à un prix très intéressant, livraison rapide, le top tout simplement!

17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123encre.fr-Logo

Antwort von 123encre.fr

Chère Madame Sabatier,

Merci pour votre message.

Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfaite, tant sur le prix que sur la livraison.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors d’une prochaine commande.

Bien à vous,

L'équipe 123encre

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

Parfait. envoi rapide prix competitif

20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von 123encre.fr

Chère Madame Mangeard,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant sur la rapidité d’envoi que sur nos prix.

Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.

Bien à vous,

L'équipe 123encre

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Première commande parfaite : rapide et économique !

Pour une première expérience sur 123encre.fr, je suis absolument ravi. Le site est très intuitif, ce qui permet de trouver les bonnes cartouches en quelques clics sans risque de se tromper.
Ce qui m'a impressionné :
Le rapport qualité/prix : Bien plus avantageux que les prix pratiqués en grande surface.
La rapidité : Commande passée et reçue en un temps record, emballage soigné.
Le petit plus : La petite attention dans le colis (le fameux stylo !) qui fait toujours plaisir.
Je recommande les yeux fermés et je n'hésiterai pas à repasser commande pour mes futurs besoins en impression.

16. Februar 2026
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Antwort von 123encre.fr

Cher client,

Merci pour votre retour très positif.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre première expérience sur 123encre.fr vous a donné entière satisfaction, tant sur la simplicité du site que sur le rapport qualité-prix et la rapidité de réception. Nous accordons également beaucoup d’importance aux petites attentions, et nous sommes heureux que cela vous ait plu.

Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau lors de vos prochains besoins.

Bien à vous,

L'équipe 123encre

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Livraison

Je devais être livré jeudi 19 février à mon domicile,comme je travaille j'ai demandé la livraison en point relais à quelques centaines de mètres de chez moi.
Nous sommes le 23 février et je n'ai toujours pas mes cartouches d'encre.
Je trouve dommage que le site 123 encre ne propose pas directement la livraison en point relais, ce qui serait plus confortable pour les gens qui travaillent.

23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von 123encre.fr

Chère Madame Seguelas,

Après vérification, nous avons bien la confirmation que votre colis a été retiré au point relais.

Nous espérons que tout s’est bien déroulé et que vous êtes satisfaite de votre commande.

Bien à vous,

L'équipe 123encre

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Commande traitée Rapidement

Commande traitée Rapidement. Bonne qualité des produits
Petit bémol, commande prête depuis le vendredi mais pris en charge par le transporteur que la mardi soir, de se faut commande reçue quasi une semaine après.

19. Februar 2026
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Antwort von 123encre.fr

Cher client,

Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez nos produits et service.

Nous sommes également désolés de ne pas avoir été en mesure de tenir nos promesses concernant la livraison de votre commande. Toutes nos excuses pour ce désagrément. En tant que boutique en ligne, nous dépendons du transporteur pour livrer votre commande à temps et sans dommage.

Si vous auriez encore des questions ou remarques, nous restons à votre disposition.

Bien à vous,

L’équipe 123encre

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

j'ai voulu commande imprimante mais il…

j'ai voulu commande imprimante mais il y a que mauvais avis du coup demi-tour

9. Februar 2026
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Antwort von 123encre.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que les avis que vous avez consultés vous ont fait changer d’avis concernant votre commande d’imprimante.

La satisfaction de nos clients est très importante pour nous. Si vous avez la moindre question ou inquiétude, notre équipe reste bien entendu disponible pour vous fournir toutes les informations nécessaires et vous accompagner dans votre choix.

N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse e-mail suivante : service-clients@123encre.fr ou par téléphone au 03 76 08 11 23 afin que nous puissions vous aider et, nous l’espérons, vous redonner confiance.

Bien à vous,

L'équipe 123encre

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Comme la majorité

Comme la majorité : commande soit disant envoyée avec un numéro de suivi de la poste hollandaise qui ne fonctionne pas. Puis la commande repart en Hollande !!!
Plus de réponse du "service client"...
À fuir, GROSSE arnaque !

23. Jänner 2026
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Antwort von 123encre.fr

Cher client,

Nous sommes désolés de lire que vous n’avez pas reçu votre colis. Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Nous aimerions en discuter avec vous, afin de vous proposer une solution adaptée et de vous éviter tout retard supplémentaire.

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur l’état de votre colis, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse e-mail suivante : service-clients@123encre.fr ou par téléphone au 03 76 08 11 23  ?

Bien à vous,


L’équipe 123encre

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Grosse arnaque.Site frauduleux à éviter…

Grosse arnaque.Site frauduleux à éviter absolument.Pas de stocks disponible par contre ils encaissent l'argent et disparaissent.Signalez!!!

31. Jänner 2026
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Antwort von 123encre.fr

Cher Monsieur Thomas

Nous sommes désolés de ne pas avoir été en mesure de tenir nos promesses concernant nos stocks. Toutes nos excuses pour ce désagrément. En tant que boutique en ligne, nous dépendons de fournisseur pour livrer votre commande à temps.

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur l’état de nos stocks, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse e-mail suivante : service-clients@123encre.fr ou par téléphone au 03 76 08 11 23 ?

Bien à vous,

L’équipe 123encre

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

À fuir

Non respect des délais de livraison.
Aucun geste commercial.
Délai de remboursement extrêmement long.
À fuir

20. Jänner 2026
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Antwort von 123encre.fr

Cher client,

Nous sommes désolés de ne pas avoir été en mesure de tenir nos promesses concernant la livraison de votre commande. Toutes nos excuses pour ce désagrément. En tant que boutique en ligne, nous dépendons du transporteur pour livrer votre commande à temps et sans dommage.

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur l’état de votre livraison ou de votre remboursement, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse e-mail suivante : service-clients@123encre.fr ou par téléphone au 03 76 08 11 23 ?

Bien à vous,

L’équipe 123encre

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service très rapide

Excellent service très rapide
Excellent service très rapide, même en cette période de fêtes.
client depuis 5 ans
BHONNE HEURENSE ANNNEE 2026
A TOUT VOTRES PERSONNEL

2. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von 123encre.fr

Cher Monsieur Stievenart,

Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez nos services. Si vous auriez encore des questions ou remarques, nous restons à votre disposition.

Bien à vous,

L’équipe 123encre

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J ai effectué une commande que je n ai jamais recu

J ai effectué une commande que je n ai jamais recu. Pas de suivi colis...le service client correspond a un répondeur en boucle et ne répond jamais aux appels

26. Dezember 2025
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Antwort von 123encre.fr

Cher Monsieur Letertre,

Nous sommes désolés de ne pas avoir été en mesure de tenir nos promesses concernant la livraison de votre commande. Toutes nos excuses pour ce désagrément. En tant que boutique en ligne, nous dépendons du transporteur pour livrer votre commande à temps et sans dommage.

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur l’état de votre livraison, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse e-mail suivante : service-clients@123encre.fr ou par téléphone au 03 76 08 11 23 ?


Bien à vous,

L’équipe 123encre

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