Apple Bewertungen 192

Är allmänt nöjd med alla mina appleprodukter och all service jag fått förut. Men har haft ett samtal med de angående en felaktig penna som jag köpt begagnad. Första personen jag prata med var väldigt trevlig och tyckte jag skulle åka in till deras butik som kanske kan ta närmare titt och kanske fixa den. När jag ringer upp gången efter är kvinnan jag får prata med väldigt otrevlig och kortfattat kallar mig fattig och att jag borde spendera mer för en ny för ”oavsett om jag inte har pengar” så är det bättre. Efter det fortsätter hon dumförklara mig genom samtalet och låter mig knappt avsluta samtalet då hon fortsätter prata om vad jag borde göra istället då mina val är dåliga enligt henne.

Fick ringa er 3 gånger. De 2 första jag pratade med kunde inte lösa problemet och var inte särskilt service inriktade. Därefter fick jag prata med Jesper som hjälpte mig. Utöver hans kompetens var han väldigt service inriktad. Håll hårt i honom

Jättebra och smidigt att handla, leveransen kom i tid. Det enda minuset ör att det är så sjukt dyrt! En Iphone 15 för 15 000kr liksom. De har satt högre priser än vad som är rimligt.

Köp aldrig något från Apple om ni inte är 100% säkra på köpet! Jag har fortfarande inte fått tillbaka mina 25 000 kr, trots att det har gått två månader nu. Enligt Apple ska det vara smidigt att returnera produkter inom 14 dagar, men deras returprocess är hemsk. Jag har behövt ringa deras kundtjänst minst 10 gånger, och varje samtal tar lång tid eftersom de inte har koll på mitt ärende eller vad som händer. Deras upphämtningsprocess fungerar inte bra, då UPS/DHL inte följde instruktionerna korrekt.

Jag o min dotter gick in och vandrade i butiken i säker 10-15 min utan att någon av personalen kom fram och frågade om vi behöver hjälp. Flera av medarbetarna gick förbi oss och bara tittade på utan att fråga om vi behövde hjälp,service lika med 0 ,inte konstigt att dom ska stänga, lika bra🖕🖕🖕🖕🖕🖕

Applesupporten är inte bra men det är tur att telefonsupport finns för vad hade man gjort om det bara va chatt? Hoppas verkligen dom aldrig tar bort telefonisupporten. Ena gången kan man prata med en trevlig och kunnig agent nästa gång är det nån som har mundiarre som pratat så mycke så man har svårt o ta in allt eller nästa är det en som inte förstår en. Men jag gillar verkligen apples produkter för dom håller länge och har stabila och rejäla produkter med snygg design och är relativt lätthanterliga. Man har ju haft några Apple-produkter genom åren så man vet ju att dom håller länge. Android är inte felfria heller då man har haft android mobiler så vet man att Apple funkar väldigt bra.

Apple butiken på väla är sjukt dålig, otrevlig personal, ingen bra service. Håller inte sina avtal. Chefen är lika oerfaren som sina anställda och lika otrevlig som sina anställda. Säger ett men gör nägot helt annat trots avtalet som är påskrivet. Kommer aldrig gå hit igen.

Jag älskar min nya MacBook Air! Den är otroligt lätt och bärbar, vilket gör den perfekt för att ta med mig överallt. Skärmen är otroligt klar och färgrik, och prestandan är imponerande för en sådan tunn och lätt dator.

Efter jag köpt en telefon på Tele2 och fick ingen hjälp
Åkte jag till Täby till Apple och fick sån fin service alla jag var kontakt med var så goa och nu är mobilen som den ska🥰 åker direkt till de om det är något tack ni fina /Ann

Mina AirPods Pro började krångla efter 2 år, med spakande och dåligt ljud i bullriga miljöer. Apple har på sin supportsida ("airpods-pro-service-program-sound-issues") erkänt att felet funnits på dessa produkter. Efter undersökning av en Apple-auktoriserade service partner har inget handhavandefel funnits, produkten har haft erkända problem enligt beskrivningen, plus att ärendet infaller inom ramen för reklamationsrätten (svensk lagstiftning) på 3 år.

Apples svenska support vägrar dock att hjälpa till och refererar istället till butiken. Apple marknadsför konceptet med Apple-auktoriserade service partner som ett sätt att likställa supporten mellan olika bolag, men duckar sedan för ansvaret för det. Det luktar inte bara dålig hantering av reklamationsrätten, utan vidrör även falsk marknadsföring!

För dyrt men bra produkter

Telefoner med bra kvalitet och fantastisk kamera men många saker som är onödigt krångligt i dessa telefoner.

Bäst
Alltid snabb återkoppling och lösning av problem, trevligt bemötande
.

Efter att ha haft lite strul med min MacBookAir kontaktade jag supporten på Apple. Efter mycket hjälp och mycket tålamod lyckades de lösa problemet. Ett stort tack till Alexander och Co på Apple. Ni är guld värda

Efter att ha handlat en apple-produkt hos elgiganten där leveransdatumet flyttades fram utan information, blev varse om det efter loggat in på deras hemsida hävde jag köpet. Gjorde ny beställning på Apples hemsida, samma pris och leverans tidigare. Nu är leveranstiden flyttad till ännu ett bättre datum. Stämmer det så finns ingen anledning att beställa på annat sätt.

Hjälpte mig på bästa sätt!Jättenöjd kommer fortsätta shoppa här.Vill tacka henne som hjälpte mig per telefon.Hon var bäst.Fixa så jag kunde hämta ut mitt paket.

Jag tycker att siffrorna i tangentbordet ska vara placerade lika oavsett man matar pinkod eller telefonnr eller lösenordet!

Jag förstår inte hur Apple produkter kan vara så hajpade i vissa kretsar? Många människor använder produkterna bara för att de är ”rätt”. Men om man granskar är de ofta bara ok i helhet, men absolut inte felfria. Där finns konkurrenter med betydligt bättre prestanda, oavsett om det är telefon, hörlurar eller klockor. Läs på proffstester före köp. Jag tror jag går tillbaka till Samsung…

Hej jag har köpt en iPhone 14 pro Max som kostar över 10 000 kr som ny men kameran får du det är du betala för mig jag inte nöjd med bildkvaliteten på kameran först blir den bra men sen blev den dåligt som bara den känns som att det blir typ en gammal version av en iPhone jag vet inte vilken iPhone man syftar på men den blir riktigt dålig kväll så jag på bilden och och på köpet så laggar hela iOS systemet på telefonen går inte att klicka på någon kommando på telefonen måste starta om telefonen hela tiden eller försöka få bort den buggen på telefonen så mobilen fryser fast hela tiden och när du ska använda musiktjänster så många väldigt brukar använda så går det inte navigera musik på telefonen för det händer ingenting men mobilen så fryser mobilen fast och gör ingenting måste starta om appen hela tiden och när man använder ju AirPods Pro eller andra AirPods så funkar inte själva par koppling för uppkoppling när koppling upp koppling koppling samma sak om igen hela tiden gick till Apple fick nya AirPods byta ut båda efter vandra efter varandra och själva noice kan sling och transparant och alla såna olika kommando börjar flippa så jag fick byta AirPods stup i kvart och vart i kontakt med Apple Apple flera gånger fick utbytes enheter men ingenting har löst uppstår för samma problem med min Apple produkt eller andra Apple produkt som är använd dålig tycker jag har också bytt telefon samma modell igen en utbytes storm samma problem uppstår hela tiden men de problemen som jag beskriver kvarstår fortfarande så jag tror jag funderar på att byta till en Android telefon i framtiden för att Android telefon har bättre kamera bättre display och bättre kommando