Apple Bewertungen 192

Om man kunde ge minus så vore det ett mer rättvist betyg. Apple-store i Täby
C ni är botten.

Tappade bort lösenord på Apple id o har hållit på över en vecka att återställa men ni respons , blev lovad en återställning den 23/9 kl 06,34 via sms eller samtal men ingenting än o går ej att kontakta o varit utan telefon sen dess så aldrig mer deras ”tjänster ”

Apple levererar alltid kvalitét. Visst, deras produkter är sällan de mest innovativa på marknaden, men Apple har, i mitt personliga tycke, de mest välpolerade produkterna på marknaden. Efter att man har betalt för produkterna fungerar de felfritt i många år framöver. Titta t.ex. på iOS där Apple erbjuder 5-6 år av stora iOS uppdateringar, och totalt 7-8 år av säkerhetsuppdateringar (i vissa fall t.o.m. 9-10 år). Apple är bäst när till kommer till långa livscykler på deras produkter, och det är det man betalar för. I en osäker värld med mycket problem kan man alltid lita på att Apple finns där och levererar kvalitét, till skillnad från alla andra.

VARNING!!!! Trodde jag skaffade en gratis version av Apple TV som dem lockade med att det ingår i enheten när man köper den, i tre månader.
Men då visade det sig att den övergår i betalningstjänst.
När jag kontaktar kundtjänst via chatt om att jag anser att det är lurendrejeri att skriva gratis men inte vara tydligare i vad som gäller efter tre månader och att dem ska avsluta abonnemanget, så tror jag att dem har avslutat det. Nä, då visar det sig att det enda dem gjort nör jag stängde ner chattbubblan var att skicka en länk på hur JAG avslutar det själv. Så dem fortsätter dra pengar. När jag kontaktar kundtjänst igen så vill dem återigen skicka en länk. Nej tack! Värdelös kundtjänst. Man betalar ju mer för en Apple av en anledning tänkte jag, men i själva verket har dem sämre kundsupport än andra bolag!
Varning ‼️

We know best.... :-( Yeah right, selling products with crap like face-time that cannot be deleted :-(

Apples support för återställning av lösenord eller åtkomst är helt värdelös. Ringde in då jag bytt telefon och glömt att tvåstegsautentiseringen gick till mitt gamla nummer som jag inte har tillgång till. Fick hjälp, men de som jobbar får eller kan inte göra något. Fick hjälp och systemet sa att det tar 5 dagar. När det gått 5 dagar ringer jag, då säger hon att tidigare medarbetare räknat fel, och systemet säger att det är 20 timmar kvar. Efter DRYGT 20h så testar jag igen, då är det 5 dagar kvar igen utan orsak. Ringer, och nickedockan som svarar börjar babbla om att jag kanske är inloggad någon annanstans, men nix, det är jag inte. Så ett riktigt sugit system hos APPLE.

Fick en Ipad via mitt företag att utvärdera om det är en produkt vi ska använda. Skapade ett Apple ID för första gången i mitt liv och allt fingerade som det skulle.

Ansiktsigenkänningen på min Ipad öppnade den men sedan började problemen. Åkte bort en vecka och glömde naturligtvis lösenordet till mitt Apple ID samt till Ipaden. Mitt fel men tänkte att det går nog att fixa för Apple supporten snabbt baserat på mina erfarenheter av Android. Skippar alla detaljer men efter en fabriksåterställning måste jag vänta 24 timmar på att Apple ID skulle nollställas. Efter ett dygn fick jag ett nytt meddelande att de behöver 13 dagar för att låsa upp kontot.

Ingen återkoppling, går inte att skynda på processen, vad de gör under 13 dagar vet bara gudarna. Nu blir min rekommendation till bolaget jag arbetar på (+50.000 anställda) att gå för Android produkter.

Säkert bra med Apple produkter till du glömmer ditt lösenord!

Första tel kontakt idag med supporten efter många år med iPhone. Mycket trevlig och sympatisk man som hjälpte mig.

De är skrattretande hur illa apple hanterar sina kunder.
Apple saknar kompetens och verklighetsförankring, kundtjänst kan inte ens kontakta butiken.

Nej usch jag blev lurad på 1000 kr som Apple bara tog från mitt konto, & dom bara ljuger och vill aldrig betala tillbaka trots det att dom gjort det olovligt! Håll er till Google och Android stället! Så besviken!

I love apple, we have a ton of stuff, they usually just work and they work well. But I have found out what does not work with apple, reclamation/warranty. So the ECG function stopped working on our apple watch, in sweden we have 3 years of reclamation right. I started the process of returning the watch 3 months ago and we still have not gotten our issues solved. Apple did actually send us a new watch but we have been unable to use it since they also charged me for this replacement even though they promised they would not do this. Now we can’t open the package until they have refunded the money, which might take over one month they said. The service has been great, we always speak with the same lady, however the processes Apple use to deal with reclamations are bad, how on earth is this acceptable when we pay premium.

Sämsta Apple,
att ha skulden, inte ta sitt ansvar och sedan strunta i att svara kunderna visar ert rätta ansikte.
Jag har varit trogen kund till Apple sedan 1985 och lagt minst en miljon kronor på appels produkter, till det tillkommer hela min familj som har gått i pappas spår och lagt ut minst lika mycket.
Fy, vad jag ångrar mig…Inte en krona mer till detta företag.
Steve skulle skämmas om han visste hur ni betraktar kunderna. Det är tack vare oss, köparna som ni existerar.

Deras produkter fungerar bra, har både telefon, padda och klocka. Men det är oftast när det kommer till reklamation som ett företag verkligen visar var de står.

Och jag blev förvånad hur Apple agerade, armbandet till klockan har töjt sig så mycket efter 7 månader att pulstagningen bara fungerar sporadisk. Men de tyckte att detta var helt normalt...

För det priset Apple tar så kan jag köpa ett tredjepartsarmband varannan månad och slänga dem allteftersom...och det blir ändå billigare!

Köpte 2 IPhone både trasiga.
Varje gång släpper de nya uppdateringar som de anpassar efter den senaste modellen. Uppdaterar man inte så funkar inte mobilen helt. Om man uppdaterar och har äldre model blir användningen väldigt begränsat då den kräver lika prestanda som den senaste modellen. De tvingar en köpa alltid den senaste modellen. Sämsta köpet jag har gjort är Apple. Aldrig mer igen.

Har försökt få tillbaka pengar för köp i appen som min dotter råkat göra men dom nekar hela tiden tillbaka, har skrivit och förklarat situationen med ensamstående på heltid dålig ekonomi att man behövde dom pengarna för att klara sig men de bryr dom sig inte om.

Köpte beats by dre buds hörlurar
Hackande ljud efter 10-20 min
Ljudet bryts.
Visa sig vara fabriks fel. O det otroligt dåliga är att jag har köpt två par först på netonet då det strula skicka jag tillbaka/reklamera dom och köpte ett par nya på media Markt och exakt samma sak är det med dom. Sjukt tråkigt när en helt ny produkt inte funkar två gånger lär verkligen inte köpa dom en tredje gång även fast dom väldigt sköna dom ska ju funka också!

Jag skaffade en gratis familj abonnemang och de hade få filmer och serier då jag vill säga up abonnemang innan de skulle dra pengarna men när jag avslutade abonnemang, appel one avslutade Direkt Innan den överenskommelse datum . Appel respekterade inte avtalet.
Senare jag prenumererade mig till Appel musik 1 månad gratis och Appel dra pengarna direkt trots att det var 1 månad gratis
Andra bolagen som Netflix, Viaplay HBO, Spotify respektera avtalet och när man säga up sig man kan se programmet eller musik till den datum när man började prenumerera men APPEL INTE RESPEKTERAR AVTALET och DE AVSLUTAR DIREKT INNAN DATUMET SOM DET GÄLLER

Apple kan inte stå för sina misstag med sina iOS uppdateringar 🤬👎. Mitt Face ID funkade perfekt innan uppdateringen och sedan slutade det att funka även för bonus sonen och när man ringer till dom och förklara vad som har hänt så säger dom att du får skicka in den så får dom fixa va bra tänkte jag MEN så sa hon att det kommer att kosta pengar . Då sa jag åt henne att enligt eran uppdatering så Stod det att man kunde få problemet med uppdatering och min telefon gjorde uppdateringen under natten . Jag sa det är erat fel Inte mitt , kan inte göra något åt saken sa hon på supporten . Tummen ner 👎🤬. Jag är absolut inte rädd för dom ett dugg ska ni ha video film när jag har sönder eran produkt .

Unable to transfer photo's from android to iphone. poor compatibility. Going back to android.

Har ett par AirPods Pro som är drygt 1 år gamla där etuiet slutat ladda och när jag lämnar in dem blir svaret att de blivit smutsiga i laddningsingången. Har haft dem i fickan som man ska men det verkar de inte klara. Måste nu betala 1800:- för ett nytt etui. Är flitig Apple-användare och förväntar mig betydligt mer av deras produkt. Varken Elgiganten eller Apple är intresserade att hjälpa till. När produkten funkar älskar jag den men köp den INTE om ni inte vill betala ytterligare 1800:- efter 1 drygt år. Så sjukt besviken. Hade tänkt ett par AirPods Pros till frun i födelsedagspresent men nu får det bli ett annat varumärke.