Apple Bewertungen 192

Produkterna är total skräp. Ägare av flera telefoner, ipads och air pods. Big mistake.

En halvtimme på telefon för ingenting

Jag hade problem med mina AirPods Pro. Fantastiska produkter när dem funkar. Gör man dock en sökning på internet så ser man att de strular rätt ofta och då blir det direkt till supporten.

Här blir upplevelsen betydligt mindre fantastisk. Den blir faktiskt rena motsatsen, och främst ett slöseri med tid.

Jag satt på telefon med någon på Apple Support i en halvtimme, som då var väldigt tydlig med att han kommer att skicka en ersättningsvara till en produkt som tydligen beskrevs som defekt. Varan köptes in ca. 2 månader sen, så jag har inget incitament av att få den ersatt om det inte vore så att den var defekt.

I sista sekunden så drar han tillbaka erbjudandet om att skicka en ersättningsvara, ber om ursäkt, och ber mig att kontakta återförsäljaren för reklamationsärendet.

I sista sekunden. Alltså en halvtimme helt förgäves som jag kunde ha använt för att ta kontakt med någon som kan ge riktig support. Och det här är då Apples officiell support som de alltid hänvisar till när man går in i deras ekosystem.

Jag kan inte rekommendera att någon försöker kontakta Apple för support. Förlita er istället på er återförsäljare och de konsumenträttigheter som vi har inom EU. Jag kommer att ta kontakt med återförsäljaren och reklamera dessa istället för att gå igenom Apples helt onödiga process.

UPPDATERING: Ringde precis återförsäljaren (Amazon.se) och deras process tog 2 minuter. De skickar nu en ersättningsvara som kommer imorgon, och inväntar att jag skickar tillbaka min med ett pre-paid DHL lutskick. Inget krångel. Läs och lär Apple!

Snabb och smidig leverans. Bra studenterbjudanden. Kundsupport är jättebra!

En support jag inte ger fem öre för Helt enkelt värdelöst!
Bra på sälja MEN håll er borta om det strular

Apple luras!
iPhone 11 bedöms som IP68 enligt IEC-standard 60529 (maxdjup på fyra meter i upp till 30 minuter). Min sons IPhone 11, inköpt sedan 6 månader tillbaka, blev fuktskadad efter en båttur. Telefonen förvarades i en ”drybag” som var fuktig men inte blöt. Enligt IPhone så gäller inte garantin då telefonen är fuktskadad. IP 68???
Värdelös sämsta företag som luras. Väldigt besviken! Nästa telefon för alla i familjen blir inte en IPhone.

P.s. Kolla på reklamen för iPhone 12, tvättar telefonen under rinnande vatten..? De fortsätter luras. Gå inte på det, köp något annat!

Jag har alltid satsat på Apple eftersom jag arbetar med film och för att alla enheter hemma ska kunna hänga ihop. Nu har jag dock upptäckt att sådant som Iphone och Ipad inte är kompatibelt med VANLIGA appar och medietjänster efter bara några år. Man kan helt enkelt inte uppdatera mjukvaran och apple hävdar att det är tekniken som står i vägen, EN FET LÖGN. De vill bara att man ska tvingas köpa nya produkter, trots att de gamla fungerar och gör det därför omöjligt uppdatera IOS med meddelandet: programvaran behöver inte uppdateras. Men jo det BEHÖVER den! Jag kallar det bedrägeri på hög nivå. Om de vill att man ska betala för programvaran så kan de ta betalt för den istället för att luras och meddela kunden före köp att varan kommer att vara värdelös om några år.

Verkar som om Apple än en gång har skapat en programvara som ställer till bekymmer med äldre telefoner bara för att man ska köpa en ny eller reparera den gamla för en ansenlig summa pengar.

Sonen har en iPhone 8 som plötsligt efter mjukvaruuppdatering har börjat tappa batterikapaciteten väldigt snabbt. Telefonen varnar för att batteriet är dåligt och måste bytas ut trots att batterikapaciteten ligger på 98%.

Det finns information på Apple’s hemsida om att Apple gratis byter ut batterier på iPhone 11 eftersom man medger att mjukvaran kan ställa till bekymmer med batteriet i samband med en synkronisering.

Vid kontakt med Apple support så menar man på att detta bara gäller 11:an och man utför en fjärranalys av sonens mobil. Man säger bara att det är problem med hårdvaran och att de kan byta ut batteriet mot att jag betalar vad det kostar. Bevisligen så skapar mjukvaran även problem med äldre telefoner och Apple vägrar erkänna detta och menar på att det är hårdvarufel.

Jag önskar få en logg på analysen som gjorts, men de vägrar lämna ut den.

Apple kan göra precis vad det vill och lura kunder hur mycket de vill utan att man kan göra ett dugg förutom att byta tillverkare.

Apple- nya slogan: Ge till skyddade aktieägare och utarma svensk kultur-barn i Sverige lär sig ej längre skrivstil. Lärare som använder paddor och iphones i undervisningen borde skämmas.

100% värdelösa enheter

Tack vare Klarna kunde jag köpa en iMac på avbetalning och det tog tre år för mig att betala av. Den datorn köpte jag 2019. Den fungerar inte helt optimalt, men det orsakade jag själv genom att installera antivirus helt i onödan och som inte gått att ta bort helt. Men jag har den MacBookPro jag skriver på nu och som är från 2017, och den fungerar alldeles utmärkt. Det behövs inte Avast eller F Secure för en Apple dator, men det talar inte de klent begåvade individerna på Avast eller F Secure om, och deras antivirus gick på djupet av min iMac och segade ner den så att det idag tar 2-5 min innan skrivbordet är fullt laddat. Jag får helt enkelt göra en fuling och köpa en ny iMac för Apples nya läckra iMac:s kommer i år eller nästa år. Kommer att bli en helt ny design. Det är trots allt ett företag från Förenta Staterna så tekniken är superb. Min MacBookPro (från 2017) är superbra och så länge jag inte fibblar med värdelösa företag som Avast eller F Secure, eller annat skrot (man ska inte röra vid s**t för det luktar), så fungerar det perfekt och dessutom är tekniken/elektroniken radikalt annorlunda jämfört med en PC-skrutt så ingen *ver*ntell*gen* mupp till PC-fanatiker kan hacka den. Jag har en Apple-TV 3:e generationen (funkar som ny, inga problem alls), en iMac 2019 i vardagsrummet, en MacBookPro 2017 jag kommer ge till Mor (då hon införskaffat en iPhone 12, och jag vill att hon skall ha det komplett), en iMac 2010 i sovrummet och en iMac 2010 på min trevliga arbetsplats/kontor, en iPhone 12 Pro (genom Comviq), en iPad, och en iPad mini, som alla fungerar optimalt. Alla produkter är synkroniserade/anslutna till varandra via min Apple-ID, och jag behöver bara betala 79 kr/mån för 2 TB (2000 GB) minne på supersäkra iCloud som ingen klent begåvad datanörd kommer åt med sin spetskompetens. Funderar på om Apple har externa hårddiskar och om man kan bli tillfrågad om man vill köpa in kompletterande sladdar och elektronik vid köpet? Min ödmjuka mening om Apple, till skillnad från dem skarpsinniga Nättrollen som är inne här och snackar en massa struntprat om Apple bara för att de inte klarade av Mellanstadiet och ser ut som en apa, är att det inte finns något bättre företag. Det kostar, men man får vad man betalar för. Tycker Ni inte om att exempelvis en iPad kostar multi, ja då kan Ni lalla in på NetOnNet och köpa skrot från Andersson som tillverkas av dvärgar med sina små gulliga händer. Då sparar Ni en massa pengar och kan fortsätta fantisera om hur Ni ska nå totalt världsherravälde i er Superman-suit, allt medan verkligheten kryper sig allt närmare. Länge leve Apple.

Har blivit påtvingad en iPhone 11 på jobbet. Efter att ha haft enbart Androidtelefoner tidigare kan jag konstatera att iPhone är rent skräp. Jämfört med samsung galaxy s8 är Allt sämre. sämre kamera, sämre tillförlitligthet (telefonen kan stängas av sporadiskt), värdelös bluetooth hantering som kopplar upp sig okontrollerat hejvilt, dyr i inköp, kort livslängd, företagets email fungerar dåligt i telefonen, allt som inte är apples egna produkter är gjorda så att det inte ska fungera... Till det ett företag som utnyttjar sin maktposition till att sned vrida konkurrens genom sitt katastrofala appstore. Ett företag som går över lik för att tjäna pengar.

Produkterna är relativt smidiga och lätta att använda men företaget i sig är vidrigt. Mjölkar ut pengar på varje litet sätt dom kan. Köpt en ny mobil här om veckan och när jag kom hem insåg jag att man inte ens får med en adapter. Dom säljer en produkt som inte överhuvudtaget går att använda om du inte köper andra produkter. Vill du lyssna på musik med dina gamla hörlurar oj nej juste apple har inte ens ett vanligt aux uttag så bara att köpa ännu en av apples produkter eller köpa nya lurar. Om du har en mac och en samsung kan du använda samma laddare men har du en iphone går det inte vilket är helt absurt. Kan skriva en bibel om alla sätt apple försöker mjölka ut kundernas pengar, kanske ska släppa en bok om det men lär väll ta 10-15 år att skriva ner allt.

Köpte ny iPhone 12 genom företaget på Apples sida. Apple är det enda alternativet för mig. Deras webbshop däremot är inte lika bra som svenska onlinebutiker, speciellt inte när det gäller leverans.

Det finns många historier om denna Skamlösa företag att berätta och alla har blivit byten av detta företag någon gång och det som skiljer sig från Apple med andra företag är att andra tar livet av en människa bara en gång men Apple tar tusen gånger livet av en människa och förtroende de vill inte ge sig!
Min historia börjar så här att jag ville köpa en begagnad Apple tv 3 generationen och ge den till min kompis men det blir inte så pga Apple har tagit bort vissa appar som YouTube och visa andra appar för att tvinga sina kunder att köpa nyare Apple tv och därför det fungerar inte med YouTube på Apple TVn med äldre generationer. De tvingar folk att antingen köper en iPhone eller iPad för att kan titta på Youtube eller använda AirPlay för att kunna se på Youtube!
Jag kallar detta för Apple sjuka och det är inte roligt att milka folk på detta sätt!
Det fungerar inte med andra märken kablar eller adapter för att komma igång med deras produkter. Ingenting fungerar som det ska och man måste prova allt möjliga sätt tills man kommer på att det fungerar inte så länge man har inte bara originala kablar, adapter och hörlurar annars man får bara huvudet verk tills man ger sig och skaffa sig nya original tillbehör!
Det är inte rättvist att göra så med folket men jag är jätte säker på att Apple kommer och tappa kunder när de gör så här!
Jag kommer aldrig mer köpa deras produkter mer och inte heller de som jag känner!
ALDRIG mer apple i våras LIVE!

Apple har nog den SÄMSTA supporten. Jag pratade med dem i över 1 timme, han som hjälpte mig försvann och kom tillbaka efter 20 min. Jag kan inte avbryta en prenumeration eftersom jag inte har tillgång till ett telefonnummer jag brukade för 10 år sedan!

Bra produkter. Använder imac, macbook, iphone, apple tv och apple watch. Det jag tycker är väldigt dåligt är att ibland får man inte ens med en laddbricka. Som exempel jag köpte en svindyr apple watch . Men jag fick bara laddkabeln och inte laddaren till väggen. Och för att inte tala om iphone 12 som kostar typ 9000 ny i dagsläget vad får man. Jo telefonen , resten får man typ köpa separat. Hur långt ska dem gå?

Jag köpte en iPhone XS Max med 512GB minne i mars 2019 för drygt 15000:-. Valde även att lägga till AppleCare+ för ett par tusenlappar. För ett halvår sedan skadades telefonen så illa att den fick bytas. Då det var modellen med störst internminne visade det sig att den inte fanns i servicelager i Europa och ingen kunde ge besked om när den skulle finnas tillgänglig. Lånetelefon kunde ej lämnas under tiden. Jag tipsades då om möjligheten att använda AppleCare+ expressutbyte och få en ny telefon direkt från Apple nästa arbetsdag. Det lät för bra för att vara sant och visade sig även vara det. Apple krävde att få reservera 18.000:- på mitt kontokort för att skicka telefonen. Priset var satt efter en prislista från när modellen lanserades några år tidigare. Hos MediaMarkt kostade de 12.000:- och verkstäderna betalade 7.000:- (ex. moms) till Apple för samma modell. Apple accepterade inte att jag istället lämnade den defekta telefonen till en auktoriserad serviceverkstad. Jag hade inga 18.000:- utan fick vänta tills en utbytestelefon fanns. Riktigt usel kundvård och ett fult oskäligt sätt av Apple att kringgå löftet om expressleverans under AppleCare+.

Apple som var så bra en gång i tiden...

Jag har älskat Mac sen första gången jag testade en - och det gör jag fortfarande - de är fantastiska. Men vilket ruttet företag. Suck...

Köpte en ny dator för 35.000 kr. Med det köpet skulle det bytas in min gamla dator. den blev värderat till 3 630,00 kr som då skulle dras av på fakturan. Jag gjorde köpet och skulle då få mindre för datorn! 2940 kr. Supporten skyllde den externa firman som sköter bytena, Brightstar. Jag fick hem datorn och skulle då fått ett paket för att kunna skicka tillbaka den gamla datorn. Inget paket kom. upptäckte långt senare att jag fått mail på en mailadress jag inte använder om att jag skulle ange mitt personnummer (??) för att få hem paketet, vilket jag inte fått någon information om. Nu var själva inbytet avslutat och jag kunde inte återuppta det. Jag fick göra en ny s.k. trade in. Jag skulle fått paketet på 3 dagar men efter över en vecka har inget kommit. Jag ser då också att jag inte skulle få pengar för inbytesdatorn utan jag skulle få ett presentkort på apple store. Det var enligt tjej jag pratade med mitt fel att det blivit så för att jag inte inte angett mitt personnummer och svarat på mailet. Jag frågade henne och pressade henne i en halvtimme om vart någonstans informationen fanns som sa att jag var tvungen att uppge mitt personnummer i ett mail? Jag hade ju redan gjort en beställning? Hon svamlade fram och tillbaka och lyckades inte berätta för mig vart det stod utan sa att jag hade godkänt det vid köpet. Jag bad henne skicka detta godkännande till mig så att jag kunde se, men det gick såklart inte... Skrattande önskade jag henne lycka till och la på luren.

Jag har fortfarande inte fått något inbytespaket. Tänk på detta om ni vill ha Apple-produkter. Köp inte från Apple. Det är nog enklare att ha med t.ex. en datorfirma att göra.

worst shopping experience ever
Apple decided to temp. close its flagship store just after I bought an Ipad as a xmas gift which the reciepeint wanted to swap for a larger model. The staff in the store did not tell me in advance about the closing. ONe would have thought you could just send back the device, and have it swapped for a larger one paying the difference.. NONO, countless of chats and phonecalls after it seem that the worlds largest coorporation doesn't care about it and just asks you to wait until the shops re opens. Obviusly Apple chose to close the store - in Sweden all other shops were open, since government did not close retail stores..

Jäkligt bra produkter , lite dyra men man får vad man betalar för.
Gällande de fysiska butikerna så får de 5 av 5 stjärnor. Där är en jäkla massa personal så man behöver aldrig vänta nästan. Personalen jag har träffat är servicevänlig och kunnig.