Décoweb.com Bewertungen 

Produit semble de qualité, à voir avec le temps. Bon emballage et rapide livraison du produit.

Le site est complet et bien renseigné sur les produits.
Bonne qualité d'un tapis en sisal, les dimensions demandées sont rigoureusement respectées.
Très bien.

Très bon site.. Fait plusieurs achats depuis plusieurs année, je suis toujours satisfaite des produits (Juste livraison un peu longue). Je recommande sans hésitation

2ieme commande et toujours aussi bien !
Tout s’est bien passé
Merci

Belle qualité de tapis et bon rapport Q/P. Fait sur mesure pour notre cuisine. Je recommande chaudement.

Rien à redire sur les produits en eux même c'est de la qualité. En revanche j'ai commandé pour + de 1400€ de gazon il me manquais 10m2 donc 2 semaine après je me reconnecte pour commander ce qui me manquait et un gazon à 11€90 est passé à 15€90. J'appelle pour demander un geste mais rien à faire. 4€ du m2 en 2 semaines c'est quand même beaucoup j'aurais espéré un petit geste. Dommage. Ça reste tout de même une bonne expérience et le gazon est très beau.

J'ai commandé 40m2 de gazon synthétique.
Lors du passage de ma commande j'ai écris en commentaire que c'était une commande urgente. Ma demande a été prise en compte car j'ai reçu ma commande 3 jours plus tard au lieu d'une dizaine initialement. J'ai éte très agréablement surpris !!! Concernant le gazon la aussi extrêmement satisfait. Il est magnifique. Excellent rapport qualité prix.

Article parfait qui correspondait à mon attente

Livraison rapide et service client très aimable

Les prix sont certes attractifs mais mon colis a été confié depuis plus de 10 jours au transporteur et je n' ai aucune nouvelle de celui-ci. Il est soit disant relancé de temps à autre mais toujours rien. Aucun effort n' est fait pour me livrer et la faute est donc rejetée sur le transporteur. La qualité de service est décevante. Je ne les recommande pas car après avoir passé commande on déchante complètement.

10 jours pour livrer un lino du fait d'une erreur sur le transporteur auquel il a été remis et donc aucun moyen de le retrouver. Allez en magasin de bricolage c'est immédiat ! de plus pour une surface de 4 X 3 mètres le rouleau a été enroulé sur la grande longueur......
Point positif : Service après-vente réponds très rapidement même si la solution a été très longue à trouver

Commande d’un lino arrivé eventré sur 3 endroits, j’ai refusé la réception.
La conseillère (pas très aimable au passage, un peu de sourire et d’excuses seraient bienvenus dans sa GRC), j’ai refusé une nouvelle livraison et attends donc le remboursement…

Produit globalement esthétique une fois posé, mais grosse vigilance sur la livraison pour les grands rouleaux.
Dans mon cas : rouleau de 62 kg livré par un chauffeur seul. Le tube carton intérieur (mandrin) était cassé à l’arrivée et le gazon présentait ensuite une marque persistante sur toute la largeur malgré plusieurs brossages et manipulations.
Le SAV a finalement proposé un dédommagement après plusieurs relances, mais pas de remplacement.
Je conseille donc d’être extrêmement vigilant à la réception pour les rouleaux lourds (25 kg et plus), car les conditions de transport et de manutention peuvent clairement impacter l’état du gazon.
Réponse à votre retour :
Je tiens à préciser tout de même que le produit n a pas été abîmé à sa réception mais bel et bien par des manipulations qui ont été faites avant. Soit dans votre structure ou bien pour le monter dans le camion au départ de chez vous. C est pour cela que j ai précisé que le transporteur était seul. Pas pour m aider à le transporter. Il a été posé sur des roulettes donc pas abîmé par mes soins. Aussi je trouve un peu facile de dire qu il faut vérifier le gazon. Pour ce problème on le voit qu une fois posé. C est la première fois que j achetais ce genre de produit. Jamais j aurai pensé qu il puisse avoir ce problème. Et c est bien pour cela que j ai écrit cet avis de manière à prévenir d autres futures acheteurs.

Tout est Parfait !

Suite à un retard de livraison qui mettait en péril l’organisation d’un repas le lundi de Pentecôte, la responsable des transports de la société a directement pris en main la préparation, l’expédition et la livraison en express des 6 rouleaux plus accessoires (82 m2), me permettant de les installer dans les délais souhaités.
Une vraie prise en compte de ma problématique, de multiples échanges fluides jusqu’à la certitude de la livraison par le transporteur, félicitations à cette entreprise pour son sérieux. Et bien sûr, le gazon synthétique m « jeu d’extérieur » 35mm est Top et va parfaitement compléter la terrasse en pin autour de ma mini-piscine.

Je ne peux pas donner d’avis je n’ai toujours pas reçu mon colis.

Plusieurs commandes passées avec cette entreprise
Tout était parfait

Belle qualité et confection

Super de bout en bout

Très bon matériel, mon petit fils a aimé. Le seul bémol est le temps de livraison bien trop long.