Ich habe Fliesen aus Deutschland nach Polen für meine neue Wohnung bestellt und alles hat super geklappt. Die Lieferung war schnell und absolut unkompliziert. Rückfragen zum Lieferstatus wurden jedes... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Die Fliesen sehen genauso aus wie im Onlineshop auf den Bildern – keine Überraschungen. Die Lieferung war schnell und alles kam gut verpackt an. Eine kl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Deine Fliesen“ hat mich rundum überzeugt. Der Service ist perfekt – freundlich, zuverlässig und kompetent. Die Lieferung lief absolut reibungslos und schneller als erwartet. Auch beim Preis gi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Super zufrieden mit den Fliesen.. es gibt wirklich so viele tolle Motive, dass man sich nur schwer entscheiden kann. Schneller Versand, leider etwas teuer. Ware war sicher verpackt, alles ist heile g... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Fayrouz Home – Design, Qualität und Service für Ihr Zuhause Bei Fayrouz Home dreht sich alles um stilvolle Fliesen für individuelle Wohnräume. Unser Sortiment reicht von dekorativen Musterfliesen und klassischen Metro-Fliesen bis hin zu modernen Formaten wie Sechseckfliesen, Terrazzo-Effekt-Fliesen und Fliesen im Moroccan Style. Unser Ziel ist es, besondere Designs zugänglich zu machen und dabei einen zuverlässigen, kundenorientierten Service zu bieten. Unsere Kundinnen und Kunden profitieren von einer großen Auswahl, sicherer Verpackung und einer klaren Unterstützung vor, während und nach der Bestellung. Sollte doch einmal etwas nicht wie erwartet sein, hilft unser Serviceteam schnell und unkompliziert weiter. Transparenz, Verlässlichkeit und Kundenzufriedenheit stehen für uns im Mittelpunkt. Unser Team unterstützt Sie bei jedem Schritt, von der Auswahl der passenden Fliesen bis hin zu hilfreichen Tipps für Ihr Projekt. Wir wissen, dass jedes Zuhause anders ist. Deshalb legen wir Wert auf persönliche Beratung und praktische Unterstützung, die zu Ihrem Raum und Ihrem Stil passt. Ob Küchenrückwand, Badezimmer, Wohnbereich oder Terrasse: Die Kollektionen von Fayrouz Home bringen Charakter in Ihr Zuhause und helfen Ihnen, Räume mit einer besonderen Atmosphäre zu gestalten. Kurz gesagt: Fayrouz Home steht für stilvolle Fliesen, vielfältige Designs und einen Service, auf den Sie sich verlassen können.
Kontaktinformationen
Widukindstr. 24–26, 32676, Lügde, Deutschland
- reviews@fayrouzstyle.com
- deinefliesen.com
4,6
Hervorragend
157 Bewertungen
Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Tolle Ware
Sehr gute Auswahl. Alles wie beschrieben. Sehr schnelle Lieferung. Top Empfehlung , gerne immer wieder.
16. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fayrouz Home
Vielen Dank, Reinhard, für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Auswahl, der Beschreibung der Produkte und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Danke auch für die Empfehlung — wir freuen uns, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.
Super verpackt, tolle Fliese
Super verpackt, tolle Fliese, noch schöner als auf dem Bildern
9. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fayrouz Home
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Fliesen gut verpackt angekommen sind und Ihnen sogar noch besser gefallen als auf den Bildern.
Sehr zu empfehlen
Sehr zu empfehlen. Hat alles super geklappt. Danke!!!
5. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fayrouz Home
Vielen Dank, Anke, für Ihre tolle Bewertung! Schön zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat. Danke für die Empfehlung — das freut uns sehr.
Alles hat toll gepasst und die Fliesen…
Alles hat toll gepasst und die Fliesen entsprechen genau den Bildern im Shop!
10. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fayrouz Home
Vielen Dank, Sebastian, für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles gut gepasst hat und die Fliesen genau Ihren Erwartungen entsprochen haben. Schön, dass auch die Darstellung im Shop für Sie stimmig war.
Die Fliesen gefallen mir sehr gut
Die Fliesen gefallen mir sehr gut,
Auch hochwertig in der Qualität und super sicher verpackt
9. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fayrouz Home
Vielen Dank, Carina, für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Fliesen gefallen und Sie mit der Qualität sowie der sicheren Verpackung zufrieden sind. Genau darauf legen wir großen Wert, damit alles gut und unversehrt bei Ihnen ankommt.
Fliesen absolut top
Fliesen absolut top. Alles ganz angekommen. Schön eingepackt. Schneller Versand. Bin sehr zufrieden 😊
8. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fayrouz Home
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Fliesen sicher angekommen sind und Sie mit der Qualität, Verpackung und der schnellen Lieferung zufrieden sind! Viel Freude mit Ihrem Projekt!
Das Produkt entspricht dem Foto
Das Produkt entspricht dem Foto. Eine wunderschöne Fliese! Gut verpackt und schnell und effizient versandt. Kurz gesagt: Ein erstklassiges Produkt und perfekter Service und Lieferung
30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fayrouz Home
Vielen Dank, Karin, für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Fliese Ihren Erwartungen entspricht und alles gut verpackt sowie schnell bei Ihnen angekommen ist. Schön zu hören, dass Sie mit dem gesamten Ablauf zufrieden sind.
Sehr schnell geliefert und war alles…
Sehr schnell geliefert und war alles heile 👍
28. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fayrouz Home
Vielen Dank, Nikita, für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell war und alles unbeschädigt angekommen ist.
Alles super, Verpackung, Lieferung, Ware
Super schnelle Lieferung, super schöne Fliesen, super sichere Verpackung. Unbedingt empfehlenswert.
22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fayrouz Home
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles so schnell und reibungslos geklappt hat und Sie mit den Fliesen und der Verpackung so zufrieden sind. Vielen Dank auch für die Weiterempfehlung!
Schöne Fliesen & gute Qualität
Gute Auswahl, tolle moderne Fliesen von guter Qualität, schneller Versand - wir sind sehr zufrieden mit dem Kauf. Das Ergebnis lässt sich auch sehen -sehr schönes Design für unsere Küche.
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fayrouz Home
Vielen Dank, Georgeta, für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Auswahl, der Qualität der Fliesen und dem schnellen Versand so zufrieden sind. Schön zu hören, dass das Ergebnis in Ihrer Küche so gut zur Geltung kommt!
Schöne und preiswerte Fliesen und…
Schöne und preiswerte Fliesen und schneller Versand
19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fayrouz Home
Vielen Dank, Diane! Schön zu hören, dass dir die Fliesen gefallen und du mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie dem schnellen Versand zufrieden bist.
Die Fliesen sind wunderschön
Die Fliesen sind wunderschön, super Qualität. Ein Kompliment auch an die liebe Hilfe, sehr kompetent. Danke
19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fayrouz Home
Vielen Dank, Emily! Es freut uns sehr zu hören, dass dir die Fliesen so gut gefallen und du mit der Qualität zufrieden bist. Schön auch, dass du unseren Support als hilfreich und kompetent erlebt hast — das geben wir gern weiter.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Anstandslos Ersatz für beim Transport beschädigte Fliesen. Fliesen sind schön.
1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fayrouz Home
Vielen Dank für dein Feedback, Susanne! Schön zu hören, dass die Lieferung schnell war und der Ersatz der beschädigten Fliesen problemlos geklappt hat. Und natürlich freut es uns sehr, dass dir die Fliesen gefallen.
Einfache Bestellung
Einfache Bestellung, guter Service, kompetente Beratung, schnelle Lieferung. Alles super
11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fayrouz Home
Vielen Dank, Manuel! Freut uns sehr, dass Bestellung, Beratung und Lieferung für dich so reibungslos gelaufen sind. Schön zu hören, dass alles gepasst hat.
Kann ich nur empfehlen
Kann ich nur empfehlen! Ich habe vorerst Muster bestellt und dann im Anschluss die komplette Bestellung. Beide Lieferungen waren superschnell und einwandfrei verpackt. Vielen Dank 😊
27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fayrouz Home
Vielen Dank für deine Rückmeldung! Schön zu hören, dass sowohl die Muster als auch die komplette Bestellung so schnell und gut verpackt bei dir angekommen sind. Freut uns wirklich sehr! 😊
Fliesenqualität naja
Fliesenqualität naja. Viele Glasurfehler oder Hubbel. Was besonders ärgerlich bei den gekauften Fliesen war, waren die Klebepunkte die der Hersteller verwendet um angeblich die Oberflächen zu schützen.
4 Klebepunkte pro Fliesen. Es waren 1100 Fliesen. Die Klebepunkte musste man mühsam entfernen und dies hat ca zwei Tage gedauert. Man entfernt also zwei Tage Klebereste um dann endlich mit dem Fliesen anfangen zu können. Reaktion von deine Fliesen war auch eher verhalten. War mein erster und letzter Kauf dort.
Nachtrag 01. Dezember / Antwort auf deinefliesen Reaktion:
Ich möchte auch kurz eine paar Punkte erklären.
Ich weiß welche Fliesen ich bestellt habe!!!!!!!
Aber scheinbar seid Ihr der Meinung eure Kunden wissen selbst nicht was Sie bestellen. Traurig diese Art der Reaktion.
Fehlende Glasur oder Glasurtropfen mitten in der Fliese haben nichts mit dem üblichen Design zu tun sondern zeugen von schlechter Qualität oder keiner/ mangelnder Qualitätskontrolle auf Seiten des Herstellers!!! Leider kann man hier keine Fotos hochladen damit die Qualität auch andere Kunden besser einschätzen können!
Der Kleber löst sich nicht von selber. Habt ihr dies an diesen Fliesen selbst geprüft oder verallgemeinter ihr einfach nur und nehmt meine Kritik nicht ernst?!
Ich tippe auf zweites!
Der Kleber ist teilweise so stark dass man ihn nur durch mehrmaliges Abkratzen mit einem Cerankochfeldschaber entfernen kann. Teilweise kleben noch irgendwelche Kartonreste daran. Und diese stammen nicht vom Verpackungskarton. Aber die Oberfläche soll ja geschützt werden. Lachhaft und genauso auch diese Reaktion von euch.
Man wird hier als Kunde nicht ernst genommen und man bekommt irgendwie welche Ausreden aufgetischt. Der Kunde ist in euren Augen scheinbar auch noch unfähig sich daran zu erinnern welche Fliesen mit welcher Oberfläche er bestellt hat ansonsten wäre eure Einleitung wohl eine andere Gewesen. Schade wenn man sich als Kunde die Mühe macht Potential zur Verbesserung aufzuzeigen aber dies scheinbar nicht gewollt ist.
28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fayrouz Home
Danke für deine Rückmeldung, Matthias.
Wir möchten kurz ein paar Punkte erklären, damit andere Kunden den Hintergrund besser verstehen.
Die von dir bestellten Fliesen haben eine bewusst strukturierte Oberfläche – die kleinen Erhebungen sind Teil des Designs und auch auf den Produktfotos deutlich zu sehen.
Was die Klebepunkte/Wachsrückstände angeht: Das ist tatsächlich ein ganz normaler Schritt im Herstellungsprozess. Diese Punkte schützen die Fliesen beim Transport, damit die Oberflächen nicht aneinander reiben und beschädigt werden. Sie befinden sich immer auf der Vorderseite und müssen vor dem Verlegen nicht komplett entfernt werden. Beim Einbau, Verfugen und Reinigen lösen sie sich ohnehin durch das Abwaschen.
Unsere Kollegen hatten dir das bereits erklärt – die Klebepunkte beeinflussen weder die Qualität noch die Verlegbarkeit der Fliesen.
Alle gut!
Die gesamte Auftragsabwicklung war einwandfrei.
Alles gut!
27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fayrouz Home
Vielen Dank für eure Rückmeldung! Schön zu hören, dass die Auftragsabwicklung reibungslos gelaufen ist. Falls es etwas gibt, das wir verbessern können, damit es beim nächsten Mal für euch auch fünf Sterne sind, sagt uns gern Bescheid – wir helfen jederzeit weiter.
Schnelle und zuverlässige Lieferung!
Ich habe mir Fliesen für die Renovierung bei Deine.Fliesen bestellt. Der Versand war super schnell und unproblematisch. Die Fliesen waren sicher verpackt und sind genau das was wir uns gewünscht haben! Sie haben eine wirklich tolle Qualität und Farbe. Vielen lieben Dank !
27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fayrouz Home
Vielen Dank für deine liebe Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles so schnell und problemlos angekommen ist und die Fliesen genau zu eurem Projekt passen. Viel Freude beim Gestalten – und wenn ihr in Zukunft weitere Räume plant, unterstützen wir euch jederzeit gern.
Es hat alles reibungslos funktioniert
Es hat alles reibungslos funktioniert. Schnelle Information der Spedition über die Lieferung erhalten. Live-Verfolgung war ebenfalls möglich
14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fayrouz Home
Danke, Alexander! Schön zu hören, dass alles problemlos geklappt hat und die Infos vom Versand so schnell bei dir waren. Die Live-Verfolgung macht es wirklich einfacher, den Überblick zu behalten. Freut mich, dass alles gut angekommen ist.
Deine Fliesen haben überzeugt
Deine Fliesen“ hat mich rundum überzeugt.
Der Service ist perfekt – freundlich, zuverlässig und kompetent.
Die Lieferung lief absolut reibungslos und schneller als erwartet.
Auch beim Preis gibt es nichts zu meckern: fair, transparent und im Verhältnis zur Qualität top.
Besonders hervorheben möchte ich den Kundenkontakt: Ich habe am selben Tag eine Antwort auf meine Anfrage bekommen – inklusive einer sofortigen Lösung. So wünscht man sich das!
Hier kauft man sicher, wird bestens beraten und erhält Fliesen in hervorragender Qualität.
Ganz klare Empfehlung von mir!
17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fayrouz Home
Danke dir, Ibrahim! Deine Rückmeldung freut uns wirklich sehr. Schön zu hören, dass du mit dem Service, der schnellen Lieferung und der Qualität so zufrieden bist. Besonders freut uns, dass dir der Austausch mit unserem Team weitergeholfen hat – wir geben uns Mühe, Anfragen immer so schnell wie möglich zu lösen.
Vielen Dank für deine Empfehlung und dein Vertrauen in uns!
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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