DekaBank Bewertungen 103

Selten eine so nervige Werbung gesehen: Dirty Dancing-Ripoff mit Synchronsprechern auf Schmuddelfilm-Niveau. Und immer der gleiche Clip in Dauerschleife. Allein deswegen werde ich dieses Unternehmen meiden.

Mit Deka Invest haben wir in kurzer Zeit einen Verlust von ca. 19.000 Euro gemacht. Gut, gegen den Krieg in der Ukraine kann man nichts, aber dafür, dass wir die Verlustbescheinigung erst nach mehrfacher Nachfrage und nach einer Drohung mit der Bafin und dann auch noch falsch bekommen haben, spricht für sich. Nie wieder!

meine Deka Aktien die mir bei der Sparkasse verkauft wurden gehen auch nur nach unten und ich habe damit auch schon von den 10.000 Euro ursprünglich ca 3000 verloren. das die irgendwann wieder kommen glauche ich nicht. nie wieder.
Sie Sparkasse hat mich schon 3 mal angerufen ob ich nochmal welche kaufen möchte- nein danke !!
ich habe zum glück nur 10000 euro angelegt. eine horrorvorstellung das mit deutlich mehr geld gemacht zu haben

Produkt Deka Invest/Sparkasse aktiv gemanagter Fond. Viel zu hohe Depotkosten und schlechte Auswahl an Wertpapieren. Konsequent 3 Jahre 12 % im Minus. Zusätzlich wurde meiner U60-jährigen Mutter ein hochspekulativer, überteuerter Fond angedreht, der -15 % performt. Kann nur davon abraten.

Seit 2 Jahren "Select 25 Nachhaltigkeit" und schließlich Wechsel zu "Select 25". Wertverlust bis zu 10 Prozent. Keine Aufwärtstendenzen. Unverschämtes Produkt.

Deka akzeptiert Kündigung nicht!
Als Begründung wird angegeben, dass der Kündigungsauftrag im Original eingereicht werden muss.
Es ist das 21. Jahrundert - jede andere Bank/Broker akzeptiert Online-Kündigungen!
Kein Wunder, dass Deka mit sehr hohen Kosten glänzt... Nach mittlerweile einer Vielzahl von negativen Erfahrungen setzt das meiner Deka-Zeit nun noch die Krone auf. Ich kann nicht erwarten, die Deka endlich loszuwerden und kann leider jedem nur abraten, Kunde bei der Deka zu werden.

1.) durch miserables bzw. falsches Depotmanagement viel Geld verloren.
2.) einseitige Auflösung durch DEKA von Immobilieninvestition ohne jegliche Vorankündigung
3.) so geht man nicht mit Anlegern / Kunden um
4.) grundsätzlich zu teure Depotkosten

Warum verliert Deka nachimp. 20 % bei der zurzeit vorliegende Aktienlage ? Was machen die Fondmanager eigentlich

Die Käufe im Rahmen eines ETF Sparplans werden zum denkbar ungünstigen Kurs abgewickelt. Der ETF sollte immer am 5. eines Monats gekauft werden. Dieser war am 5.8. bei 27,551 (den ganzen Tag, da Samstag). Die Abwicklung geschah dann aber zum Kurs von 27,82 €
Finger weg!

Ich habe bei denen vor Jahren 1200€Angelegt, jetzt wollte ich das Depot auflösen seit dem gibt es nur Ärger. Die halten noch nicht einmal für nötig auf Mails zu Antworten eine Riesen Frechheit,

Sehr hohe Kosten ...
im Vergleich zu anderen. Geärgert hat mich dann noch zum Schluss:
Nach Löschung meines DEKA-Depots Mitte Mai 23 werden noch einmal die vollen (!) Jahresgebühren für das Depot in Höhe von 19,50 € vom Verrechnungskonto abgebucht.

Vorher hatte ich große Schwierigkeiten - wie sie ja auch andere hier beschreiben - überhaupt mein Depot abzuwickeln (und dabei den Fond auf ein Depot bei einer anderen Bank zu übertragen). Eine erste Information wollte ich telefonisch erfragen, und bin auf eine sehr unfreundliche DEKA-Telefonistin getroffen (Zitat: "Das geht gar nicht bei der DEKA. Das müssen Sie bei der aufnehmenden Bank tun. Ich mache das schließlich seit über 20 Jahren, ich weiss das. ..."). Im Ton leicht genervt und nicht nur leicht unverschämt. Naja, im Web und in Finanz-Zeitschriften steht das eben anders.
Ich habe die DEKA-Fondübernahme und den damit verbundenen DEKA-Depot-Auflöseantrag also über meine Bank gestellt, meine Bank hat das der DEKA-Bank schriftlich mitgeteilt - und siehe da, die DEKA meldet sich bei mir schriftlich: Mit "Kopien" meiner Unterschrift auf den Antragsformularen einer anderen Bank (die sie natürlich nur als Kopie erhalten können!) geht das nun mal GAR NICHT. Zu meiner (!) Sicherheit: Ich muss das persönnlich bei der DEKA unterschreiben. Wie bitte? Sie glauben einer anderen großen deutschen Bank nicht, dass ich diese beauftragt habe (mit zertifizierter Unterschrift), meinen DEKA-Fond in ihr Depot zu übernehmen und dabei mein dann leeres DEKA-Depot aufzulösen? Was soll das? Glauben die etwa, meine andere Bank wolle die DEKA (und mich) betrügen???
Ich habe also auf den Schrieb der DEKA sinngemäß ein "Alles korrekt, das will ich so!" und meine Unterschrift gesetzt und ihnen das zurückgeschickt. Dann ging es.
Unschönes Verfahren, nichts online, im Jahr 2023.

Ein Stern ist noch zu viel ! Habe nun seit gut 16 Jahren für mein Enkelkind monatlich in einen Deka Fond investiert.
Der erste machte schon keine „gute Figur“ und ich wechselte auf Hinweis des Beraters in einen anderen Fond.
Nun möchte ich die Summe zum 18 ten Geb. übergeben und habe über 1000 € weniger als eingezahlt… :-( . Mir völlig unverständlich nach soo langer Laufzeit. Es waren nie !! größere Gewinne sichtbar. Dann lieber eine solide Lebensversicherung etc…
Aber letztendlich selber schuld, da keine Ahnung und uninformiert…

Die Deka kündigt einem Mitarbeiter der Sparkassen-Finanzgruppe das Depot weil keine ordentliche Legitimation vorliegt. Es wird leider nicht hinterfragt warum der MA sich nicht legitimieren konnte. Es wird einfach gekündigt. Sehr schade wie hier agiert wird. Ich kann nur abraten!

Meinen Eltern wurde über die Sparkasse vor 2 Jahren diverse Fonds angedreht. Mein Papa war zu diesem Zeitpunkt 77 Jahre und hat noch nie in seinem Leben eine spekulative Anlage gemacht. Jetzt ist er leider verstorben und das ganze Schlamassel kam zum Vorschein. Lauter hochspekulative Fonds wurden ihm aufgeschwatzt, die nun mit hohem Wertverlust einhergehen. Finger weg von sowas. Wie kann man alte Menschen nur so über den Tisch ziehen. Solche sogenannten Bankberater sollten sich schämen, die Unwissenheit alter Leute auszunutzen. Nie wieder DEKA!!!!

Wieso gibt es keine 0 Sterne!
Nach einem Todesfall und bereits zu Lebzeiten übertragem Depot, spielt die DEKA nun seit Monaten mit dem Geld und bearbeitet nicht die Übertragung des Depots. Für uns sieht es langsam aus wie eine Unterschlagung des Geldes. Bei der Sparkasse wurde direkt ( 4 Tage nach dem Tod ) die Sterbeurkunde eingereicht, Wochen später behauptet man das diese fehlen würde und ich sie nicht eingereicht habe. Bloß dumm das diese Per Mail gesendet wurde und es ein Nachweis gibt. Dann fällt der DEKA Wochen später eine, das angeblich andere Formulare ausgefüllt werden sollen …. Finger weg wenn man nicht alles verlieren will. Hoffentlich hat man das Geld nicht schon verschwinden lassen. Traurig das man nach einem Sterbefall nun schon fast ein 1/4 Jahr mit dem Geld eines begünstigen Kindes spielt.
Gerne halte ich hier auf dem laufenden wie es weiter geht oder ob das Geld ankommt.

Würde lieber null Sterne geben. Vom Bankberater schön geredet bekommen. Haben das Deka Depot seit einem Jahr und knapp 10% verloren. Depot war nicht einen einzigen Tag im Plus.
Kann nur raten, FINGER WEG!!!!!!

Nachdem ich auf Empfehlung der Sparkasse ein Umweltfond der Deka gekauft habe, war die Entwicklung die letzten 2 Jahre unterirdisch. Habe mich dann schriftlich an Deka gewandt. Habe dann heute per Mail eine Rückantwort bekommen in welchem mir nur unzureichend geantwortet wurde. 36 Minuten später bekam ich dieselbe Mail ein zweites Mal, jedoch von einer anderen Mitarbeiterin bearbeitet. Darauf habe dann mit reichlich Wut im Bauch bei Deka angerufen. Dort wurde mir dann ganz unverblümt gesagt, die Kolleginen verwenden die gleichen Bausätze, das sei doch normal. Das zeigt doch eindeutig wie die Deka mit ihrem Kunden umspringt.

Von Sparkassenberaterin Fonds aufgeschwatzt bekommen, die furchtbar performen UND lächerlich hohe Kosten haben. Kündigung des Depots hat sich von Seiten der Sparkasse „verzögert“, wodurch zufällig noch mal der Depotpreis abgebucht wurde. Insgesamt mehrere hundert Euro verbrannt.

Versuche seit 3 Monaten erfolglos mein Depot zu kündigen. Immer wieder andere Ausreden bezüglich Identitätsnachweis. Personalausweis reicht nicht….jetzt wird auch noch ein Nachweis vom Einwohnermeldeamt verlangt…wahrscheinlich benötige ich einen Rechtsanwalt, um an mein eigenes Geld zu kommen. Zudem im letzten Jahr 20% Verlust!

Kundenservice ist eine Katastrophe. Neuerding gibts bei der Deka erst Abrechnungen ab 50000€. Also bei einem Kauf oder Verkauf über 10000 gibts keine Arechnungen. Wie lachhaft. Bei jeder anderen Bank bekomme ich IMMER eine Abrechnung. Liegt vielleicht an der Verstaubten Technik der Deka bank. Da werden Abrechnungen noch mit der Schreibmaschiene geschrieben. Mitarbeiterin wurde frech am Telefon. Die Fonds sind teuer und performen Null. Wer Geld verbrennen will geht zur Deja bank. Was für ein Schrottladen.