We twijfelden nogal tussen verschillende modellen en zijn daarom naar de showroom gegaan in Utrecht. Daar rustig alles kunnen bekijken en uiteindelijk voor de Montreal gekozen. Vooral dat je het vuur... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
De keuze voor sfeerhaard is echt eenvoudig omdat alle details die nodig zijn voor een juiste aankoop uitgebreid in de webshop aanwezig zijn, incl filmpjes. De inrichting van de haard is modern met kri... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik ben zeer tevreden over het eindresultaat. Twee vriendelijke heren hebben de Cinewall vakkundig in elkaar gezet. Ze waren heel precies in hun werk en gingen pas weg toen alles helemaal in orde was.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Inmiddels mijn 2e sfeerhaard besteld en nog steeds super blij mee! Gebruik de sfeerhaard al meer dan een jaar en heb er zeker mee indruk mogen maken bij aanwezigheid van gezelschap op de bank! Uiteraa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
De Sfeerhaard is dé online winkel voor topkwaliteit sfeerhaarden. Onze haarden zijn 100% elektrisch, veilig en innovatief. Met een sfeerhaard geef je jouw interieur een luxe en sfeervolle uitstraling. Onze elektrische haarden zijn verkrijgbaar in verschillende modellen en formaten. Zo is er altijd een sfeerhaard die bij jou wensen past. Een sfeerhaard is een moderne must-have voor ieder interieur! Je kunt ook bij De Sfeerhaard terecht voor de mooiste CINEWALL®. Met een CINEWALL® creëer je jouw eigen thuisbioscoop. Met 5 jaar garantie, een goede klantenservice en gratis bezorgen en retourneren ben je altijd gegarandeerd van de beste service en kwaliteit. Geniet van veilig vuur! ✓ Gratis bezorging NL & BE Plaats jouw bestelling op werkdagen vóór 21:00 en wij komen jouw pakket de volgende dag al bezorgen! ✓ 5 jaar garantie Je krijgt standaard 5 jaar garantie op alle producten. Zo weet je zeker dat jij nog jarenlang van jouw sfeerhaard kunt genieten. ✓ Hoogwaardige materialen Alleen de beste materialen worden gebruikt voor onze sfeerhaarden en CINEWALL®. Topkwaliteit gegarandeerd! ✓ Deskundig & persoonlijk advies Onze klantenservice staat, zowel via WhatsApp als telefonisch en per mail, voor je klaar en helpt je graag bij het maken van de beste keuze! ✓ Gratis retourneren & ruilen Je kunt jouw bestelling 30 dagen na ontvangst gratis retourneren of ruilen. ✓ Veilig & gratis achteraf betalen Jouw veiligheid en gemak is belangrijk voor ons, je kunt daarom op veel verschillende manieren betalen. Kies bijvoorbeeld voor gratis achteraf betalen.
Kontaktinformationen
Bramerijweg 15, 3555 HX, Utrecht, Niederlande
- 085 1100419
- klantenservice@desfeerhaard.nl
- desfeerhaard.nl
4,2
Gut
479 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Duidelijk en overzichtelijk
Dat de bestelling snel en makkelijk in te voeren was.
Een goede afwikkeling.
Waarom geen 5 heb de track en tracé mail niet ontvangen.
Zodat ik niet precies wist wanneer de haard geleverd zou gaan worden.
En stonden ze zonder aankondiging voor de deur. Dat was een min puntje.
Verder was alles prima en duidelijk.
22. Mai 2023
Super mooi snelle levering
14. Mai 2023
Heel mooi product
Heel mooi product
Netjes afgeleverd
Plug and play heel erg fijn
Vriendelijke klantenservice
7. Mai 2023
De snelle service
8. Mai 2023
Werk geel goed danku
29. April 2023
Betrouwbare goeie snelle levering services
Het is een bedrijf die betaalbare meerdere keuzes hebben. ik heb toen telefonisch goeie tips van hun mogen ontvangen. Zodoende hebben wij gekozen voor een sfeerhaard zonder verwarming element zo hebben we nu een mooie en zeer zuinige (kindveilige) sfeerhaard.
24. April 2023
Heel mooi bedankt.
18. April 2023
Beste plek voor je sfeerhaarden
Beste plek voor je sfeerhaarden! Beste prijs kwaliteit verhouding en het bedrijf is behulpzaam en werkt goed mee!
10. April 2023
Wat een ellende al in februari 2022 een…
Wat een ellende al in februari 2022 een cinewall besteld voor levering 7 april 2023 , via watsapp contact gehouden en ingepland.
Op 6 april gebeld om te verifiëren zeggen ze dood leuk er is voor u niets ingepland wij komen niet morgen, geef maar een andere datum op, belachelijk natuurlijk, meteen geannuleerd.
7. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von De Sfeerhaard B.V.
Goedemiddag Marco,
Sinds april 2026 zijn wij de nieuwe eigenaren van desfeerhaard.nl en op dit moment verdiepen we ons volop in het bedrijf, de webshop en de eerdere ervaringen van de klanten van de oude eigenaren.
Uit jouw review blijkt overduidelijk dat je absoluut niet tevreden bent geweest met de service of het product.
Wij vinden de ervaringen van klanten van vóór onze overname van de desfeerhaard.nl erg belangrijk en nemen deze mee in onze service. Om die reden komen we graag met je in contact.
We zouden het erg op prijs stellen als je de moeite wil nemen om ons te bellen zodat we samen kunnen kijken of we alsnog een passende oplossing kunnen bieden.
Bel ons op (085) 110 04 19. Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 09.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 12.00 uur.
Alvast bedankt voor je tijd. We kijken uit naar je reactie.
Het nieuwe team van desfeerhaard.nl
Super snelle levering
29. März 2023
Deskundig
Deskundig, vriendelijk en netjes werken zijn voor ons de keywoorden na de plaatsing van onze Cinewall.
30. März 2023
Toronto 210 cm besteld alles naar wens…
Toronto 210 cm besteld alles naar wens en een super mooie realistische haard we zijn er blij mee
17. März 2023
Snelle reactie en uitstekende service.
Snelle reactie en service. Bestelling was eerst misgegaan, maar na een bericht is dit gelijk opgepakt en opgelost.
5. März 2023
Prima service
Het duurde wel erg lang, de levering van de backorder. Na een telefoongesprek met de klantenservicebleek al snel wat er misgegaan was en er werd beloofd het op te lossen.
Prijs werd in mijn voordeel aangepast en de volgende dag werd de Toronto 210cm sfeerhaard afgeleverd.
Topservice en volgens afspraak.
14. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super bedrijf en super service!!
Super bedrijf en super service!!!
Ik bestelde perongeluk de verkeerde haard, via de whatsapp kon ik makkelijk contact opnemen. Men reageerde snel en aducaat, binnen 48 had ik de juiste haard!
De haard was boven verwachting mooi! En tot mijn verbazing zijn ze ook niet zuinig met de extra’s zoals de steentjes die in de haard horen. Normaal krijg je maar het minimale en moet je altijd extra bij kopen!!!
- Super prijs / kwaliteit verhouding,
- Behulpzame klantenservice die makkelijk bereikbaar is en echt mee denkt.
- Snelle en veilige levering (buren kunnen niet met je pakket vandoor!).
- Duidelijke gebruiksaanwijzing, plus extra benodigdheden!
- Foto’s kloppen met het product, in het echt nog mooier! 😍
27. Februar 2023
Ik heb nog niks ontvangen.
26. Februar 2023
Antwort von De Sfeerhaard B.V.
Goedemiddag Ysmile,
Sinds april 2026 zijn wij de nieuwe eigenaren van desfeerhaard.nl en op dit moment verdiepen we ons volop in het bedrijf, de webshop en de eerdere ervaringen van de klanten van de oude eigenaren.
Uit jouw review blijkt overduidelijk dat je absoluut niet tevreden bent geweest met de service of het product.
Wij vinden de ervaringen van klanten van vóór onze overname van de desfeerhaard.nl erg belangrijk en nemen deze mee in onze service. Om die reden komen we graag met je in contact.
We zouden het erg op prijs stellen als je de moeite wil nemen om ons te bellen zodat we samen kunnen kijken of we alsnog een passende oplossing kunnen bieden.
Bel ons op (085) 110 04 19. Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 09.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 12.00 uur.
Alvast bedankt voor je tijd. We kijken uit naar je reactie.
Het nieuwe team van desfeerhaard.nl
De haard bleek niet geheel recht bij…
De haard bleek niet geheel recht bij aankomst . Deze is keurig opgehaald en een nieuwe is geleverd . We zijn tevreden over de gang van zaken en blij met de haard die inmiddels is geïnstalleerd !
23. Jänner 2023
retourlevering niet opgehaald
retourlevering niet opgehaald, geen reactie op emails, verschillende beloftes via de telefoon en uiteindelijk aan mij vragen wat de status is van de retourzending (die hier nog staat). Verschillende vragen over prijs en creditering gesteld, ook niet beantwoord. Logistiek en communicatie zijn slecht
6. Februar 2023
Antwort von De Sfeerhaard B.V.
Goedemiddag Ton,
Sinds april 2026 zijn wij de nieuwe eigenaren van desfeerhaard.nl en op dit moment verdiepen we ons volop in het bedrijf, de webshop en de eerdere ervaringen van de klanten van de oude eigenaren.
Uit jouw review blijkt overduidelijk dat je absoluut niet tevreden bent geweest met de service of het product.
Wij vinden de ervaringen van klanten van vóór onze overname van de desfeerhaard.nl erg belangrijk en nemen deze mee in onze service. Om die reden komen we graag met je in contact.
We zouden het erg op prijs stellen als je de moeite wil nemen om ons te bellen zodat we samen kunnen kijken of we alsnog een passende oplossing kunnen bieden.
Bel ons op (085) 110 04 19. Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 09.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 12.00 uur.
Alvast bedankt voor je tijd. We kijken uit naar je reactie.
Het nieuwe team van desfeerhaard.nl
Haard werd snel geleverd
Haard werd snel geleverd. Goed bereikbaar bij vragen en vlotte reactie. Echt top!
11. Jänner 2023
Antwort von De Sfeerhaard B.V.
Hi Sandra,
Bedankt voor je review!⭐️ We doen altijd ons best om vragen zo snel mogelijk te beantwoorden. Fijn dat je dit prettig ervaart!
We wensen je nog veel plezier bij je nieuwe elektrische haard!🔥
Met vriendelijke groet,
Finn
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.