EGYM Wellpass GmbH Bewertungen 160

TrustScore 3 von 5

3,0

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 75 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Nutzer sind begeistert von der Flexibilität und dem breiten Angebot an Partnern, das es ihnen ermöglicht, verschiedene Aktivitäten auszuprobieren. Die App wird oft als übersichtlich und das Einchecken als reibungslos beschrieben. Das Onboarding wird als einfach empfunden, und viele Mitarbeiter nehmen das Angebot gerne an. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte. Einige Nutzer bemängeln, dass die App-Informationen nicht immer zuverlässig sind, was zu Frustration und zusätzlichen Kosten führen kann. Es wird berichtet, dass der Zugang zu Studios verweigert wurde, obwohl diese in der App als verfügbar angezeigt wurden, und dass die versprochene Flexibilität in der Praxis nicht immer gegeben ist. Der Kundenservice wird von einigen als wenig hilfreich oder sogar kundenfeindlich beschrieben, insbesondere wenn es um die Klärung von Diskrepanzen oder Problemen mit Partnerstudios geht. Zudem gibt es Bedenken hinsichtlich der Vertragsgestaltung für kleinere Unternehmen und der Notwendigkeit, Standortdaten für den Check-in freizugeben.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Kunden teilen positive Meinungen zur Benutzererfahrung. Viele schätzen die Flexibilität und die unbegrenzten... Mehr ansehen

Subscription

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Abonnements hervor. Viele Nutzer sind mit dem Konzept der... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Personal. Viele loben die Freundlichkeit und... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben gemischte Erfahrungen mit dem Service. Einige Kunden loben den schnellen Support, die... Mehr ansehen

Application

Verbraucher finden die App mehrdeutig. Einige loben das leichte Onboarding, die Übersichtlichkeit und das... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich finde den Wellpass mittelmäßig. Einerseits ganz gut, dass man verschiedene Studios etc. aufsuchen kann. Minus: leider ist der Markt mittlerweile überschwemmt und als Wellpass-Mitglied muss man zu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich finde es prinzipiell gut. Für mich gut nutzbar. Ein großes Minus für die Beschränkung der Plus1 Mitgliedschaft. Meine Freundin und ich wohnen nicht zusammen und haben auch nicht denselben Nachname... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich nutze die App erst seit kurzem, bin aber leider nicht zufrieden. Das Kursangebot ist ok, wobei mir leider viele Studios fehlen, die ich bei USC nutzen konnte. Was mir leider gar nicht gefällt, is... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Der ursprüngliche Gedanke war vielleicht Mal löblich, aber mittlerweile erscheint es mur ausschließlich Profit-geleitet und für den Verbraucher, sprich den Wellpass-Mitglied, intransparent und teuer.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Fitnessprogramm
  2. Fitness- und Ernährungsberatung

Vom Unternehmen geschrieben

Wellpass ist der perfekte Corporate Health-Benefit für ein produktives, gesundes und ausgeglichenes Team. Mit über 10.000 Kooperationspartnern können Mitarbeitende eines Kooperationsunternehmens unser Angebot unbegrenzt nutzen. Mit den abwechslungsreichen Sport- und Wellnessmöglichkeiten von Wellpass finden alle Mitarbeitenden das richtige Angebot, das genau zu ihrem Alltag und ihren Vorlieben passt.


Kontaktinformationen

3,0

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

160 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 69 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Auswahl hier in München...

Hier in München ist das Angebot sehr gut und unseren Mitarbeiter nutzen es auch sehr. Auch finden die es gut, dass Bäder und andere Einrichtungen genutzt werden können.

19. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von EGYM Wellpass GmbH

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Ihr Unternehmen bei Wellpass dabei ist und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit unserem Angebot.

Liebe Grüße,
ihr Wellpass Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind schon lange Kunde bei EGYM und…

Wir sind schon lange Kunde bei EGYM und sind seitdem einfach durchgehend zufrieden. Preis-Leitungs-Verhältnis ist absolut passend.

19. September 2024
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Antwort von EGYM Wellpass GmbH

Liebes Wellpass Mitglied,
vielen Dank für euer positives Feedback!
Wir freuen uns, dass unsere Kooperation zufriedenstellend ist und wünschen weiterhin viel Spaß mit Wellpass!
Liebe Grüße,
dein Wellpass Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Wellpass ist mit Abstand die beste…

Der Wellpass ist mit Abstand die beste Investition. Die Auswahl an Möglichkeiten ist genial. Ob Fitness, Schwimmen, Kurse etc. Es ist für jeden etwas dabei. Absolut empfehlenswert. Vor allem wenn man in einer Großstadt oder in dessen Nähe wohnt!!!

19. September 2024
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Antwort von EGYM Wellpass GmbH

Hallo Sonja Tedesco,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß mit deiner Mitgliedschaft!
Liebe Grüße,
dein Wellpass Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Auswahl der Studios ist super

Die Auswahl der Studios ist super. Die Handhabbarkeit der App ebenfalls. Jedoch fangen immer mehr Studios an Sonderlocken zu drehen und Extrakosten aufzurufen. Das wirkt sich negativ auf die Flexibilität aus, die mit Egym ja nun eigentlich gewährleistet sein soll.

17. September 2024
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Antwort von EGYM Wellpass GmbH

Hallo Sarah Schmid,

wir freuen uns sehr über dein Feedback!

Sollte die Leistung auf unserem Studioprofil von der tatsächlichen Leistung im Studio abweichen, wende dich bitte direkt an uns. Wir können uns dann mit dem Studio in Verbindung setzen, um Missverständnissen entgegen zu wirken.

Liebe Grüße,
dein Wellpass Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sorry aber wo ich herkomme muss man in…

Sorry aber wo ich herkomme muss man in jeden Studio mindestens 45-60€ einmalige Gebühr zahlen .. wo ich mich frag was ist da Bitteschön flexibel?? Vielleicht ist das rechtswidrig hier bei uns …aber ich kann dann gleich in mein alten Gym bleiben wo man monatlich kündigen kann und 29€ kostet! Klar Baden gehen Yoga tanzen keine frage…aber Gym öfter wechseln und mehrmals woanders trainieren is hier nicht! Dafür zahle ich doch nicht jedes Mal 50€ damit ich spaßeshalber woanders trainieren darf…. Keine Ahnung klärt mich auf???

16. September 2024
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Antwort von EGYM Wellpass GmbH

Hallo Gian Ma,

vielen Dank für dein Feedback. Schade, dass du bisher keine guten Erfahrungen mit Wellpass sammeln konntest.

Wende dich diesbezüglich bitte an unseren Support, damit wir dir bei deinem Anliegen weiterhelfen können.

Nutze hierzu bitte die E-Mail Adresse support@egym-wellpass.com und schildere dein Anliegen und die Partnerauswahl so genau wie möglich.

Sollten Zuzahlungen in einem Studio anfallen, findest du diese Information auf dem jeweiligen Studioprofil in unserer Studiosuche.

Wir freuen uns auf deine Nachricht.

Liebe Grüße,
dein Wellpass Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fitness leicht in den Alltag integriert

Egym-Wellpass ist eine super Möglichkeit, flexibel und kostengünstig Sport zu treiben. Die Auswahl an Fitnessstudios, Schwimmbädern und Online-Kursen ist riesig, sodass für jeden etwas dabei ist. Besonders gut finde ich, dass man nicht an einen festen Ort gebunden ist und überall trainieren kann. Der Kundenservice ist top – schnelle, freundliche Antworten und immer hilfsbereit. Rundum ein tolles Angebot, das Fitness einfach in den Alltag integriert!

8. September 2024
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Antwort von EGYM Wellpass GmbH

Hallo Natalie,

vielen Dank für dein super Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit Wellpass und unserem Support zufrieden bist und wir wünschen dir weiterhin viel Spaß mit deiner Wellpass Mitgliedschaft!

Liebe Grüße,
dein Wellpass Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wellpass ist zweifellos die beste…

Wellpass ist zweifellos die beste Option für sportliche Menschen. Ich benutze es seit Jahren. Die Auswahl an Möglichkeiten ist unglaublich groß. Man bekommt viel für sein Geld (Top-Fitnessstudios, Schwimmbäder, Crossfit, Boxen, Outdoor-Kurse). Der Support ist stets freundlich, schnell und hilfsbereit. Auch die App hat sich im Laufe der Jahre stark verbessert. Ich empfehle es zu 1.000.000 %.

16. September 2024
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Antwort von EGYM Wellpass GmbH

Hallo Claudio,

vielen Dank für deine super Bewertung!
Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß mit deiner Mitgliedschaft und freuen uns, dass dir unser Support weiterhelfen konnte.

Liebe Grüße,
dein Wellpass Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klasse Angebot

das angebot an sich ist klasse, gibt einige studios in meiner nähe, die ich über Wellpass nutzen kann
Bei Problemen auch schnelle antwort und auch möglicher telefon support

7. August 2024
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Antwort von EGYM Wellpass GmbH

Hallo Alana,

wir freuen uns sehr über dein tolles Feedback und wünschen dir weiterhin viel Spaß!

Liebe Grüße,
dein Wellpass Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Exzellente Unterstützung

Exzellente Unterstützung im Rahmen Betriebssport und BGM, hervorragende technische Umsetzung, nutzerfreundlich und intuitiv zu verstehende IT

16. September 2024
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Antwort von EGYM Wellpass GmbH

Hallo Matthias Scharfenberg,

vielen Dank für deine positive Bewertung.
Wir freuen uns über diese und wünschen dir weiterhin viel Spaß mit deiner Wellpass Mitgliedschaft!

Liebe Grüße,
dein Wellpass Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gott sei Dank bietet mein Arbeitgeber Wellpass an!!

Mein Arbeitgeber bietet Wellpass an. Ich bin seit zwei Jahren Mitglied und kann jeden nur ermutigen, sich für Wellpass zu entscheiden!

Die Vorteile, die ich bis dato aus meiner Mitgliedschaft ziehen konnte:

-Gesundheit: Ich fühle mich so fit wie noch nie in meinem Leben. Durch den Zugang zu tausenden Studios habe ich mich für einen Mix aus Fitnessstudio und Schwimmbadbesuchen entschieden. Ich litt jahrelang an wiederkehrenden Rückenschmerzen. Durch das Training im Gym, auch an den EGYM Geräten, konnte ich die untere Partie so entscheidend stärken, dass ich noch nie in meinem Leben so lange schmerzfrei war
-Flexibilität: Die Mitgliedschaft ist monatlich kündbar. Im Sommer war ich drei Wochen im Urlaub und konnte meine Mitgliedschaft davor beenden, um nicht für etwas zu zahlen, was ich nicht nutze. Nach dem Urlaub habe ich mich wieder angemeldet.
Zudem muss ich nicht auf mein Training verzichten, wenn ich Familie und Freunde in NRW besuche. Ich kann überall dort trainieren, wo Wellpass Studios anbietet.
-Support: Ich hatte Probleme mit einer Einstellung in der App. Ich stellte die Anfrage an einem Donnerstag Morgen und erhielt am Nachmittag bereits eine Antwort, die mir half das Problem zu lösen.
-Ausgeglichenheit: Ich kann nur empfehlen, sich 2-3 mal die Woche zu bewegen und von der Stressreduktion zu profitieren, die durch regelmäßigen Sport einhergeht. Sowohl privat als auch beruflich merke ich, wie wichtig der Ausgleich ist, um Energie zu haben.

Danke ans Wellpass Team für diese Erfahrungen. Bin gespannt, was zukünftig noch so kommen wird

13. September 2024
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Antwort von EGYM Wellpass GmbH

Hallo Christian Wels,

vielen Dank für dein tolles und ausführliches Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass deine Gesundheit in Verbindung mit der Nutzung und der Flexibilität an Sporteinrichtungen, zugenommen hat.

Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß mit deiner Wellpass Mitgliedschaft.

Liebe Grüße,
dein Wellpass Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

EGYM Wellpass ist ein großartiges und kostengünstiges Incentive für die Mitarbeitenden!

EGYM Wellpass ist ständig bemüht, weitere Netzwerkpartner zu gewinnen. Die Entwicklung der letzten Jahre ist wirklich rasant und ich bin immer wieder beeindruckt, wenn ich die aktuellen Zahlen sehe. Zudem gibt es ständig Aktion passend zur Jahreszeit oder aktuellen Entwicklung auf dem Gesundheitsmarkt. Auch in der App gibt es viele Online-Angebote und Impulse. Der persönliche Kontakt lässt auch keine Wünsche offen und ist stets extrem kundenfreundlich. Bei unseren Mitarbeitern wird das Angebot sehr gut angenommen, da es auch bei Dienstreisen und Urlauben, also nicht nur am Firmenstandort genutzt werden kann.

13. September 2024
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Antwort von EGYM Wellpass GmbH

Hallo Marion Fuchs,

vielen Dank für deine tolle Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass du unser Angebot und unseren Support toll findest und wünschen dir weiterhin viel Spaß mit Wellpass!

Liebe Grüße,
dein Wellpass Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beste Fitnessmitgliedschaft

Ich kann die negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Bin langjähriges Wellpass Mitglied und möchte die Flexibilität nicht missen!

11. Juni 2024
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Antwort von EGYM Wellpass GmbH

Hallo Julia,

vielen Dank für dein positives Feedback. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß mit Wellpass!

Liebe Grüße,
dein Wellpass Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

EGYM aus Unternehmersicht

Wir als Unternehmen arbeiten bereits seit Jahren mit EGYM zusammen.
Das Angebot wird von den MitarbeiterInnen viel genutzt und wir sind auch mit dem Service von EGYM sehr zufrieden.
Ich kann EGYM aus Arbeitgeber- und Arbeitnehmersicht wärmstens empfehlen!

12. September 2024
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Antwort von EGYM Wellpass GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr über die Kooperation und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit Wellpass.

Liebe Grüße,
dein Wellpass Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Richtig cooles Angebot

Richtig cooles Angebot, mit vielen Partnern. Habe es Freunden auch schon empfohlen und die sind genau so begeistert!

12. September 2024
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Antwort von EGYM Wellpass GmbH

Hallo Calvin Dambacher,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr!
Wir freuen uns, dass dein Freundeskreis ebenfalls von Wellpass überzeugt werden konnte und wünschen euch weiterhin viel Spaß!

Liebe Grüße,
dein Wellpass Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mega tolles Angebot

Mega tolles Angebot, für meinen alten Fitnessstudio Vertrag hab ich 60€ / Monat gezahlt und jetzt zahl ich weniger als die Hälfte und kann aber so viele verschiedene Aktivitäten machen! Super unkompliziert und absolut zu empfehlen :)

12. September 2024
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Antwort von EGYM Wellpass GmbH

Hallo Melanie,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Wir freuen uns, dass du mit Wellpass flexibel verschiedene Einrichtungen nutzen kannst und wünschen dir weiterhin viel Spaß!

Liebe Grüße,
dein Wellpass Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Angebot und großartiger Service!

Das Angebot der Sportpartner ist vielfältig und bei Rückfragen reagiert Wellpass prompt! Tolle Erfahrung! Kann ich nur weiterempfehlen!

12. September 2024
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Antwort von EGYM Wellpass GmbH

Hallo Felix,

vielen Dank für deine positive Bewertung.
Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß mit Wellpass.

Liebe Grüße,
dein Wellpass Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr Zufrieden! Tolles Angebot!

Super flexibel! Wellpass bietet sehr viele Trainingsmöglichkeiten in meiner Nähe, die Nutzung über die App ist einfach und praktisch. Top für mich!

12. September 2024
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Antwort von EGYM Wellpass GmbH

Hallo Alex,

wir freuen uns über deine tolle Bewertung und wünschen dir weiterhin viel Spaß mit deiner Wellpass Mitgliedschaft.

Liebe Grüße,
dein Wellpass Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Überregional, vielseitig

Seit 2 Monaten nutze ich die App und bin begeistert von den an den meisten Orten zahlreichen und unterschiedlichen Angeboten. Inzwischen war ich in mehreren Schwimmbädern, 4 Boulderhallen (u.a. Bremen und Allgäu) und einem Fitnesscenter und freue mich über diese Möglichkeit, unkomplizert Sport in meinen Arbeitsalltag einfügen zu können.

9. September 2024
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Antwort von EGYM Wellpass GmbH

Liebes Wellpass Mitglied,
vielen Dank für dein super Feedback!
Es freut uns, dass du die Mitgliedschaft so vielseitig nutzen kannst und wünschen dir weiterhin viel Spaß mit Wellpass!
Liebe Grüße,
dein Wellpass Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Im großen und ganzen sehr zufrieden mit…

Im großen und ganzen sehr zufrieden mit Wellpass. Einzige was nervt , dass man öfter noch zusätzliche Apps braucht der Fitnessanbieter, um sich bei Kursen anzumelden.Auch ist es nicht immer ersichtlich, wie die Anmeldung mit Wellpass läuft, aber die Fitnessanbieter antworten immer zügig und man gewöhnt sich dran.
Ansonsten kann ich jedem Wellpass empfehlen und es ist besser als urban Sports Club ☺️Ich bin wellpass süchtig haha und habe auch bereits andere Kollegen motiviert sich anzumelden!

23. August 2024
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Antwort von EGYM Wellpass GmbH

Hallo Anne,

wir freuen uns sehr über deine Bewertung!
Zusätzliche Apps der Kooperationspartner sind in einigen Fällen nicht vermeidbar. In unserer Studiosuche findest du ebenfalls alle Informationen zum Check-In Prozess, wenn auf das Studioprofil geklickt wird.

Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß!

Liebe Grüße,
dein Wellpass Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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